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AJ Metall Design Handels GmbH
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AJ Metall Design Handels GmbH

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Sehr Gut

4.92
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von hier, design-shop-baalcke.de
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    4.74%
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    1.58%
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    1.50%
Qualität:
4.77
Preis-Leistung:
4.57
Verpackung & Versand:
4.53
Service:
4.36

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.92 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.55 / 5.00 von 1329 Bewertungen) ansehen
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Sehr Gut

4.55 / 5.00
1329 Bewertungen
AJ Metall Design Handels GmbH

Robert Koch Str. 2
65479 Raunheim

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

3.50/5.00
Renzo
09.01.2020
Entgratung mangelhaft
Die Lieferzeit war noch im Rahmen (Feiertage und Ferien berücksichtigt). Die Bearbeitung der Rohre nur ausreichend. Die gewünschte Länge im Rahmen, jedoch die anschließende Entgratung mangelhaft. Die Enden sind durchweg ballig geschliffen. Wie sollen da die dazu mitbestellten Endkappen bündig passen? Wir mussten alle Rohre in der Drehbank nachbearbeiten!
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

2.00/5.00
A.J. Metall Design
09.01.2020
Metall Design
Ich habe sechs Wochen auf meine Bestellung gewartet. Werde hier nicht mehr kaufen!
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4.50/5.00
gre365hadof
08.01.2020
Handlauf Edelstahl DS03
Material und Verarbeitung alles bestens.

Die Abdeckrosetten hängen allerdings mehr oder weniger lose an der Wand herum.
Hier könnte eine Klemmmöglichkeit auf dem Handlaufträger oder an der Wandbefestigungsscheibe, durch den Hersteller, Abhilfe schaffen. Ansonsten ist kleben mit Silikon oder ähnlichem angesagt.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

5.00/5.00
uebbi
08.01.2020
Alles bestens
Vielen Dank für eine unkomplizierte Bestellung mit einer einwandfreien Abwicklung bis zur Auslieferung.
Jederzeit gerne wieder.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

2.25/5.00
Salieri
04.01.2020
Massive Verspätung
Der artikel wurde am 25.11.2019 bestellt und erst gestern (03.01.2020) kam der artikel an!
Ich musste 3 mal den kundendienst kontaktieren und jedes mal wurde ich vertröstet.
Bei einer solch massiven verspätung hätte ich ja mit einem rabatt oder wenigstens mit einer infomail gerechnet aber nein
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

3.50/5.00
Ed. Br.
03.01.2020
49593
Bei der Bewertung habe immer noch keine Ware erhalten gehabt.
Die Ware kam nach der ersten Bewertung.
4 bis 5 Wochen Lieferzeit ist nicht zeitgemäß.

AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4.50/5.00
Siewersen
27.12.2019
Edelstahlhalter
sehr sauber gearbeitete Qualität zu einem akzeptablen Preis
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4.75/5.00
Sebastian S.
25.12.2019
Top Qualität zum fairen Preis
Top Qualität, große Auswahl und sehr kompetente Beratung! Sehr freundliches Personal und sehr zuvorkommend. Selbst eine Fehlbestellung wird nach längerer Zeit sehr kurzfristig und unbürokratisch umgetauscht!
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

5.00/5.00
F. D.
24.12.2019
Sehr gut!
Einfacher Konfigurator und sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung.
Der bestellte franz. Balkon wurde exakt nach 20 Werktagen geliefert.
Qualitativ ist das Produkt auch in Ordnung.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4.75/5.00
Franz
23.12.2019
Bewertung Geänderbauteile
Alles gut. Fehler bei Anlieferung wurde sofort behoben. Sehr gute Qualität.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

3.25/5.00
-lll-
22.12.2019
Ware und Qualität gut aber zu lange Versandzeiten
Die Ware ist Top, aber fast über 3 Wochen Versandzeit trotz mehrmaligen Anrufen beim Support.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Hallo,
erst einmal Danke für die für die gute Beurteilung der Qualität.
Sie haben ein Produkt gefertigt auf Maß bekommen.
Bitte bedenken Sie, das Maßanfertigungen immer etwas länger dauern können.
Zusätzlich haben wir gerade Weihnachtszeit.
Hier kommen zusätzliche Verzögerrungen durch die Packetdienstleister dazu.

Wir nehmen das aber sehr Ernst, und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachten.

5.00/5.00
laurarosy
22.12.2019
Handlauf
Handlauf wurde leider ohne vorgebohrte Löcher verschickt. Reklamation war unkompliziert und Fehler wurde schnell behoben. Diesen Shop kann ich deshalb gut weiterempfehlen.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Hallo,

wir bedanken uns für die sehr gute Bewertung für Qualität, Preis, Verpackung, und Service.

Wir wünschen Ihnen, und allen die Ihnen lieb sind eine schöne Weihnachten

5.00/5.00
Tomtom
22.12.2019
Handlauf
Edelstahlhandlauf
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

5.00/5.00
Max
18.12.2019
Rostfreie Rohre
Die Bestellung wurde perfekt ausgeführt, ich bestelle dort gerne wieder
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

5.00/5.00
heinrich
15.12.2019
Handlauf u. Wandhalter
Top Ware,sehrgutes Preisleistungsverhältnis.Immer wieder.Schnelle Lieferung.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

5.00/5.00
gasche
15.12.2019
Super Firma
Super Firma,kompetente Kundendienstmitarbeiter,gute Qualität der Produkte. Gerne wieder.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

5.00/5.00
Heiner
11.12.2019
Alles bestens

Toller Service. Gutes Material.






AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4.75/5.00
Peter W.
10.12.2019
Alles gut!
Ware super!
GLS hat direkt an Paketshop geliefert. Habe keine Info darüber erhalten und nur über Trackingnummer erfahren, dass Paket schon da ist und wo.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4.75/5.00
T. E-Blöcher
09.12.2019
Bestellung vom 21.11.2019
Die bestellte Ware (3 Edelstahlrundrohre) war einwandfrei, ebenso die Versandverpackung. Auch das Preis-Leistungsverhältnis hat mich überzeugt. Verbessert werden könnte allerdings die Informationspraxis für den Kunden, wann er mit der Zustellung seiner Ware rechnen kann.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

2.75/5.00
Timo
20.12.2019
Tolle Qualität - schwieriger Versand
Die Geländerstange ist von ausgezeichneter Qualität!
Leider wurde die Geländerstange zu kurz geliefert. Kommunikation bei der Reklamation war unkompliziert jedoch etwas zu träge.
Lieferung erfolgte mit GLS. Leider bekommt man die Trackingnummer nur auf Nachfrage vom Versender mitgeteilt und auch das dauert zu lange. GLS benachrichtigt seine Kunden oft nicht darüber, dass die Ware an eine Pakshop geliefert wurde. Somit hat der Kunde keine Kenntnis wo die Ware geblieben ist.
Das ist inakzeptabel!
Bitte in Zukunft unaufgefordert bei Versand die Trackingnummer der Spedition mitteilen.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Hallo Timo,

erst einmal Danke für die Top Bewertung zur Qualität unserer Geländer, hier haben Sie uns die volle Punktzahl gegeben.
Nochmals Danke.
Wir bedauern hier sehr, das der Paketdienst sie nicht richtig benachrichtigt hat.

Anmerkung:
Wir sind ein kleines Unternehmen, und haben leider nicht die Macht uns gegen die Packetversender zu wehren.
Die Bewertung zu Verpackung und Versand mit einen Stern halte ich hier als nicht gerechtfertigt, und unfair.
Hier im besonderen, da wir die Ware hochwertigt verpackt haben, und diese ohne Schaden bei Ihnen angekommen ist.
Grundsätzlich nehmen wir Ihre Kritik sehr enst, und versuchen uns weiter zu verbessern.

Eine schöne Weihnachten
Ihr Design Shop Team

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