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Sport Stephan
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Sport Stephan

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Gut

3.92
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von hier, ebay.de, amazon.de
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Die Gesamtbewertung: Gut (3.92 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3.84 / 5.00 von 615 Bewertungen) ansehen
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3.84 / 5.00
615 Bewertungen
Sport Stephan

Bgm.Schaudi-Strasse 1
89435 Finningen

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

1.00/5.00
Egal
17.04.2024
Lieferung dauert ewig & Eigentümer ist unverschämt
Zuverlässigkeit und Freundlichkeit sieht ganz anders aus…

Habe eine Sportbrille bestellt die seit über 6 Tagen bei denen im Lager rum liegt (versandfertig verpackt) und nicht versendet wird. Auf meine Rückfrage warum sich da nichts bewegt kamen nur freche und und unangemessene Rückmeldungen. Herr Stephan Schiedl betreibt keinen kundenfreundlichen Shop. Wer wie ein Kunde behandelt werden will und seine Waren zugesendet bekommt, sollte wo anders hin gehen. Ich bin mittlerweile vom Kauf zurück getreten, mal schauen was jetzt passiert.
Sport Stephan antwortet:

1.00/5.00
Alex
09.04.2024
Sehr enttäuscht
Ich habe weder die bestellte und bezahlte Ware erhalten, noch habe ich nach einer Stornierung mein Geld zurückerhalten.
Sport Stephan antwortet:

1.00/5.00
Andreas
03.04.2024
Unglaublich unprofessionell
Habe anfang August meine Bestellung aufgegeben und wurde von da an mit verschiedensten Entschuldigungen abgespeisst. Irgendwann hieß es ich kann die Bestellung ja stornieren, wenn's mir nicht passt. Hab die Ware bis heute noch nicht erhalten.

Würde am liebsten negative Sternchen vergeben.
Sport Stephan antwortet:

1.00/5.00
Stefanie
20.03.2024
keine Lieferung und keine Kommunikation
Die bestellten Ski-Handschuhe wurden auch nach fast vier Wochen noch nicht geliefert. Auf Nachfrage wurde geantwortet der Liefertermin aber wieder nicht eingehalten und es gab auch keine erneute Info über weiteren Lieferverzug Schnelle Lieferung - wie auf der Internetseite versprochen - Fehlanzeige.
Sport Stephan antwortet:

4.00/5.00
Christoph Protz
10.03.2024
Schlafsack
Knapp über ne woche lieferzeit für nen schlafsack ist n bisschen lang wenn man in dringend braucht. Kommunikation war gut
Sport Stephan antwortet:

5.00/5.00
Matthias
10.03.2024
Alles in Ordnung
Ware in einwandfreiem Zustand. Schnelle Lieferung.
Sport Stephan antwortet:

5.00/5.00
Marc aus München
09.03.2024
Bewertung
Alles hat gut geklappt, Preis war auch gut, habe einen Ski-Rucksack bestellt, alles war wie beschrieben
Sport Stephan antwortet:

5.00/5.00
Holger
09.03.2024
Top - Vielen Dank Herr Schiedl
Herr Schiedl, vielen Dank. Es hat alles bestens geklappt. Am Anfang eine Anfrage gehabt und am Ende das Wunschprodukt - rechtzeitig vor dem Skiurlaub - erhalten. Ich werde jetzt einmal öfter in ihrem InternetStore vorbeischauen.
Sport Stephan antwortet:

5.00/5.00
Stefan
08.03.2024
Lieferung wie bestellt
Gute Schuhe zum guten Preis
Sport Stephan antwortet:

5.00/5.00
Ch.Mendel
08.03.2024
Ganz tolle Jacke
Jacke wurde schnell und gut eingepackt verschickt. Jacke passt sehr gut, und hat mir schon gute Dienste erwiesen. Schön warm,gute Qualität. Immer gerne wieder.
Sport Stephan antwortet:

3.00/5.00
Ecki
08.03.2024
Falscher Schuh
Leider wurde mir ein falscher Schuh zugeschickt. Hatte schon den Karton entsorgt und erst später bemerkt dass es nicht der bestellte Schuh ist. Schade.
Habe nun nicht ganz den Schuh den ich haben wollte.
Sport Stephan antwortet:

5.00/5.00
Biker
09.03.2024
Sehr schnell und sehr gute Ware
Sehr schöner Ortlieb Rucksack, Preis Leistung gut und sehr schnell geliefert. Vielen Dank
Sport Stephan antwortet:

5.00/5.00
S..
08.03.2024
Beste :-)
kann nix sagen. Totes Produkt zum Mega Preis
Sport Stephan antwortet:

1.00/5.00
Monty
27.02.2024
Schrott webshop
Handschuhe die auf Vorrat liegen sind 7 tage später noch nicht versendet. Bei der stornierung der bestellung ist das geld 3 wochen später noch nicht zurückerstatte.
Sport Stephan antwortet:

1.00/5.00
Sebastian
13.02.2024
Lieber Finger weg!
Der Online-Shop schien seriös. Die Lieferung stellte sich allerdings als herausfordernd dar. Der Artikel wurde nach 2 Wochen endlich geliefert. Bis dahin wurde ich immer wieder mit einem neuen Versandtermin vertröstet. Leider kam der Artikel in einer falschen Größe an. Bis zur Erstellung des Retouren-Etiketts und der Rücksendung hat alles nur einfach unfassbar lange gedauert. Die Lieferung des neuen Artikels wurde nie durchgeführt. Der Artikel ist bezahlt. Der Verkäufer meldet sich nicht zurück. Gesamtdauer des Vorgangs beträgt mittlerweile 3 Wochen.
Sport Stephan antwortet:

1.00/5.00
Florian S.
05.02.2024
Erst Irreführung, dann keine Lieferung
Bestellt hatte ich zwei paar Handschuhe, weil outdoorworlds.de auf Idealo mit dem günstigsten Preis (und schnellster Lieferung) gelistet war. Auf der Website wurden die Artikel auch als „sofort verfügbar“ angezeigt und mir einem „schnellen Versand“ geworben. Ich rechnete also mit einem Versand innerhalb von 24 Stunden und freute mich, die Handschuhe im Skiurlaub benutzen zu können. Nachdem 3 Tage später immer noch keine Versandbestätigung kam, hakte ich nach. Die freche Antwort kam immerhin schnell:

„guten Tag, wir bedanken uns für Ihre Bestellung, weisen allerdings deutlich darauf hin, dass wir keine Liefertermin für dieses Produkt angegeben haben. Die Auslieferung der Handschuhe wird leider nicht vor Anfang der Woche stattfinden können.“

Davon abgesehen, dass Herr Stephan Schiedl als Shopbetreiber verpflichtet ist, eine verbindliche Angabe zum Liefertermin zu machen, ein solcher bei Idealo angegeben war und „sofort verfügbar“ suggeriert, dass der Versand kurzfristig erfolgt, ist es wirklich dreist, die eigene Unzulänglichkeit dann auch noch dem Kunden zuzuschieben.

Auch in der folgenden Woche wurden die Handschuhe nicht geliefert, ein Statusupdate erfolgte auch nicht. Eine erneute Nachfrage und Fristsetzung wurde folgendermaßen beantwortet:

„guten Tag, wir bedanken uns für Ihre Bestellung und entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. Leider ist die bestellte an Schirm Rückstand. Wir sind mit dem Hersteller in engen Kontakt um die Ware schnellstmöglich an sie auszuliefern. Eine Fristsetzung ist hier leider nicht möglich. Es gibt hier zwei Möglichkeiten, Sie warten auf die Bestellung oder Sie stornieren diese.
wir bitten hier um umgehende schriftliche Rückmeldung.“

Offensichtlich ist Herr Schiedl nicht in der Lage, seinen Verpflichtungen als Händler nachzukommen. Er scheint die rechtlichen Rahmenbedingungen nicht zu kennen (oder einfach zu ignorieren), gibt Artikel als lieferbar an, die ganz offensichtlich nicht lieferbar sind, schiebt dem Kunden die Schuld für seine Versäumnisse zu und sorgt unter dem Strich für viel Ärger, den man bei einem seriösen Onlineshop nicht gehabt hätte.

Ich kann jedem potenziellen Kunden raten, sich nicht von Preisen locken zu lassen und von jeglichen Geschäften mit diesem Shop abzusehen. Der Frust ist es sicherlich nicht wert.
Sport Stephan antwortet:

1.00/5.00
Tim
31.01.2024
Trackingnummer, aber keine Lieferung. Telefonisch nicht erreichbar.
Habe wie so viele andere eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, aber die Ware wurde nicht versendet. Telefonisch ist der Händler nicht erreichbar und es wird auf den Live-Chat verwiesen, der nicht vorhanden ist. Die Website selbst bietet keine Stornierungsmöglichkeit. Augenscheinlich wird nicht vorhandene Ware als verfügbar angezeigt und mit sehr günstigen Preisen gelockt. Schaut mal bei Trustpilot oder den Bewertungen bei Google Maps. Das Rating hier ist irreführend.
Sport Stephan antwortet:

1.00/5.00
Balu
30.01.2024
Bestellung
Finger weg! Ware kommt nicht an!
Telefonische niemand erreichbar!
Sport Stephan antwortet:

1.00/5.00
John Doe
23.01.2024
äußerst unseriös
Artikel gefunden. Sehr attraktiver Preis. Bestellt und bezahlt. Bestätigung erhalten mit dem Hinweis das "der Kaufvertrag rechtsverbindlich abgeschlossen wurde"! Eine Woche später eine e-mail mit der Info über den Versand inkl. Sendungsnummer. Nach einer weiteren Woche, ohne das sich der Versandstatus seitens GLS verändert hat, eine Anfrage per mail gestellt (da telefonisch zu keiner Zeit erreichbar. Lediglich die Ansage das alle Mitarbeiter *lach* im Gespräch wären und man doch bitte den Live Chat *lach* verwenden solle). Nach einer weiteren Woche kam eine mail vom vermutlich einzigen Mitarbeiter mit der Info "das man Waren so schnell wie möglich versenden würde". Nach einer weiteren Woche erneut eine mail geschrieben, keine Antwort. Nach einem Monat seit Bestellung erneut eine mail geschrieben mit der Bitte einen verbindlichen Lieferzeitraum mitzuteilen. Exakt 22 Minuten später erhalte ich eine Benachrichtigung von paypal über die Rückerstattung des Kaufbetrags. Dann eine mail vom Betreiber das der Betrag zurückerstattet wird. Ohne Worte! Vorbildliches Geschäftsgebaren. Kleiner Tipp an die Geschäftsführung des 1 Mann Betriebes, Selbstreflexion und kündigen ;) Vita in Linkedin überarbeiten. Tipp an andere Kunden, kauft woanders
Sport Stephan antwortet:

5.00/5.00
Elena
22.01.2024
Sehr schneller Versand!
Die Bestellung war innerhalb von 2 Tagen bei mir zu Hause und auch der Service war mehr als zufrieden stellend!
Sport Stephan antwortet:

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