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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

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Sehr Gut

4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
Velvet Trading GmbH

68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

1.00/5.00
F.-R. Schumann
12.03.2019
Teppichfliesen Scene
Bestelldatum 16.02.2019
Auslieferung bis jetzt nicht
Telefonische Kundenhotline niemand erreichbar
Bezahlt mit Überweisung
Hätte gerne mein Geld zurück!
Wie soll ich das anders bewerten, normal null Sterne!
Velvet Trading GmbH antwortet:

Sehr geehrter Herr Schumann,
die Ware müsste eigentlich inzwischen bei Ihnen angekommen sein. Wir bitte Sie nochmals, die Verspätung zu entschuldigen. Grund für die Verzögerung war ein Qualitätsproblem, weshalb wir diese Charge nicht an unsere Kunden ausliefern wollten. Das Kommunikationsproblem in Ihrem Fall tut uns ebenfalls Leid. Wir arbeiten an einer Verbesserung der telefonischen Erreichbarkeit.
Nun wünschen wir Ihnen - trotz der zu langen Wartezeit - viel Freude an den Teppichfliesen.

5.00/5.00
B.Wellner
11.03.2019
superschnell
Das Materiaal der beiden Planen ist prima. Sie wurden superschnell geliefert.
Gerne wieder
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
GSRalli
11.03.2019
Alles Super
Von der Auswahl bis zur schnellen Lieferung. Vielen Dank für die Abwicklung. Gerne wieder!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Göran
11.03.2019
Toll
...schnell ausgewählt, schnell bestellt und schnell gelieferte: das hat toll geklappt!
Und dass man auch einfach 1x1m bestellen kann: prima!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Raimund L.
11.03.2019
Gute Auswahl, schnell und unkompliziert
Das Angebot ist so breit, dass man auf jeden Fall seinen Bedarfen entsprechend fündig wird.
Bestellung und Abwicklung funktionieren schnell und unkompliziert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
liane
11.03.2019
Läufer
Die Qualität der Ware ist sehr gut.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Yvonne
11.03.2019
Outdoorteppich
Optik toll -sehr schwere Qualität - scheint auch gut für windigere Terrassen geeignet zu sein - zur Haltbarkeit kann ich noch keine Auskunft geben, man wird sehen wie der Zustand nach einem Sommer sein wird - Versand schnell und pünktlich - telefonische Erreichbarkeit von Floordirekt gleich Null - Warteschleife und anschließend "rufen Sie wieder an" und dies bei jedem Anruf.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
F. Stecher
11.03.2019
Stecher
Habe nichts auszusetzen. Kann man immer weiterempfehlen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Haull
11.03.2019
Eine super Schmutzfangmatte!
Die Matte ist super ausgefallen. Der Versand erfolgt zügig. Mit der Abwicklung waren wir sehr zufrieden
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
E. Ehrhardt
11.03.2019
Teppich auf Maß/London
Wir sind sehr zufrieden mit der Lieferung. Die Teppiche sehen toll aus, sehr sauber gekettelt, der Service war super.
Alles in allem sehr gut!
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
FrustStattSpass
11.03.2019
Jetzt wird einiges klar
Habe mich aufgrund der durchweg positiven Bewertungen für die Klickfliesen entschieden. So viele Leute können ja nicht irren dachte ich wenn nur 5 und einzelne 4 Sterne Bewertungen abgegeben werden. Als ich dann von der unterirdischen Qualität erschrocken war, gab ich eine ausführliche Bewertung dazu bei floordirekt ab. Nachdem diese laut Webseite dann erfolgreich abgegeben war, taucht diese aber nicht auf. Und genau so kommen dann 4,5 von 5 Sterne bei der Produktbewertung zu Stande. Schlechte Bewertungen werden einfach nicht veröffentlicht/freigegeben. Mir ist schon klar was da jetzt an Argumenten kommen dürfte..."Die Bewertung ist nicht eingegangen" oder "Technisches Problem", etc. Ich bin selbst in der IT tätig und achte, gerade auch weil viel Text in der Bewertung steckte, ob die Systemmeldung erwartungsgemäß ist. Das war einwandfrei der Fall.
Ich bestelle nie wieder dort. Habe die Erfahrung auch schon für andere gewinnbringend teilen können. Das Ergebnis der dortigen Produktbewertungen ist in meinen Augen nicht realistisch. Einfach mal schlechtbewertete Produkte dort suchen...ich habe noch keine 3 Sterne Produkte finden können. Aber das liegt ja bestimmt daran, dass absolut alles 5 Sterne Qualität hat *augenroll*
Gut das es neutrale Bewertungsportale gibt...
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Erdbeere
11.03.2019
Messeteppich auf Maß
Qualität (Material, Farbton) wie angegeben und erwartet, vorgegebene Maße korrekt eingehalten, saubere Schnittkanten, Liefertermin etwas später als erwartet, Gesamturteil gut bis sehr gut.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Unbekannt
10.03.2019
........
Schnelle Lieferung und Ware in Ordnung.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Petra Solenne
10.03.2019
Bin sehr begeistert 👍
Hallo hab das erste Mal hier bestellt und bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und top Qualität. Bin echt begeistert und 5 Sterne sind berechtigt 👍😊
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
karin
10.03.2019
Zuverlässig und gut
Die Ware kam zum angegebenen Zeitpunkt und war wie gewünscht. Ich bin sehr zufrieden.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kundin aus Hessen
10.03.2019
Super Preis-Leistung und schnelle Lieferung
Die Matten sehen gut aus, sind leicht zu verlegen und genau das, was wir uns darunter vorgestellt haben.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Manfred
10.03.2019
Alles in Ordnung
Kann alles so an wie bestellt, Danke!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Serb63
10.03.2019
Riedmann
Beste Ware, jederzeit wieder.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Bella 21
10.03.2019
Gute Qualität!
Schnelle Lieferung! Gute Qualität! Gern wieder!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
K. aus Augsburg
10.03.2019
Absolut zufrieden
Ich freue mich sehr darüber, wie gut die Bestellung und Lieferung der Holzfliesen funktioniert hat. Die Qualität ist einwandfrei. Ich kann die Fliesen ohne Einschränkungen weiterempfehlen. Ich habe sie ohne Mühe auf meiner Dachterrasse verlegt. Der Sommer kann kommen ...
Velvet Trading GmbH antwortet:

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