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Sehr Gut

4.77
1974 Bewertungen
von hier, ebay.de
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    84.36%
  • 4
    11.81%
  • 3
    1.69%
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    0.72%
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    1.43%

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.77 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.77 / 5.00 von 1956 Bewertungen) ansehen
  • Ebay : Sehr Gut (4.67 / 5.00 von 1519 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige Lieferung
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Hochwertiges Holz

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 164
Neutral: 40
Negativ: 21
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Sehr Gut

4.77 / 5.00
1956 Bewertungen
ÖkoBrix

64839 Münster

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

4.00/5.00
TW1
12.08.2022
Kommunikation, Termin, Lieferung
Kommunikation, Termin, Lieferung waren in Ordnung, Termine wurden gehalten, Fahrer war freundlich.
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
C.R.
11.08.2022
Alles prima - wie immer!
Pünktliche Lieferung.
Schnelle Abwicklung.
Alles super gelaufen, wie ich es von Ökobrix gewohnt bin.
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Thorsten
09.08.2022
Alles bestens
Wie jedes Jahr unkompliziert, pünktlich und freundlich

ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Flinki
09.08.2022
Zufrieden
Prima
Wie seit vielen Jahren
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Familie B.
09.08.2022
Toll!
Toller Service: einfache Bestellung, aufmerksame Betreuung, pünktliche und hilfsbereit nette Lieferung
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Hans
01.08.2022
Super Service
Freundlicher Kontakt und Beratung, schneller Versand, prompte Lieferung, super Service
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Ettchen
30.07.2022
Holzlieferung
Lief top
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
H.Grimm
29.07.2022
Guter Service in schwierigen Zeiten
1. Meine Holzbestellung wurde prompt bestätigt mit dem Hinweis, daß aufgrund der aktuellen Beschaffungssituation noch nicht genau der Liefertermin bekanntgegeben werden könnte. Man würde mich, sobald "mein Holz" verfügbar sei, anrufen und Termin absprechen. Und genauso wurde es auch abgewickelt.
2. Die Palette wurde nicht nur abgeladen, sondern auch mit Hubwagen in den Hof zu der von mir gewünschten Stelle gefahren.
2. Das gelieferte Holz ist von einwandfreier Qualität, wie auch in der Vergangenheit.
3. Das Holz und auch Transport mehr kostet als in der Vergangenheit, dürfte jedem klar sein.

Ich bin zufrieden und werde weiterhin mein Holz hier kaufen.
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
K Bienert
27.07.2022
Sehr gutes Holz und Lieferung
Obwohl die Firma im Juli 2022 - so wie viele andere Unternehmen auch -mit zu wenig Personal klarkommen müssen hat sowohl der Service als auch die Lieferungen sehr gut geklappt. Buche, 2 Raummeter gut und sicher gestapelt. 25 cm Zuschnitt. Sehr gute Qualität. Vielen Dank an das ganze Team.
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
M. Scherer
26.07.2022
Lieferung ok
Lieferung erfolgte unkompliziert und wie vereinbart. Fahrer war sehr freundlich und hat mir die Palette, so wie gewünscht, in die Garage gestellt. Gerne wieder!
ÖkoBrix antwortet:

3.00/5.00
Tobias Rudolph
28.07.2022
Keine Lieferung / keine Reaktion auf Anfragen / Hotline nicht erreichbar
Ich bin aktuell verwundert über die extrem positiven Bewertungen.
Ich habe am 30.06.22 eine Palette Rindenmulch bestellt (Lieferzeit 1-5 Tage). Diese habe ich bis heute - 20.07.22 - nicht erhalten.
Inzwischen habe ich über 10x an diversen Tagen und Uhrzeiten versucht, jemand zu erreichen. Ohne Erfolg. Auch auf Mailboxnachrichten wird nicht reagiert. Ebenso werden keine Mails beantwortet.
Ich habe inzwischen den Paypal Käuferschutz eingeschaltet und bin heute vom Kauf zurückgetreten.

Update 28.07: Ich habe Ende letzter Woche dann doch einen Rückruf erhalten, in dem man mir die Hintergründe erläutert hat. Letztendlich habe ich heute die Ware erhalten. Ich habe die Bewertung von 1 auf 3 Sterne aktualisiert.

Wie telefonisch besprochen, wäre es gut, aufgrund der aktuellen Situation die Lieferzeit auf der Webseite anzupassen.
ÖkoBrix antwortet:

Danke für die offene Bewertung.Wir haben die Lieferzeiten auf 30 Arbeitstage für unsere Produkte gesetzt, da wir eingehend in der Stunde bis zu 60 Anrufe erhalten und das nicht mehr bewältien können. Wir werden mit unseren Nachfragen nach Brennstoffen förmich überrant. Als kleines Unternehmen sind wir nicht in der Lage die Energiekrise zu lösen. Den Rindenmulch, den ich gelegendlich mitverkaufe habe ich leider vergessen mit der Lieferzeit anzupassen.
Mit feurigen Grüßen Ihr ÖkoBrix Team

5.00/5.00
Brennholz in dieser Zeit.
19.07.2022
Brennholz
Die Lieferung erfolgte sogar an die Lagerstätte zu unserer vollsten Zufriedenheit. Leider diesmal etwas teurer
aber noch bezahlbar, was man von den Briketthändlern nicht sagen kann. Die verlangen das 10 fache. Ökobrix werden wir uns merken und auch wieder bestellen.

ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Ein sehr zufriedener Kunde
16.07.2022
Brennholz
Gutes Holz
Immer gerne wieder.
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Jutta
16.07.2022
prompte Lieferung
Von Ökobrix erhalten wir schon min. 10 Jahre unser Kaminholz.
Es gab nie Beanstandungen oder Reklamationen.
Auch der Lieferservice hat immer gut funktioniert.
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
61440 Oberursel
14.07.2022
Holzbrigett
Ich bin langjährige Kundin.Ich war immer zufrieden.Mit freundlichen Grüssen
Rauha Steinz
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
HeSl
14.07.2022
Zuverlässig wie immer
Bestellung bei reichhaltigem Angebot einfach, ebenso Bezahlvorgang. Die Lieferung erfolgt entweder zu einem Wunschzeitraum oder meist relativ bald nach Bestellung. Insgesamt also zuverlässig und empfehlenswert!!
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Prof. Dr. Dr. D. Hahn
13.07.2022
Waldbodeneinstreu
Exzellente Qualität, kompetente Beratung, schnelle Lieferung
ÖkoBrix antwortet:

4.00/5.00
Anne
13.07.2022
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Alles bestens!
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Joe
13.07.2022
Super schnell und zuverlässig
Sehr zufrieden
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
heka04
11.07.2022
eigentlich wie immer
sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung - eigentlich wie immer!! - jederzeit wieder
ÖkoBrix antwortet:

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Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

(ÖkoBrix - Durchschnitt: 4.77 / 5.00, 1956 Bewertungen)
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