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Sehr Gut

4.73
7035 Bewertungen
von hier, ausgezeichnet.org, google.de, trustpilot.com
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    84.85%
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    0.46%
Qualität:
4.72
Preis-Leistung:
4.55
Termintreue:
4.75
Service:
4.86

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.73 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.76 / 5.00 von 2832 Bewertungen) ansehen
  • Ausgezeichnet, Google, Trustpilot : Sehr Gut (4.71 / 5.00 von 4203 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter Kundenservice
  • Hohe Qualität der Digitalisierung
  • Schnelle und zuverlässige Bearbeitung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 122
Neutral: 21
Negativ: 1
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Sehr Gut

4.76 / 5.00
2832 Bewertungen
MEDIAFIX GmbH

Vitalisstraße 158
50827 Köln

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

4.00/5.00
VHS-Kassette
14.12.2020
Hatte mir wenigstens eine kleine Verbesserung der Bildqualität versprochen. Die ist aber sogar noch schlechter als die Vorlage. Vielleicht ist technisch nicht mehr möglich... bin trotzdem froh, dieses wichtige Familiendokument für die Zukunft gerettet zu haben.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4.75/5.00
KHP
12.12.2020
Ich bin mit der Digitalisierung meiner Dias bei Mediafix sehr zufrieden. Die Abwicklung ist hervorragend organsisiert, die Beratungen waren sehr freundlich und kompetent. Die Qualität der Arbeit übertrifft meine Erwartungen.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4.50/5.00
Wolfgang Baumann
11.12.2020
Die Erinnerungsschätze leben.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4.75/5.00
P Wolf
10.12.2020
Der Scan von Dia ist zu dem Preis unschlagbar, v.a. die Option dass per Probescan von 10 Dias die gewünschte Scanqualität an den eigenen Dias beurteilt werden kann ist klasse.
Ich werde auch meine restlichen Dias bei Mediafix scannen lassen, Vielen Dank !
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4.75/5.00
Kurt Enmgstler
09.12.2020
Es hat alles zur Zufriedenheit geklappt.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sandra
09.12.2020
superschneller Service,
einfaches, standardisiertes Bestellverfahren
tolles Preis-Leistungsverhältnis
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5.00/5.00
Manfred
09.12.2020
Ich habe alte Familien-Fotoalben ab 1920 digitalisieren lassen, auch um sie mit weiteren Familienangehörigen teilen zu können.
Erst war ich etwas skeptisch, aber die freundliche Beratung am Telefon, verbunden mit dem Abholservice haben mich überzeugt.
Da ich mich auch für die Nachbearbeitung entschieden hatte, konnte ich die Unterschiede gut erkennen.

Alles in Allem - eine gute Entscheidung und ich werde nun die Alben ab 1950 digitalisieren lassen.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5.00/5.00
Super2020
08.12.2020
Der Auftrag wurd durch MEDIAFIX GmbH promt und sehr kundenfeundlich erledigt
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4.50/5.00
XmensiX
08.12.2020
Ich war sehr überrascht das aus den Super 8 Filmen noch so gutes Material heraus kam. Die Spulen lagen 30 Jahre lang in einer Garage ohne Sorgfalt bei -10° bis +35° Preis Leistung ist vollkommen in Ordnung und ich kann jedem, der altes Material liegen hat, die Fa. Mediafix empfehlen.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4.50/5.00
Wolfgang
07.12.2020
Nach 14 Tagen bereits zum Standardpreis bearbeitet
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rera
07.12.2020
Habe Video- und Tonkasetten digitalisieren lassen. Klappte alles einwandfrei. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und ich bin sehr zufrieden.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4.00/5.00
Erwin
07.12.2020
Gute Qualität und sehr guter Service. Eine Empfehlung wert.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4.75/5.00
Ulrich P.
06.12.2020
Bin nun seit Jahren bei Mediafix. Die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Firma ist einfach toll, auch bei Rückfragen sehr kompetent. Das Versenden der Bilder/Negative sowie der Rücktransport einfach klasse.
So stelle ich es mir vor.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4.50/5.00
Andrea
05.12.2020
Habe Hi 8 Kassetten digitalisiert. Hat super funktioniert.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jens B.
04.12.2020
Habe endlich meine Hi8-Kassetten, meine VHS-Kassetten und drei MCs digitalisieren lassen. Über 40 Medien, da kommt auch was an Kosten zusammen. Aber jeder Euro war es wert! Denn ich habe sehr gute Qualität zurück erhalten und nun alle Erinnerung der 80er, 90er und 2000er Jahre digitalisiert. Beratung im Vorfeld war mit mir auch sehr geduldig, da ich alles genau wissen wollte. Danke für die Beratung, die Arbeit und Qualität! Kann ich guten Gewissens weiter empfehlen und gern wieder.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4.25/5.00
a.breidbach
03.12.2020
alles in ordnung
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4.75/5.00
Bella
01.12.2020
Überraschend gutes Ergebnis, gerne wieder!
MEDIAFIX GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rudolf Maidl
30.11.2020
Alles perfekt
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4.50/5.00
GeorgK
30.11.2020
Klare, saubere und verbindliche Auftragsabwicklung mit realisitschem Ursprungszeitplan, der sogar unterboten wurde.
Kein Schnick-Schnick, sondern, das was ich als Kunde für Informationen benötige.
Bei Bedarf gerne wieder.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

4.50/5.00
Matthias Lukaseder
23.12.2020
Erstmal die Vorteile: Man kann auch eine bestmögliche Abtastung ohne Nachbearbeitung bestellen. Das wird vor allem Kunden gefallen, die später selbst Color-Grading machen möchten.

Qualität und so weiter Super.

Aber:

Ich hatte Rückfragen und dabei eine besonders inkompetente Mitarbeiterin am Telefon erwischt. Zuerst füllte sie meinen Namen mehrfach falsch aus, dabei ist meine E-Mail-Adresse praktisch vorname@nachname - also einfach abzutippen. Dann hat sie in den Firmennamen mehrmals falsch geschrieben: "Hard- und Softwareentwicklung". Der Name ist also mitnichten kompliziert.

Dann hat sie mich darauf hingewiesen, dass die Download-Option zwar nicht mehr kostet, dass es aber einen 5 EUR-Aufschlag dafür gibt, wenn ich eine zusätzliche Liefer-Methode haben möchte. Im weiteren Gesprächsverlauf hat sie mir versprochen, dass sie diese Kosten nicht berechnen wird.

Diese Kosten wurden mir aber trotzdem berechnet!

Der Support hat mich nach dieser Rezension kontaktiert und sich für das Missverständnis entschuldigt und angeboten diese 5 € zu überweisen. Ich habe die 5 € abgelehnt, aber diese Aktion ändert meine Bewertung für den Support auf 4/5 Sterne.
MEDIAFIX GmbH antwortet:

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(MEDIAFIX GmbH - Durchschnitt: 4.76 / 5.00, 2832 Bewertungen)
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