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4.30 / 5.00

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Sehr Gut

4.30
11541 Bewertungen
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.30 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.30 / 5.00 von 11541 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlichkeit der Fahrer
  • Komfortable und saubere Fahrzeuge
  • Freundliches und hilfsbereites Personal

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 275
Neutral: 178
Negativ: 50
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Sehr Gut

4.30 / 5.00
11541 Bewertungen
urlaubstransfers

Weißenburgerstraße 30
63739 Aschaffenburg

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

4.00/5.00
SID
19.08.2021
Leider unpünktlich beim Abholung vom Hotel zum Flughafen sonst alles ok und wieder gerne!
urlaubstransfers antwortet:

4.00/5.00
mbrandt
17.08.2021
Transfer was available and waiting as booked. Friendly and supportive drivers. Good information about time schedule of return transfer to airport was send to hotel reception. Nevertheless took the return transfer with 2,5hours quite long, but taking it positive, it was a quite scenic sightseeing tour along the coast of northern Corfu.
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Danuta
17.08.2021
Ich habe 2 mal in Anspruch genommen, 2 mal top. Pünktlich, Buchung unkompliziert. Shuttlebus bequem und gut klimatisiert. Die Fahrer sehr freundlich.
urlaubstransfers antwortet:

3.00/5.00
Urlauberin
17.08.2021
Als wir am Flughafen ankamen, wurden wir bereits erwartet - jedoch nicht mit einem Schild, auf welchem unser Namen oder "Urlaubstransfers" stand - sondern vtours. Mir war dieser Name nicht geläufig, so dass wir unseren Fahrer erst übersehen haben.

Anstelle der vereinbarten und bezahlten Sitzerhöhung wurde auf beiden Transfers ein Kindersitz für kleinere Kinder mitgebracht. Für unser Kind waren diese Sitze aber bereits viel zu eng.

Auf dem Rückweg hat der Fahrer mitten auf der Strecke kommentarlos angehalten und wir sind mit einem Kollegen weitergefahren. Keiner der beiden hat mit uns gesprochen und kurz die Situation erklärt. Der neue Fahrer hat sich nicht einmal vergewissert, dass er das richtige Reiseziel mit uns ansteuert. Die Klimaanlage im Minibus hat er nur für sich eingestellt, während wir Fond quasi weichgekocht wurden.

Wir werden diesen Anbieter nicht mehr nutzen. Ich gebe dennoch drei Punkte, da jeweils das vereinbarte Fahrzeug benutzt wurde und die Fahrer pünktlich waren.
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Elena
17.08.2021
Ich bin sehr zufrieden ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️💫
Sehr gut organisiert , pünktlich und bequem!!!
Vielen Dank 👍
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Udo
16.08.2021
Pünktlich, zuverlässig, hervorragend
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Sonia
15.08.2021
Hat alles sehr gut funktioniert! Gerne wieder!
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Tanja mit Familie
15.08.2021
Wir waren sehr zufrieden. Die Fahrer waren pünktlich und freundlich. Die Fahrzeuge sauber und angemessen. Es hat alles sehr gut geklappt. Eine Information über die Abholzeit erfolgte zwei Abende vor Abreise. Wir würden es jederzeit wieder so machen.
urlaubstransfers antwortet:

5.00/5.00
Alex
13.08.2021
Zwei Tage vor dem gebuchten Tag wurde uns die Abfahrtszeit per Mail übers Hotel übermittelt. Der Busfahrer war zwei Minuten pünktlicher da als vereinbart. Wir waren ca. 3 Stunden vor Abflug am Flughafen Palma.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Alex,

wir bedanken uns für die tolle Bewertung mit 5 Sternen!

Es freut uns, dass die Abwicklung des gebuchten Transfers reibungslos verlaufen ist.
Sehr gerne geben wir das positive Feedback an die Kollegen weiter.

Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung zur Seite und bringen Sie an Ihr gewünschtes Traumziel.

Viele Grüße, Kate vom vtours- Team Aschaffenburg

4.00/5.00
Ina
12.08.2021
Wir haben Privattransfer vom Flughafen zum Hotel und zurück benutzt.
Vom Flughafen zum Hotel war alles reibungslos.
Bei der Abholung aus dem Hotel hatte der Fahrer wohl nicht ganz korrekt angegebene Flugnummer in seinen Unterlagen, unsere Namen kannte er gar nicht und damit wollte er uns gar nicht mitnehmen. Nur dank der Rezeptionsmitarbeiter, die mit ihm auf Italienisch diskutieren konnten und ihn überzeugt haben, dass wir die richtigen Personen zum Abholen sind, dann hat das geklappt.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Ina,

vielen Dank für Ihr Feedback und die 4-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie gut an Ihr Ziel gekommen sind trotz der Unannehmlichkeiten bei Ihrem Rücktransfer.
Wir arbeiten ständig daran unsere Servicequalität zu verbessern um Ihnen somit den bestmöglichen Komfort zu gewährleisten.

Bleiben Sie gesund!

Viele Grüße, Lina vom vtours- Team Aschaffenburg

1.00/5.00
Franz
10.08.2021
00.05 gelandet, bei MTS Globetrotter angesprochen das ich einen Speedy shuttle gebucht habe. Riesen Bus wurde mir zugewiesen voll, Inselrundfahrt. Ankunft Hotel 3.55 Uhr. Übertriebener Preis von 80 Euro. Hätte ja gleich den normalen Shuttle 20.00 Euro nehmen können. Rückfahrt sehr knapp mit den ganzen Kontrollen.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Franz,

wir bedauern, dass Ihre gebuchte Transferleistung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Anschließend möchten wir Sie gerne bezüglich Problemen vor Ort mit der Reiseleitung an unseren Kundenservice nach der Reise verweisen. Bitte teilen Sie unseren Kollegen unter [email protected] Ihre Buchungsnummer und hier geschildertes Anliegen mit, damit wir dies noch einmal prüfen können

Viele Grüße, Kate vom vtours- Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Top
09.08.2021
Pünktlich, problemlos
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Top,
vielen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Transfer zufrieden waren und zuverlässig an Ihr Ziel gekommen sind. Gerne geben wir Ihr gutes Feedback an die zuständigen Kollegen weiter!
Wir stehen Ihnen auch bei Ihrer nächsten Fahrt zur Seite und bringen Sie an Ihr gewünschtes Traumziel.
Viele Grüße, Lina vom vtours- Team Aschaffenburg

3.00/5.00
Markus
07.08.2021
Transfer Hinreise insgesamt knapp 3,5 h, unzumutbar, Rücktransfer top.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Markus,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass es auf Ihrem gebuchten Hintransfer zu Unannehmlichkeiten kam und Sie eine lange Anreise hatten.
Wir arbeiten ständig daran unsere Servicequalität zu verbessern um Ihnen somit den bestmöglichen Komfort zu gewährleisten.
Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Transferbuchung gerne zur Seite und bringen Sie an Ihr gewünschtes Traumziel.

Viele Grüße, Lina vom vtours- Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Anna M. aus Bremen
06.08.2021
Hat alles super geklappt. Ich war Ende Juli 2021 auf Rhodos. Der Stand ist direkt am Ausgang der Flughalle mit Vtours ausgezeichnet. Preiswert und sehr freundlich. Immer wieder gerne. Für den nächsten Transfer Mitte August werde ich auch diese Agentur buchen. Top
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Anna M.,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!
Gerne geben wir Ihr positives Feedback an die zuständigen Kollegen vor Ort weiter.
Wir stehen Ihnen auch bei Ihrer nächsten Fahrt zur Seite und bringen Sie an Ihr gewünschtes Traumziel.

Viele Grüße nach Bremen, Lina vom vtours- Team Aschaffenburg

4.00/5.00
Petra
04.08.2021
Pünktliche, problemloser transfer mit netten busfahrer

Kritikpunkt:buscan den urlaudsort (transfer Zeit ca 2Std)sehr voll, bis auf ddn letzten Platz gefüllt, absolut nicht corona conform, zumal Passagiere aus verschiedenen Länder angereist sind.
Ich wie auch meine Tochter, sassen zusammengepresst neben fremden leuten


urlaubstransfers antwortet:

Hallo Petra,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Gerne geben wir Ihre Kritikpunkte an unsere zuständigen Kollegen weiter.
Wir arbeiten ständig daran unsere Servicequalität zu verbessern um Ihnen somit den bestmöglichen Komfort zu gewährleisten.
Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Transferbuchung gerne zur Seite und bringen Sie an Ihr gewünschtes Traumziel.
Viele Grüße, Lina vom vtours- Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Urlaub
03.08.2021
Es hat alles perfekt geklappt
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Urlaub,
vielen lieben Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung!
Gerne geben wir Ihr positives Feedback an die zuständigen Kollegen vor Ort weiter.
Wir freuen uns, wenn Sie uns auch bei Ihrer nächsten Transferbuchung berücksichtigen.

Viele Grüße, Lina vom vtours- Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Gela
03.08.2021
Alles hat super geklappt. Wir bekamen auch gekühlte Getränke.Gerne immer wieder.

Bis bald

Gela und Tim Krüger
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Gela und Tim,
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Transfer zufrieden waren und kühle Getränke bekommen haben. Gerne geben wir Ihr gutes Feedback an die zuständigen Kollegen weiter!
Wir stehen Ihnen auch bei Ihrer nächsten Fahrt zur Seite und bringen Sie an Ihr gewünschtes Traumziel.

Viele Grüße, Lina vom vtours- Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Christine
03.08.2021
Sehr freundliche Fahrer
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Christine,
vielen Dank für die liebe Bewertung!
Gerne geben wir Ihr positives Feedback an den zuständigen Kollegen vor Ort weiter.
Wir freuen uns, wenn Sie uns auch bei Ihrer nächsten Transferbuchung berücksichtigen.

Viele Grüße, Lina vom vtours- Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Nika
02.08.2021
Alles wunderbar geklappt.Wir haben schon 2.Mal dieser Transfer genutzt.Es ist alles sehr gut verlaufen.Gerne wieder! Pünktlich abgeholt, sehr zuverlässig.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Nika,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Gerne geben wir Ihr gutes Feedback an die zuständigen Kollegen weiter!
Wir stehen Ihnen auch bei Ihrer nächsten Fahrt zur Seite und bringen Sie an Ihr gewünschtes Traumziel.
Viele Grüße, Lina vom vtours- Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Kerstin
02.08.2021
Wir haben schon zum wiederholten Mal Ihre Transfers gebucht und sind so stressfrei zum Flughafen gekommen, da wir den Mietwagen bei einem Hotel in der Nachbarschaft unseres Ferienhauses abstellen konnten und von dort abholen ließen
Die Abholung war pünktlich und zuverlässig
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Hallo Kerstin,
vielen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Transfer zufrieden waren und zuverlässig an Ihr Ziel gekommen sind. Gerne geben wir Ihr gutes Feedback an die zuständigen Kollegen weiter!
Wir stehen Ihnen auch bei Ihrer nächsten Fahrt zur Seite und bringen Sie an Ihr gewünschtes Traumziel.
Viele Grüße, Lina vom vtours- Team Aschaffenburg

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