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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

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Sehr Gut

4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
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68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Gerhard Z.
19.01.2021
Teppichfliesen
Selbstliegende Teppichfliesen. Gute Qualität.
Velvet Trading GmbH antwortet:

3.00/5.00
Gitte
19.01.2021
Zu lange Lieferzeit
Erst auf Nachfrage von mir 10.1.wurde überprüft wo die Ware den abgeblieben ist.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Andi
19.01.2021
Büromaterial
Habe eine Bodenschutzmatte bestellt . Sehr schnell geliefert. Genau wie bestellt.
Perfekt
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ich
19.01.2021
Alles Top
Schnelle Bearbeitung und gute Qualität, weiter so.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Richard Lippmann
19.01.2021
Bestellt, geliefert, passt
Ich konnte die Matte selbständig etwas kleiner schneiden, weil unser verrücktes Haus ungewöhnliche Maße hat.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Erdmann
19.01.2021
Sisal-Kratzteppich | Gekettelt
- gute Qualität,
- schnelle Lieferung,
- strapazierfähig,
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Goldie
19.01.2021
Präzise und schnell
Die Ware war top beschrieben, wurde schnell geliefert und entsprach auch vollends den Erwartungen anhand der Beschreibung. Sehr zu empfehlen!
Velvet Trading GmbH antwortet:

2.00/5.00
H.Sch.
19.01.2021
Bin leider enttäuscht!
Ich hatte vor geraumer Zeit bei Ihnen 2 Sportmatten für Fitnessgeräte bestellt und hatte zu den bereits 2 bestellten noch eine weitere nachgeordert. (Gleiche Bestellnummer nur eine andere Länge!)
Jetzt hat die nachgeorderte Sportmatte aber eine ganz andere Farbe und das Material scheint mir auch anders zu sein.
Da ich bei der ersten Bestellung ja keinen Vergleich hatte, sage ich jetzt dass die 2 ersten Sportmatten nicht stimmten, da diese nicht so milchig und weich sind wie die nachbestellte Sportmatte. Zu dem wäre die angegebene Breite 120cm und die Matten haben nur eine Breite von 116cm?
Auf eine Stellungnahme per mail habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Hans Treichel
19.01.2021
Bewertung
Der Teppichläufer entspricht voll unseren Vortellungen
Die Lieferzeit ( wahrscheinlich die Transportfirma ) war extrem lang- am 26.122020 bestellt und heute am 19.01.21 geliefert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
ele
19.01.2021
Bestellung von Teppichen/Läufern
Habe die Teppiche/Läufer leider etwas spät bekommen, nicht wie im Angebot beschrieben 3 - 5 Werktage, aber nach Anfrage eine schnelle Antwort bekommen, dass die Corona-Geschichte der Grund wäre. Egal, die Läufer sind so, wie ich sie mir vorgestellt habe, passen genau und gefallen mir wirklich gut.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Nicole
19.01.2021
Bestellung von 8 verschiedenen Stufenmatten
Es wurden am 12.01.2021 nur 4 der 8 bestellten Stufenmatten geliefert. Sie sollten mir als Muster dienen. Danach wollte ich eine Auswahl treffen, welche Sorte ich in größerer Menge für unser Treppenhaus bestellen kann. 2 der gelieferten Matten sehen hübsch aus, doch kann ich sie nicht zuordnen, da sie nicht gekennzeichnet sind. Bis heute bekam ich von Ihnen keine Antwort, um welche Modelle es sich handelt, obwohl ich Ihnen mehrere Fotos der gelieferten Ware zugeschickt habe. Telefonisch sind Sie nie zu erreichen, ich habe es jeden Tag stundenlang probiert. Frau Lisa Schaefer antwortete mir nur, dass 4 wegen eines Unfalls in Ihrem Hause nicht geliefert werden konnten, ansonsten bleiben meine Anfragen unbeantwortet. Das ist ein extrem schlechter Service, ich werde die Matten zurückschicken und erwarte selbstverständlich eine Rückerstattung. Die 4 nicht gelieferten Matten möchte ich sowieso auch nicht mehr haben!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
U. Schramm
19.01.2021
Lieferung PVC Belag
Bestellung und Lieferung erfolgte zur vollen zufriedenheit.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Saalfink
19.01.2021
Gewebeplane 240g
Vielen Dank ,hat alles reibungslos geklappt !
Über haltbarkeit und uv beständigkeit kann ich noch keine auskunft geben.
Super Shop , immer wieder gerne.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
padoksarudi
19.01.2021
padoksarudi
Top Plane ,sehr gutes Material,benutze es zur Winterabdeckung für meinen großen Marktschirm 5x5mtr,Ösen genau da wo ich sie brauchte,TOP,alles bestens,Preis sehr gut
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
M. Pieper
19.01.2021
Hält sich nicht an vertragliche Vereinbarungen - nachträgliche Vorkasse
Zweimal haben wir versucht, Sisal Matten zu bestellen. Beidesmal sind wir angeblich durch das Computersystem ausgewählt, dass Vorauszahlung erfolgen muss. Ich meine, wenn man einen Vertrag macht und der kommt auch im Internet zustande, kann man nicht nachträglich die Konditionen ändern. Wir haben bis jetzt jede Rechnung bezahlt und es besteht kein sachlicher Grund für solche Maßnahmen. Die Bearbeitung dieser Frage dauerte sehr lange und zwischenzeitlich erhielten wir eine Mail, dass sie doch auf Rechnung liefern. Scheint ein sehr chaotischer Laden zu sein.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Gerd K.
19.01.2021
Enttäuscht
Am 21.12. 20 habe ich eine Bestellung aufgegeben. Nach fast 1. Monat jedoch immer noch keine Ware erhalten. Seit Tagen rufe ich die angegebenen Telefonnummer an, egal zu welcher Zeit, kommt immer die selbe Antwort. Alle Leitungen besetzt-Rufen sie später an.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
wolf m.
19.01.2021
Teppich und Bodenschutzmatte
Wir haben bereits zum zweiten Mal Ware über Floordirekt bezogen. Der Service, den wir schon einmal in Anspruch nehmen mussten, war hervorragend. Wir haben dieses Unternehmen für uns als sehr positiv vorgemerkt und werden es bei zukünftigem Bedarf immer wieder berücksichtigen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
JüKu
19.01.2021
Wunderschöne Badematte
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, Schnelle Lieferung, super weiche, angenehme Badematte. Sehr empfehlenswert!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
h.p.
19.01.2021
Einfache Verlegung der Teppichstufen
Teppichstufen sind angenehm zu laufen , und lassen sich gut befestigen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Stephanie B.
19.01.2021
Fußmatte
Problemlose Lieferung. Hochwertiges Produkt, noch besser, als im Online Shop dargestellt.
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