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Qualität:
4.43
Preis-Leistung:
4.33
Termintreue:
4.33
Service:
4.33

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.85 / 5.00) setzt sich zusammen aus

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Sehr Gut

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Dybeck Immobilien
12.12.2018
Verlässlicher Service
Vielen Dank für die erfolgreiche Zusammenarbeit und die serviceorientierte Gesprächsführung.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
K. St.
11.12.2018
Ich bin sehr zufrieden
Es ist ein gutes Gefühl, einen verlässlichen Partner wie "Mobilie Office" an seiner Seite zu haben, wenn man nicht immer alle Telefongespräche persönlich entgegennehmen kann.

Vielen Dank, liebes "Mobile Office Team" für die tolle Unterstützung!
Mobile Office antwortet:

4.00/5.00
A. Müller & Sohn
11.12.2018
Gute, zuverlässige Unterstützung
wir sind schon sehr viele Jahre bei Mobile Office und auch sehr zufrieden - 4,5 *
Manchmal schleichen sich Kleinigkeiten ein, aber wenn ich diese nenne, werden die Mitarbeiter sofort geschult - also der "direkte" Kontakt funktioniert auch gut.
Für uns ist es eine Erleichterung, dass ein Mensch die Gespräche annimmt und ich umgehend darüber informiert werde, und kein Anrufbeantworter. Weiter so.
Mobile Office antwortet:

4.00/5.00
HPKleinmiele
10.12.2018
Hervorragender Service zum super Preis
Prinzipiell bin ich von der Idee und der Umsetzung des virtuellen Sekretariats sehr begeistert. Die Umsetzung erfolgt bei Mobile Office auch sehr gut. Das Portal, die Möglichkeiten der "Ansage", die App, alles super.
Hin und wieder habe ich jedoch von Kunden, die dort angerufen haben die Frage gestellt bekommen, ob es sich um mein Mitarbeiter oder einen Call-Center-Mitarbeiter handelt. Wenn kein Kunde merkt, dass es sich um ein Call-Center handelt, dann wären es zweifelsohne 5-Sterne. So gebe ich 4,5 Sterne ;-)
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Annette M.
10.12.2018
Ich bin begeistert!
Auf Empfehlung eines guten Freundes habe ich den Service von Mobile Office getestet und bin wirklich total begeistert Kein Anruf geht mehr ins leere, denn die freundlichen Angestellten nehmen jeden Anruf zuverlässig entgegen und leiten diesen sofort an mich per SMS und Email weiter. So kann ich mich um meine Klienten in der Praxis kümmern und anschließemd alle Rückrufe tätigen.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Jürgen
10.12.2018
Warum...
...nur habe ich das nicht früher entdeckt?? :)
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Dejan P.
10.12.2018
Kompetent und zuverlässig
Bin mit dem Service sehr zufrieden. Meine Kunden sind immer wieder positiv überrascht, dass die Telefonate so freundlich ablaufen. Werbeanrufe werden auch problemlos abgelehnt:)
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Sonja Kuball
04.12.2018
Ein zuverlässiger Service
Wir nutzen diesen Service schon seit sehr langer Zeit und sind rundum zufrieden. Unsere Kunden bestätigen uns immer wieder, dass der Kontakt sehr freundlich ist. Auch die Meldungen der Anrufe erfolgen immer tadellos. Kann man nur weiterempfehlen.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Elektrotechnik Schirmer
25.11.2018
Dirk Schirmer
Wir möchten auf den Service von Mobile Office nicht mehr verzichten. Auch unserer Kunden haben den Service sehr gut angenommen und wissen, dass sie immer jemanden erreichen, der ihre Anliegen entgegen nimmt. Zudem möchten wir die stetige Dokumentation aller Anrufe nicht mehr missen.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Braun A.
25.11.2018
Guter Service
Wir sind bereits seit ca. 8 Monate Kunde bei Mobile Office als Startup- Unternehmen.
Die Weiterleitung funktioniert anstandslos. Weiter so...
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Mathias
23.11.2018
Positiv Überrascht
Bis ich auf mobile-office gestossen bin habe ich mit 2 anderen Anbietern im Segment der Virtuellen Sekretariate gearbeitet und ich war nicht wirklich zufrieden. Ich war lange auf der Suche und habe mich dann für mobile-office entschieden. Was mich überzeugt hat: professionelle Gesprächsannahme - sehr höflich und gute Aufnahme der Kontaktinformationen. Auch dauert es nie lange, bis das Telefon abgenommen wird. Auch insgesamt die Kommunikation vom ersten Kontakt bis zur Einrichtung war sehr angenehm. mobile-office hebt sich insgesamt sehr positiv vom Wettbewerb ab. Ich hoffe, dass bei steigender Kundenzahl der gute Service weiterhin stabil bleibt :-)
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Nina-Ilona Herbener
21.11.2018
Eine entstpannte "Angestellte" ;)
Das ist so super, ich brauche nicht persönlich ans Telefon und meine Kunden sind dennoch glücklich....die Rufumleitung ist wie eine entspannte "Angestellte", immer freundlich und ich kann in Ruhe meine Arbeit machen....
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Praxis
19.11.2018
Ich bin sehr zufrieden
Sehr gute Kundenorientierung und Einhaltung der individuell vereinbarten Inhalte. Die Kommunikation und Weiterleitung der entgegengenommen Anrufinhalte klappt toll. Vielen Dank
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Hadron AG
19.11.2018
Genau richtig für uns
Als kleines Unternehmen mit vielen Außenterminen benötigen wir einen zuverlässigen Service zur Entgegennahme unserer Kundenanrufe. Mit Mobile Office haben wir diesen Service gefunden - wir sind rundum zufrieden.
Mobile Office antwortet:

4.00/5.00
WinWin-Dental GmbH
19.11.2018
Sehr guter Service / super Unterstützung für unser Unternehmen
Wir nutzen den Service von Mobile Office schon längere Zeit und sind bisher sehr zufrieden.
Vielen Dank an alle Mitarbeiter !
Mobile Office antwortet:

4.00/5.00
myolution GmbH
19.11.2018
Zuverlässig und schnell
Wir haben Mobile Office jetzt seit gut zwei Monaten und sind zufrieden. Anrufe werden schnell gemeldet und es gibt insgesamt zuverlässige Informationen zum Anrufer und seinem Anlieger. In zwei von zehn Fällen könnten die Informationen jedoch zu den Anrufen genauer sein.
Mobile Office antwortet:

Hallo liebes Team von myolution,

ganz lieben Dank für eure tolle Bewertung!
Und wir sind auch immer für alle Hinweise dankbar! Wenn euch wieder einmal etwas auffallen sollte, dann antwortet gern einfach auf die entsprechende Anrufnotiz - wir können dann gezielt einmal schauen, wo wir inhaltlich besser reagieren können, um euch noch besser zu unterstützen.

Viele Grüße vom Mobile Office Team!

5.00/5.00
OPTIWERT Immobilienmanagement
16.11.2018
Unkompliziert und eine große Unterstützung
Wir nutzen den Dienst seit mehr als einem Jahr und sind sehr zufrieden.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Pflegehelden Heilbronn
16.11.2018
Sehr gutes Call Center
Wir sind sehr zufrieden mit Mobilie Office, unsere Kunden geben uns das Feedback das die Damen und Herren sehr freundlich und zuvorkommend sind , es so gut wie keine Wartezeiten gibt bei den Anrufen.
Für uns der richtig Partner in der Betreuung unserer Kunden.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Wolfgang Joachim Schütte
16.11.2018
Einfach, zuverlässig & gut
In einer Zeit, in der Arbeit immer mobiler wird, ist es gut, einen ruhenden Fels im Backoffice zu wissen. Eben so ein Fels ist für uns seit Monaten Mobile Office.
Mobile Office antwortet:

5.00/5.00
Stefan Becker
16.11.2018
kardiologische Privatpraxis
Mobile Office hat in der Startphase der Praxis den kompletten Telefonservice zuverlässig und kompetent abgewickelt und mir prima den Rücken freigehalten.
Mobile Office antwortet:

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