profileLogo
Alfahosting GmbH
4.95 / 5.00

Alfahosting GmbH

logo

Sehr Gut

4.87
2672 Bewertungen
von hier, facebook.com
  • 5
    97.55%
  • 4
    1.44%
  • 3
    0.14%
  • 2
    0.00%
  • 1
    0.86%

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.95 / 5.00 von 2085 Bewertungen) ansehen
  • Facebook : Sehr Gut (4.60 / 5.00 von 587 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
  • schnelle und problemlose Unterstützung
  • einfache Handhabung von Verträgen und Funktionen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 3
Neutral: 0
Negativ: 0
Alfahosting GmbH
Logo

Sehr Gut

4.95 / 5.00
2085 Bewertungen
Alfahosting GmbH

06112 Halle

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Neumann
14.10.2018
Sehr schnelle Rückmeldung sehr hilfreich und fachlich!
Immer erreichbar egal um welche Uhrzeit Sehr guter Service top!
Alles Super
Alfahosting GmbH antwortet:

Einen Slogan ("echter Service") auf eine Webseite zu platzieren ist das eine, dem Anspruch dahinter gerecht zu werden ist gar nicht so leicht. Es ist toll, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen. Wir sagen ebenso Danke für Ihre Entscheidung bei uns Kunde zu sein.

5.00/5.00
Anette Schamuhn
14.10.2018
Ich bin jetzt schon viele Jahre Kunde bei Alfahosting und immer wieder erstaunt und erfreut, mit welchem Engagement und mit welcher Freundlichkeit mir der technische Service von Alfahosting Hilfe anbietet. Rasant schnell wird der Fehler gefunden und alles läuft wieder wie am Schnürchen. Da sitzen noch Leute mit richtig viel Know How! Wow!

Sehr zu empfehlen!
Anette Schamuhn
Alfahosting GmbH antwortet:

Freundlichkeit und Leidenschaft ist ein wichtiger Aspekt unserer täglichen Arbeit. Toll, dass Sie unser Kollege am Telefon so tatkräftig unterstützen konnte. Doch auch wir möchten Ihnen an dieser Stelle ein großes Dankeschön aussprechen! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihren tollen Design-Arbeiten!

5.00/5.00
Flexisticker.de
14.10.2018
Nach dem ich lange eine Dedicatet Server betrieben habe suchte ich eigentlich nach einer Erleichterung meine Website mit Shopsystem WooCommerce und meine E-Mail Adressen zu verwalten. Leider erlebte ich so meine Rückschläge. wie: Langsamer Seitenaufbau, 500 Mail Postfächer, aber im kleingedruckten nur 2 Gb groß, nicht ordentlich funktionierende URL Umschreibungen. Ein Großes Unternehmen mit BLAUEM LOGO lockte mit gutem Marketing und tollen Preisen. Leider Stellte sich das als Kostenfalle Heraus. Was ursprünglich als 15€ Premium Managed lief endete in 45€ unmanaged mit katastrophalen Ladezeiten und nur Technischen Problemen. Ein Desaster das mich mit Einrichtungsgebüren um die 200 € in 2 Monaten kostete, und mein Ranking in Google massiv schädigte. Verzweifelt suchte ich nach guten Alternativen und fand Alfahosting.
Für den Preis kannst du es ja mal testen dachte ich. Jetzt nach 2 Monaten muss ich sagen " DAS WAR DIE BESTE ENTSCHEIDUNG DIE ICH JE GETROFFEN HABE" . Alfahosting bietet erstklassigen SUPPORT, fantastische Geschwindigkeit, extrem viel Speicherplatz und PHP Memorylimit (bei mir sogar über 700MB). E-Mail Adressen ohne ende, und vor allem ohne Platzprobleme. Ich bin mega begeistert von diesem Anbieter und möchte hier 5 Sterne + als Empfehlung ausgeben. Ich hoffe diese Bewertung hilft dem einen oder anderen der ebenso wie ich auf der Suche ist. *****TOP*****
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir sind sehr froh, dass Sie uns nach Ihrer Enttäuschung auserwählt haben und uns in diesem Zuge auch Ihr Vertrauen schenken. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie noch einmal herzlich willkommen heißen und aufrichtig Danke sagen!

5.00/5.00
Bernd Laß von Hallo Stadt.de
13.10.2018
Als Langjähriger Kunde beeindruckt mich besonder das ich noch nie entäuscht wurde und ich mich stets auf die Aussagen des Teams von Alfahosting GmbH verlassen konnte, die hohe und nachhaltige Qualitätssicherung dieses Team überzeugt mich stets aufs neue die richtige Wahl meines Provider getroffen zu haben.
Alfahosting GmbH antwortet:

Sie sind für uns ebenso ein perfekter Partner, bereits seit vielen Jahren. Dafür möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Das können wir am besten mit unserem täglichem Arbeitseifer und dem Versprechen, dass wir immer ein offenes Ohr für Sie und Ihre Wünsche haben.

5.00/5.00
TLA
13.10.2018
Hey,

ich hatte in der letzten Zeit oft fragen, auch wenn diese einfach erschienen, wurden diese unglaublich schnell beantwortet. Auch interne Domainumzüge wurden unglaublich schnell durchgeführt, ebenso ein Tarifwechsel!

Hut ab, manche Firmen lassen gern den Kunden warten, das ist hier das Gegenteil ;)

Alfahosting GmbH antwortet:

Ein großes Dankeschön für Ihre Einschätzung und natürlich Ihre Anbieter-Wahl. Wir möchten in der Tat niemanden warten lassen, egal um was es geht. Schließlich wollen Sie als Kunde so schnell und so stressfrei wie möglich an Ihr Ziel kommen ;-)

5.00/5.00
Irene H.
10.10.2018
Mich hat Herr Tim Heinzmann, ein äusserst freundlicher und kompetenter Sachbearbeiter in allen Belangen schnell und zielführend unterstützt. Ich bin selbst kein Techie, aber konnte mit Hilfe des Supports die Probleme selbst lösen. DANKE VIELMALS.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir werden unserem Kollegen Tim ausrichten, dass Sie mit seiner Hilfe die Probleme lösen konnten und sagen im selben Moment ebenfalls Danke, schließlich haben Sie uns als Ihren Anbieter ausgewählt :-)

5.00/5.00
V. Hennig
09.10.2018
Mir wurde noch niemals bei irgendeinem Support auf der Welt so schnell und unkompliziert geholfen! Top!!!
Alfahosting GmbH antwortet:

Uns ist Ihre Beschreibung "schnell und unkompliziert" unheimlich wichtig, also warum sollen wir Sie warten lassen.Sie sind ja mittlerweile auch schon 8 Jahre bei uns. Diese Zeit ist auch sehr schnell vergangen und wir sind happy, dass Sie uns die Treue halten. Vielen lieben Dank dafür!!!

5.00/5.00
ROCKSTROH Consulting
09.10.2018
Hatte kleine Probleme mit meinem Website Zugriff, in kürzester Zeit gelöst.
Keine Wartezeit am Telefon, sehr kompetent.
Perfekt.
Alfahosting GmbH antwortet:

Persönlich am Telefon lässt sich vieles direkt klären und Sie erreichen immer auch die Kollegen, die Ihnen schriftlich in unserem Supportsystem begegnen. Unsere Wartezeiten am Telefon sind uns in der Tat sehr wichtig. Umso schöner ist es wenn auch diese Arbeit anerkannt wird. Vielen lieben Dank dafür.

5.00/5.00
Steffen Oliver Riese
08.10.2018
Vielen Dank für den jahrelangen Service - sie haben mir gestern wieder einmal sehr geduldig geholfen! Vielen Dank dafür!
Alfahosting GmbH antwortet:

In erster Linie danken wir Ihnen für diese langjährige und perfekte Partnerschaft. 13 Jahre sind im Bereich Webhosting eine ziemlich lange Zeit. Wenn es wieder etwas gibt wobei wir Sie unterstützen können, zögern Sie bitte nie und sprechen Sie uns einfach darauf an.

5.00/5.00
Kühlerkopf
07.10.2018
Super Support-System. Die Mitarbeiter brauchen auch mal ein bisschen Lob! :)
Alfahosting GmbH antwortet:

Da stimmen wir Ihnen von und ganz zu und sagen herzlichst Danke für diese Anerkennung.

5.00/5.00
Zufriedener Kunde
06.10.2018
...zu später Stunde - und das am Wochenende. Hervorragend. Beispielgebend.
Alfahosting GmbH antwortet:

Ob Samstag, Sonntag oder zu Feiertagen, als Kunde kann es theoretisch wie praktisch immer zu Fragen oder einem Problem kommen. Aus diesem Grund sind wir seit Firmengründung einer der wenigen Anbieter, der tatsächlich 365 Tage im Jahr für seine Kunden erreichbar ist :-)

5.00/5.00
Stefan Krill
05.10.2018
Ausgezeichneter Support und Hilfe wenn man Sie braucht. Egal welcher Mitarbeiter, immer wird prompt auf die Anfragen geantwortet und auch weitere Hilfe angeboten. Ich kann Alfahosting nur weiterempfehlen...
Alfahosting GmbH antwortet:

Der Umgang mit den Einstellungsmöglichkeiten in einem Webhosting-Tarif kann beim ersten Mal in der Tat verwirrend sein. Umso schöner ist es, dass Ihnen unsere Kollegen der Kundenbetreuung die Handhabung der Domainweiterleitungen verständlich erklären konnten und Sie Ihr Vorhaben umsetzen konnten. Bei weiteren Fragen scheuen Sie sich bitte nicht uns erneut anzusprechen.

5.00/5.00
Mike B.
05.10.2018
Ich habe das Ticketsystem nie benutzt und mir immer Hilfe selbst "erlesen".
Ich bin aber positiv überrascht wie einfach es doch sein kann.
Zeitnah, freundlich und erfolgreiche Problemlösung.
Danke, weiter so!
Alfahosting GmbH antwortet:

Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Konzept des Supports über das Ticketsystem genauso zufrieden sind wie wir. Die Verwendung dieser internen Schnittstelle zu Ihnen spart eine Menge Zeit und ermöglicht super schnelle Reaktionszeiten. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg Ihrer Webseite und sagen ebenso Danke!.

5.00/5.00
Jan S.
04.10.2018
Ich bis seit ca. 10 Jahren Kunde und hatte in dieser Zeit 5 bis 6 Support-Fälle zu den verschiedensten Themen. Über das Ticketsystem habe ich in der Regel innerhalb einer Stunde eine Antwort erhalten. Auch Sonntags oder abends. Die Mitarbeiter vor Ort agierten dabei immer sehr professionell, freundlich und lösungsorientiert. Für mich eines meiner Lieblingsbeispiele für vorbildlichen Kundensupport.
Alfahosting GmbH antwortet:

Bei so wenig Support-Fällen in so langer Zeit müssen Sie einen echter Profi sein. Daher sagen wir aufrichtig Danke für Ihre Kundentreue und versprechen Ihnen, dass wir uns auch in Zukunft nicht auf unserem Slogan "Echter Service" ausruhen werden.

5.00/5.00
Nico Braband
04.10.2018
Bin sehr zufrieden, Support antwortet innerhalb von 2 Minuten, und wird selbst bei Downgrades nicht unfreundlich, und auch wenn man mal ein größeres Problem hat.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir sind dankbar, dass Sie unser Kunde geworden sind. Dabei ist es überaus wichtig, dass Sie von uns ein Produkt nutzen, dass Ihrem Vorhaben gerecht wird. In diesem Zusammenhang sehen wir ein Downgrade keinesfalls als etwas Negatives an. Sollte sich Ihr Bedarf irgendwann wieder ändern, informieren Sie uns einfach erneut und wir finden wieder das Passende für Sie.

5.00/5.00
Hugh Lorenz
03.10.2018
Ich habe heute wieder erlebt, daß das Team von Alfahosting auch mal ein Auge zudrückt, wenn jemand wie ich z.B. mit dem großen ABC der Konfiguration einer HTML-Datei Mühen hat ... nach 10 Minuten war mein Problem gelöst, und zwar durch den kompetenten und freundlichen Mitarbeiter.
Ich kann nur immer wieder betonen: Kein mitleidiges Herunterblicken auf den Laien, Empathie und Freundlichkeit - solche Unternehmen überleben längerfristig, denn auf genau diese Faktoren kommt es uns Kunden doch an, oder?
Alfahosting GmbH antwortet:

Stets nach bestem Wissen und Gewissen. Auch das gehört zu einem unserer Mottos. Daher freut es uns sehr, dass Herr Günther Ihnen bei Ihrem Problem so gut weiter helfen konnte. Und natürlich würden wir uns wahnsinnig freuen wenn wir Sie noch viele viele Jahre als Kunde begrüßen.dürfen!

5.00/5.00
Souveränität und Aufmerksamkeit
02.10.2018
An dieser Stelle möchte ich mich beim Support herzlichst bedanken, der mir mit Rat und auch Tat behilflich war, mein Wissen im Bereich Internet, Webhosting und dem Einrichten von Server zu verfeinern und zu erweiteren. Innerhalb 14 Tage habe ich dank des freundlichen und geduldigen Support-Teams Einblick und Wissen in einer mir bis dato eher undurchschaubaren Welt verschafft und dazu beigetragen, daß die Veröffentlichung meiner Seiten, schneller als geplant vonstatten ging.

Nur so wie ich es bisher erfahren durfte, haben wir die Chance eine Zukunft zu erleben, in der das Gute belohnt und erkannt wird, und in der sich das Gute wie ein Lauffeuer verbreitet!

Mit den besten Wünschen an das gesamte Alfahosting-Team
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir danken Ihnen für Ihren ausführlichen Erfahrungsbericht und Ihr Vertrauen in uns als Ihren Anbieter für Ihre Webseiten.Wenn wir Ihre "digitale Welt" mit unserer Hilfe ein wenig bereichern konnten, dann haben wir unser Ziel erreicht und freuen uns auf eine lange Partnerschaft.

5.00/5.00
effektvoll Webdesign & Onlinemarketing
02.10.2018
Ich bin bereits seit einigen Jahren Kundin und war bis jetzt immer zufrieden mit dem Service. Technische Hilfestellung habe ich sogar schon von der Buchhaltung bekommen😊 .Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung. Wenn alles auf diesem Niveau bleibt, werde ich auch zukünftig meine Kunden hierher vermitteln.
Alfahosting GmbH antwortet:

Toll zu hören, dass selbst unsere Vertragssachbearbeiter bei technischen Sachverhalten kein Halt machen und Ihnen weiterhelfen. Wir möchten uns noch steigern und haben mittelfristig viele Neuerungen geplant, die unseren Service und unsere Produkte noch besser machen werden. Seien Sie gespannt und sprechen Sie uns immer an, auch wenn es mal etwas gibt, dass Ihnen nicht gefällt.

5.00/5.00
Jochen Oletti
02.10.2018
Das Support-Team von Alfahosting leistet hervorragende Arbeit. Bei allen Problemen, die ich bisher hatte, konnte mir innerhalb kürzester Zeit kompetent weitergeholfen werden. Hier wird der Dienstleistungsgedanke großgeschrieben. Dickes Lob!
Alfahosting GmbH antwortet:

Unserem Slogan "Echter Service" möchten wir gerecht werden. Das ist in der Tat nicht immer einfach, doch da der Wille in unseren Teams stets vorhanden ist, finden wir auch fast immer einen Weg bzw. eine Lösung für das individuelle Problem eines Kunden. Wir sind daher sehr froh, dass wir Ihnen immer helfen konnten und sagen gleichzeitig Danke für Ihre Entscheidung uns als Ihren Anbieter ausgewählt zu haben..

5.00/5.00
S.Schneider
01.10.2018
Jedes Mal wenn ich Unterstützung von Alfahostiing brauche, habe ich diese sofort bekommen und bis jetzt konnte ich damit immer kurz und knackig das Problem lösen.



Alfahosting GmbH antwortet:

Da Ihre Probleme auch unsere Probleme sind, müssen wir schnell und kompetent helfen. Das ist unsere Passion seit der Firmengründung. Zu lesen, dass Sie Ihre Probleme dadurch lösen konnten, macht uns glücklich. Wir sagen somit herzlichst Danke für Ihren Servicebericht.

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

(Alfahosting GmbH - Durchschnitt: 4.95 / 5.00, 2085 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed
1 Auszeichnung