RohrStar

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RohrStar

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Sehr Gut

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Das gefällt den Bewertenden Personen

Schneller und effektiver Service
Freundliche und professionelle Mitarbeiter
Transparente Preisgestaltung und Kommunikation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen

Positiv: 28

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RohrStar

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RohrStar

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Zeitraum

5.00/5.00

Robert

26.01.2021

Michael Kruberth

Vielen Dank an Michael Kruberth und Kollege. Super Arbeit. Empfehlenswert.

5.00/5.00

Joachim Meyer

22.01.2021

Alles bestens "bearbeitet" von D. Mielke + N. Lehmann

Tadellose Arbeit, vollbracht von den Herren D. Mielke und N. Lehmann : freundlich, fachgerecht und flink. Vielen Dank für die schnelle und erfolgreiche Hilfe.

5.00/5.00

Ein Kunde

17.01.2021

Rohrstar Berlin - Schnell, Kompetent, Seriös und KEINE Abzocke

Herr Marquartd von Rohrstar hat uns kompetent und schnell weitergeholfen. Außerdem hat er uns super informiert. Frau Fromholz von der Hotline hat uns im telefonischen Vorgespräch auch sehr gut beraten. Herr Marquartd hat uns vor beginn der Arbeit darüber informiert, dass der Einsatz der Kamera extra Kostet. Zur Beweissicherung und letztendlichen Kostenübernahme durch die Wohnungsgesellschaft, war dies aber auch nicht schlimm und sehr transparent, da er es nicht einfach gemacht und dann ungefragt die zusätzlichen Kosten berechnet hat. Ansonsten waren neben der Pauschale KEINE "versteckten Kosten" enthalten.

1.00/5.00

Karli2010

23.12.2020

keinerlei Service ... geschweige Rückmeldungen ... als Kunde allein gelassen

Raum WOB Seit Ende September 2020 habe ich immer wieder nach einem Angebot zum Einbau einer Rückstausicherung angefragt, zu Beginn war der Kontakt der Firma sehr spärlich und dann folgte gar keine Rückmeldung mehr. Immer wieder wurde ich mit der Aussicht auf Rückruf vertröstet, welche aber gar nicht folgten. Echt mies.

5.00/5.00

P.Gomes

08.12.2020

Super Service!

Mein Techniker Björn war sehr kompetent und fleißig!! Immer wieder gerne ( nur nicht so schnell :P )

1.00/5.00

Ulrike

07.12.2020

Keine Anständige Rechnung bekommen, Handwerker machen Dinge kaputt ohne sie hinterher zu beheben

Die Überschrift kann eigentlich so stehen bleiben, aber gerne noch einmal langsam.
am 21.10 kam ein Handwerker zu uns von RohrStar Krefeld um eine Verstopfung aufzulösen. So weit so gut, nur das hinterher das Klo gewackelt hat, da er selbiges abgeschraubt hat.
Wir haben uns nicht viel dabei gedacht, sondern meinten, dass es daran liegt, dass jetzt das Silikon fehlte.
Nun hat sich aber einen Monat später herausgestellt das diese Beschädigung dafür sorgt das unten aus der Toilette Wasser austritt.
Also angerufen (und hat der Handwerker gesagt wir könnten Dinge jederzeit reklamieren)
Da haben wir erstmal herausgefunden das wir keine richtige Rechnung, sondern nur eine Quittung erhalten haben, und auch sonst der Papierkram eher so meh war.
Aber die Dame am Telefon war sehr nett und hat auch nen Handwerker rübergeschickt.
Der sagte, er könne da nichts machen. Die schrauben müssen wohl beim reindrehen beschädigt worden sein müsste der Handwerker aber auch gemerkt haben, ers dafür nicht zuständig und wir sollen unseren Vermieter deswegen anrufen.
Find ich ja auch Geil.
Erst Dinge kaputt machen, und dann nicht reparieren.
Mein Vermieter wird mir da was flöten, wenn der dinge, reparieren soll die Handwerker, die ich angerufen habe kaputt machen.

5.00/5.00

Siegfried Rose

24.11.2020

Rohr Star Göttingen Herr Kruberth

Sehr freundlicher, überpünktlicher und kompetenter Mitarbeiter.
Herr Kruberth hat Top Arbeit abgeliefert und gab eine sehr gute Beratung für die weiterführende Sanierung.

5.00/5.00

S., Bad Oldesloe

15.11.2020

Prima Service!

Herr Rebmann hat alles gut erklärt und sehr sauber und zügig gearbeitet; wir waren sehr froh, dass alles so schnell ging und dann doch nicht so schlimm war wie erwartet! Vielen Dank!! Rohrstar war ein guter Tipp!

5.00/5.00

Willfried K.

08.11.2020

TV-Inspektion von Hr. Gärtner

Sehr netter Mitarbeiter.
TV-Inspektion mit guter Erklärung und Tips für Schadenbeseitigung.

1.00/5.00

Hussinger

15.11.2020

Service = Null

Ich hatte einen Notfall und von meiner Versicherung (Haus- und Wohnungsschutzbrief) wurde dieser Dienstleister regional zuständig für meinen Wohnort mit der Beseitigung der Verstopfung beauftragt.
Zum tel. vereinbarten Termin erhielt ich kurzfristig eine Absage per SMS. Für eine neue Terminvereinbarung konnte ich die Firma telefonisch (Festnetz und Mobil) nicht mehr erreichen. Nach Reklamation bei meiner Versicherung erhielt ich dann per SMS einen neuen Termin für die Beseitigung der Verstopfung, zwei Tage nach der ersten Absage. Und das Unverschämte, auch zu diesem Termin ist der Dienstleister nicht wie angekündigt gekommen, eine Rückmeldung habe ich auch nicht erhalten.
Ob dieser Dienstleister kompetent ist kann ich nicht beurteilen, auf jeden Fall nicht zuverlässig, und das zu der Werbung auf der Website:

24 Std.-Service bei Rohrverstopfungen aller Art 06331 - 491 0 000

PS: Glücklicherweise gibt es noch zuverlässige und kompetente Dienstleister, der hat mir dann geholfen!!!!!

5.00/5.00

Kaplan

27.10.2020

Michael kruberth

Sehr netter Monteur ging schnell und sehr witzig mit Herr Michael kruberth

5.00/5.00

Privater Kunde

23.10.2020

Mielke/Lehmann - Braunschweig / Lehre

Schnell vor Ort und Rohrverstopfung beseitigt.
Nette und fachkundige Mitarbeiter.
Empfehlenswert!

5.00/5.00

JHens

20.10.2020

Sehr guter Dienstleister!

Termin im Raum Bonn, verstopfter Duschabfluss. Handwerker waren pünktlich (obwohl sie an dem Morgen aus Herne kamen) und das Problem wurde kostengünstig und innerhalb von weniger als 20 Minuten gelöst. Ich kann speziell diesen Franchisenehmer von RohrStar nur wärmstens weiterempfehlen.

5.00/5.00

Mic S.

12.10.2020

Bewertung Michael Kruberth

Sehr freundlicher Mitarbeiter, top Arbeit und gute Beratung für weiterführende Sanierung.

5.00/5.00

thrange

12.10.2020

Rohrstar Kassel

Herr Kruberth ist pünktlich, kompetent und freundlich. Er hat die TV-Inspektion durchgeführt und erklärt was er sieht. Gerne wieder.

5.00/5.00

Hübner

09.10.2020

Top-Duo Gärtner/Repmann

Natürlich Freitags verstopfte Rohrleitungen im Bad/WC. Rohrstar sagte mir Termin für den selbigen Tag zu, allerdings erst nach 17.00 und somit mit Notdienstzulage.Monteure Gärtner und Repmann meldeten sich gegen 15.30 ob sie auch eher kommen könnten. Super!!!
Die beiden Herren waren super freundlich, haben alles erklärt, Zusatzmaterial wurde erst nach Rücksprache eingebaut, sogar auf weitere Schwachstellen wurde hingewiesen.
Und obwohl die Notdienstzulage vereinbart war wurde nur der Festpreis zzgl Material berechnet. Arbeitsplatz wurde sauber hinterlassen. Alles wirklich perfekt. Habe definitiv lange nicht solch guten, kompetenten Monteureinsatz erlebt.
Die Firma ist im Adressbuch vermerkt, Weiterempfehlungen sind sicher. Vielen Dank!!!!

5.00/5.00

Manu

29.09.2020

Bewertung Michael Kruberth

Super nett und saubere Arbeit. Herr Krubath hat genau erklärt was er grade macht . Fand ich top .

5.00/5.00

Manu

28.09.2020

Bewertung Michael Kruberth

Sehr netter Mitarbeiter. Saubere und schnelle Arbeit. Herrn Kruberth kann ich weiter empfehlen.👍🏻

5.00/5.00

marx

10.09.2020

Top-Service

pünktlich, freundlich, kompetent - zuverlässige Rohrreinigung wie gewünscht plus Beratung, top Service.
Danke nochmals an dieser Stelle.

5.00/5.00

Björn Mosdzien

19.08.2020

RohrStar Göttingen - Michael Kruberth

Wirklich Top, zwischen dem Anruf und der Reinigung lag 1 Tag. Die Arbeit wurde sehr sorgfältig ausgeführt. Herrn Michael Kruberth kann ich weiterempfehlen. Freundlich und kompetent.

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