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Autoteile Jakobs GmbH
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Sehr Gut

4.86
998 Bewertungen
von hier, ebay.de, facebook.com
  • 5
    93.39%
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.86 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.86 / 5.00 von 771 Bewertungen) ansehen
  • Ebay, Facebook : Sehr Gut (4.93 / 5.00 von 14327 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter Kundenservice
  • Schnelle und zuverlässige Lieferung
  • Hochwertige Produkte

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 70
Neutral: 4
Negativ: 1
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Sehr Gut

4.86 / 5.00
771 Bewertungen
Autoteile Jakobs GmbH

66773 Schwalbach

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
VTA
30.01.2020
Super Service
Unkomplizierte schnelle Abwicklung und super Qualität
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
M.B
30.01.2020
Lenkgetriebe Viano
Bauteil wie beschrieben. Schnelle Lieferung und problemlose Rückgabe und Gutschrift des Altteiles. Prima
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
Cem Muar
30.01.2020
Top
Schneller Versand, gute Abwicklung. Bin zufrieden. 5 Sterne
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jim@SL
30.01.2020
Lenkung Mercedes SL
Ich habe die Schneckenlenkung meines Mercedes 420SL 107 bei der Firma Autoteile Jakobs überholen und erneuern lassen.
Das Ergebnis ist wirklich überzeugend und das Fahrerlebnis wie am ersten Tag.
Ich besitze mehrere Classic Cars und werde sicherlich noch die ein oder andere Lenkung dort überholen lassen.
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
michael.dietrich
30.01.2020
Super Kundenservice und klasse Qualität
Ich wurde selten so gut und ausführlich beraten wie beim Telefonservice dieser Firma. Es war etwas schwieirger ein Lenkgetriebe für meinen Audi A5 zu finden aber ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten und das passende Lenkgetriebe war schon nach 2 Tagen bei mir.
Das Teil sieht von außen aus wie neu und hat hervorragend gepasst.
Rücksendung vom Altteil und Rückzahlung vom Pfand absout problemlos.
Ich empfehle den Kauf hier ganz klar weiter
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

1.00/5.00
Simon
20.01.2020
Defektes Lenkgetriebe und katastrophaler Kundenservice!
Ich kann die vielen guten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.
Ein von mir zur Reparatur geschicktes Lenkgetriebe kam DEFEKT zurück.
Aber kann ja mal passieren.

Nachdem ich es zur Prüfung an Autoteile Jakobs zurückgesendet habe, wurde mir versprochen das der Fall innerhalb von ca. 6-8 Wochen geprüft wird.
Das ist jetzt über 5 Monate her!

Trotz zahlreicher Emails und vielen Telefonaten, habe ich immer noch keine Auskunft erhalten oder mein Geld zurück überwiesen bekommen.
Auf ca. 50 % meiner Emails habe ich nie eine Antwort bekommen.
Auch wurde mir mehrmals versprochen bis spätestes Tag x Rückmeldung zu bekommen, was absolut NIE passiert ist!


Ich kann nur davon abraten Dienstleistungen oder Produkte von Autoteile Jakobs zu erwerben!
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

Es tut mir sehr leid, was dort passiert ist und ich kann mich nur in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Sie haben Rech, es sind in der Tat Ende November Mails versehentlich als SPAM behandelt worden, darunter auch Ihre. Der Fall sollte bereits seit 3 Monaten gelöst sein und ich möchte mich für die enorme Verzögerung und die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Sie sind ja bereits mit einem meiner Mitarbeiter in Kontakt. Um den Fall nun endlich abzuschließen, haben wir soeben die Gutschrift des Rechnungsbetrags sowie die Rücküberweisung an Sie veranlasst.
Es würde mich dennoch sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder eine Chance geben um zu zeigen, dass dieser Fall definitiv nicht unserer normalen Arbeitsweise entspricht. Wir haben sehr viele gute Bewertungen unserer Kunden auf die wir sehr stolz sind. Wir sind immer sehr bestrebt kunden - und serviceorientiert zu handeln und legen großen Wert auf Kommunikation. Leider ist in Ihrem Fall einiges schief gelaufen. Bitte betrachten Sie den Fall nun mit der Rückzahlung als erledigt. Alles Gute für Sie !

5.00/5.00
Basti H
30.12.2019
Sehr zu empfehlen
Kundenservice Top egal ob telefonisch oder per Email , Lieferung und Rücksendung von Altteilen schnell und unkompliziert.
Alles zur besten Zufriedenheit, würde jederzeit wieder bei Autoteile Jakobs bestellen.
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
Autoservice Erwin Schott GmbH
30.12.2019
Super Service
persönliche Beratung mit Rückruf über die Verfügbarkeit des Ersatzteiles, Lieferung und Rückholung des Austauschteiles perfekt. Was aber mich besonders überrascht hat, war die telefonische Erreichbarkeit und das jeder Gesprächspartner Ahnung hat, was er tut oder sagt und das ist heutzutage nämlich eine Seltenheit geworden.
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

4.00/5.00
Eschmann
28.12.2019
Lieferung Lenkhilfe
Bearbeitung erfolgte prompt. Leider habe ich eine MAil mit dem Versandtermin vermissst.Die Lieferung dauerte etwas, lag aber vermutlich am Versandweg. Sonst hätte es fünf Sterne gegeben.
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
Lupowapi
27.12.2019
Lenkgetriebe
Perfekter Service!
Gerne immer wieder.
Danke
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
Diana
25.12.2019
Audi Lenkgetriebe
Alles super. Jederzeit zu empfehlen. Sehr netter Kontakt. Einfache Rücksendung des pfandteiles
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

4.00/5.00
Herbert Engler
23.12.2019
Lenkung Mercedes C 180 Sportcoupe
fachmännische Beratung super Preis und schnelle Lieferung
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
S.H.
30.11.2019
Schnell und unkompliziert
Das bestellte Lenkgetriebe kam schnell bei uns an. Einbau problemlos. Rückgabe des Altteiles durch mitbestelltes Rücksendeetikett einfach. Gutschrift des Zusatzbetrages erfolgte prompt. Alle Schritte von Bestellung über Lieferung und Rückgabe wurden gut kommuniziert. Gerne wieder.
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
B. D.
29.11.2019
Alles vorbildlich!!!
Kompetente Beratung, prompte Versendung, sehr gute Qualität, unkomplizierte Rücksendungen des Altteil und zuverlässige Rückzahlung!
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
Klaus-Peter
28.11.2019
Autoteile
Schnelle Abwicklung, immer wieder gerne.
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
Reifen-Meckel GmbH
27.11.2019
Super !!!!!!!!!!!!!!!!!
Immer wieder Bestens
Gute Ware zum fairen Preis schnell geliefert
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
Nikolaus
15.11.2019
Top Service, schnelle Lieferung, Einfache Rückgabe
Top Service, schnelle Lieferung, Einfache Rückgabe
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
PJA
13.11.2019
Super Lieferzeit und Kundenbetreuung
-------
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
M. Megerle
08.11.2019
Top !
Top Service, schneller Versand und ordentlich erneuertes Teil, gerne wieder .
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5.00/5.00
Katrin Pollack
08.11.2019
Top zufrieden
Preis Leistung ist perfekt immer erreichbar und für jede Frage ein offenes Ohr würde jederzeit wieder hier kaufen ...danke
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

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