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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.95 / 5.00 von 2085 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
  • schnelle und problemlose Unterstützung
  • einfache Handhabung von Verträgen und Funktionen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Sehr Gut

4.95 / 5.00
2085 Bewertungen
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06112 Halle

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Katja
05.12.2018
Bisher bei jeder Frage für mich da gewesen - und ich hatte viele, verschiedene Fragen und Probleme :)
Kann Alfahosting, vor allem wegen des Kundenservice, nur empfehlen. Selbst für Programmier-Laien wie mich ist es durch die tolle Beratung möglich, meine verschiedenen Websites zu verwalten. Und auch die Kulanz bei Alfahosting ist im Sonderfall großartig - kann ich aus eigener Erfahrung bestätigen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Bei uns heißt es ja auch wie in einer Ehe..-"in guten wie in schlechten Zeiten". Daher drücken wir gerne mal ein Auge zu ;-)

5.00/5.00
P. K.
05.12.2018
Das ist rundum kompetenter Service und bestes Webhosting
Ich bin schon mehrere Jahre bei Alfahosting Kunde. Vorher war ich schon bei anderen Hostern, doch Alfahosting übertrifft in Angebot, Preis-Leistung, Qualität und Kundenservice alle um Längen. Ich kann Alfahosting nur jedem wärmstens empfehlen der auf derSuche nach dem besten Webhosting ist.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen lieben Dank für die lobenden Worte. Ohne Kunden wie Sie wären wir jedoch nicht so erfolgreich. Daher danken wir Ihnen und freuen uns auf die bevorstehende Jahre der Zusammenarbeit.

5.00/5.00
S. Tischler
04.12.2018
Alfahosting - kann ich weiterempfehlen
Ich bin schon lange Kunde und immer wieder sehr zufrieden, sowohl mit dem Preis- Leistungsverhältnis als auch mit dem Support.
Vielen Dank und weiter so! :)
Alfahosting GmbH antwortet:

Das klingt wie Musik in unseren Ohren. Schön, dass Sie sich so gut bei uns aufgehoben fühlen.

5.00/5.00
CroMan
04.12.2018
Hilfe bei E-Mail erstellung
Super unterstützung ! Vielen Dank !
Alfahosting GmbH antwortet:

So muss es sein, schließlich sind wir heutzutage doch auf Ihre E-Mails angewiesen :-)

5.00/5.00
VPG
04.12.2018
Support-Leistung
Der Providerwechsel und die Übertragung meiner
Website zu Alfahosting lief als perfektes Projekt durch:

> Anfrage
> Angebot
> Vorbereitung
> Ausführung
> Finish

Every step in time, in budget, in quality = perfect!

Im Vergleich zu all den anderen Produkt-Anbietern, die ich
in den letzten 10 Jahren kennengelernt habe, ist Alfahosting
für mich Benchmark im Kunden-Support!

So macht Kooperation richtig Laune!
Alfahosting GmbH antwortet:

Das klingt nach einem tollen und geplanten Ablauf, so wie wir es uns wünschen. Ein großes Danke, dass Sie nicht auf die Fernsehwerbung gehört haben und uns als Anbieter für Ihre Internetseite auserwählt haben ;-)

5.00/5.00
Tim
03.12.2018
Spitzen Service vom Herrn Günther
Einfach nur WOW! Das es sowas noch gibt. Man erreicht SOFORT jemand Kompetentes. Freundlich. Schnell. Höflich. Best ever. Wir sind Alfahostingkunde seit vielen Jahren und wurden nie enttäuscht. Diese Firma verdient wirtschaftlichen Erfolg.
Alfahosting GmbH antwortet:

Ja, unser Herr Günther aus der Kundenbetreuung ist ein wahres Goldstück. Wir sind sehr froh, dass er den Weg zu uns gefunden hat und lassen ihn auch nicht mehr gehen. Das Gleiche gilt aber auch für alle anderen Kollegen ;-)

5.00/5.00
Hans
01.12.2018
Service
Sehr freundlich und sehr schnelle Hilfe
Alfahosting GmbH antwortet:

Genauso wie Sie :-) Danke für den netten Kontakt!

5.00/5.00
VIDEOFUX-HAMBURG
30.11.2018
ALFAHOSTING SUPPORT
Ich bin schon sehr lange Kunde bei Alfahosting und habe immer einen sehr freundlichen und kompetenten Support bekommen.
Die Supporter nehmen sich Zeit für den Kunden und haben für Alles in Ihrem Bereich eine Lösung.
Dafür möchte ich mich hiermit einmal bedanken.
5 Sterne
Auf weitere gute Zusammenarbeit.
Alfahosting GmbH antwortet:

Das hören wir sehr gerne und bedanken uns im selben Zug für Ihre langjährige Treue :-)

5.00/5.00
V. Bonin
30.11.2018
Support, wie ich ihn mir wünsche!
Schnell, kompetent - mein Problem war ruckzuck gelöst. Vielen Dank an das alfahosting Support-Team!
Alfahosting GmbH antwortet:

Startschwierigkeiten bei der E-Mail-Einrichtung im E-Mail-Client gehören zu unserer täglichen Arbeit. Schön, dass wir Ihnen so schnell helfen konnten.

5.00/5.00
Esther63
30.11.2018
Alfahosting
Guter Telefonischer Service, gute Beratung, geduldige und kompetente Mitarbeiter, führen einen gut durchs Programm. Bei Fragen und Kritiken zügige Antwort und große Kulanz.
Sehr empfehlenswert
Alfahosting GmbH antwortet:

So muss es sein: Hilfe und ein offenes Ohr für jedes Anliegen. Dann ergibt sich eine Vertrauensbasis und daraus eine lange Partnerschaft. Vielen Dank für Ihr nette Bewertung.

5.00/5.00
B.W.
29.11.2018
superschnell, nett, kompetent bei Hacker-Angriff
Meine Website war bereits zweimal von Schad-Software und Hackern betroffen. In beiden Fällen hat mir das Team von Alfahosting wirklich super(!)schnell, kompetent und freundlich geholfen, wusste, wo das "Leck" war und alles konnte wieder in Bahnen kommen. Wirklich super!
Auch als ich einen schwierigen Domain-Umzug hatte, hat alfahosting stets unterstützt, obwohl das Problem gar nicht bei ihnen lag.
Am Support-Telefon bekam ich noch einen wertvollen Tipp, welcher Tarif künftig noch günstiger für mich werden wird.
Also stets sehr, sehr angenehm!
Empfehle ich immer sehr gerne weiter!
Alfahosting GmbH antwortet:

Leider kann man den Hack einer im Einsatz befindlichen Software nie ausschließen. Aber wir können dafür sorgen, dass wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen, sollte sich derartiges ereignen. Wir wünschen eine Hacker-freie Zeit mit Ihren aktualisierten Inhalten und bedanken uns für Ihre netten Worte.

5.00/5.00
Zoo Petersen
29.11.2018
Problembearbeitung
Sehr zufrieden und auf jedenfall weiter zu empfehlen. Anfragen werden innerhalb weniger Minuten beantwortet und Probleme ebenso unkompliziert gelöst, sogar an Wochenenden! Vielen Dank dafür!
Alfahosting GmbH antwortet:

Nicht nur am Wochenende, auch bis spät in die Nacht und an Feiertagen sind wir für Sie da ;-) Und wir sagen ebenso danke, da Sie uns ausgewählt haben.

5.00/5.00
gnie0203
28.11.2018
Hier stimmen Leistung und Service
Seit fast 15 Jahren bin ich Kunde bei Alfahosting und habe den Wechsel zu diesem Anbieter nie bereut.
Der Umzug zu Alfahosting ging, abgesehen von der Tatsache, dass mir mein alter Provider Steine in den Weg legte, reibungslos vonstatten. Das Supportsystem funktioniert reibungslos und in wenigen Minuten sind Fragen geklärt, wenn einmal ein Problem auftreten sollte. Für die Webentwicklung wird differenzierte Software zur Verfügung gestellt, die auf dem neuesten Stand ist.
Als Webentwickler habe ich allen meinen Kunden auf Grund der mit Alfahosting gemachten Erfahrungen empfohlen, diesen Provider zu nutzen und bisher gab es weder Reklamationen noch einen Wechsel weg von Alfahosting. Ich kann Alfahosting allen empfehlen, die einen günstigen und zuverlässigen Partner suchen.
Alfahosting GmbH antwortet:

WOW...15 Jahre schon bei uns :-) Das ist in Zeiten von "Geiz ist geil" keine Selbstverständlichkeit mehr. Daher sagen wir aufrichtig Danke und hoffen auch mindestens 15 weitere Jahre ;-)

5.00/5.00
HCV "Rot-Weiß" Halle e.V. - www.hcv-rotweiss.de
28.11.2018
Support der Extra-Klasse in Rekordzeit
Als Webmaster betreue ich einige Seiten, und habe daher mit mehreren Internetprovidern zu tun.

Nun hat Alfahosting die Produktpalette erweitert, und damit den Weg für Let's Encrypt-Zertifikate geebnet. Für unseren Verein stellt dies einen echten Mehrwert dar, da wir kein Budget für teurere Multi-Domain-Zertifikate besitzen.

Lange Rede, kurzer Sinn: Die Idee war, unseren Tarif in einen neuen Tarif umzustellen, weswegen ein Ticket im Supportsystem geöffnet werden sollte. Ich habe schon, aus Erfahrungen mit anderen Providern damit gerechnet, dass eine mehr oder minder qualifizierte Erstrückmeldung frühestens nächste Woche realistisch ist, doch nicht hier: Bei Alfahosting erhielt ich die initiale Rückmeldung in weniger als 30 Minuten, der vollständige Umzug war nach knapp einer Stunde abgeschlossen: Sogar direkt mit Let's Encrypt - Zertifikat.

Als Webmaster ist es mir ein Leichtes, eine Seite von A nach B zu portieren, aber E-Mail-Konten, insbesondere dann, wenn ich keine Zugriffe habe, fällt nicht in mein Kerngebiet. Doch im All-Inklusiv-Service von Alfahosting ist auch hier Support enthalten. An dieser Stelle ein großes Dankeschön an den Support, insbesondere Herrn Sebastian Treu, der die Tarifumstellung, die Zertifikatsbereitstellung und den Mail-Transfer in Rekordgeschwindigkeit bewerkstelligt hat.

Mit einem solchen Partner macht das Webdesign Spaß ;)
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir werden das Lob an unseren Kollegen ausrichten und möchte uns gerne auch für Ihr Vertrauen in uns bedanken :-)

5.00/5.00
Johannes
28.11.2018
Bester Service
Sehr schneller und guter Service. Deswegen habe ich mehrere Websiten bei alfahosting.
Alfahosting GmbH antwortet:

Das klingt toll. Wir haben auch nichts dagegen wenn es noch mehr Webseiten von Ihnen werden ;-)

5.00/5.00
Petra Kennel
27.11.2018
Kompetent, freundlich + lösungsorientiert
Wir hatten Probleme mit der SSL-Verschlüsselung und bekamen sofortige Unterstützung vom Alfahosting-Team. Sehr kompetent, sehr freundlich, es wurde unglaublich schnell eine Lösung gefunden. Ein großes Lob und ganz lieben Dank an das Team von Alfahosting. Unser Business ist bei Ihnen in den besten Händen, darüber sind wir glücklich.
Alfahosting GmbH antwortet:

Uns ist bewusst, dass sich manche Problematiken negativ auf Ihre Arbeit auswirken können. Deshalb müssen wir schnell und effektiv für Sie eine Lösung finden. Daher sagen wir an dieser Stelle herzlichst Danke für Ihre Wertschätzung und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrem Unternehmen.

5.00/5.00
InnoNik
27.11.2018
Guter Service - keine Probleme
Lief alles glatt und die Funktionen und Preise sind in Ordnung.
Rundum-Gut-Paket ;-)
Alfahosting GmbH antwortet:

Das gefällt uns, rumdum zufrieden :-) Und wenn mal etwas sein sollte, finden wir in der Regel immer eine Lösung.

5.00/5.00
Axel K.
27.11.2018
Freundlich, Schnell und Kompetent
Ich kann den Support von Alfahosting nur empfehlen! Freundlich, kompetent und schnell! Bei Problemen wurde uns bisher immer sehr gut und unbürokratisch geholfen. Top! Weiter so!
Alfahosting GmbH antwortet:

Versprochen, dass wir!

5.00/5.00
Max Müller
25.11.2018
Thomas Günther
Sehr kompetenter und freundlicher Service. Vielen Dank dafür
Alfahosting GmbH antwortet:

Da wird sind unser Kollege ganz sicher freuen. Vielen lieben Dank für die persönliche Bewertung!

5.00/5.00
Tobias M.
24.11.2018
Seit vielen Jahren sehr zufrieden
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Alfahosting. Die Preise sind fair, die Server funktionieren störungsfrei und der Support ist beispiellos (unabhängig vom Wochentag ganztägig erreichbar). Besser gehts nicht. Vielen Dank dafür!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir müssen in erster Linie Danke für die letzten Jahre sagen. Schließlich haben Sie sich uns anvertraut und sind bei uns geblieben. Da ist es eben unsere Aufgabe, Sie nicht zu enttäuschen ;-)

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