profileLogo
Alfahosting GmbH
4.95 / 5.00

Alfahosting GmbH

logo

Sehr Gut

4.87
2672 Bewertungen
von hier, facebook.com
  • 5
    97.55%
  • 4
    1.44%
  • 3
    0.14%
  • 2
    0.00%
  • 1
    0.86%

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.95 / 5.00 von 2085 Bewertungen) ansehen
  • Facebook : Sehr Gut (4.60 / 5.00 von 587 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
  • schnelle und problemlose Unterstützung
  • einfache Handhabung von Verträgen und Funktionen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 3
Neutral: 0
Negativ: 0
Alfahosting GmbH
Logo

Sehr Gut

4.95 / 5.00
2085 Bewertungen
Alfahosting GmbH

06112 Halle

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Michael E.
12.11.2018
Ich bin nun schon seit mehreren Jahren Kunde bei Alfahosting und muss tatsächlich mal Eines loswerden: Ich wurde bisher als Kunde noch nie derart großartig beraten. Ich würde meinen Kenntnisstand im Bereich Webdesign als mehr als mittelmäßig bezeichnen, was in der Vergangenheit dazu führte, dass ich den Kundenservice derart oft konsultiert habe, dass man es fast schon als Belästigung bezeichnen könnte. Und dennoch wurde mir immer und immer wieder auf freundlichste Art und Weise geholfen.

Hierfür vielen Dank!
Alfahosting GmbH antwortet:

Das hören unsere Kollegen von der Kundenbetreuung äußerst gerne :-) Nicht jeder kann alles wissen. Daher ist es doch prima, dass unsere Kundenbetreuer nicht nur gut geschult sind, sondern auch Ehrgeiz und eine ausgeprägte IT-Affinität mitbringen :-)

5.00/5.00
WhiteViper
11.11.2018
Ich habe schon einige Hoster in meinem leben versucht, auch die "Namenhaften" und bin vor Jahren auf Alfahosting gestoßen. Alfahosting bietet alles was ich brauche, Mehrere Packete, mit ausrreichend Platz und das wichtigste für mich, ich verstehe alles. Einfache Installation von Joomla, Wordpress etc, oder man kann es selbst via FTP hochladen.
Der Support ist extrem schnell, kompetent und am Telefon sehr freundlich. Es macht sogar Spaß sich mit dem Support zu unterhalten.
Für mich und meine belange, gibt es keinen besseren Hoster.
Alfahosting GmbH antwortet:

Genial, wenn alles passt! Auch wir sind sehr zufrieden mit Ihnen und schätzen die nette Kommunikation. Wir danken für Ihre Treue und wünschen uns viele weitere Jahre an Ihrer Seite.

5.00/5.00
heinerradau
09.11.2018
Bin seit ein paar Tagen bei alfahosting.de
natürlich gab es gleich wieder bizarre Probleme mit meiner Seite, die ich nicht im Geringsten verstand.
Die kostenlose Hotline ist hervorragend zu erreichen, und nach einem angenehmen Gespräch mit einem Mitarbeiter habe ich ein Ticket erstellt mit meiner Problembeschreibung.
Einen Tag später war das Problem bereits behoben.

Danke Alfahosting! Ausgezeichneter Kundenservice!!!!

mit freundlichen Grüßen:
www.heinerradau.de
Heiner Radau Textildesign
Alfahosting GmbH antwortet:

Herzlich Willkommen auch an dieser Stelle. Wir sind glücklich, dass Sie sich für uns entschieden haben. Dass es nach dem Transfer Ihrer Inhalte zu etwaigen Problemen kommen kann, ist leider nichts außergewöhnliches. Schön, dass Ihnen unsere Kollegen bei der Anpassung der Webseiten-Inhalte behilflich sein konnten.

5.00/5.00
cbo
09.11.2018
Schneller und freundlicher Support, bin sehr zufrieden.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen lieben Dank. Wenn Sie zufrieden sind, dann sind wir es auch :-)

5.00/5.00
tigonet Internetagentur
08.11.2018
Bei Alfahosting stimmt der Support zu 110%.

Wann immer ich ein Problem habe sind die Leute beim Support innerhalb kürzester Zeit mit Rat und Tag zur stelle. Auch wenn ich mal "nervigere" Sachen habe, immer freundlich immer auf den Punkt.

DANKE DANKE

Tim Goldschmidt, tigonet
Alfahosting GmbH antwortet:

Anders möchten wir es gar nicht. Deswegen ist es für uns super wichtig, dass wir immer dann da sind wenn ein Problem oder eine wichtige Frage für Sie auftritt. Vielen lieben Dank, dass Sie so partnerschaftlich mit uns zusammenarbeiten.

5.00/5.00
Andreas_S
07.11.2018
Bei meiner letzten Wordpress-Installation hatte ich mit einigen unerwarteten Fehlermeldungen zu kämpfen. Obwohl ich sonst Wert darauf lege, Probleme selbst zu lösen, blieb irgendwann nur noch der Anruf beim Kundensupport. Als Unternehmer habe ich für meine Firma des öfteren Kontakt zu IT-Supports und das ist manchmal ganz schön anstrengend, weil die Leute ihr Verständnis häufig nicht angemessen artikulieren können. Dagegen war das, was ich heute erlebte, eine Offenbarung und fast schon eine Rehabilitation der Zunft. Ein Mitarbeiter, der nicht nur sofort das Problem nachvollziehen und einen Lösungsansatz benennen konnte, sondern der in der Lage war, in wohlgesetzten Worten mir als Halblaien die Problematik auseinanderzusetzen und auch genau die richtigen Fragen zu stellen. Das war eine wirklich grandiose Leistung alfahosting und ich kann nur hoffen, dass Sie für mich als Kunden auf solche Mitarbeiter gut achtgeben! ;- Bitte weiter so. Langsam verstehe ich die guten Bewertungen des Unternehmens.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir sagen herzlichst Danke für Ihren ausführlichen Servicebericht. Und wir geben Ihnen vollkommen Recht. Das Fachchinesisch muss auch durch verständliche Erläuterungen ersetzbar sein, sodass Jedem geholfen werden kann. Und keine Sorge, wir wissen das Engagement unserer Mitarbeiter sehr zu schätzen.

5.00/5.00
Jürgen
07.11.2018
Egal, welche Frage ich habe. Sie wird immer zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. DANKE!
Alfahosting GmbH antwortet:

Genau das ist unsere Prämisse! Egal welche Frage oder welches Problem Sie haben, wir sind hochmotiviert eine Lösung zu finden. Danke, dass Sie bei uns sind!

5.00/5.00
dke-data
06.11.2018
Unsere Firma ist jetzt schon länger bei Alfahosting GmbH.
Wir sind mit der Leistung der Firma sehr zufrieden und können Sie sehr gerne auch weiterempfehlen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Das freut uns außerordentlich. Wir möchten das Gleiche auch Ihnen aussprechen. Sie sich ein perfekter Partner für uns.

5.00/5.00
Nico
05.11.2018
Ich bin seid Jahren Kunde und bin immer wieder erstaunt wie schnell, freundlich und reibungslos der Kundenservice funktioniert.
Alfahosting GmbH antwortet:

Das ist doch toll. Wir sind auch sehr zufrieden damit, dass Sie sich so lange bei uns sind. Doch wird sind uns sicher, dass wir es noch besser machen können ;-)

5.00/5.00
Mrks
05.11.2018
Habe schon öfter mal den Support in Anspruch genommen. Selten erlebt, dass einem so schnell, freundlich und fachkundig geholfen wird. Der Alfahosting-Support ist top! Sogar am 24.12...
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen lieben Dank für Ihre lobenden Worte. In der Tat sind wir 365 Tage im Jahr für unsere Kunden erreichbar, auch zu Weihnachten :-)

5.00/5.00
derBecke
04.11.2018
Seit einigen Jahren bin ich Kunde bei Alfahosting. Vor kurzem musste ich meine Homepage von Adobe „Muse“ auf WordPress umstellen. Als völliger Laie war das nicht ganz einfach für mich.
Bei allen Fragen was mit dem Provider zu tun hatte, war mir Alfahosting immer eine wertvolle Unterstützung. In der heutigen Zeit hat so eine freundliche und geduldige Hilfe Seltenheitswert. Egal wann und von wem, ich bekam uneingeschränkt die richtigen Informationen und Ratschläge, die meine „Probleme“ gelöst haben. Auch heute wieder bei der Umstellung auf https hat das alles prima funktioniert.
Ein herzliches Dankeschön an all die engagierten Mitarbeiter von Alfahosting.
Herbert Becke
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir sind sehr froh und dankbar, dass wir Sie schon so viele Jahre begleiten dürfen. Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Webseite haben, dann ist es automatisch auch unser Problem. Fragestellungen zu WordPress und Co. begegnen uns in der Tat jeden Tag. Dabei hilft uns unsere gewachsene Wissensdatenbank und natürlich die IT-Affinität unserer Kundenbetreuer, die auch privat Ihre Zeit gerne mit dem Medium "Internet" verbringen.

5.00/5.00
alfah-Benutzer
04.11.2018
Die Verfügungszeiten der kostenfreien Hotline-Nummer von alfahosting sind sehr benutzerfreundlich.
Der Ansprechpartner, mit dem ich verbunden wurde, machte eine sehr kompetenten Eindruck.
Er konnte mir ein schrittweises, funktionierendes Vorgehen aus PHP-Versions-Update kombiniert mit einem Update der Joomla!-Version (bei beiden Domänen) sagen.
Die im ersten Schritt erhöhte PHP-Version ermöglichte einen reibungslosen Update der Joomla!-Version (bei einem Vertrag war vorher noch der Speicher für PHP zu erweitern, was er gesehen hatte und freundlicherweise für mich übernommen hat).
Als letzter Schritt folgt eine Erhöhung der PHP-Version auf eine ziemlich aktuelle Version (ohne die Kinderkrankheiten der aktuellsten PHP-Version unwissentlich zu übernehmen).
Ich hoffe, daß die Hotline in der von mir bisher erfahrenen Qualität erhalten bleibt!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir danken Ihnen für Ihre Entscheidung uns als Anbieter gewählt zu haben und freuen uns, dass Sie mit der Kundenbetreuung so zufrieden sind. Selbstverständlich arbeiten wir daran den Service noch weiter auszubauen.

5.00/5.00
euer bester Kunde :-)
02.11.2018
Bin vor Jahren auf Alfahosting aufmerksam geworden und habe mir natürlich sofort ein Webhosting-Paket zugelegt bzw. habe ich zu Alfahosting gewechselt - mittlerweile bin ich seit 3 Jahren Kunde bei denen und bin auch sehr zu frieden.

Großen Wert habe ich dabei natürlich auf die Zuverlässigkeit der Server gelegt und das sich diese in Deutschland befinden.

Auch der Support ist hier der Hammer und auch sehr wichtig für mich.
24/7 Support ist hier gewährleistet und die Kundenzufriedenheit wird sehr groß geschrieben.

Auch die Mitarbeiter sind bestens Ausgebildet und haben für alles umsetzbare immer die Perfekte Lösung.

Ich habe bis dato alles mit dem Support klären/umsetzen können und man bekommt auch aus der ferne zu spüren, dass das Unternehmen selbst sehr daran Interessiert ist wirklich jedes umsetzbare anliegen umzusetzen.

Alle Mitarbeiter verdienen ein Herzhaftes Dankeschön von mir - denn ich bin wirklich kein einfacher Kunde !



Alfahosting GmbH antwortet:

Tausend Dank für die anerkennenden Worte. Unsere Philosophie besteht tatsächlich darin das Vorhaben eines jeden Kunden in die Tat umzusetzen. Hierfür ist es unerlässlich, dass wir uns schriftlich schnell und effizient mit Ihnen austauschen können oder gerne auch das Gespräch am Telefon führen um uns noch persönlicher um etwaige Lösungen zu kümmern. Dafür, dass wir Sie nun schon seit 3 Jahren begleiten dürfen, sagen wir ebenso aufrichtig Danke.

5.00/5.00
Manuel Hartmann
01.11.2018
Der Support von Alfahosting lässt einen wirklich nicht im Regen stehen.
Die Anfragen werden zielorientiert und sehr schnell beantwortet.
Als Neukunde, der seit ca. 1 Woche dort ist, wurde mir schon in 3 Fällen durch das Support-Team
effektiv weitergeholfen.
Ich fühle mich daher in meiner Entscheidung das Webhosting für meine Firma zu diesem Hoster zu verlagern, voll und ganz bestätigt.
Alfahosting GmbH antwortet:

Kleine Startschwierigkeiten beim Relaunch von Webseiten sind vollkommen normal. Umso schöner ist es, dass unsere Kollegen der Kundenbetreuung Ihnen schnell bei der Umsetzung Ihres Vorhabens helfen konnten. Nun freuen wir uns auf viele gemeinsame Jahre der Partnerschaft und wünschen Ihrem Unternehmen maximale Erfolge.

5.00/5.00
Sergius Heinze
31.10.2018
Wir sind seit 2011 Kunden bei Alfahosting. Der Support ist erstklassig. Selbst am Wochenende werden Themen und Anliegen sehr schnell beantwortet bzw. abgearbeitet. Sicherlich gibt es günstigere Anbieter – aber gemessen an der Support- und Service-Leistung, die erbracht wird, ist Alfahosting eine absolute Top-Adresse!
Alfahosting GmbH antwortet:

Toll, dass Sie uns schon lange Ihr Vertrauen und Ihre Anerkennung schenken. Wir hoffen, dass wir Sie noch seeeeeeeehr lange begleiten dürfen und sagen herzlichst Danke :-)

5.00/5.00
Alfahosting Nutzer
30.10.2018
Ich kann Alfahosting nur empfehlen.
Übersichtlich und mit sehr einem sehr schnellen Kundenservice.
Alfahosting GmbH antwortet:

Das sind doch schöne Attribute, seriös und blitzschnell. So soll es sein :-)

5.00/5.00
MHK
30.10.2018
Ich habe das Team von Alfahosting um 19 Uhr angerufen.
Das Team hatte alle meine Fragen sehr fachlich beantwortet...
Alfahosting GmbH antwortet:

Die Unterstützung am Telefon ist für uns sehr wichtig. Toll, dass keine Fragen offen geblieben sind :-)

5.00/5.00
ASV
30.10.2018
Hallo,

ich habe mit Hilfe des Alfahosting Support Teams eine Hompage mittels des Baukastensystems für unseren Verein gebastelt. Ich bin auf diesem Gebiet völliger Neuling. Jede Frage die ich hatte, wurde mit kompetenter Fachlichkeit mit ganz viel Geduld beantwortet. Ich würde mich jederzeit wieder für Alfahosting entscheiden und kann die Firma nur wärmstens empfehlen. Fünf Sterne plus plus !
Alfahosting GmbH antwortet:

5.00/5.00
H.K.
30.10.2018
Habe alle meine Internet Domains nur noch auf Alfahosting.de
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Sehr guter, schneller und kompetenter Support.
Alfahosting GmbH antwortet:

Es ist schön zu hören, dass Sie ausschließlich auf uns vertrauen :-) Das macht uns sehr stolz und wir danken Ihnen ganz herzlichst dafür.

5.00/5.00
Securitydriver
29.10.2018
Hatte ein Problem mit einer Domain.......
Mir wurde innerhalb einer halben Stunde geholfen .
Das nennt man Kundenservice !
Weiter so .
Alfahosting GmbH antwortet:

Das klingt gut: "Sie hatten ein Problem" :-) Es freut uns, dass wir so schnell helfen konnten.

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

(Alfahosting GmbH - Durchschnitt: 4.95 / 5.00, 2085 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed
1 Auszeichnung