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Sehr Gut

4.65
1089 Bewertungen
von hier, facebook.com
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.65 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.71 / 5.00 von 997 Bewertungen) ansehen
  • Facebook : Gut (4.00 / 5.00 von 92 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter Kundenservice
  • Schneller und einfacher Buchungsprozess
  • Individuelle Reiseberatung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 79
Neutral: 8
Negativ: 7
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Sehr Gut

4.71 / 5.00
997 Bewertungen
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60314 Frankfurt / Main

Impressum

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Christine Hirsch
18.06.2023
Urlaub im Max
Bisher tolle Unterstützung bei der Buchung des gewünschten Zimmers.
Fit Reisen GmbH antwortet:

1.00/5.00
Martin Hilz
12.06.2023
Kadaltheeram bei fitreisen gebucht - Ayurveda Fake vom Feinsten
Da dies unser 4. Ayurveda Aufenthalt ist (3 x bei Ihnen gebucht), haben wir uns sehr auf erholsame zwei Wochen gefreut. Dem war leider nicht so. Schon die Ankunft war erschreckend -
ein ungepflegtes und irgendwo an einer Sandstraße abgelegenes sog. „Resort“. Der Zugang zum Strand und der Strand waren komplett vermüllt.

Die Zimmer waren zu klein und boten keine Möglichkeit die Kleidung zu verstauen. Der Zustand
der Räume war katasprophal mit von Termiten zerfressenen Holzteilen und einer nicht befestigten Toilettenschüssel.

Hauptkritikpunkt war und ist das Essen während der „Ayurveda Kur“. Es gab schlichtweg keine
Ayurvedaspeisen. Das Essenangebot war spärlich und nicht nach Doshas zubereitet. Es erfolgte keine Beschriftung der Speisen. Die ärztlichen Anweisung vor Ort bezüglich der Ernährung waren bei diesem begrenzten Speisenangebot nicht möglich. Es gab keinen Ernährungplan, keine Doshabestimmung des Arztes und keinen Ernährungsplan, welcher nur ansatzweise durchgeführt werden konnte.
Bei einer Ayurvedakur ist die Ernährung bzw. die dadurch sanfte Entgiftung neben der ärztlichen Behandlung 50 % des Erfolges. Unter dem Vorwand Ayurveda erkannte man klar, daß es sich um reine Sparmaßnahmen handelte. Kein Tee (auch nicht auf Nachfrage), nur heißes Wasser, Sonntags Abend nur Reissuppe. Auch nach heftigen Beschwerden beim Arzt und Rezeption (Besitzer fühlte sich nicht angesprochen!) änderte sich nichts. Es handelte sich nicht um ayurvedische Speisen sondern um einfachste indische Gerichte.
Bis dato hat fitreisen meine Fragen nicht beantwortet und eine versprochene Rückzahlung nicht geleistet. Der Schriftverkehr ist geprägt von Ignoranz und Spiel auf Zeit.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
B. Aulbach
08.06.2023
Ayurveda Reise
Ich finde das Angebot von Fit Reisen sehr übersichtlich gestaltet und gut strukturiert.
Die Rückmeldungen waren sehr prompt und der Abschluss der Buchung hat von der ersten Anfrage bis zum Abschluss insgesamt nur zwei Tage gedauert.
Herzlichen Dank dafür
B. Aulbach
Fit Reisen GmbH antwortet:

4.00/5.00
Mara
30.05.2023
Ayrveda mit Freunden
Wir ,zwei Ehepaare, wollten im November in Nikki’s Nest eine Ayurveda Kur durchführen. Wir kennen alle die Anlage aus eigener Erfahrung. Ich habe eine Anfrage gestartet , die auch so bestâtigt wurde. Leider war dann ein Angebot letztlich doch nicht machbar.. was alles verkompliziert hat. Letztendlich hat die Mitarbeiterin Frau Azzouzi eine gute Môglichkeit gefunden.
Einen Stern mehr hätte ich gegeben,wenn man z.B nicht sofort eine Rechnung gestellt hätte und gleichzeitig ein anderes Angebot für fast den gleichen Zeitraum,oder man hätte gleich Alternativen für andere Unterbringungen angeben können.Ein Telefongespräch hâtte da geholfen.Jetzt bei der finalen Buchung ist zwar auch ein Gutschein von Fit Reisen nicht berücksichtigt,aber das wird noch, denke ich.
Insgesamt sehr gut.M.Rauer




Fit Reisen GmbH antwortet:

2.00/5.00
Kittymama
27.05.2023
Meine Entsccheidung nicht berücksichtigt
Ich hatte mich für Bezahlung mit Kredtkarte entschieden, aber auf den Rg. verlangen Sie Überweisung.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
doroness
27.05.2023
Reisebuchung Kolberg
Nach Corona haben wir wieder eine Reise nach Kolberg geplant. Die in unserer Mail genannten Wünsche wurden umgehend erfüllt. Wir hoffen, dass der Urlaub genauso perfekt wird.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Christine
26.05.2023
Bewertung
Wir haben das erste mal bei Fit Reisen gebucht. Ich kann nur sagen machen Sie weiter so. Unser Ansprechpartner ist Frau Carola Andres Sie ist immer sehr nett und freundlich. Danke
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ilona
22.05.2023
Lotus-Reisen mit FIT
Ich habe eine Ayurveda-Kur gesucht und wurde schnell und bestens beraten. Hilfsbereit und sachverständig war der Mitarbeiter, so dass ich mich auch schnell entscheiden konnte. Ich freue mich auf die FIT-Reise.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Stefanie
21.05.2023
Super einfach und tolles Angebot
Hallo zusammen,
Ich finde super, dass man 72 Stunden nach der Zusage noch stornieren konnte ohne Zusatzkosten. Ich hatte mich für einen Zeitraum entschieden, brauchte aber noch das GO von meiner Chefin. Toller Service!
Habe auch letztes Jahr schon bei euch gebucht und dort auch Kontakt mit den Mitarbeitern gehabt. Alle super freundlich, ich würde jederzeit wieder bei euch buchen.

In diesem Sinne, einen guten Start in die Woche!

Liebe Grüße

Stefanie
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Monika
21.05.2023
Sehr guter Service
Alles hat super gepasst, schnell und gut.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Brandl Monika
13.05.2023
Buchung Nikki‘s Nest - Indien
Schnell, passend und auf uns gut angepasstes Angebot, dass wir sofort annehmen konnten. Super Service!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sabine
07.05.2023
Schnell, einfach, zuverlässig
Grosses Angebot, übersichtlich und einfach zu handhaben, schnelle und zuverlässige Bestätigung. Wenn ich eine Gesundheitsreise suche, dann gerne über Fitreisen.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ruth
29.04.2023
FIT Reisen, absolut empfehlenswert!
Sehr gute, hilfsbereite und freundliche Beratung.
Immer wieder gerne!!!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Henry
21.04.2023
Schnelle problemlose Buchung
Ich habe eine Reise nach Grand Hotel Lubicz in Ustka (Polen) mit Heilkur per Telefon zu meiner vollsten Zufriedenheit gebucht.
Danke!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Andy
20.04.2023
Indonesien Bali Reise
Die Beratung und die Planung unserer Indonesien+Bali Reise wurde sehr kompetent durchgeführt. Die Sachbearbeiter haben sehr gutes und tiefes Wissen über das Reiseland und die Sehenswürdigkeiten. Auch auf spezielle Wünsche wurde sehr gut eingegangen. Wir können die Lotus Travel als Partner für individuelle Reisen nur empfehlen. Wir haben in der Vergangenheit schon mehrere Reisen nach Asien mit Lotus Reisen durchgeführt und waren immer sehr zufrieden!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
René
20.04.2023
Reisebuchung
Mir hat die schnelle und positive Rückmeldung zu meiner Anfrage gefallen.
Fit Reisen GmbH antwortet:

1.00/5.00
Müller
18.04.2023
Keine Antwort
Ich bin am Überlegen weiter mit Fitreisen zusammen zu arbeiten, hier zu buchen. Sicher waren es viele Freundlichkeiten, die telefonisch ankamen. Doch machen wir uns nichts vor, wer was will.... Ich will natürlich auch was. Nur mit dem Unterschied, es gibt viele Reisebüros.
Im April konsultierte ich Fitreisen. Interesse Kurreise Bajkal in Franzesbad (CZ). Da wir uns im Ort auskennen, auch einige Hotels, dort seit Jahren verkehren, wissen wir was wir wollen. Gut, dass einmal ein Fitreisen Angebot sich mit einem zweiten um einen Euro unterschied, kein Problem. Auch kamen wir mit den vom Hotel ausgezeichneten Preisen sowie den von Fitreisen auch klar.
Was mich stört, auf mehrfache Nachfragen, Ansprechen folgender Thematik keine Antwort bekommen zu haben. Die Kurreisen sind alle mit Halbpension angegeben. Vollpension möglich. Kostet pro Tag und Person 6,00 Euro. Bei sieben Tagen 42,00 Euro. Jetzt kommt aber Anreise am Sonntag erst ab 14 Uhr. Also keine Möglichkeit das 7. Mittagessen einnehmen zu können. Also fehlen sechs Euro zu viel bezahlt. Jetzt könnte man sagen, das liegt am Hotel (Einchecken). Richtig, doch sich darum zu kümmern ist wohl Sache des Reiseunternehmens und uns zumindest zu antworten. Ich bin schon voller Erwartung wie ich mich bei der Ankunft im Hotel verhalten werde.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kurreise Frank und Rosalinde Harzer
15.04.2023
Kur-Reise Franzenbad
Die Buchung unserer Kur-Reise war sehr zufriedenstellend.
Besonders die Umbuchung von einen Standard-Zimmer auf ein Superior-Zimmer war Dank der Frau
Sophia Kolle sehr angenehm. Noch mal vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Fam. Frank und Rosalinde Harzer
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kiki
07.04.2023
Urlaubsbuchung
War völlig unkompliziert
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Elena
02.04.2023
Ganz zufrieden
Gute Beratung, vielen Informationen und viel Geduld mit mir !
Herzlichen Dank für alle netten Mitarbeiterin !
Elena
Fit Reisen GmbH antwortet:

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