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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.95 / 5.00 von 2085 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
  • Schnelle und effektive Problemlösung
  • Benutzerfreundliche Handhabung von Verträgen und Funktionen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Alfahosting GmbH
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Sehr Gut

4.95 / 5.00
2085 Bewertungen
Alfahosting GmbH

Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15
06112 Halle

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
NoB
01.08.2018
Bester Hoster überhaupt
Ich bin nun schon seit vielen Jahren glücklicher Kunde bei Alfahosting. Immer wieder lerne ich im Rahmen meiner Arbeit auch andere Anbieter und deren Support kennen und jedes Mal bestärkt dies meine Treue zu Alfahosting. Kein anderer Anbieter hat so einen schnellen, kompetenten und hilfsbereiten Support! Und die Preise sind auch noch fair. Für mich der beste Hoster überhaupt.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre Treue, wir freuen uns Sie als Kunden zu haben wo immer ein konstruktiver Wissensaustausch stattfindet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Erfolg mit den Projekten!

5.00/5.00
S. Glaser
31.07.2018
Support von Alfahosting
Seit 2011 bin ich bei Alfahosting und seit dem hat sich Alfahosting zu Besten entwickelt.
Mehrmals haben Bekannte mir angeboten zu wechseln, doch ich bleibe Alfahosting gerade wegen seinem
sehr guten, ja soagar hervorragendem Support treu.

Bisher wurde mir in allen Bereichen und auf eine sehr nette Art und sehr schnell geholfen.

Liebes Team von Alfahosting-Support ---- Vielen Dank für die Hilfe. Macht weiter so. :))))

Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre Treue zu uns. Gerne geben wir natürlich ihr Lob an unsere Kollegen im Support weiter. Wir freuen uns Sie als Kundin zu haben und wünschen Ihnen alles Gute für die nächsten 7 Jahre mit uns.

5.00/5.00
Selbstständiger Architekt
31.07.2018
Support beim Server-Umzug
Sehr zufrieden mit dem Support von Alfahosting im Allgemeinen und im Besonderen bei der Rückmelde-Geschwindigkeit im Chat!

Ich kann das Webhosting der Firma jederzeit weiterempfehlen!
Alfahosting GmbH antwortet:

Das freut uns natürlich, vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir haben hierfür ein interessantes Partnerprogramm wofür man sich kostenlos registrieren kann und Lifetime-Provision für jede erfolgreiche Vermittlung bekommt: https://alfahosting.de/affiliate-partnerprogramm/

5.00/5.00
Carolin
31.07.2018
Kompetenter, charmanter und freundlicher Service
Danke an die tollen Herren bei alfahosting, die mich so großartig beim Einrichten meiner Blog-Seite unterstützt haben. Ich konnte wirklich mit den blödesten Fragen kommen, ohne mich wie ein völliger Idiot zu fühlen. Außerdem haben wir viel gelacht. Schön, dass sowas geht.
Alfahosting GmbH antwortet:

Jede Frage zum Thema Webhosting, Domains oder Servern beantworten wir natürlich sehr gern und nur durch Antworten kann man lernen. Wir freuen uns über Ihren netten und unkonventionellen Kontakt und geben auch weiterhin unser Bestes! Alles Gute und viel Erfolg mit Ihrem Projekt!

5.00/5.00
Ein_zufriedener_Kunde
31.07.2018
Bei alfahosting ist alles on top
Alles bestens, tolle Mitarbeiter, toller Service, sehr zuverlässig. Alles in dieser Reihenfolge
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihr Lob! Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Erfolg mit Ihren Projekten.

5.00/5.00
business4winner
31.07.2018
So stelle ich mir Service am Kunden vor!
Seit mittlerweile 6 Jahren sind wir bei Alfahosting und wir hatte trotz zahlreicher Projekte, nie irgendwelche Probleme. Fragen an den Support weden zügig und kompetent beantwortet, selbst am WE zu unchristlichen Zeiten. Macht weiter so! Eure 5 Sterne habt Ihr Euch mehr als verdient.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Service und Supports! Wir geben natürlich auch weiterhin unser Bestes damit wir die Ansprüche für ein professionelles Hosting im vollen Umfang erfüllen. Vielen Dank für Ihre Treue zu Alfahosting in all den Jahren und alles Gute für Ihre Projekte!

5.00/5.00
Steffen Rauschenbach
31.07.2018
Schnelle Hilfe
Wie immer konnte ich mich auf den Support von Alfahosting verlassen. Es ist immer wieder schön zu sehen, was Service wirklich bedeuten kann. Vielen Dank!
Alfahosting GmbH antwortet:

Auch wir bedanken uns für die Kontaktaufnahme. Für uns ist Kundenfeedback sehr wichtig damit wir uns verbessern können oder sehen wie unser Service von Kunden wahrgenommen wird. Wir freuen uns das wir immer helfen konnten und das schnell Lösungen präsentiert werden konnten. Vielen Dank für Ihre Treue und weiterhin viel Erfolg!

5.00/5.00
Rolf B.
28.07.2018
Support bei Alfahosting
Ich bin begeistert von dem Support bei Alfahosting. Kein langes warten wenn man ein Support Ticket erstellt. Die Antworten in der Regel innerhalb von 30 - 60 Minuten und zwar kompetent und freundlich.

Beispiel, heute 28.07.2018 um 19.44 Uhr ein Ticket eröffnet, Anwort war um 20.38 Uhr da.
Darauf habe ich dann noch einmal eine Frage gestellt, die Antwort kam nach 5 Minuten.

Serverausfälle habe ich noch nicht gehabt. Wartungsarbeiten werden in die Nachtstunden verlegt.

Ich fühle mich da sehr gut aufgehoben und kann es nur weiterempfehlen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Auch wir bedanken uns für die sehr gute Zusammenarbeit die uns ebenfalls hilft Probleme schnell zu erkennen damit wir Lösungen anbieten bzw. Sachverhalte schnell klären können. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre in guter Partnerschaft!

5.00/5.00
Slaven Benic
27.07.2018
Leistung und Service sehr zufriedenstellend
Bin nun einige Jahre Kunde bei Alfahosting und nutze einige Dienste des Anbieters.

Die Zugriffszeiten und das Angebot hat sich stets verbessert und die Beantwortungen von technischen Anfragen benötigen in der Regel einen Tag. Im deutschsprachigen Raum gibt es meiner Meinung nach in diesem Preissegment nur 2 oder 3 Alternativen, welche dann entweder weniger Service oder das schlechtere Gesamtpaket (subjektiv) bieten. Daher bleibt Alfahosting, sofern der Support und die technische Gestaltung sich auch weiter ständig verbessert der Anbieter meiner Wahl.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre Treue und die Einschätzung von unserem Support. Wir geben auch weiterhin unser Bestes damit alle Anfragen schnell und kompetent beantwortet werden. Viel Erfolg mit Ihrem Projekt!

5.00/5.00
Malki
27.07.2018
EIN TOLLER SERVICE!
...vielen Dank für die prompte Reaktion - wirklich Klasse. Ich möchte an dieser Stelle auch ein großes Lob an die Suppot-technik aussprechen - schnelle und vor allem kompetente Hilfe. Weiter so...
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihr Lob das wir gern an unsere Kollegen im Support weitergeben!

5.00/5.00
unimess GmbH
26.07.2018
Super, hilfbereiter Service / Vertrieb
Bei einem alten Serverpaket (6 Jahre) wurde uns heute über den Support und den Vertrieb super schnell geholfen.
Und das Trotz der Hitze und Ferienzeit.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für den Auftrag und Ihre Treue zu uns. Wir wünschen viel Erfolg mit dem neuen Server und alles Gute für Sie bei den sommerlichen Temperaturen.

5.00/5.00
Mathias M.
26.07.2018
Unglaublich guter Support!
Ich bin seit nun 3 Jahren Alfahosting Kunde und betreibe eine Marketing Firma (www.markenzeichen-marketing.de). Ich kann mir keinen besseren Partner vorstellen. Egal es wir für ein Problem haben, Alfahosting ist für uns da!

Immer freundlich!
Fast zeitgleich eine Antwort!
Immer hoch kompetent!
Alfahosting GmbH antwortet:

Auch wir bedanken uns für die sehr gute Zusammenarbeit die im Webhosting-Bereich besonders wichtig ist. Vielen Dank für Ihre Treue zu uns und viel Erfolg mit den zahlreichen Projekten!

5.00/5.00
Fed
25.07.2018
Einfach genial
Schnell, zuverlässig und freundlich, MEGA FACHKOMPETENZ!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihr Lob das wir natürlich an unsere Kollegen weitergeben.

5.00/5.00
Manuel Lang
23.07.2018
Blitzschneller Support, kompetent, freundlich, lösungsorientiert
Nach über einem Jahr (und 4 Tickets) bei Alfahosting habe ich einen sehr guten Eindruck vom deutschsprachigen Support. Schon das Supportsystem im Login-Bereich ist sofort zu finden und intuitiv zu bedienen. Man kann selbst schon vorab das Ticket auf bestimmte Bereiche (Vertragssachen, Technik, etc.) eingrenzen. Bisher lag die Antwortzeit unter einer Stunde, teilweise kam eine Antwort schon innerhalb von wenigen Minuten. Auch Sonntags war das kein Problem.

Der Support lässt auch durch gezieltes Nachfragen keinerlei Missverständnisse aufkommen. Bisher wurde hier wirklich einiges getan, um mich als Kunden zufrieden zu stellen. Ich kann nur sagen Weiter so! Sollte ich mal zu einem Webhoster wechseln, liegt das definitiv nicht am Support.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir geben auch weiterhin unser Bestes, vielen Dank für Ihr Lob an unseren Support! Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihren Projekten!

5.00/5.00
Markus
22.07.2018
Service ist eigentlich immer sehr gut
Der Betreiber hat sich die Jahre gemacht, der Service ist ULTRA einfach geworden, die Baukästen sind sehr einfach gemacht.

Auswahl ist sehr vielfältig.

Service ist meist sehr schnell, die Probleme wurden meist immer sehr schnell gelöst.

Server fallen eigentlich fast nie aus, sehr stabiles System, zumindest meine Meinung.

Von günstig, bis Profi bekommt man alles, die Angebote können einfach bestellt werden, dazu alles sehr übersichtlich.

Ideal für Anfänger, auch für Profis !
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung von unserem Service! Wir freuen uns auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen!

5.00/5.00
Gerd C
20.07.2018
Hervorragender Support
Ganz hervorragender Support mit tollen, freundlichen und kompetenten Mitarbeitern.
Tolles Team!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank, Ihr Lob geben wir gern an unsere Kollegen im Support weiter.

5.00/5.00
Chorgemeinschaft
19.07.2018
Alfahosting - die richtige Wahl
Gestaltung der Homepage - mit Internetbaukasten sehr gut und unkompliziert einzurichten und zu "handeln".
Service - bei Fragen stets schnelle und kompetente Antworten, welche immer zur Problemlösung beitragen.
Schriftverkehr - stilvoll und höflich.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir freuen uns über die tolle Einschätzung unserer Produkte und unseres Services! Vielen Dank!

5.00/5.00
Heike R.
19.07.2018
App-Scriptsupport - Umzug auf neuen Server
Wie schon an anderen Stellen bewertet: wieder einmal beweist Alfahosting einen mehr als 5 Sterne Service!!! Zu jeder Zeit 24/7, sehr schnell, unkompliziert bei dann tadelloser Funktion!!! Seit 2010 bin ich Kundin und nicht einmal habe ich es erlebt, das es Störungen von Seiten Server gab! nicht einmal ein Support, der zäh oder gar unfreundlich gewesen wäre!!! Im Gegenteil, sie sind jederzeit "meine Rettung", wenn ich mal wieder (als unerfahrene Bloggerin) etwas "zerschossen" habe.
Nun hatte ich mich entschlossen auf einen grösseren Webspace mit anderen Funktionen umzuziehen, auch bei der Neuintegration der Zertifikate unterschiedlicher Seiten, absolut Top Support, selbst in der Nacht mit grosser Geduld und sehr lösungsorientiert :-)))
Preis-Leistung ist high-Level und unnerreicht!!! Weiter so :-)))
Von Herzen, eine treue, wenn auch kleine Bloggerin mit bescheidenen Websites sagt DANKE!!!!!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir freuen uns sehr über Ihre nette Bewertung. Schön, dass Sie so mit uns zufrieden sind. Das erfreut unsere Hoster-Herzen ;)

5.00/5.00
Petra K.
19.07.2018
Schnelle und kompetene Hilfe - IMMER!
- Alfahosting - Hoster meines Vertrauens -
Das sage ich im wahrsten Sinne des Wortes.
Als Anfänger und "Unwissende" habe ich die Hilfe des Support-Teams schon einige Male in Anspruch genommen. Ich bin begeistert, wie schnell einem hier geholfen wird.
Egal mit welchem Anliegen ich mich an das Team wende, meine Fragen werden schnell, präzise und unkompliziert beantwortet.
Einen besseren Service kann ich mir nicht vorstellen. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, hilfreich und sehr zuvorkommend.
Ein anderer Hoster kommt für mich nicht in Frage. Ich empfehle das Team uneingeschränkt weiter!
Dankeschön und liebe Grüße aus Solingen
Petra Kührlings
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die tolle Beschreibung unseres Supports! Wir sind immer sehr gern für Sie und alle anderen Kunden da :) Viele Grüße von Halle nach Solingen

5.00/5.00
AndiBreit
18.07.2018
Technisches Problem
Sehr schnelle und kompetente Hilfe über das Supportsystem!
Alfahosting kann ich nur Empfehlen. Von mir gibt es Fünf Sterne!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für tolle Bewertung!

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