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5209 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
SvenjaL
26.02.2019
Super Service!Immer wieder
Ich habe nun das erste Mal bei Ströh bestellt... Ich bin sehr zufrieden, die Wäre ist super schnell geliefert worden, viele Möglichkeiten zur Zahlung ... Sehr große Auswahl.. Besonders durch die Suche mit verschiedenen Stichworten genau das richtige Futter zu finden , das ist einmalig und einfach super ...Zukünftig bestelle ich mein Futter generell nur noch über Ströh ...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Svenja,
einfach nur WOW!
Danke für diese tolle Bewertung!
Wir freuen uns unglaublich, so tolles Feedback zu bekommen :-)
Beste Grüße vom Ströh-Team!

5.00/5.00
Ines
24.02.2019
Futterlieferung
Schnell und zuverlässig
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Ines,
DANKE! für diese klasse Feedback!
Liebe Grüße von Ströh :-)

5.00/5.00
Anschu
23.02.2019
Regenmantel
Sehr schnelle Lieferung. Der Mantel ist weit genug geschnitten. Es passt in meiner Größe 36 sogar noch eien warme Jacke drunter. Ohne warme Jacke sitzt er auch gut. Leider konnte ich ihn bei Regen noch nicht testen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Anschu,
vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Klasse dass dir das Produkt so gut gefällt :-)
Liebe Grüße,
dein ströh-Team :-)

4.00/5.00
Anschu
23.02.2019
Glyx Leckerlies
Die Leckerlies fehlten bei der Lieferung, wurden aber auf Nachfrage sofort nachgeliefert. Deshalb ein Punkt abzug. Das Warten hat sich aber gelohnt. Sie wurden von meiner etwas mäkeligen Stute begeistert angenommen Die Leckerlies sind recht klein. Da kann man ohne Bedenken auch mal ein Leckerlie mehr geben
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Anschu,
vielen Dank für dein Feedback!
Die Verfügbarkeit der Artikel findest du direkt in der Produktinformation.
Leider hatten wir die Leckerlies zum derzeitigen Zeitpunkt nicht auf Lager :-)
Wir freuen uns aber, dass du trotzdem so zufrieden mit ihnen bist.
Liebe Grüße,
dein Ströh-Team!

5.00/5.00
Sylvia
22.02.2019
super schnelle Bearbeitung der Fa. Ströh
Alles was ich bei der Fa- Ströh bestellt habe , wurde sehr schnell bearbeitet und war innerhalb von 24 Std.. bei der Lieferadresse.
Ich bin sehr zufrieden
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Sylvia,
besten Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns über dein Feedback unglaublich :-)
Liebe Grüße,
dein Ströh-Team!

5.00/5.00
Sybille
21.02.2019
Unkompliziert und super schnell!
Die Ware kommt immer super schnell, sodass man auch kurzfristig bestellen kann. Immer wieder gerne😉
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Johanna L.
20.02.2019
Reibungsloser Ablauf
Schnelle Lieferung, gut verpackt und unkomplizierte Abwicklung. Gern bestelle ich hier wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Johanna,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr :-)
Liebe Grüße aus Hamburg

5.00/5.00
Tini
19.02.2019
nix auszusetzen
reibungsloser Bestellvorgang, prompte Lieferung, Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut, hier kaufe ich wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Tini,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass wir dich als neue Kundin begrüßen dürfen :-)
Liebe Grüße,
Isa vom Ströh-Team!

5.00/5.00
Yassi
19.02.2019
Magnesium Chlorid
Tolles Produkt, wirkt schnell und hält den Platz eine Weile davon ab zu gefrieren. Leider wäscht es sich schnell raus wenn es regnet
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Yassi,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir werden dies an den Hersteller weitergeben, vielleicht gibt es dafür ja eine Lösung :-)
Liebe Grüße,
Isa vom Ströh-Team!

5.00/5.00
C. Ohlwärther
17.02.2019
Prima Service und schnelle Lieferung
Bewährt und gut 😊
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für 5/5 Sterne!
Klasse, dass Sie so zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Isa vom Ströh-Team :-)

5.00/5.00
Petra
17.02.2019
gute Cobs
Die Heucobs werden gut angenommen.Das Preis -Leisungsverhältnis ist ausgezeichnet.
Warum aber die Pakete in einen desolaten Zustand ankommen ist mir unklar.
Mit den Cobs macht weiter so.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Petra,
vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Die Pakete gehen bei DHL oft kaputt... Das tut uns sehr leid.
Schicke uns gerne beim nächsten Mal Bilder, dann können wir uns das mal anschauen!
Liebe Grüße,
Isa vom Ströh-Team

1.00/5.00
Freestyle Ranch
17.02.2019
Magnesium Chlorid
Ich hatte eine Palette Magnesium Chlorid bestellt, als diese nach einer Woche immer noch nicht geliefert war, habe ich angerufen und gefragt, wo die Ware bleibt. Antwort: Es würde noch eine weitere Woche dauern. Daraufhin habe ich die Bestellung schriftlich storniert und bekam auf Nachfrage dann auch eine Stornierungsbestätigung. Ich habe mir das Magnesium Chlorid anderweitig besorgt (es war sofort lieferbar)
Nach über einer Woche kam ein LKW auf den Hof gefahren und lud eine Palette Magnesium Chlorid ab, obwohl unsere Mitarbeiter sagten dass sich das erledigt hätte. Ich rief sofort bei Fa. Stroeh an und bat um Abholung. Es kam auch tatsächlich am nächsten Tag jemand - allerdings mit einem kleinen Lieferwagen - um´s Aufladen der 1,25 to mußten wir uns selber kümmern! Aber nun kommt´s: am nächsten Tag kam die Rechnung - wieder angerufen - Antwort: Sie hätten noch keine Bestätigung für den Eingang der Rücknahme, dann erst könnten sie mir eine Gutschrift ausstellen. Nach 2 Tagen kam keine Gutschrift, sondern eine weitere Rechnungskopie, dann eine e-mail: schönen Dank für ihre Bestellung: Bitte zahlen Sie bis zum €...
und so weiter, ich habe bis heute keine Gutschrift! - Unmöglich! und auf meine e-mails wird nicht eingegangen. Die sollten ihr Büropersonal mal schulen!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Frau Kaiser,

da haben Sie Recht... Hier ist wirklich alles schief gelaufen.
Wir haben Ihren Fall mit unserem Team besprochen und die Abläufe auch intern geklärt, damit in Zukunft so etwas nicht mehr passiert, und eine Stornierung auch greift und wir hier auch Überschneidungen vermeiden. Der Mehraufwand und der damit verbundene Stress für Sie war auf keinen Fall beabsichtigt. Da wir leider die Vergangenheit nicht bereinigen können, aber uns für die Zukunft bessern wollen, hoffen wir Sie geben uns noch eine Chance. Für die nächste Bestellung liegt in Ihrem Kundenkonto ein Gutschein bereit. Wegen der fehlenden Gutschrift würde ich Sie bitten mir eine kurze Mail an [email protected] zuschreiben, da laut unserer Buchhaltung alles gut geschrieben wurde.

Mit freundlichen Grüßen
Henning Groninga

5.00/5.00
Angelina
16.02.2019
Völlig zufrieden
Sehr schnelle Lieferung!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Angelina,
vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns ohne Ende :-)
Liebe Grüße,
Isa vom Ströh-Team!

5.00/5.00
Gudrun
15.02.2019
Hufschuh und Keralit
super gut verpackt, bei Lieferverzögerung wird man tel. darüber informiert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Gudrun,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung.
Klasse, dass du zufrieden bist!
Ganz liebe Grüße,
Isa vom Ströh-Team :-)

5.00/5.00
Petra
15.02.2019
Hallo ihr Lieben
Das Agrobs alpengrün Müsli, frisst unser Pferd mit Begeisterung. Ich bin mit diesem Produkt sehr Zufrieden. Bestellung und Lieferung klappt reibungslos. Vielen Dank
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Petra,
vielen Dank für diese klasse Bewertung!
Wir freuen uns ohne Ende :-)
Ganz liebe Grüße,
dein Ströh-Team!

5.00/5.00
Christine
14.02.2019
alles bestens !
Super schnelle Lieferung, hervorragend !
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Christine,
tausend Dank für 5/5 Sterne!
Wir freuen uns :-)
Sonnige Grüße aus Hamburg!

5.00/5.00
Horse
13.02.2019
Sehr guter Hafer
Meine Pferde fressen den Hafer sehr gern. Er hat auch eine super Qualität.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen liebem Dank für die tolle Bewertung!
Schön, dass es deinem Pferd so gut schmeckt :-)
Beste Grüße vom Ströh-Team!

5.00/5.00
Tolles Produkt
11.02.2019
Tolles Produkt
Preis Leistung stimmt
Gute Qualität und meine Stute mag es gerne
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback, wir freuen uns sehr :-)
Ganz liebe Grüße vom Ströh-Team!

5.00/5.00
Lena
09.02.2019
Super!
Reibungslose Bestellung. Mein Pferd liebt das Dr. Weyrauch Masch. Er verträgt es sehr gut und es duftet herrlich
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Lena,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Klasse, dass es deinem Liebsten schmeckt.
Liebe Grüße vom Ströh Team :-)

5.00/5.00
Reitclub
08.02.2019
Alles Bestens
Schnelle Lieferung gerne wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für 5/5 Sternen!
Liebe Grüße aus Hamburg :-)

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