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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Anni
16.12.2017
Immer wieder gerne!
Gute Ware, guter Service! Bei Beanstandungen Beratung vor dem Kauf mit der Möglichkeit zum Rücktritt- sehr fair! Bin bisher immer zufrieden gewesen.
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
Pea P.
15.12.2017
Meine erste Bestellung
Hallo liebes Rebelle-Team,
ich war mit der Abwicklung, von Bestellung bis Auslieferung meiner Tasche, sehr zufrieden. Ich bekam rechtzeitige Informationen, wann die Ware bei Ihnen zur Kontrolle ankam und wann sie Ihr Haus verlassen hat. Mit der Ware selbst bin ich auch sehr zufrieden. Im Bildvergleich ist sie zwar etwas dunkler, allerdings in einem guten Zustand, so wie ich es mir auch vorgestellt habe.
Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen einkaufen!
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
Coco
15.12.2017
Jederzeit wieder!
Die Lieferung erfolgte schnell und ich wurde über jeden Versandschritt informiert. Außerdem war die Wäre sehr liebevoll und sorgfältig verpackt.
Vinted Go GmbH antwortet:

4.00/5.00
carin
15.12.2017
rebelle bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Alles hat super geklappt. Schnelle Lieferung, alles gut verpackt. Der Artikel war wie beschrieben. Es war bestimmt nicht meine letzte Bestellung bei rebelle.
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
vcs
13.12.2017
Alles Bestens
Einfache Abwicklung, tolle Verpackung, Produkt wie in der Beschreibung einwandfrei. Ich bin rundum zufrieden!
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
Diva
08.12.2017
Best items and very professional customer care
I love rebelle.com! It has the best choise and prices and a very friendly and professional customer support.
Can't wait to order again
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
Geem
08.12.2017
Rebelle is a good website
I like Rebelle. Good service, beautiful deisgner products for a reasonable price.
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hanna
07.12.2017
Schuhe
ich war sehr zufrieden;
schnelle Lieferung, Ware in top Zustand,
sorgfälltig und liebevoll verpackt.
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
Malou Kisling
07.12.2017
Buy and be happy :)
Perfect :) I can buy more!
Vinted Go GmbH antwortet:

1.00/5.00
Thomie
05.12.2017
Zwei Taschen
Ich habe am 24.11.2017 zwei teure Taschen bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Dann bat mich einige Tage später Rebelle, eine Kopie der Konto-Transaktion durchzugeben. Und meine Bank warnte mich, es sei ein Betrugsverdacht auf Anbieterseite aufgekommen. Nachdem alles geklärt war, kommt jetzt 2 Wochen später die lapidare Antwort von Rebelle, das Geld werde zurück überwiesen. Ich könne ja auf anderem Wege bezahlen. Ich muss sagen, ich bin sehr tief enttäuscht. Keine Ware vor Weihnachten. Die internen Prozesse bei Rebelle sind ganz offenkundig nicht in Ordnung. Ich werde nicht mehr dort kaufen.
Vinted Go GmbH antwortet:

Lieber Thomie,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid, wenn die Zahlung mit Kreditkarte mühsam war. Allerdings dank unseres Fraudchecks können wir viele Käufe mit gestohlen Kreditkarten vermeiden und das machen wir hauptsächlich, um Deine Kreditkarte zu schützen und auch nur für den ersten Kauf auf dem Plattform. Gerne kannst Du auf anderem Wege bei uns bezahlen.
Liebe Grüße,
Dein REBELLE Team

5.00/5.00
Maren
05.12.2017
Reparatur Tasche
Leider ist nach 2 Wochen nach Erhalt meiner schönen Tasche von Louis Vuitton der Lederriemen abgegangen. Nun habe ich die Tasche bei Louis Vuitton repariert und Rebelle ist mir mit einem Gutschein entgegengekommen. Ich finde bestimmt ganz Bald wieder etwas Neues bei Rebelle. Die Abwicklung meiner Reklamation lief einwandfrei, zügig und jederzeit freundlich ab. Danke - somit kaufe ich gerne wieder bei Ihnen ein.
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jenny S
04.12.2017
Sehr schnelle Lieferung, sorgsame Verpackung, tolles Kleidungsstück zu gutem Preis!
Sehr weicher, schwarzer Lederrock. Alles wunderbar gelaufen.
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
Susanne aus Berlin
02.12.2017
Sehr Kundenfreundlich und sehr gute Betreuung
Ich habe eine Tasche von Tods im Sommer gekauft, die nicht meiner Vorstellung entsprach. Die Tasche wurde anstandslos zurückgenommen. Ich bekam einen Gutschein und bin seit 10 Tagen Eigentümerin eines wunderschönen neuwertigen Kleides von Diane von Fürstenberg, welches mir in einem wunderschönen Karton zugesandt worden war. Es war wie Weihnachten, als ich es ausgepackt habe.

In kann Rebell nur weiterempfehlen.
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ana Sackstedt
27.11.2017
Lammfelljacke damen
Super Jacke,Super Service,Super Super.
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
Buschi19
27.11.2017
Perfekt, besser geht es nicht!
Hat alles perfekt geklappt. Top Ware!
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
Anne
26.11.2017
alles prima
schnelle Lieferung, Ware wie neu
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
Christiane
24.11.2017
Burberry Tuch
Bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Super. Macht weiter so. Werde Kundin bei Rebelle bleiben. DANKE!
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
Terentia
20.11.2017
schnell da und ohne böse Überraschung
Mein Halstuch kam sorgsam verpackt an; zwar später als angekündigt, aber das hat der Postdienst zu verantworten. Das Tuch selbst ist wie beschrieben so gut wie neu und macht mir jetzt Freude.
Vinted Go GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sunny
18.11.2017
Sehr guter Service
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, gute Kommunikation.
Vinted Go GmbH antwortet:

1.00/5.00
rom50
18.11.2017
Leider äußerst schlechter Service!
Ich muss von Rebelle abraten und werde dort nicht wieder bestellen aus folgenden Gründen: Am 22.10.17 habe ich bei Rebelle einen Artikel bestellt und sogleich bezahlt. Am 6.11. kam die mail: "Dein bestellter Artikel ist bei uns eingetroffen". Unter den Bestellungen in meinem Profil fand sich bald danach der HInweis "Fehler". Unter der Sendungsnummer gibt die DHL nur eine elektronische Erfassung an. Nach einem fehlgeschlagenen telefonischen Versuch, Rebelle zu erreichen am 14.11.17, habe ich eine email geschrieben, die ja angeblich innerhalb von 48 Stunden beantwortet wird. Nach diesen 48 Stunden ohne Antwort habe ich erneut angerufen am 16.11.17. Der nette Mann am Telefon konnte mir allerdings nur das sagen, was ich auch schon selbst im Internet unter meinen Bestellungen sehen kann. Er versprach, einen Nachforschungsauftrag abzugeben (oder so ähnlich). Ich würde dann per email Antwort bekommen. Bis heute am 18.11. ist nach weiteren 48 Stunden immer noch keine Antwort gekommen. Unter meinen Bestellungen im Profil steht immer noch dasselbe wie seit ca. 10 Tagen ("Fehler"). Ich weiß nicht, was dort los ist. Ich kann auf den Artikel verzichten, aber mein Geld möchte ich wieder haben. Nie wieder Rebelle. Es gibt genügend andere Anbieter von Designer-Second Hand mit vielen, vielen schönen Artikeln.
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin,
vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid, wenn Du mit unserem Service nicht zufrieden bist und Deinen bestellten Artikel nicht bekommen hast. So sollte es natürlich nicht sein. Unser Team hat schon Kontakt mit DHL aufgenommen und eine Nachforschung des von uns versichertes Pakets angeleitet. Wir werden Dich bald mit weitere Infos kontaktieren.
Liebe Grüße,
Dein REBELLE Team

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