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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

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Gute Erfahrungen (AI)

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Christa S.
15.03.2023
wie immer super schnell gelöst
"XXX" erkennt mein Problem schon, bevor ich es erklärt habe , und sogleich weiß er die Lösung. So auch gestern wieder. Im Nu ist alles geklärt, iPad läuft wieder. Danke für super schnelles Arbeiten, daran erkennt man den Profi.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jope
01.11.2018
Fakenachricht von Microsoft support
Im Zuge der Bildschirmarbeit wurde eine Maske mit Sprachuntermalung eingeblendet, worin darauf hingewiesen wurde, dass der PC mit einem schwerwiegenden Virus befallen sei und der PC abgeschaltet werde, da eine Netzgefahr allgemein bestehe.

Bei Rückruf unter der angegebenen Telefonnummer meldete sich ein Sachbearbeiter und wies sich als Support Beauftragter von Microsoft aus.

Im Verlaufe des Gespräches wurde ich aufgefordert eine Zahlenfolge einzugeben, der letztendlich ein Zugriff auf meinen PC erlaubte.

Als ich diverse Kennworte erkannte habe ich den Vorgang unterbrochen.
Zur weiteren Hilfe, PC Korrekturen und Verhaltensweise habe ich mich an Expertiger gewandt, die sich telefonisch dieser Sache annahmen und die Sicherheit meines PCs wieder herstellten.

Herzlichen Dank für Ihre schnelle und kompetente Hilfe.

Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Andreas
31.10.2018
Speicherplatzprüfung
Super Hilfe
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
hilfe
31.10.2018
dorit neumann
Die Hilfe erfolgte zügig und kompetent.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Elmar
30.10.2018
Betrugsversuch durch angeblichen Microsoft Mitarbeiter
Ein angeblicher Microsoft Mitarbeiter meldete sich telefonisch aus USA um mir mitzuteilen, dass mein Computer gehackt sei. Er wollte sich mit einer Remote Software auf meinen PC schalten um die Schadsoftware zu entfernen und den PC zu reinigen.
Ich habe das leider zugelassen und zu einem viel zu späten Zeitpunkt realisiert, dass das nicht richtig sein kann. Danach habe ich den PC ausgeschalten und mich an Expertiger gewandt.
Der angebliche Microsoft Mitarbeiter hat in der Folge mehrmals telefonisch versucht mich zum Einschalten des PC zu bringen, damit er seine "Arbeit" vollenden kann.
Herr König von Expertiger hat mir umfassend durch das Entfernen der Remote-Software, durch einen PC-Scan, das Zurücksetzen des PC auf den Werkszustand und die Wiederinstallation aller notwendigen Programme incl. dem Betriebssystem geholfen.
Ich kann Expertiger, namentlich Herrn König auf jeden Fall weiterempfehlen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
rugger
30.10.2018
daten retten
Pünklich gemeldet.Aufgabe mit viel Ausdauer gelöst.klasse
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Mary
30.10.2018
Ausgezeichnet!!!
Nach anfänglichen Problemen mit einem anderen Berater kann ich nur Positives berichten: Herr König hat sich unheimlich Mühe gegeben, geforscht, "gegraben" - und erfolgreich eine Lösung gefunden. Ich bin sehr dankbar - und werde nicht nur wieder auf ihn zukommen, sondern ihn auch weiter empfehlen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
William Peter
15.03.2023
Einfach Klasse
Hervoragende Beratung und Lösung durch Herrn "XXX"!
Schaut dass Ihr diesen Spezialisten der Extra - Klasse halten könnt !
Die Mitbewerber schlafen nicht !
Herzlichst Peter W. Drexler

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
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5.00/5.00
Y. Limbach
29.10.2018
Parallels Aktivierung & Cassy Programm
Wie immer sehr schnelle und professionelle Hilfe, danke!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
www.ReStart-AUTO.de
28.10.2018
Danke und mit Respekt
Das war in den vergangenen Jahren das dritte Mal, das ich auf Expertiger zugreufen durfte.
Jedesmal, insbesondere zu "nicht alltäglichen" Bürozeiten, wurde uns geholfen.

Jedesmal fachkomptetent, freundlich und mit angenehmen Preisen. - Die komplikationslose Funktion von Outlook ist unsere Existenz.

Danke und mit Respekt
Erich F. Schulz von www.ReStart-AUTO.de
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
janina
27.10.2018
Microsoft Konto
Nach der Beratung (Hilfestellung) von Herr Parchmann habe ich jetzt einen "neuen" PC, der kaum richtig funktionierte. Die Beratung ist sehr präzise, komprimiert und sachkündig gewesen. Immer wieder und sehr gerne. Vielen Dank.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Horst
26.10.2018
Computer - Chaos


Auf meinem PC war ein ziemliches Durcheinander. Die Druckerbefehle wurden nicht ausgeführt, die e-mail-Kontakte waren und Desktop-Verknüpfungen waren verschwunden, das Picasa - Bilderprogramm war mitsamt den Bilder weg und noch einiges mehr.

Herr Parchmann hat das alles sehr kompetent bereinigt, so dass der PC jetzt wieder zu meiner Zufriedenheit läuft .
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Manfred
26.10.2018
Normaler Laptopcheck
Müll beseitigt, Laptop wieder flott gemacht.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Bernd P.
15.03.2023
Werde ich unbedingt weiterempfehlen!
Ich bin wie immer sehr zufrieden.
Herr "XXX" ist kompetent, schnell, freundlich und äusserst zuverlässig.
Werde ich weiterempfehlen.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Stephan M.
26.10.2018
Gelöst unter 30 Minuten
Sehr zu empfehlen,
netter Kontakt, will keine Zeit schinden sondern gibt "Gas".
Beim nächsten Problem auf jeden Fall wieder.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Monika Giehmann
24.10.2018
Schnelle Hilfe durch "Expertiger"!
Ich habe nach langer Zeit wieder die Hilfe von "Expertiger" in Anspruch nehmen müssen weil ich alleine nicht mehr weiter kam. Ich hatte einen Systemabsturz bei meinem Acer-Laptop. Fünf Tage vorher war alles noch in Ordnung und gestern beim Hochfahren - aus. Ein Anruf bei "Expertiger" und ich bekam auch gleich einen Ansprechpartner. Dank Herrn Parchmann wurde das Problem auch erkannt und beim erneuten hochfahren schien alles wieder OK zu sein. Aber abends hatte der Laptop wieder Probleme gemacht. Es blieb mir nun nichts mehr weiter übrig den Laptop neu zu installieren. Ich habe es auch wieder hinbekommen - der Laptop läuft wieder. Hätte ich es alleine nicht geschafft hätte ich wieder "Expertiger" angerufen denn auch das zweite Mal bin ich mit der Hilfe eines Mitarbeiters von "Expertiger" per Telefon sehr zufrieden!
Auf diesem Wege möchte ich mich nochmals recht herzlich bei Herrn Parchmann für die unkomplizierte und schnelle Hilfe bedanken!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Schmitz Büro vom Ehrenschild Berlin Kfz Sachverständigen Gesellschaft mbH
24.10.2018
Kundenbewertung, sehr zufriedengestellt, jetzt nur noch Hr. Parchmann

Hatte ernsthafte Probleme an meinen drei Rechnern. Meine PC-Betreung hatte keinen Termin frei.

Darum ins Internet und Expertiger gefunden.

war über die Art und Weise der Hilfsdienste sehr überrascht. Hr. Parchmann hat mit absoluter Präzision
und Schnelligkeit überaus Professionell alle Probleme ruckzug beseitigt.

Mit einem Rechner hatte ich mir Ärger eingefangen, wurde von einer Banditenfirma still gelegt, sollte anrufen, dann gegen Geld hätte mir der Laden dann alles wieder Frei geschaltet.
Doch Hr Parchmann Ihr Superfachmann hatte innerhalb kürzester Zeit den Rechner wieder flott bekommen. Mein Haus PC-Spezi hatte schon mit ca 3-Stunden Arbeitszeit gedroht. War somit von Expertiger , Hr. Parchmann allerbestens zufrieden gestellt. Hatte insgesamt drei Probleme, wurden alle von Expertiger Hr. Parchmann souverän gelöst.
Besonders bemerkenswert war die Rechnung, welche sofort geschickt wurde. Der günstige Preis war eine Freude, habe am gleichen Tag immer sofort überwiesen, denke so soll ein Danke ausschauen.
Expertiger ist für mich nun der absolute Fachmann, werde immer wieder anrufen und Dienste in Anspruch nehemen Vielen Dank. Ein Kfz-Sachverständigen-Büro in Berlin
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Johannes
24.10.2018
Schnelle kompetente Hilfe
Bei 3 Problemen wurde mir schnell und kompetent geholfen:
Druckersteuerung
Open Office installieren
FireFox von Englisch zurück auf Deutsch
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Axel Uhlmann
22.10.2018
Druckerproblem
Der Lexmark x2600 lief sehr gut als Drucker und Scanner mit WIN7.
Auf Info-Blatt von Lexmark konnte man entnehmen, daß auch mit WIN10 ein Treiber für Lexmark X2600 existiert, muß jedoch die Version sein, die mit WIN 8 geht.
nach einigem Neuladen/Installieren des WIN8-Treibers stellte sich heraus, dass das nicht stimmte.
Jetzt muß ich mir einen neuen Drucker besorgen - und mit Lexmark diskutieren ob der falschen Auskunft auf der Lexmark- Internet-Seite !!!
Nebenbei wurde mein PC noch um einige Probleme bereinigt... Danke
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
C/S
22.10.2018
Mein zweites Mal bei Expertiger
Netter Kontakt, geduldiger Experte, ich war wieder sehr zufrieden!
Expertiger GmbH antwortet:

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