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Sehr Gut

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St.-Martins-Weg, 7b
78462 Konstanz

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Sofia
17.12.2022
Alles Bestens !
Sehr zu empfehlen. Es war alles prima
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Vielen Dank und wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein friedliches Weihnachtsfest. Beste Grüße aus Konstanz

4.00/5.00
Urs
13.12.2022
Bestens
Tolle Kindermöbel und problemlose Abholung vor Ort. Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank.
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

Vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Freude an den neuen Möbeln.

5.00/5.00
Silvi
17.11.2022
Wunderschöner Schaukelstuhl
Wir haben einen Stillstuhl gekauft und finden diesen super. Schnelle Lieferung, Anlieferung nach Termin..alles prima. Gerne wieder
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

Vielen Dank für Ihre Bewertung und ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie viel Freunde mit dem neuen Möbelstück. Herzliche Grüße vom Bodensee

5.00/5.00
Fam. S.
06.09.2022
Tolles Kinderzimmer Flow
Wir sind sehr zufrieden mit dem neuen Kinderzimmer. Flow Clay sieht bei uns im Kinderzimmer ganz toll aus und nun warten wir nur noch auf unseren Nachwuchs. Vielen Dank für die tolle Beratung. Liebe Grüße aus Hamburg. Fam. S.
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5.00/5.00
Erika
20.07.2022
alles gut
Bis auf die teilweise langen Lieferzeiten von einem Kleiderschrank, sind wir sehr zufrieden. Lieferung trotzdem innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 6 Wochen. Mit dem Kinderzimmer sind wir sehr zufrieden und der Nachwuchs kann nun kommen. Vielen Dank und gerne wieder
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5.00/5.00
Jonathan
15.07.2022
Wieder alles super
Diesmal haben wir für unser 2.Kind ein komplettes Kinderzimmer bei der Piratenkiste bestellt. Beim ersten Kind kauften wir nur Kinderbett und Kommode. Später wollten wir den Kleiderschrank nachkaufen, aber leider gab es den nicht mehr. Daher haben wir uns diesmal für das volle Programm entschieden. Fr. Sielisch hat uns toll beraten und die Lieferung war schnell in Konstanz da. Wir haben noch am selben Tag die Möbel abgeholt. Vielen lieben Dank für den wirklich netten Kontakt und wir werden Sie gerne weiterempfehlen. VG J.
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

Vielen lieben Dank ! Ich bin froh und immer wieder dankbar solch nette Kunden wie Euch zu haben. 😊 LG Katja

4.00/5.00
Antje
08.04.2022
Alles in Ordnung
Lieferung innerhalb der Lieferzeit. Möbel gefallen uns sehr gut. Zu empfehlen
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

5.00/5.00
Familie U.
09.03.2022
Alles Bestens
Schnelle Lieferung und sehr netter Kontakt.
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

5.00/5.00
Clara
20.02.2022
Einfach toll
Eigentlich schreibe ich nie Rezessionen, aber hier mache ich eine Ausnahme. Die tolle Beratung durch Frau Sielisch hat uns einigen Ärger erspart. Wir hatten die Möbel ursprünglich bei einem anderen Anbieter bestellt und nach 15 Wochen immer noch keine Lieferung bzw. Rückmeldung. Wir haben hier eine echte Alternative gefunden und sind super happy das wir bei Fr. Sielisch bestellt haben. Rundum kann ich dies nur empfehlen. Hier wird für jedes Problem schnell und unkompliziert eine Lösung gesucht und gefunden. Vielen lieben Dank Ihnen und wenn Sie mal in Norddeutschland sind, dann können Sie gerne auf uns zurück kommen. Unsere Fewo steht immer für Sie bereit 😊🙏🏻
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

Hallo Familie K.,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Ihr Fall war doch ein wenig speziell, aber wir konnten das Beste draus machen. Es freu mich sehr, das sich Ihre kleinen "Mäuse" in dem neuen Zimmer wohl fühlen.

Danke nochmals für das Angebot mit der FEWO....Sylt ist immer eine Reise wert!
Bis hoffentlich bald
Liebe Grüße
Katja Sielisch

5.00/5.00
Fiona
14.02.2022
Ganz toll !!!
Wir haben uns telefonisch vorab beraten lassen. Fr. Sielisch konnte all unsere Bedenken ausräumen. Lieferung unkompliziert und das Kinderzimmer sieht wirklich sehr schön aus. Danke für die sehr nette Kommunikation ! Das findet man selten im Netz und ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

5.00/5.00
Marcel
08.02.2022
Toller Stuhl
Bestellung einfach, Lieferung innerhalb der Lieferzeit, Abholung in Konstanz problemlos, Ausfuhrschein gab es auch...gerne wieder. Grüße aus Zürich
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

4.00/5.00
Phil
25.01.2022
Alles schick
Sehr netter Kontakt, Lieferung wie angegeben. Sehr zufrieden mit dem Kinderzimmer
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

4.00/5.00
Jamie
20.01.2022
Rundum zufrieden
Beratung war super. Rundum zufrieden
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

5.00/5.00
Gabi
09.01.2022
Alles Bestens
Lieferung innerhalb der Zeit. Sind mit den Möbeln sehr zufrieden. alles supi
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

4.00/5.00
Tim
07.01.2022
Prima Shop
Prima Shop, man findet sich super online zurecht und die haben auch eine tolle Auswahl! Versand erfolgte sehr schnell!
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

5.00/5.00
Nadine K.
05.01.2022
Toller Kinderwagen
Wir haben den Kinderwagen Crooz bestellt und sind absolut begeistert. Der Wagen hat eine sehr gute Stabilität und macht einen sehr guten Eindruck. Wir freuen uns nun auf unser Kind und sind Frau Sielisch sehr dankbar für die tolle Beratung. Grüße von der Nordee
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

Hallo Familie K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Toll das Ihnen der Kinderwagen so gut gefällt und sie zufrieden sind. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und stehe Ihnen bei Fragen weiter gerne zur Verfügung. Beste Grüße aus dem Süden.
Frau K.Sielisch

5.00/5.00
Johanna
05.01.2022
Hat alles prima geklappt
Wir haben unser Kinderbett sehr schnell erhalten (Lieferzeit 2 Wochen anstatt angegebenen 4 Wochen). Das Bettchen der Firma Quax sieht toll aus und wir sind sehr zufrieden. Die Spedition hat mir auch das Möbelstück bis ins Erdgeschoss transportiert. Vielen Dank.
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

Sehr geehrte Frau Johanna F.,

ich freu mich sehr, dass die Lieferung noch vor der Geburt geklappt hat. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit dem Bettchen und stehe Ihnen gerne weiter zur Verfügung.
Beste Grüße
K. Sielisch

1.00/5.00
Carolin & Gerrit
21.12.2021
Leider keine gute Adresse für Online-Lieferungen
Wir haben im Shop "Piratenkiste" eine Wickelkommode bestellt - der Spediteur hat die schweren Kartons verpackt auf einer Holzpalette komplett im Regen auf die Straße geliefert, und sich geweigert meiner schwangeren Freundin wenigstens zu helfen, damit die Lieferung nicht im Regen auf der Straße verbleibt... jede Lieferung von UPS/DHL/DPD/Hermes ist besser - wir hätten für das Verbringen in die Wohnung sogar extra gezahlt, aber diese Option wurde bei der Bestellung nicht ermöglicht. Wenn man die Ware nicht selbst tragen kann, dann lieber woanders bestellen, wo man nicht "im Regen steht". Eine Email hinsichtlich der Entsorgung der Palette wurde nicht beantwortet - es ist völlig inakzeptabel den Transport-Müll der unfreundlichen Spedition entsorgen zu müssen. Im Nachhinein würden wir woanders bestellen!
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

Sehr geehrte Familie A.,
vielen Dank erst einmal für Ihre Bewertung.
Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu dem Problem, das Sie während des Bestellprozesses bei uns eine fehlerhafte Telefonnummer angegeben haben. Daher konnte Sie die Spedition nicht erreichen. Wäre diese nicht fehlerhaft gewesen, hätten Sie die Anlieferung direkt mit der Spedition absprechen können.
Das größere Möbelstücke nicht als Paket per DHL, aufgrund der Packmaße, Anzahl der Pakete & Gewicht versendet werden, versteht sich von selbst. Um die Ware ordnungsgemäß zu transportieren, ist die Lieferung auf einer Palette und per Spedition notwendig, da sonst die Teile brechen würden. Diesen Vermerkt "Lieferung bis Bordsteinkante" ist als Vermerk unter allen unseren Speditionsprodukten ersichtlich.
Es tut mir leid, dass der zuständige Fahrer Ihrer Frau nicht geholfen hat die Paketstücke in den Hausflur zu tragen. Aus versicherungstechnischen Gründen schließen die meisten Speditionen eine Verladung in die Wohnung aus.
Ich hoffe das Sie trotzdem viel Freude an dem Möbelstück haben.
Ihnen, Ihrer Frau & Ihrem Kind alles Gute
Herzliche Grüße K. Sielisch

3.00/5.00
Steffan R.
13.12.2021
Schrank leider kaputt
Kleiderschrank kam bei uns total kaputt an (Speditionswagen komplett überladen). Wir haben diesen von der Spedition nicht angenommen, haben aber innerhalb kurzer Zeit eine Ersatzlieferung von der Piratenkiste erhalten. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

Sehr geehrte Familie R.,
es tut mir leid, dass es zu einem Schaden an Ihrem Möbelstück durch den Transport gekommen ist. Vielen Dank für Ihre schnelle Reaktion und Zusendung der Bilder. Dadurch konnten wir den Schaden schnell beim Hersteller einreichen, welcher dann innerhalb von 14 Tagen die Ersatzlieferung zu Ihnen geschickt hat. Ich hoffe Sie sind zufrieden mit Ihrem neuen Kleiderschrank und bei weiteren Fragen, stehe ich Ihnen natürlich weiterhin gerne zur Verfügung.

Beste Grüße aus Konstanz K. Sielisch

3.00/5.00
Ole
10.12.2021
Ware beschädigt, schnelle Ersatzlieferung
Leider kam unsere komplette Ware beschädigt an, beim Verladen war die Palette gekippt. Wir haben kurz mit Fr. Sielisch gesprochen, die uns riet den Schaden schriftlich bei der Annahme vermerken zu lassen und die Ware so anzunehmen. Nach Prüfung der Ware, haben wir die kaputten Teile gemeldet und haben innerhalb von 14 Tagen die Ersatzteile erhalten, obwohl das Kinderzimmer eine Lieferzeit von fast 10 Wochen hatte ! Das war prima und damit möchten wir uns für den sehr guten und schnellen Kundenservice bedanken. Mittlerweile stet das Kinderzimmer und sieht wunderschön aus.
Onlinemarketing.konstanz antwortet:

Das freut mich sehr zu hören. Ich wünsche Ihnen viel Spaß und Freude an dem tollen Kinderzimmer.

Herzliche Grüße
K.Sielisch

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