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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.94 / 5.00) setzt sich zusammen aus

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Gute Erfahrungen (AI)

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
JWL
23.12.2024
Reliable and very fast delivery
great customer service, good communication. FAST and reliable international (within the EU) delivery
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Marius
20.12.2024
Immer problemlos
Jede Bestellung wird schnell ausgeliefert und auch der Kundendienst enorm hilfreich und freundlich!
Mein Lieblingsshop für Brettspiele
FantasyWelt.de antwortet:

4.00/5.00
Franzi
18.12.2024
Abweichende Lieferanschrifr für Gutschein nicht beachtet
Am späten Freitag Abend habe ich online einen Gutschein gekauft. Onlinebestellung und Paypal-Zahlung verlief problemlos und die Auswahl der Gutscheinhöhe ist sehr umfangreich, daher 2 Sterne.
Ich habe extra angegeben, dass der Gutschein an eine andere Adresse geliefert werden soll. Das wurde mir auch in der Bestellbestätigung per Email bestätigt. Heute, am Mittwoch, ziehe ich nun, hier in Frankfurt (Oder), den Gutschein samt Rechnung aus dem Briefkasten, der eigentlich nach Berlin Spandau hätte geliefert werden sollen. Vielen Dank dafür, dass sich jetzt nochmal zur Post rennen und Porto bezahlen muss, damit der Beschenkte seinen Gutschein erhält. Wenn ihr die abweichende Lieferadresse nicht umsetzen könnt, dann bietet sie bitte auch nicht an, ansonsten hätte ich eine Zustellung per Email bevorzugt. (Das wäre vermutlich erheblich schneller gegangen)

Nachtrag: Ich bedanke mich für die schnelle Reaktion von Fantasywelt und hoffe sehr, dass das Problem mit der Lieferadresse ebenso schnell gelöst wird. Unter Vorbehalt bis zur Einlösung des Gutscheins, erhöhe ich meine Bewertung auf 4 Sterne
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Ralf
09.12.2024
Toller Service
Eine der Farben war nicht ok, in kürzester Zeit kostenlos Ersatz. Klasse.
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Joshickz
04.12.2024
Bester Miniaturenhändler
Sehr schneller Versand, vergriffene Artikel werden tatsächlich nachbestellt, Kundenservice reagiert schnell und die Produkte sind immer sicher vor der Handhabung der Lieferanten verpackt.
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Gravehammer
26.10.2024
Super Schnell
Die Bestellung kam einen Tag nach Bestellung an. Super gut verpackt. Vielen Dank
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Frank Stone
15.10.2024
Schnell und kundenorientiert
Was mich bei Fantasywelt beindruckt ist nicht nur der extrem schnelle Versand (Waren kommen z.T. am Folgetag an!) sondern auch die starke Kundenorientierung!

Ich kaufe mittlerweile seit 4 Jahren bei Fantasywelt und musste auch schon Pre-Order stornieren oder gekauft Artikel umtauschen. Bisher hat Fantasywelt immer eine sehr gute Lösung für mich gefunden. Noch dazu antwortet der Support oft am gleichen Tag.

Alles in allem eine ausgezeichnete Firma bei der ich noch lange Kunde bleiben werde. Vielen Dank!
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5.00/5.00
Axolyt
08.10.2024
Absolut zufrieden
Ich bin mit Fantasy Welt absolut zufrieden, ich benutzte den Store jetzt schon seit Jahren und habe echt viel Geld dort gelassen.=)
Wenn man Probleme hat ist der Kunden Dienst echt klasse und ansonsten ist Fantasy Welt echt zuferlässig.

Deswegen bin ich absolut der Meinung das man 5 Sterbe geben kann
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
M.G
01.10.2024
Immer gerne wieder top
Ich muss sagen Preise top
Lieferung schnell und unproblematisch genau so wünsch ich mir das.
Werd jetzt öfters bestellen hir
Danke an das Team.
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Ralf David
18.09.2024
Top verkäufer
Tolle Firma bis jetzt die beste schneller Versand mit DHL echt top Sortiment sehr zufrieden zu empfehlen fünf Sterne verdient
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Patrick
05.08.2024
Top Unternehmen
Ich bin sehr zufrieden und bestelle ausschließlich bei der Fantasywelt!
Es geht alles sehr schnell vom Bestellprozess bis zur Lieferung.
Der Kundenservice ist immer erreichbar und super freundlich!

Bestelle immer wieder gerne bei euch!

Vielen Dank!
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Barbara Mann
26.07.2024
Überschalllieferung
Hallo,
meine erste Bestellung bei euch und es war wie ein Blitz!!!
Wie schnell seid ihr?
Super verpackt auch noch dazu!!!
Bin total begeistert!!!
Da bestelle ich jetzt öfter!!!
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Welzk
23.06.2024
N.Welzk
6 Sterne ging nicht. Mehr gibt nicht zu sagen. :)
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Cinnay
20.05.2024
🦖🦖🦖
Seit Jahren immer gute Erfahrung 👍
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Johannes
14.06.2024
Voller Einsatz
Als ich den Artikel bestellt hatte war ich total froh, überhaupt noch den Artikel zu bekommen. Dann hieß es, der Artikel ist nicht mehr lieferbar. Ich war enttäuscht.

Nach einem Austausch hat das Team von Fantasywelt alles versucht, um den Artikel noch aufzutreiben.

Dadurch hat es etwas länger gedauert als erhofft, aber sie haben es geschafft.
Ich kam zu meiner Rarität und bin dem Team sehr dankbar.
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Andrei
22.05.2024
Excelent customer service
One of the games (GWT) arrived with a badly damaged box and some damage to the map.
They replaced the product.
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Alex
03.05.2024
Sehr empfehlenswert
Bei den Fantasyweltlern bestelle ich sehr gerne.

Die angebotene Bestpreisgarantie wurde bisher immer ohne Anstalten oder Bemerkungen gewährt.

Während der gelisteten Geschäftszeiten bekommt man freundliche Mitarbeiter ans Telefon, das ist heutzutage nicht selbstverständlich 😉

Die bestellten Artikel werden mir auch in der Regel am gleichen Tag verschickt.
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5.00/5.00
SachsenPaule
18.04.2024
Alles super, gerne wieder
Blitzschnelle Lieferung und alles drin, was reingehört. Gerne wieder :)
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5.00/5.00
Patrick
12.04.2024
Génial
Commandé le 08 avril 2024, reçu en France le 12 avril 2024. Je recommande.
FantasyWelt.de antwortet:

5.00/5.00
Stephan F.
09.04.2024
TOP Händler
Sehr gut sortiert. Lagernde Artikel werden schnell und sehr gut verpackt geliefert. Daher immer wieder gerne bei diesem Händler.
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