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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH

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Sehr Gut

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Sehr Gut

4.59 / 5.00
5209 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Christina
26.09.2019
Alles super
Alles gut, tolle Produkte
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde
tausend Dank für diese tolle Bewertung :-)
Wir freuen uns ohne Ende!
Liebe Grüße vom Ströh-Team

5.00/5.00
Gruber
26.09.2019
Top Versender
Komplikationslose Abwicklung, schnelle Lieferung und angepasste Verpackung.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde
tausend Dank für diese tolle Bewertung :-)
Wir freuen uns ohne Ende!
Liebe Grüße vom Ströh-Team

5.00/5.00
Andrea Erlenbach
25.09.2019
Alles bestens, immer wieder !
Ich bestelle schon länger bei Ströh und bin immer sehr zufrieden mit allem. Die Bestellung ist unkompliziert und die Ware wird immer sehr schnell geliefert.
Ströh hat sehr gute Produkte für unser Pferd.
Ich kann Ströh uneingeschränkt guten Gewissens weiterempfehlen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde
tausend Dank für diese tolle Bewertung :-)
Wir freuen uns ohne Ende!
Liebe Grüße vom Ströh-Team

5.00/5.00
Heike K.
25.09.2019
Immer wieder gern genommen
Mein Pferd liebt diese Leckerlis, ich gebe sie ihm täglich als Belohnungshappen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Heike,
vielen Dank für deine Nachricht.
Klasse, dass es Deinem Pferd so gut schmeckt :-)
Ahoi aus Hamburg

1.00/5.00
Helmut Goeble
12.10.2019
Mangelhafter Kundendienst
Die Firma Stöh E-Commerce GmbH kann ich nicht empfehlen.
Am 08.09.2018 habe ich 2 Pakte Küsten-Heu-Cobs in der Feedbox (30 kg) bestellt. Ein Paket wurde durch DHL angeliefert.
Das zweite Paket ist bis heute am 25.09.2019 noch nicht ausgeliefert. Das Paket befindet sich seit dem 16.09.2019 - 15:59 Uhr in Neumünster und bewegt sich nicht. Eine entsprechende Nachfrage bei DHL verlief ergebnislos. Meine Reklamation bei der Firma Ströh vom 23.09.2019 wurde bisher von der Firma Ströh nicht bearbeitet; eine Stellungnahme erfolgte nicht.
So stelle ich mir den Versandhandel nicht vor.

Helmut Goeble

Nachtrag vom 30.09.2019:
Eine Lieferung oder eine Erstattung durch die Firma Ströh ist trotz meiner Zahlung vom 08.09.2019 bisher bis zum 30.09.2019 nicht erfolgt. Die Firma befindet sich mit der Lieferung seit 3 Wochen im Verzug.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Unbekannt
25.09.2019
Immer wieder gerne
Online leicht zu bestellen. Lieferung erfolgte ein paar Tage später. Termin mit Spedition vereinbart und eine gut gepackte Lieferung stand vor der Tür. Und die Möglichkeit via Rechnung zu bezahlen, finde ich super. Jederzeit gerne wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde
tausend Dank für diese tolle Bewertung :-)
Wir freuen uns ohne Ende!
Liebe Grüße vom Ströh-Team

5.00/5.00
Jonk
24.09.2019
Jonk
Agrobs maiscobs, schnelle lieferung und qualiteit sehr gut
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für dieses tolle Feedback!
Wir freuen uns ohne Ende :-)
Liebe Grüße aus Hamburg

5.00/5.00
Silvia Biehringer
23.09.2019
Top
Schnelle und reibungslose Abwicklung. Sehr gute Qualität und wird ohne Probleme gefressen
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
wir bedanken uns herzlich für ganze 5/5 Sterne :-)
Ahoi aus Hamburg

5.00/5.00
Svenja Sloma
22.09.2019
Sehr zufrieden. Bestellen, bezahlen, bekommen
Die Auswahl ist riesig, bestellen und bezahlen geht sehr zügig und einfach, genauso läuft es mit der Auslieferung. Kann man nur weiterempfehlen
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
wir bedanken uns herzlich für ganze 5/5 Sterne :-)
Klasse, Dass Du so zufrieden bist!
Ahoi aus Hamburg

5.00/5.00
Inge Schmid
21.09.2019
Speed Biotin
Sehr schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
wir bedanken uns herzlich für ganze 5/5 Sterne :-)
Ahoi aus Hamburg

5.00/5.00
Heidi
19.09.2019
Immer wieder gerne !
Super Service, tolle Produkte und Angebote. Hier kaufe ich gerne ein.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Heidi,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns ohne Ende :-)
Ahoi aus Hamburg

3.00/5.00
Anke
19.09.2019
Gequetschten Hafer anstatt ganzer Hafer bekommen
Hallo,

bei der letzten Lieferung war "bisher" ein 30 kg Hafer Sack fast mit 2/3 gequetschten Hafer gefüllt.

Leider ist bis jetzt die Rücklieferung noch nicht abgeschlossen, da mir noch der Retour-Schein fehlt.

Die Abwicklung einer Reklamation ist sehr langwierig!!

Mfg

Anke Dickemann
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5.00/5.00
Dick
18.09.2019
Ströh Ergänzungsfutter für Pferd
Sehr schnell und zuverlässig geliefert
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für diese tolle Bewertung :-)
Wir freuen uns sehr!
Liebe Grüße von der Elbe

5.00/5.00
Zorro
16.09.2019
Super
Ich habe schon öfter mineralfutter, Hafer und Makor bestellt! Bin sehr zufrieden mit der Qualität und der schnellen Lieferung
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns ohne Ende :-)
Liebe Grüße aus Hamburg

5.00/5.00
J.S.
16.09.2019
Gutes Futter, schnelle Lieferung
Bei Ströh bestellen wir unser Zusatzfutter für den gesamten Stall. Heucops, Reform Müsli G, Mash, Maisflocken, Sojaschrot, Mineralfutter usw.
Die Lieferung ist immer sehr schnell und für uns sehr bequem direkt an den Stall.
Kein schleppen und keine extra Wege mehr nötig.
Die Qualität und MHD vom Futter ist immer sehr gut. Wir können die Firma Ströh sehr gerne weiterempfehlen! Wir kaufen hier immer wieder.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
tausend Dank für diese SUPER Bewertung!
Klasse, dass Sie und Ihre Stallgemeinschaft so zufrieden sind.
Viele Grüße an alle! :-)

5.00/5.00
Lisa
15.09.2019
Schnelle Lieferung, super Produkte
Ich beziehe über Stroeh hauptsächlich Futter und bin jedes Mal sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt schnell, der Kontakt ist einfach hergestellt und die Mitarbeiter sehr freundlich.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lebe Lisa,
vielen Dank für diese super Bewertung :-)
Klasse, dass Du so zufrieden bist!
Ahoi aus Hamburg

5.00/5.00
susanne
14.09.2019
grosse auswahl ...
für meinen senior und für meine stute mit EMS finde ich immer das passende futter .
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Susanne,
tausend Dank für diese TOP Bewertung :-)
Klasse, dass Du so zufrieden bist!
Ahoi aus Hamburg

5.00/5.00
ZahrenPferde
13.09.2019
Cobs werden alle begeistert gefressen
Nachdem die letzte Palette Cobs eines anderen Herstellers äußerst minderwertiges Futter war und wir das Pferd damit nicht weiter füttern konnten, sahen wir uns veranlasst, einen neuen Zulieferer zu suchen. Wir fanden ihn in der Firma Ströh. Es gab zwar Schwierigkeiten, als ich die erste große Palette bestellt habe mit der Lieferung, aber Ströh fand einen kulanten Lösungsweg, was heutzutage in vielen Geschäften leider nicht mehr gang und gäbe ist. Wenn das Pferd alles aufgefuttert hat, werden wir erneut eine Palette bestellen!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
tausend Dank für diese tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass es deinem Pferd gut schmeckt und Du zufrieden bist :-)
Ahoi aus Hamburg

1.00/5.00
Ydo
12.09.2019
3 mal 30 kg Küsten-Heu-Cobs Feedbox kamen kaputt an, es fehlten mind. 7 kg, ich bekam keine Entschädigung
Nach mehrmaligen Emails erhielt ich eine sehr unfreundliche Antwort von Ströh:
"Für die Behandlung unserer Pakete bei DHL können wir leider nichts und in solchen Vorfällen, können Sie die Annahme natürlich verweigern und wir schicken Ihnen neue Ware zu."
Da unser Paketbote die Lieferung immer einfach vor die Tür stellt und ich nicht zuhause war, stand mir diese Möglichkeit nicht zur Verfügung.
Die Schäden an den Boxen habe ich Ströh per Foto dokumentiert.

Man bot mir immerhin einen 10 Euro Gutschein an (der natürlich mit einer erneuten Bestellung verbunden wäre und von dem mind. 3,92 Euro Lieferkosten abgehen). Alternativ eine Gutschrift von 5 Euro. Beides ist nicht erfolgt, obwohl ich noch mehrfach per Mail nachgefragt habe und schrieb, es sei mir egal, ob ich den Gutschein oder die Gutschrift bekomme, ich fände beides nicht wirklich angemessen. Ich habe also den vollen Preis bezahlt und der Händler hüllt sich in Schweigen.

Ich ärgere mich sehr darüber, außerdem täglich über die kaputten rieselnden Kartons in meinem Keller.
Über Jahre war ich hier zufrieden, nun würde ich Ströh eindeutig nicht mehr empfehlen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
vielen Dank für das ehrliche Feedback.
Es tut uns wahnsinnig leid zu hören, dass Du nicht zufrieden bist.
Bitte sende uns die Bilder und den Gutschein Code an [email protected].
Dann können wir umgehend schauen, was dort schief gelaufen ist.
Liebe Grüße vom Ströh-Team

5.00/5.00
Imperia
12.09.2019
Schnell und o.k.
Die Ware und Lieferung waren einwandfrei,
werde weiter bestelle...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Kunde,
wir bedanken uns herzlich für ganze 5/5 Sterne :-)
Ahoi aus Hamburg

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