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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.83 / 5.00) setzt sich zusammen aus

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter Kundenservice
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  • Benutzerfreundliche Plattform mit guten Trading-Tipps

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Neutral: 3
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Sehr Gut

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Charlottenstrasse 68
10117 Berlin

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Michael
27.03.2018
Bis jetzt alles super
Hallo,
ich hatte den Depoteröffnungsantrag eingereicht und nach einigen Tagen auch schon eine Antwort mit der Bestätigung der Eröffnung erhalten. Anscheinend waren meine Unterlagen alle vollständig, ich habe mir aber auch genau durchgelesen, was alles benötigt wird. Die Handelsplattform ist umfangreich und gefällt mir bislang sehr gut. Kann es kaum erwarten meine ersten Trades zu tätigen.
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5.00/5.00
Magnus
26.03.2018
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter
Ich bin nun schon seit 2 Jahren Kunde bei lynx und habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Was mir wirklich gefällt sind die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter im Kundenservice. Mit meinen 63 Jahren hatte es ein wenig gedauert, bis ich die neue Software vollständig verstand, aus diesem Grund waren ein paar Anrufe im Service notwendig. Doch mittlerweile finde ich die Handelsplattform einfach nur klasse!

Beste Grüße aus Hamburg
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5.00/5.00
Ulrich K.
21.03.2018
Super Problemlösung
Der Kontakt mit dem Service war sehr schnell hergestellt, der Mitarbeiter war sehr freundlich, hat mein Problem schnell erkannt und konnte dann auch das Problem sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit lösen.
Ich bin mit Lynx sehr zufrieden.
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5.00/5.00
Jojo
21.03.2018
Exzellenter Service
Der Service bei Lynx ist hervorragend. Die meisten Dinge können sofort geklärt werden. Falls dies nicht der Fall ist, wird intern ein anderer Mitarbeiter konsultiert, der dann zurückruft oder sich per Mail meldet.
Gewisse Limitierungen begegnen dem anspruchsvollen Trader in der TWS, der Handelssoftware, die von der Lynx-Mutter IB (International Brokers) bereitgestellt wird. Die TWS bietet gute Anzeigemöglichkeiten, der Aufbau von Charts dauert allerdings relativ lange. Wer damit leben kann und vorwiegend "von Hand" tradet (also mit erweiterten Basisfunktionen bei der Orderverwaltung auskommt), ist bei Lynx goldrichtig.
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5.00/5.00
Christian
21.03.2018
Zuverlässiges System ohne Abstürze
Der Hauptgrund, warum ich damals zu Lynx gewechselt bin, waren die Konditionen. Ich persönlich trade ein paar Mal in der Woche, sodass ich mir auf Dauer einen zuverlässigen Broker mit einer übersichtlichen Handelsmaske gesucht habe. Mit lynx bin ich wirklich sehr zufrieden. Ich habe Zugang zu sehr vielen Börsenplätzen und alles ist immer stabil, selbst wenn es an der Börse mal hektisch wird.
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5.00/5.00
G.zimpel
16.03.2018
Bewrtung von Lynx
Super Service,schnelle Ereichbarkeit und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
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5.00/5.00
Stephan
14.03.2018
Wechsel hat sich gelohnt
Da mir die Gebühren für den Aktienhandel meiner Hausbank zu teuer wurden, habe ich mich auf die Suche nach einer günstigeren Variante begeben. Bei LYNX haben mich die guten Bewertungen dazu verleitet, ein Depot zu eröffnen und ich muss sagen, der Broker hält das ein, was die positiven Resonanzen versprechen. Die Trading-Software ist ziemlich übersichtlich und die Trading-Gebühren deutlich geringer, als bei meiner alten Hausbank und vielen anderen Online Brokern. Mit dem Kundenservice hatte ich nur kurz Kontakt aufgenommen, dieser war aber ohne Wartezeit schnell erreichbar. In meinen Augen leistet LYNX super Arbeit.
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5.00/5.00
Hartwig
11.03.2018
Umzug
Mein Fall war ein schwieriger Fall: ich hatte mich Jahre nicht um DEPOT/KONTO gekümmert. Beim Umzug waren dann auch noch die Zugangsdaten verloren gegangen. Dazu bin ich auch kein Könner im Bedienen des
Computers. Ihre netten Mitarbeiter haben mir mit Können und einer Engelsgeduld erfolgreich geholfen!
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5.00/5.00
HJP
08.03.2018
Erfahrungen mit Lynx
Seit einigen Jahren bin ich Kunde bei Lynx.
Da die Plattform für mich ganz neu war, brauchte ich öfter Hilfe.
Meine bisherigen Erfahrungen sind sehr gut.
Jede meiner Fragen und jedes meiner Anliegen wurde sofort und erfolgreich gelöst.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
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5.00/5.00
M.Guntersloh
05.03.2018
Klasse Analysen
Vor einiger Zeit bin ich über eine andere Webseite bei lynx gelandet und war überrascht, wie viele informative Artikel und analysen Lynx täglich veröffentlicht. Im Lynx-Börsenblick werden zum Beispiel nicht nur deutsche Aktien analysiert, sondern auch amerikanische. Was mir persönlich noch gefällt sind die zahlreichen Videos, in denen Experten nach ihrer Meinung zu bestimmten Anlagethemen befragt werden. Sehr guter redaktioneller Inhalt, weiter so!
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5.00/5.00
Ferdinand 1953
01.03.2018
So stelle ich mir Kundenbetreuung vor !
Nun, in der Pension angelangt, begann (!) ich mich für Aktien, Optionen udgl. zu interessieren. Das Börsenlatein war für mich ein spanisches Dorf, in das ich versuchte immer weiter vorzudringen. Langsam gelang es mir. Nur mit Hilfe der geduldigen, extrem freundlichen und hilfsbereiten Lynx-Mitarbeiter bin ich nun schon in der Lage als 65jähriger Neueinsteiger meine Order selbst zu tätigen. - Ich wiederhole mich jetzt absichtlich: es ist den herausragenden, freundlichen Kundendienstmitarbeitern von Lynx zu verdanken, daß ich mich nicht von der manchmal komplexen Materie des Börsenwesens abschrecken ließ. Keine Frage - mag sie vielleicht für den Profi noch so dumm erscheinen - blieb von Ihren Mitarbeitern unbeantwortet! Ein herzliches Kompliment und Dankeschön !
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5.00/5.00
Uwe W.
26.02.2018
Sehr guter Broker
Ich habe mir ca. vor einem halben Jahr ein Gemeinschaftskonto mit meiner Frau bei Lynx anlegen lassen. Anfangs hatten wir noch einige Fragen zur Handelsplattform und riefen deshalb öfter in der Kundenzentrale an. Die Mitarbeiter begegneten uns sehr freundlich und ließen keine der gestellten Fragen offen. Genau so haben wir uns guten Service vorgestellt.
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4.00/5.00
Siegfried Metzler
21.02.2018
Depoteröffnung mit leichten Problemen
Nachdem ich die Unterlagen für die Depoteröffnung eingereicht hatte, wurde ich kurz danach benachrichtigt, dass der Adressnachweis nicht akzeptiert wird. Ich hatte eine Mobilfunkrechnung geschickt. Ich war erst etwas verärgert, aber ich hatte überlesen, dass diese Art von Nachweis nicht ausreicht. LYNX trifft daher keine Schuld. Nachdem ich dann meine letzte Kreditkartenabrechnung geschickt hatte, war das Depot kurz danach eröffnet. An die Software habe ich mich schnell gewöhnt und auch schon die ersten Aktien gekauft. Bin bisher zufrieden.
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5.00/5.00
Torsten Bauer
20.02.2018
Online-Broker mit zahlreichen Handelsplätzen
Entscheidender Faktor für die Wahl von Lynx als Online-Broker war für mich die Vielzahl an Handelsplätzen und Handelsoptionen. Ich handle gerne mit Aktien aus dem chinesischen Raum, einfach weil ich da noch viel Potential sehe. Mit der Software von Lynx geht das Ganze ziemlich einfach und übersichtlich vonstatten.
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5.00/5.00
Ingrid Strasser
19.02.2018
Klasse Analysen
Vor einiger Zeit bin ich über eine andere Webseite bei lynx gelandet und war überrascht, wie viele informative Artikel und analysen Lynx täglich veröffentlicht. Im Lynx-Börsenblick werden zum Beispiel nicht nur deutsche Aktien analysiert, sondern auch amerikanische. Was mir persönlich noch gefällt sind die zahlreichen Videos, in denen Experten nach ihrer Meinung zu bestimmten Anlagethemen befragt werden. Sehr guter redaktioneller Inhalt, weiter so!
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5.00/5.00
Alexander L.
14.02.2018
Für Optionshandel ideal
Ich bin nun schon seit drei Jahren Kunde bei Lynx und kann die Plattform echt weiterempfehlen. Zugegeben, am Anfang musste ich mich erst an die Software gewöhnen, da sie so umfangreich ist, aber bei Fragen dazu hat mir der Kundenservice immer weitergeholfen. Die Mitarbeiter am Telefon haben einen sehr kompetenten Eindruck gemacht und geduldig meine Fragen beantwortet. Der Optionshandel ist zudem günstig und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall.
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5.00/5.00
Manuel
13.02.2018
Tolle Plattform
Nachdem ich mit meinem vorigen Broker nicht mehr zufrieden war, habe ich mich nach Alternativen umgeschaut. Angefangen habe ich bei Lynx vorerst mit einem Demokonto, weil ich nicht gleich wieder ein Depot eröffnen wollte, wo mir die Software nicht gefällt. Doch Lynx hat mich überzeugt, weil die Software sehr viele Einstellungsmöglichkeiten bietet. Zwar musste ich mich erst reinarbeiten, will die Möglichkeiten aber mittlerweile nicht mehr missen.
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5.00/5.00
Gerhard Binder
18.01.2018
Sehr freundlich und überaus geduldig
Ich habe seit fast 2 Jahren ein Konto XXXXXXXX bei LYNX
Da ich bisher bei der Hellobank in Österreich meine Trades gemacht habe aber mehr als unzufrieden war, habe ich vor 2 Monaten begonnen doch über Lynx meine erste Tradingversuche zu wagen. Dabei bin ich von überaus freundlichen und geduldigen Telefon Ansprechpartnern in das für mich neue Sytem eingeführt worden. Nun habe ich mich entschlossen , alle Assets zu Lynx zu übertragen . Es sind ca. 50 Positionen . Dabei hat mir Herr Heyer die meiste Arbeit abgenommen. Ich bewundere seine Geduld, das Fachwissen und die Freundlichkeit die er mi entgegen gebracht hat.
Danke schön !1
Liebe Grüße,
Gerhard Binder.
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5.00/5.00
Alexander
27.12.2017
Kompetenter Kundenservice
Nachdem ich letztes Jahr meinen Broker wechseln wollte, ist die Wahl schließlich auf Lynx gefallen. Von Bedeutung war für mich vor allem das breite Angebot, da ich unter anderem US-Aktien in meinem Depot haben wollte. Was mir sofort gefallen hat, waren die Möglichkeiten der Handelsplattform. Bei Fragen dazu habe ich den Kundenservice öfter angerufen und mir wurde immer alles erklärt.

Großes Dankeschön dafür und Grüße aus Hamburg.

LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

5.00/5.00
Dieter
22.12.2017
Begeistert!
Hallo,

ich habe LYNX (leider) erst vor 8 Monaten durch eine Empfehlung kennengelernt und war anfangs sehr skeptisch, ob die hochtrabenden Ankündigungen wohl auch wahr wären.

Sie sind es!

Die Gebühren sind niedrig, der Zugang zu weltweiten Böresenplätzen, dank der TWS, genial und wass mich am meisten begeistert, ist der optimale Service!

Ich habe dies, ich bin jetzt 51 Jahre, noch NIEMALS bei einer Firma erlebt, dass ALLE Mitarbeiter
im Call-Center freundlich, ruhig, bisweilen auch ausdauernd und vor allem SEHR kompetent auf meine Anliegen eingegangen sind.

Es waren einige Anfragen nötig, bis ich die TWS einigermaßen begriffen habe.

Nun, da es fkt., bin ich immer begeistert, wie geil diese Tool ist und der dahinter steckende Service.

Damit ihr nicht denkt, dies sei eine gefakte Bewertung, schreibt mir doch einfach eure Erfahrungen an cleanman66@web.de.

Beste Grüße,

Dieter Schafhausen
LYNX B.V. Germany Branch antwortet:

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