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Fit Reisen GmbH
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Sehr Gut

4.64
1096 Bewertungen
von hier, facebook.com
  • 5
    83.07%
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    2.89%

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.64 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.70 / 5.00 von 1004 Bewertungen) ansehen
  • Facebook : Gut (4.00 / 5.00 von 92 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Reaktionsschneller und hilfsbereiter Kundenservice
  • Reibungsloser Buchungsprozess und klare Kommunikation
  • Gute Qualität der Reiseangebote und Preise

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 31
Neutral: 10
Negativ: 5
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Sehr Gut

4.70 / 5.00
1004 Bewertungen
Fit Reisen GmbH

Ferdinand-Happ-Straße 28
60314 Frankfurt / Main

Impressum

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Uwe (CH)
10.08.2023
Kompetent & unkompliziert
Wir buchen schon seit Jahren bei Fit und waren stets zufrieden. Sehr freundliche & hilfsbefeite Mitarbeiter im Fit-Team
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
F.M.
31.07.2023
Beratung
Wir wurden sehr gut beraten.

Fit Reisen GmbH antwortet:

2.00/5.00
S.T.
31.07.2023
Probleme mit Lastschriftabbuchung
Bei der Buchung wurde auf der Homepage Lastschrift ausgewählt. Wurde nicht vom System übernommen. Es kam eine Mahnung von der Buchhaltung wegen der Anzahlung. Danach wurde die Rechnung dann auf Lastschrift geändert, allerdings wurden 12Euro mehr als Anzahlung abgebucht als auf der Rechnung stand. Hier ist definitiv Verbesserungspotenzial.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Britta
31.07.2023
Super immer wieder
Klappte wie am Schnürchen
Einfach und schnell
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
ElenaF.
26.06.2023
Super schnell und total unkompliziert
Die Antwort auf meine Anfrage kam super schnell. Das unterbreitete Angebot war sehr ansprechend dargestellt. Die anschließende Buchung lief total unkompliziert ab. Bin sehr zufrieden!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Andrea Ogbodu
24.06.2023
Äußerst unkomplizierte Buchung
Ich habe online gebucht und es ist postwendend eine Buchungsbestätigung, sowie detaillierte Aufstellung des Angebots und die Rechnung gekommen. Eine danach per E-Mail gesendete Anfrage wurde ebenfalls rasch beantwortet. Ich habe für alle Fälle, nur den supergüstigen Flex-Tarif dazu genommen, da ich ohnedies mit meiner Master-Card versichert bin.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Silvia
22.06.2023
Immer gerne wieder
Wir sind Stammkunden und finden immer wieder gute Reisen. Speziell Kuren und Wellness. Alles läuft zur Zufriedenheit.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Christine Hirsch
18.06.2023
Urlaub im Max
Bisher tolle Unterstützung bei der Buchung des gewünschten Zimmers.
Fit Reisen GmbH antwortet:

1.00/5.00
Martin Hilz
12.06.2023
Kadaltheeram bei fitreisen gebucht - Ayurveda Fake vom Feinsten
Da dies unser 4. Ayurveda Aufenthalt ist (3 x bei Ihnen gebucht), haben wir uns sehr auf erholsame zwei Wochen gefreut. Dem war leider nicht so. Schon die Ankunft war erschreckend -
ein ungepflegtes und irgendwo an einer Sandstraße abgelegenes sog. „Resort“. Der Zugang zum Strand und der Strand waren komplett vermüllt.

Die Zimmer waren zu klein und boten keine Möglichkeit die Kleidung zu verstauen. Der Zustand
der Räume war katasprophal mit von Termiten zerfressenen Holzteilen und einer nicht befestigten Toilettenschüssel.

Hauptkritikpunkt war und ist das Essen während der „Ayurveda Kur“. Es gab schlichtweg keine
Ayurvedaspeisen. Das Essenangebot war spärlich und nicht nach Doshas zubereitet. Es erfolgte keine Beschriftung der Speisen. Die ärztlichen Anweisung vor Ort bezüglich der Ernährung waren bei diesem begrenzten Speisenangebot nicht möglich. Es gab keinen Ernährungplan, keine Doshabestimmung des Arztes und keinen Ernährungsplan, welcher nur ansatzweise durchgeführt werden konnte.
Bei einer Ayurvedakur ist die Ernährung bzw. die dadurch sanfte Entgiftung neben der ärztlichen Behandlung 50 % des Erfolges. Unter dem Vorwand Ayurveda erkannte man klar, daß es sich um reine Sparmaßnahmen handelte. Kein Tee (auch nicht auf Nachfrage), nur heißes Wasser, Sonntags Abend nur Reissuppe. Auch nach heftigen Beschwerden beim Arzt und Rezeption (Besitzer fühlte sich nicht angesprochen!) änderte sich nichts. Es handelte sich nicht um ayurvedische Speisen sondern um einfachste indische Gerichte.
Bis dato hat fitreisen meine Fragen nicht beantwortet und eine versprochene Rückzahlung nicht geleistet. Der Schriftverkehr ist geprägt von Ignoranz und Spiel auf Zeit.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
B. Aulbach
08.06.2023
Ayurveda Reise
Ich finde das Angebot von Fit Reisen sehr übersichtlich gestaltet und gut strukturiert.
Die Rückmeldungen waren sehr prompt und der Abschluss der Buchung hat von der ersten Anfrage bis zum Abschluss insgesamt nur zwei Tage gedauert.
Herzlichen Dank dafür
B. Aulbach
Fit Reisen GmbH antwortet:

4.00/5.00
Mara
30.05.2023
Ayrveda mit Freunden
Wir ,zwei Ehepaare, wollten im November in Nikki’s Nest eine Ayurveda Kur durchführen. Wir kennen alle die Anlage aus eigener Erfahrung. Ich habe eine Anfrage gestartet , die auch so bestâtigt wurde. Leider war dann ein Angebot letztlich doch nicht machbar.. was alles verkompliziert hat. Letztendlich hat die Mitarbeiterin Frau Azzouzi eine gute Môglichkeit gefunden.
Einen Stern mehr hätte ich gegeben,wenn man z.B nicht sofort eine Rechnung gestellt hätte und gleichzeitig ein anderes Angebot für fast den gleichen Zeitraum,oder man hätte gleich Alternativen für andere Unterbringungen angeben können.Ein Telefongespräch hâtte da geholfen.Jetzt bei der finalen Buchung ist zwar auch ein Gutschein von Fit Reisen nicht berücksichtigt,aber das wird noch, denke ich.
Insgesamt sehr gut.M.Rauer




Fit Reisen GmbH antwortet:

2.00/5.00
Kittymama
27.05.2023
Meine Entsccheidung nicht berücksichtigt
Ich hatte mich für Bezahlung mit Kredtkarte entschieden, aber auf den Rg. verlangen Sie Überweisung.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
doroness
27.05.2023
Reisebuchung Kolberg
Nach Corona haben wir wieder eine Reise nach Kolberg geplant. Die in unserer Mail genannten Wünsche wurden umgehend erfüllt. Wir hoffen, dass der Urlaub genauso perfekt wird.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Christine
26.05.2023
Bewertung
Wir haben das erste mal bei Fit Reisen gebucht. Ich kann nur sagen machen Sie weiter so. Unser Ansprechpartner ist Frau Carola Andres Sie ist immer sehr nett und freundlich. Danke
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ilona
22.05.2023
Lotus-Reisen mit FIT
Ich habe eine Ayurveda-Kur gesucht und wurde schnell und bestens beraten. Hilfsbereit und sachverständig war der Mitarbeiter, so dass ich mich auch schnell entscheiden konnte. Ich freue mich auf die FIT-Reise.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Stefanie
21.05.2023
Super einfach und tolles Angebot
Hallo zusammen,
Ich finde super, dass man 72 Stunden nach der Zusage noch stornieren konnte ohne Zusatzkosten. Ich hatte mich für einen Zeitraum entschieden, brauchte aber noch das GO von meiner Chefin. Toller Service!
Habe auch letztes Jahr schon bei euch gebucht und dort auch Kontakt mit den Mitarbeitern gehabt. Alle super freundlich, ich würde jederzeit wieder bei euch buchen.

In diesem Sinne, einen guten Start in die Woche!

Liebe Grüße

Stefanie
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Monika
21.05.2023
Sehr guter Service
Alles hat super gepasst, schnell und gut.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Brandl Monika
13.05.2023
Buchung Nikki‘s Nest - Indien
Schnell, passend und auf uns gut angepasstes Angebot, dass wir sofort annehmen konnten. Super Service!
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Sabine
07.05.2023
Schnell, einfach, zuverlässig
Grosses Angebot, übersichtlich und einfach zu handhaben, schnelle und zuverlässige Bestätigung. Wenn ich eine Gesundheitsreise suche, dann gerne über Fitreisen.
Fit Reisen GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ruth
29.04.2023
FIT Reisen, absolut empfehlenswert!
Sehr gute, hilfsbereite und freundliche Beratung.
Immer wieder gerne!!!
Fit Reisen GmbH antwortet:

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Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

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