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Sehr Gut

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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.96 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.96 / 5.00 von 3792 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • schnelle und transparente Abwicklung
  • hervorragender Kundenservice
  • einfache und unkomplizierte Kommunikation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Sehr Gut

4.96 / 5.00
3792 Bewertungen
EUflight.de GmbH

20148 Hamburg

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
spiess2262
21.11.2019
Der Ablauf war wie angekündigt. Nachdem ich die geforderten Unterlagen übersandt habe, wurde das versprochene Geld innerhalb von 2 Tagen überwiesen. Besser geht´s nicht.

EUflight.de GmbH antwortet:

Lieber Fluggast,
es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Und wünschen Dir künftig keine Flugvorfälle mehr.
Herzlichen Gruß aus Hamburg, Dein EUflight Team

5.00/5.00
Horst K.
21.11.2019
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Abwicklung und Auszahlung verlief ohne Komplikationen.
Vielen Dank nochmal für Ihre Unterstützung.
EUflight.de GmbH antwortet:

Lieber Horst,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen Dir künftig keine Flugvorfälle mehr.
Herzlichen Gruß aus Hamburg, Dein EUflight Team

5.00/5.00
U Becker
20.11.2019
Kurzweilige Abwicklung ohne großen Aufwand
Kann ich nur jedem empfehlen
EUflight.de GmbH antwortet:

Lieber "U",
vielen Dank für Dein Lob und die Empfehlung.
Herzlichen Gruß aus Hamburg, Dein EUflight Team

5.00/5.00
ACME
20.11.2019
Effizient
EUflight.de GmbH antwortet:

Lieber ACME,
wir machen es auch kurz: VIELEN DANK.
Herzlichen Gruß aus Hamburg, Dein EUflight Team

5.00/5.00
Boldt
20.11.2019
Unbürokratisch, schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Hat keine 48 Stunden gedauert bis zu Auszahlung. Emails wurden sofort beantwortet!
Vielen Dank!
EUflight.de GmbH antwortet:

Lieber Herr Boldt,
das Lob freut uns sehr. Besten Dank.
Herzlichen Gruß aus Hamburg, Dein EUflight Team

5.00/5.00
SEAN
20.11.2019
War erst sehr skeptisch aber es funktioniert alles super schnell und einfach. Klar das hier weniger ausgezahlt wird wie bei anderen Anbietern, dafür dauert es hier aber nur ein tag statt 6-24 Monate. Ganz klare Empfehlung super service und schnelle Auszahlung!!

Vielen Dank
EUflight.de GmbH antwortet:

Lieber Sean,
es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Es gibt einige Leute, die am Anfang skeptisch sind. Aber wenn sie nach kurzer Zeit das Geld auf dem Konto sehen, wissen sie, dass sie sich für den richtigen Anbieter entschieden haben.
Herzlichen Gruß aus Hamburg, Dein EUflight Team

5.00/5.00
Lewandowski
20.11.2019
Vielen lieben Dank für Ihre Bemühung. und Ihre schnelle Bearbeitung.
Das Geld ist auf dem Konto recht herzlichen Dank , so schnell
habe ich nicht damit gerechnet.
Ich wünsche Ihnen und den Mitarbeitern alles Gute für Ihre gute Zusammenarbeit..
EUflight.de GmbH antwortet:

Lieber Herr Lewandowski,
besten Dank für das Lob und die tolle Bewertung. Einige Kunden glauben nicht, dass wir tatsächlich so schnell zahlen. Aber wir machen es!
Herzlichen Gruß aus Hamburg, Dein EUflight Team

5.00/5.00
Simpelsimmi
19.11.2019
Hat echt alles besser geklappt als erwartet
EUflight.de GmbH antwortet:

Hi Simpelsimmi,
es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Und wünschen Dir künftig keine Flugvorfälle mehr.
Herzlichen Gruß aus Hamburg, Dein EUflight Team

5.00/5.00
Horst K.
10.11.2019
Alles gut durch organisiert. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Vielen Dank !!!
EUflight.de GmbH antwortet:

Lieber Herr Kampfrath,
es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Und wünschen Ihnen künftig keine Flugvorfälle mehr.
Herzlichen Gruß aus Hamburg, Ihr EUflight Team

4.00/5.00
Wolfgang W.
09.11.2019
Wenn man online arbeitet ist die Abwicklung schnell und einfach.
Die Gebühren sind schon happig.
EUflight.de GmbH antwortet:

Hallo Wolfgang, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Für uns ist das Ansporn und Motivation zugleich, unseren Service weiter zu verbessern. Bitte erlauben Sie uns folgenden Hinweis zur Service-Gebühr: Als Express-Entschädiger behalten wir 35% des Anspruches ein. Daraus finanzieren wir unsere Kosten für IT, Marketing, Vertrieb und aktuell ca. 1.200 Gerichtsverfahren, die wir gegen Airlines führen müssen. Solche Kosten haben die sog. Fluggastportale oder Fluggasthelfer nicht bzw. nicht in dem Ausmaß, denn sie agieren als klassische Inkasso-Firmen. Bitte vergessen Sie nicht, dass Sie das Geld in jedem Fall behalten können, also auch, wenn wir den Anspruch später nicht durchsetzen können bzw. wenn die Airline insolvent sein sollte. Zudem: Bei EUflight gibt es keine versteckten Kosten, wie bei einigen Inkasso-Anbietern. Dies nur zur Erklärung, wie sich unsere Gebühr zusammensetzt. Danke, dass Sie uns vertraut haben und viele Grüße, Ihr EUflight Team

5.00/5.00
Dirk
06.11.2019
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung und dazu noch mega freundlich. Faire Angebote !!, absolut zu empfehlen. Geld wurde sofort überwiesen.

DANKE
EUflight.de GmbH antwortet:

Lieber Dirk,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns sehr!
Herzlichen Gruß aus Hamburg, Dein EUflight Team

5.00/5.00
Birgit
06.11.2019
Die Ersteingabe des Schadenfalls im Internet war schnell gemacht. Das Angebot von EUflight war innerhalb eines halben Tages da, noch schnell die benötigten Unterlagen per Mail zugeschickt und nach nur 6 h war das Geld auf unserem Konto. Super ! Klar ist die Provision hoch , aber für diesen super Service gerechtfertigt.
EUflight.de GmbH antwortet:

Liebe Birgit, es freut uns sehr, dass Du mit dem EUflight Service zufrieden bist. Und wir geben uns Mühe, jeden Tag ein bisschen besser zu werden.
Herzlichen Gruß aus Hamburg, Dein EUflight Team

5.00/5.00
Walter
06.11.2019
Sehr schnell und unkompliziert
EUflight.de GmbH antwortet:

Lieber Walter, es freut uns, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Und wünschen Dir künftig keine Flugvorfälle mehr. Herzlichen Gruß aus Hamburg, Dein EUflight Team

5.00/5.00
Rainer
06.11.2019
Schnell, unbürokratisch und fair. Jederzeit wieder. Danke für die perfekte Abwicklung.
EUflight.de GmbH antwortet:

Lieber Rainer, vielen Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns sehr! Herzlichen Gruß aus Hamburg, Dein EUflight Team

5.00/5.00
Ingrid
05.11.2019
Die Bearbeitung meiner Flugverspätung wurde professionell, perfekt und sehr schnell bearbeitet. Die Kommunikation war perfekt und sehr verständlich. Absolut unbedenklich weiter zu empfehlen.
Vielen Dank an das EUflight Team.
Grüße Ingrid
EUflight.de GmbH antwortet:

Liebe Ingrid, wir machen es kurz: VIELEN DANK. Herzlichen Gruß aus Hamburg, Dein EUflight Team

5.00/5.00
Alexander Charin
04.11.2019
Einfach super! Ich werde Ihre Firma weiterempfehlen!
EUflight.de GmbH antwortet:

Lieber Alexander, besten Dank für die großartige Bewertung. Das freut uns sehr und spornt uns an, noch besser zu werden. Herzlichen Gruß aus Hamburg, Dein EUflight Team

5.00/5.00
Familie G.
04.11.2019
Super Schnelle Abwicklung, innerhalb von 48 Stunden hatten wir unser Geld auf dem Konto Gutgeschrieben. Es bleibt einem erspart sich Montelang mit der Fluggesellschaften zu streiten.

Familie G. aus Goch
EUflight.de GmbH antwortet:

Liebe Familie G, besten Dank für die tolle Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Herzlichen Gruß aus Hamburg, Ihr EUflight Team

5.00/5.00
Fam. Fienhold
04.11.2019
Die gesamte Abwicklung war sehr einfach und unglaublich schnell. Ich würde diesen Sevice auf jeden Fall weiter empfehlen.
EUflight.de GmbH antwortet:

Liebe Familie Fienhold, danke für die positive Bewertung und dafür, dass Ihr uns weiterempfehlen möchtet. Herzlichen Gruß aus Hamburg, Euer EUflight Team

5.00/5.00
Urlauber
04.11.2019
Unsere Reklamation wurde schnell und präzise bearbeitet.
Für die "online" ID-Verifizierung sollte die genaue Bedienungsanleitung nicht fehlen. Sollte diese fehlgeschlagen sein ist eine sofortige Rückmeldung erforderlich!
EUflight.de GmbH antwortet:

Lieber Urlauber, zunächst vielen Dank für die tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Ihr Hinweis zur ID-Verifizierung ist absolut berechtigt. Wir waren in der Testphase und haben den beschriebenen Fehler bereits behoben. Es tut uns leid, wenn das in Ihrem Fall nicht so kundenfreundlich lief, wie wir es mit dem Dienstleister eigentlich vereinbart hatten. Aber künftig wird das Problem nicht mehr auftreten, wobei wir hoffen, dass auch Sie künftig nicht mehr Opfer einer Flugunregelmäßigkeit werden. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr EUflight Team.

4.00/5.00
Matthias - NRW
01.11.2019
Nachdem die Airline sich geweitert hatte für die Verspätung eine Entschädigung zu leisten, hatte ich mich extrem über den schnellen, professionellen und akkuraten Kundenservice von EUflight gefreut.
Die einzige Schwierigkeit bestand darin, dass der Fluggast nicht aus der EU kam und auch kein Konto in der EU hatte. Somit erfolgte die Überweisung nicht direkt an den Geschädigten sondern zuerst an mich. Anschließend habe ich das Geld an den Fluggast weitergeleitet.
EUflight.de GmbH antwortet:

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