Natalie Sarah Plitt Services

Guten Tag Herr Oktay Kaygusuz, es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns und unserer Arbeit nicht zufrieden sind. Leider sind Sie derjenige der nicht bereit ist, einen Kontrolltermin wahrzunehmen, weil Ihnen den Weg zu weit ist. Daher können wir Ihnen als Vermittlungsagentur keine andere Lösung anbieten können, Ihr Operateur hat dies ja Anhand den Fotos eindeutig anders bewertet. Auch kann das Ergebnis nach einer Gewichtszunahme von mehr als 7 kg nicht mehr objektiv betrachtet werden. Ich möchte Ihnen hier auch nochmal erklären dass jeder Körper anders auf einen Eingriff reagiert und dass das schmerzempfinden bei jedem Patienten anders ist. Bodyjet wird in Lokalanästhesie durchgeführt weil es nicht so schmerzhaft ist wie die TAL-Methode und das Ergebnis schneller sichtbar ist. Viele Patienten die beide Varianten schon hatten können Ihnen berichten wie schmerzhaft die TAL-Methode ist und dass die Hämatome nicht miteinander vergleichbar sind. Dass Ihre Wunden tagelang nachgeblutet haben, darüber wurden wir nicht von Ihnen informiert, dies hatte dann aber auch Ihr Arzt bei dem Sie die Nachkontrolle durchgeführt haben , sehen und vernähen müssen. Leider haben Sie heute sich erst nach über 6 Monaten gemeldet mit Ihrer Unzufriedenheit und als Sie durch Ihre Gewichtszunahme nicht sofort eine Kostenfrei Zusage erhalten bekommen wir dann so eine Bewertung, Wir möchten nochmal alle Patienten darauf hinweisen, dass eine Fettabsaugung nicht vor einer Gewichtszunahme schütz, wenn man nicht auf die Ernährung achtet.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, schade dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Jedoch liegt es nicht in unserer Hand, wenn Ihre Blutwerte vor Ort, am Tag vor dem geplanten und vereinbarten OP nicht im Normbereich sind. Bei Ihnen waren es nur zwei Werte die ohne Probleme schnell in den Griff zu bekommen wären, bei der richtigen Behandlung Ihres Hausarztes. Sie selbst haben bei der Vergabe des OP-Termins zugesichert gesund zu sein.
Die Anzahlung wurde auf einen neuen OP-Termin verrechnet den Sie aber leider nicht wahrnehmen wollen, weil Sie keine Zeit haben nochmal nach Prag zu kommen. Dr. Kucera hat sogar kulanterweise zugestimmt die Frist von 6 Monaten wie es in den Vertragsbedingungen steht auf 1,5 Jahre zu verlängern. Sie sind vor Ort weder für die Voruntersuchung noch für die Konsultation aufgekommen die Sie in Anspruch genommen haben, dass dies mit der Anzahlung dann verrechnet wird, darüber wurden Sie auch vor Ort dann aufgeklärt. Die Anzahlung wird von uns nach Erhalt an die Klinik weitergeleitet. Die ist alles ausführlich in unseren AGBs geregelt, dass die Anzahlung in solchen Fällen in dem ein schlechte Blutbild vor Ort festgestellt wird, wie bei Ihnen immer auf einen neuen Termin verrechnet wird und nichts VERLOREN und UMSONST bezahlt wurde. Und die Ärzte nur eine Aufwandspauschale berechnen, wenn Sie die OP nicht mehr nachholen wollen. Ein OP-Ausfall bedeutet für jeden Arzt hohe Kosten, er muss den OP-Saal, die OP-Schwester, den Internisten und Anästhesisten, das Klinikbett sowie das Klinikpersonal bezahlen. Daher kann ich eine solche Bewertung mit solch falschen Aussagen nicht nachvollziehen, da vor allem von unserer Seite alles Belegbar ist und keine Floskeln.