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Dekofactory GmbH
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Sehr Gut

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Sehr Gut

4.87 / 5.00
361 Bewertungen
Dekofactory GmbH

Körnerstr.94
50823 Köln

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
TomW
27.08.2019
Super Service im Kölner Laden!
Leider ist mir ein Kunststoff-Zugschnurgetriebe eines auf Maß gefertigten Rollos gebrochen. Dieses Rollo hatte ich vor 16 Jahren (!) bei Dekofactory gekauft.

Kurzerhand bin ich zur Kölner Filiale gefahren und habe dort so geduldige und engagierte Mitarbeiter angetroffen, wie es heutzutage selten ist. Zu dritt haben wir mit Ersatzteilen aus der hauseigenen Ersatzteilkiste herumgewerkelt, um irgendwie eine günstige Lösung hin zu bekommen. Am meisten freut mich, dass niemand versucht hat, mich zu einem Neukauf zu bewegen, sondern der Erhalt des ansonsten tollen Rollos im Vordergrund stand.

Vielen Dank!
Tom W.

Dekofactory GmbH antwortet:

4.00/5.00
andrea-beule
13.08.2019
Alu Jalousie
Sehr guter ebayer,gutes Preis-leistungsverhältnis,schnelle Bearbeitung,empfehlenswert,
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
Brigitte, München
09.08.2019
Super Beratung in München
Ich bin in eine Neubauwohnung mit grossen Fensterflächen eingezogen. Durch kompetente Beratung im Geschäft sowie durch den Monteur beim Ausmessen in der Wohnung habe ich nun nicht nur Rollos, sondern echte“ Hingucker“ an den Fenstern. Für mich gehört zu einer guten Beratung auch, dem Kunden zu sagen, wenn seine Idee oder Vorstellung zu einem unbefriedigenden Ergebnis führen würde.
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rüdiger Föhre
06.08.2019
Veluxrollo
Alles super geklappt 👍🏻
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
Wolfgang König
31.07.2019
Filiale München
Wir haben einen massgefertigten Vorhang inkl. Stangen sowie 2 Rollos als Sonnenschutz in der
Münchner Filiale gekauft. Beratung sowie Ausführung, Lieferung und Montage waren von excellenter Qualität.
Pünktlichkeit und Sauberkeit bei der Lieferung und Montage, realistische Beratung mit guten Hinweisen
und Tips haben wir sehr zu schätzen gewusst.

Wir werden nicht zum letzten Mal dort gekauft haben.

Weiter so!
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
Velux Kauf
19.07.2019
Guter Kauf
Kauf von Velux Rollos, schnelle Lieferung, gute Qualität.
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kathrin L.
16.07.2019
wie immer stimmt Qualität und Leistung
Es ist das 3. Kassettenrollo welches ich nun bei Deko Factory gekauft habe. Die ersten beiden damals noch vor Ort in Essen und dieses nun online. Die Qualität ist unschlagbar und ich bin sehr zurfrieden. Selbst meine Nachfrage nach einer Sondergröße wurde recherchiert und uns ein Angebot gemacht. Sehr guter Service und eine stimmige Qualität. Da wir gerade die Wohnung neu ausstatten werden auf jedenfall noch weitere Rollos folgen.
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
robby0070
10.07.2019
Rollo
Super Qualität und passt exakt an unserem über 20 Jahre alten Dachfenster
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
Robert Müller
10.07.2019
Ausgezeichnet
Bestelle seit über 8 Jahren, noch nie was kaputt gegangen. Herausragende Qualität..
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
Niklas M.
09.07.2019
Alles gut geklappt
Die Qualität des Rollos wirkt auf den ersten Blick sehr gut und die Maße passen.
Das Paket war gut und sicher verpackt.
Die Lieferung ein klein bisschen länger gedauert als auf der Website angegeben.

Vielen Dank.
Dekofactory GmbH antwortet:

4.00/5.00
Günter
03.07.2019
Preis- Leistung sehr gut
Die VELUX Sichtschutz-Rollos mit Haltekralle kamen gut verpackt an. Beim Auspacken dachte ich, ob ich mit "Weiß" die richtige Wahl getroffen habe, was die Sonnenwärme betrifft. Am Folgetag musste ich feststellen, dass die Entscheidung goldrichtig war. Die große Hitze blieb draußen, dennoch war es richtig angenehm beschattet hell.
Was mir nicht so gut gefallen hat war, dass keine Versandbenachrichtigung mit Nachverfolgung versendet wurde. Die Versandmitteilung kam an dem Tag, als die Lieferung kam. Die Lieferung war für Freitag oder Samstag avisiert, kam aber schon (und das ist positiv) am Mittwoch. Zufällig war zum Lieferzeitpunkt jemand zu hause. Daran muss gearbeitet werden.
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
Büro
17.06.2019
Reparatur Lamellenvorhang - Austausch Führungsschiene
Reparatur einer defekten Führungsschiene.

Kompetenter sehr freundlicher und angenehmer Monteur, der seine Arbeit während des laufendes Bürobetriebs unauffällig durchgeführt hat.

Empfehlenswert!

Dankeschön!
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
Gregor Reichel
12.06.2019
Rollo zum Abdunkeln
Habe hier ein gutes Produkt zum Abdunkeln unseres Kinderzimmer bekommen, empfehlenswert.
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
A.M. Oldenburg
20.05.2019
Rollo zum kleben
Sehr gute Qualität , einfache Montage : Daumen Hoch!
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rainer Baumann
05.05.2019
Sehr gut und pass genau
Leider wurde die Lieferung von DHL ein wenig torpediert was den zeitablauf der Lieferung angeht. Aber und das muss ich betonen die zusammen Arbeit mit dem Mitarbeiter (Herr Krabbe) dieses Unternehmen was Beispiellos. Zwei Telefonate und die Lieferung wurde von DHL vollzogen. Ich kann nur sagen: Noch Nie habe ich so etwas erlebt von einem Unternehmen. Ich kann Dekofactory immer weiterempfehlen. Weiter so.
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
Fred Knobloch
27.04.2019
Sehr empfehlenswert
Ich habe Alu-Jalousien bestellt.Kurze Wartezeit sehr gute Qualität.Leider waren die verkehrten
Klemmhalter dabei. Ein Anruf und mir wurden sofort neue geschickt.Die Mitarbeiter sind sehr nett und Hilfsbereit.Danke.
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kai-Uwe K.
26.04.2019
Top
Tolle Verarbeitung und super Service.
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kai-Uwe Krieghoff
26.04.2019
Plissees empfehlenswert
Einfache Bedienung, super Erklärung bzw. Anleitung zum richten Ausmessen. Die Qualität meiner bestellten Ware war sehr gut und mit rascher Lieferzeit. Sehr zuverlässig und die Kundenhotline ist besetzt mit motiviertem und fachlichen Personal.
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
Willi Z.
28.03.2019
Maßgefertigtes Kassettenrollo zum Kleben
Lieferung wie bestellt, alles bestens. Die übermitteltenMaße stimmten mit der Lieferung überein. Das Anbringen des Rollos gelingt jedem, der keine zwei linken Hände hat. Es muss nichts gebohrt werden, nur Schutzfolie ab und am Fensterrahmen aufkleben (Kassettenrollo und Laufschienen links und rechts).
Fünf ***** dafür, danke.
Dekofactory GmbH antwortet:

5.00/5.00
A.Celle
21.03.2019
Jalousien
Super schnelle Lieferung, Ware in Ordnung
Dekofactory GmbH antwortet:

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