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Sehr Gut

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Sehr Gut

4.73 / 5.00
2044 Bewertungen
Floordirekt GmbH & Co. KG

Markircherstr. 12a
68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

4.00/5.00
Ya_Me
10.05.2019
ich habe ein Whiteboard gekauft für die größe war es eine verhältnisslange lieferzeit alles in allem sehr gut
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Religionspädagogisches Institut
10.05.2019
Komfortable Bestellung, superschnelle Lieferung, sehr zufrieden!
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

1.00/5.00
AHO
10.05.2019
Meine Erfahrungen war leider negativ:
1. der bestellte Artikel kam sehr spät
2. der Flipchart war sehr sperrig und es dauerte etliche Zeit bis er zu entriegeln war
3. Unterstützung konnte nicht angefordert werden.
3. die Servicetelefonnummer war nie erreichbar. Zudem wurde die Anrufversuche immer wieder systemseitig beendet.
4. das Beschwerdemanagement wie auch die restlichen Prozesse erlebte ich nicht als kundenorientiert
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Die GesundMeister
09.05.2019
Schnelle Lieferung und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Flipchart ist sehr stabil und einfach aufzubauen.
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

4.00/5.00
Chris
08.05.2019
Ich kann mich nicht beklagen über das Produkt. Sowohl Flipchart als auch Whiteboard sind gut verwendbar. Die Stabilität super. Einziger Kritikpunkt beim Produkt/für den Hersteller: Ich wusste nicht, wie die Flipchartblätter befestigbar sind. Es stand im Internet, dass man die Schiene für die Blätter stufenlos einstellen könnte. Zumindest ich habe nicht kapiert, für was die beiden beigefügten Haken waren. Ein Hinweis in der Produktbeschreibung wäre sinnvoll. Erst als ich bei einem anderen ähnlichen Produkt googelte wurde ich fündig. Die Haken werden über die obere Kante des Produktes geschoben. Dann lassen sich die Haken tatsächlich stufenlos verschieben und Blätter (egal von welchem Hersteller) aufhängen.
Das sollte schon im Beipackzettel mit drauf stehen.

Kritik am Verkäufer: Es gibt zwar eine Hotline. Aber aus der Warteschleife fliegt man raus, wenn diese überlastet ist. Und wenn man dann wieder wählt, kommt keinerlei Verbindung zustande. Seltsam....
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Barbara S.
06.05.2019
Die gekaufte Flipchart ist wirklich toll. Vergleichbar mit deutlich teureren Konkurrenzprodukten.

Mit der ersten Lieferung ging der Paketbote oder ein Lagermitarbeiter leider nicht sehr pfleglich um. Die Flipchart war verbeult. Der Kundenservice reagierte schnell und einwandfrei. Von daher habe ich inzwischen gerne eine Folgebestellung aufgegeben und empfehle Floordirekt gerne auf meinen Seminaren weiter.
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Rosmarie Heitauer
06.05.2019
Ich habe keine Mängel gefunden. Der Aufsteller ist genau das was ich erwartet habe.
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Jolanda Roskosch / GCM Go City Media GmbH
06.05.2019
Schnell, unkompliziert, preiswert - so soll es sein!
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Christian D.
02.05.2019
Tolles Produkt zu einem fairen Preis- Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Einkauf BöV-Gruppe
02.05.2019
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gute Ware und die Rechnung kommt ohne rückfragen zu müssen.
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
S. Temmen
02.05.2019
Das Produkt selbst ist hervorragend, der Preis ist dafür sehr günstig und die Dauer von der Bestellung bis zur Lieferung trotz der Größe überraschend kurz. Super, danke!
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Sechslindenschule
01.05.2019
Super stabil, gute Qualität.
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Einkauf BöV-Gruppe
29.04.2019
Bestellung einfach, Lieferung schnell, Ware einwandfrei, Rechnungszusendung zeitnah per E-Mail - super
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Volksbank
26.04.2019
Schnelle Lieferung, gutes Produkt - alles prima. Vielen Dank.
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Coutandin
25.04.2019
Schnelle Lieferung eines stabilen Kundenstoppers, der nicht mehr vom Wind weg geweht wird.
Er ist schnell aufgebaut und auch die Handhabung zum Bestücken der Plakate ist einfach.
Insgesamt ein toller Hingucker.

Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Top Clean Hanelt
23.04.2019
Super schnelle Lieferung
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
HSC
23.04.2019
Unschlagbarer Preis für dieses Produkt! Einfach zusammenzubauen. Sehr gute Qualität. Wir sind rund herum zufrieden. Gerne wieder.
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

1.00/5.00
Nachbarschaftshilfe Ismaning e.V.
18.04.2019
Die Leinwand wurde leider in einer falschen Größe bestellt.
Sofort wurde die richtige Größe nachbestellt und gebeten, die falsch bestellte zurückgeben zu können-
Leider war die Firma trotz mehrmaligem Bitten und erklären überhaupt nicht dazu bereit sich kulant zu zeigen.
Wir sind ein gemeinnütziger Verein und auf Mitgliedsbeiträge und Spenden angewiesen. Um so bitterer ist es, wenn man dann eine Ware, für die es keine Verwendung gibt, wegwerfen muss.
Ich habe kein Verständnis für so ein Gebahren einem Verein gegenüber!!!
Schade dass ich die richtige Größe sofort dort bestellt habe. Hätte ich mit so viel unverständnis gerechnet, hätte ich irgendwo anders bestellt. Auch zu einem höheren Preis.
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

2.00/5.00
H.K.
15.04.2019
Wir haben Whiteboardfolie bestellt. Die Ware war an beiden Seiten eingeknickt und zudem zu kurz. (Keine ganzen 300 cm). Und die Qualität der Ware ist leider auch minderwertig. Ich glaube nicht, dass sich die Folie rückstandsfrei entfernen lassen wird. Wir werden wohl mit spezieller Farbe drüberstreichen müssen.

Dazu ist der Kundenservice leider unter jedem Niveau. Telefonisch erreichbar ist die Firma trotz Telefonnummer nicht. Dies wurde mir auch per E-Mail mitgeteilt. Das Telefon sei defekt. Wer dennoch jemanden erreichen möchte, muss folgende Nummer anrufen:
0621 405 461 60
Die Firma ist zwar eine andere (Wohnen, Büro und Betrieb), aber der Geschäftsführer ist der gleiche (Hubert Eisenach). Ich habe mich unwissend gegeben und mich über die Ware beschwert. Erst wurde ich abgewiesen, dass ich bei der falschen Firma sei. Aber nachdem ich auf denselben Geschäftsführer hingewiesen habe, wurde mein Anliegen natürlich an die richtigen Mitarbeiter weitergegeben. Ich habe daraufhin eine Erstattung bekommen. Deshalb auch 2 Sterne.

Viel Erfolg!
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

5.00/5.00
Nata
12.04.2019
Die Lieferung kam schnell und gut verpackt an. Folien kleben von selbst und halten ihr Versprechen.
Floordirekt GmbH & Co. KG antwortet:

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