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Ahorn Camp GmbH & Co KG
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Ahorn Camp GmbH & Co KG

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Gut

3.84
857 Bewertungen
von hier, google.de, mobile.de
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Die Gesamtbewertung: Gut (3.84 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3.53 / 5.00 von 137 Bewertungen) ansehen
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Ahorn Camp GmbH & Co KG
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Gut

3.53 / 5.00
137 Bewertungen
Ahorn Camp GmbH & Co KG

Franz-Kirrmeier-Straße 8
67346 Speyer

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

1.00/5.00
ahorn camp 690
05.02.2019
Service sehr mangelhaft keine Rückmeldung
Wie schon einige Ahorn Besitzer hier geschrieben haben, ist der Service sehr miserabel. Keine Rückmeldungen. Berichte zur Produkthaftung wo eine Gefahr vom Fzg auf andere Teilnehmer entstanden ist und immer wieder entstehen kann, werden ignoriert.

Garantieansprüche werden erst nach Monaten lapidar bearbeitet.
Gemeldete Gewährleistungsansprüche (keine Garantie, den Unterschied muss man nicht erklären) werden nicht bearbeitet bzw man bekommt keine Info.

Service geht definitiv anders. Fährt man nach Speyer wird nicht geholfen oder informiert. Der Verkäufer steht mit einer Tasse Kaffee vor einem und schiebt die Anfrage, das Problem einfach weg. Er wäre nicht verantwortlich.

An dem Fzg selber wurde sehr großzügig mit Silikon gearbeitet. Nachbesserungen sind erforderlich.
Dichtleisten vom Dach lösen sich auf eine Fahrt um die 90km/h und fliegen als "Peitschen" über die Überholspur und gegen das Fzg. Gefahr für Leib und Leben für den nachfolgenden Verkehr. Ahorn informiert, aber nichts passiert z.B. bei der Produktionsüberwachung.

Eigentlich schade. Die Fzg haben trotz mehrere kleinere Mängel (ausgerissene Halterungen an den Türen, ausgerissene Scharniere, Kratzer durch schlecht eingepasste Klappen im Innenbereich Potenzial. Nur der Service im Aftersales ist mehr wie schlecht.
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

5.00/5.00
WHB
29.01.2019
Kann Bewertungen nicht nachvollziehen
Also ich kann manche Bewertungen vom Emotionalen her verstehen, aber nicht nachvollziehen.
Wir haben 2018 unser Wohnmobil Canada TE Plus gekauft. Da dieses bis zum Urlaub nicht fertig wurde, ist uns kurzerhand ein brandneues Mobil absolut kostenfrei für den Urlaub zur Verfügung gestellt worden.
Beim Verkauf und auch bei den Übergaben ein äußerst freundliches Personal.
Ok... bis auf einen Buchhalter der halt Buchhalter ist und kein Verkäufer und auch kein Servicemitarbeiter. Aber für 2 Minuten Kautionzahlung ist das verschmerzlich.
Nun um ehrlich zu sein.... ein Mitarbeiter der in meinen Augen gern mit Hochwasserhosen und Lackschuhen durch die Gegend läuft hat auch bei der Abholung nicht gegrüßt. Aber man ist auch mal was durch den Wind, denn genau dieser Mitarbeiter hat sich für uns mächtig ins Zeug gelegt und das Ersatzmobil für den Urlaub ermöglicht.
Also soll ich nun schreiben wie unfreundlich die Mitarbeiter da sind, oder es mal eher von der menschlichen Seite sehen? Man kann überall das berühmte Haar in der Suppe finden. Ich finde das aber quatsch, denn zu all der anderen Zeit waren diese Mitarbeiter eben sehr freundlich und zuvorkommend.
Ja... auch nach ner Mängelmeldung noch. Also ich denke es schallt aus dem Wald wie man hineinruft.
Nun zum Wohnmobil...
Wir sind bis heute sehr zufrieden und haben sehr viel Freude daran.
Wir lassen nächste Woche auflasten, da wir doch regelmäßig ohne Wasser rund 100 Kilo überladen haben.
Wir haben die Automatikausführung mit 170 Ps. Auch das bereuen weder meine Frau noch ich. Sehr empfehlenswert.
Von uns kann es deswegen auch nur eine Topbewertung geben.

Und wer einen Rolssroyce erwartet muss eben in den sauren Apfel beißen und 50 bis 100.000 Euro mehr ausgeben, aber ich denke selbst da kann man dann das Haar in der Suppe finden.

Ahorn hat für mich ein absolut spitzen Preisleistungsverhältnis.
Klar geht es immer besser, aber auch Ahorn lernt. Schaut schon allein den Modelvergleich 2017 und 2018. Ahorn macht in meinen Augen voll ihre Hausaufgaben.

Weiter so und vielen Dank ans gesamte Team.
Werner und Hilde B.
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

5.00/5.00
Klaus.i.d.W
06.12.2018
Sehr sympathische Niederlassung
Bei einem Besuch auf der Caravanmeile in Mülheim an der Ruhr ist uns die Niederlassung Ahorn sehr positiv aufgefallen. Viele Fahrzeuge der unterschiedlichen Typen stehen einem zur Besichtigung zur Verfügung. Ein kompetentes Team informiert über Details, Lieferzeiten, Sonderausstattungen, Lieferzeiten und ähnliches.
Eine eigenen Vermietstation ist in unmittelbarer Nähe (2 KM).

Grosses Lob an die Niederlassung Mülheim an der Ruhr. Man fühlt sich verstanden und gut betreut.
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

5.00/5.00
Zimbo
04.12.2018
AHORN Camp 680 Plus
Wir haben das WoMO im Sommer dieses Jahres in Mülheim a.d. Ruhr gekauft. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Das WoMo hat uns wegen der Aufteilung und der Größe sehr gefallen. Mit dem Chassi und Renault-Motor mit 141 PS fährt sich der Wagen leicht wie ein PKW und zieht gut durch.
Der Kraftstoffverbrauch liegt unter 9L/100km. Die Ausstattung ist relativ einfach gehalten aber zweckmäßig.
Die Betten sind sehr bequem mit Lattenrosten im Heckbett und auch im Hubbett. Wer eine hochwertigere Ausstattung möchte, muss sicher mehr in die Tasche greifen.
In Relation zum Preis ein gutes Preis- / Leistungsverhältnis.
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

1.00/5.00
Papika
16.10.2018
Der Service ist eine Katastrophe
Wir warten seit 6 Monaten auf ein Ersatzteil (es ist im "Lager")
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

1.00/5.00
Meikel
10.10.2018
Service bei Reklamation mangelhaft
Habe nunmehr seit einem Jahr
Ein Ahorn TQ WOMO ist gut ,aber man darf keine Probleme bekommen mit Ersatzteilen oder Garantie. Habe nun schon 3 mal einen Garantiefall gehabt und bin immer blöde abgefertigt worden.
Dichtigkeitsprüfung kann man sich sparen
Im Schadensfall keine Übernahme obwohl wie ich jetzt leider zu spät gelesen habe hatten andere Käufer die gleichen Probleme
Schade Ahorn Service sieht anders aus

Fazit nach dem Kauf steht man im Regen wenn was mit dem WOMO ist.
Habe einem Bekannten vom Kauf abgeraten.
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

5.00/5.00
Georg Lutz
16.08.2018
Ahorn 690P
Im März bestellt, wurde das Wohnmobil mit Liefertermin Ende Juli, bereits Anfang Mai geliefert. Es gab ein paar kleine Anfangsprobleme, diese wurden jedoch unverzüglich und unbürokratisch behoben. Von der Kaufberatung über die Einweisung bei der Auslieferung sowie die Beseitigung der kleinen Probleme kann ich die Fa. Ahorn nur lobend erwähnen. Wir hatten vor dem Kauf ein Wohnmobil eines Mitbewerbers in einem wesentlich höheren Preissegment gemietet und mussten feststellen, dass der Möbelbau vermutlich vom gleichen Hersteller stammt. Es sind während der Fahrt absolut keine Geräusche wie klappern oder quitschen irgendwelcher Bauteile im Aufbau zu vernehmen. Des weiteren hat uns der komplett gekapselte und abgedichtete Schacht des Toillettentanks überzeugt, was bei dem wesentlich teuereren Wohnmobil des Mitbewerbers nicht der Fall war. Die Motorisierung mit 170 PS und Automatik von Renault ist Spitze. Wir haben trotz zügiger Fahrweise einen Durchschnittsverbrauch von 8,7 Litern auf 100 Km. Nach 3 Monaten und über 4000 Kilometer Fahrt haben wir es noch in keinem Moment bereut ein Wohnmobil von Ahorn gekauft zu haben und können die Marke mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

1.00/5.00
F. Nolte
08.08.2018
Service mehr verbesserungswürdig !!
In Kurzform:
> Kaufabwicklung Alaska TE, Lieferung, Einweisung = sehr gut
> Abstellung der bei der Übergabe festgestellten Mängel mehr als schleppend. Auf EMails wird kaum reagiert = mangelhaft
Zusammenfassung:
> Tolles WoMo.
> Eine wirklich kundenorientiete Serviceabwicklung (in Speyer) geht m.E. anders und besser.
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

1.00/5.00
Wolfgang Röhr
26.07.2018
Nie wieder !
Der Verkauf ist gut - die kriegen ja eine Provision.
Der Service ist miserabel. Wir warten seit 2 Monaten auf ein Ersatzteil.
Liefertermin ungewiss. Seit dem kann das Wohnmobil nicht vermietet werden.
Wollen Sie sich mal richtig beschimpfen lassen ? Dann rufen Sie Herrn Rahaoui vom Ersatzteilverkauf an: Tel. 06232-10028-20 und reklamieren Sie eine Lieferung.
Guter Service geht anders.
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

5.00/5.00
A.Schütte
22.06.2018
Canada TQ
alles Super ....kleinere Mängel wurden sehr Nett geholfen sowie in Speyer als auch in Mühlheim...

Ein bisschen zu viel Silikon wurde verarbeitet ...gggg ( Bitte um Besserung )
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

5.00/5.00
Familie Schneider
27.05.2018
Alles bestens gelaufen!
Wir haben unseren Ahorn Canada TE am 22.Januar 2018 in Speyer bestellt. Liefertermin war Mai 2018. Alles lief super - Fragen per Email wurden prompt beantwortet, am Telefon wurde genauestens Auskunft gegeben. Mitte April erfuhren wir, daß wir das Womo nach Pfingsten, am 22.5. ausgeliefert bekommen würden. Und genauso wurde es. Am Tag der Auslieferung wurden wir perfekt beraten, alle Fragen gut beantwortet und man nahm sich viel Zeit für uns. Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Ahorn Wohnmobil und freuen uns schon auf den ersten Urlaub damit!
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

1.00/5.00
B.Disken
10.04.2018
B.Disken
Service: mangelhaft- ungenügend, es gibt keine Antwort auf Mails und erst recht keinen Termin zur Behebung der Fehler
Einweisung: mangelhaft, dauerte etwa 2Minuten, jede Frage wurde mit lesen Sie die Betriebsanweisung, ich kann kein italienisch.
Verarbeitung: unzureichend, nicht für den Dauergebrauch geeignet
Fazit: jedem abraten sich einen Ahorn zu kaufen
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

5.00/5.00
Fred
03.04.2018
Abholung
Übergabe war super
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

4.00/5.00
DieCamper83
03.04.2018
Canada Te abgeholt und alles soweit OK!
Wir sind zufrieden mit dem Wohnmobil.
Canada TE mit 170ps ,Klima,Hubbett,etc.
Es waren kleinere optische Mängel vorhanden an der Beklebung aussen ,die Übergabe war sehr gut ,Erklärung, Gerätetests,Mängeldokumentation durch den Service,alles so wie es sein sollte.
Es gab ein paar kostenlose Extras dazu,aufgrund der kleineren Mängel.Man hat sich viel Zeit genommen für die Übergabe und wir wurden sehr nett dort beraten! Kleine Anmerkung am Rande: Auch die renommierten Hersteller kochen nur mit Wasser,kleinere Mängel gibt es überall.Es ist unser sechstes Wohnmobil und wir waren gleich damit unterwegs,alles funktioniert tadellos !
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

1.00/5.00
Alex
26.03.2018
Service?
Die Beurteilungen hier scheinen den Punkt zu treffen.
Wenn das WoMo funktioniert, ist alles gut. Aber wehe, wenn mal etwas schief geht!. Ich warte seit Monaten auf einen Termin zur Korrektur und kleinen Reparaturen!
Tipp: Keine Vorauszahlung bei dieser Fa.! Erst das Fahrzeug prüfen, dann zahlen und anmelden!
Der Trick dieser Firma ist es, die Übergabe im angemeldeten Zustand durchzuführen. Dazu soll zuerst der gesamte Kaufpreis überwiesen sein, ohne das Fahrzeug jemals vorher gesehen zu haben.
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

1.00/5.00
KlausF.
13.03.2018
Dichtigkeitsprüfung
Wir haben im August 2017 ein nagelneues Ahorn-Wohnmobil gekauft. Leider 3-4 Tage zu früh angemeldet. Ab 01.09.2017 muß man alle Jahre zur Dichtigkeitsprüfung. ich muß alle 1/2 Jahre. Ist für mich total unverständlich, da das Wohnmobil von November bis März abgemeldet ist (Saisonkennzeichen).
Für mich Geldmacherei, da das Wohnmobil in einer Halle abgemeldet steht. Also 200.-- Euro im 'Jahr bezahlen und Schnau... halten. Ahorn läßt sich auf einen Kulanzantrag von mir auch nicht drauf ein.
Dichtigkeit im Oktober, Nov-März abgemeldet, April Dichtigkeitsrüfung.
Also Achtung, da werden sie nicht darauf hingewiesen !!!!!
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

5.00/5.00
Familie Haufe
12.02.2018
Wir sind vollkommen zufrieden und glücklich
Wir haben unseren Alaska TD am 03.05.2017 ausgeliefert bekommen. Bestellt hatten wir unser Wohnmobil auf der CMT Stuttgart im Jan. 2017. Seit der Auslieferung waren wir bis heute 10000km im In- und Ausland unterwegs. Völlig pannenfrei. Kleinere Anfangsprobleme (wir bekamen den Warmwasserboiler nicht in Betrieb und hatten einen Zusammenbruch der Aufbaubatterie) konnten durch Telefonate mit der Firma Ahorn unverzüglich in den Griff bekommen werden. Der dortige Werkstattleiter ist einfach hervorragend und immer kompetent am Telefon. Meine Frau und ich haben den Kauf noch keinen Tag bereut und können die Firma Ahorn ruhigen Gewissens weiterempfehlen. Wenn man in gewissen Foren liest, so haben Womobesitzer deutlich teurerer Fabrikate erheblich größere Probleme.
Wir können nur eines sagen, unser Alaska TD ist ein schickes, praktisches und auf Renault Basis zuverlässiges Reisemobil. Das einzig negative ist die halbjährlich vorgeschriebene Dichtigkeitsprüfung. Das nervt etwas, wurde aber ab dem Modelljahr 2018 wohl auf jährlich umgestellt.
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

5.00/5.00
Klaus idW
07.02.2018
... ein Besuch Wert! Der Kauf erst Recht!
Ich habe lange gehadert, aber mich dann doch durchgerungen und in Mülheim in der Niederlassung ein neues Reisemobil der Marke Ahorn bestellt. Canada AD - ein Alkoven mit viel Platz für die Familie!!

Preis Leistung ist unschlagbar. Nützliche Tipps vom Verkäufer Herrn Brecker erhalten und das Wunschmobil bestellt - bezahlt und abgeholt. Eine intensive Einweisung vor Ort in Mülheim mit den kleinsten Details und allen Tests, das auch wirklich alles funktioniert. Ich persönlich (meine Meinung) kann das Unternehmen, das Fahrzeug, den Service in Mülheim nur zu 100% empfehlen! Top Leistung - gerne wieder!
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

1.00/5.00
Unioner
17.01.2018
Nie wieder
Wohnmobiel gekauft Abholung und los gefahren es ging kein 3,4,5 Gang von Mühlheim bis Berlin Fahrzeug war neu ! In Berlin repariert bei Renault! Nach zwei Monaten elektronische Probleme Wolte einen Termin nach mehrmalige Telefonaten kein Termin Anwalt eingeschaltet wieder kein Termin!Plötzlich ein Termin in einem halben Jahr die Sache ging gestern vor Gericht!Habe ein Teil der Mängel von einer Fachwerkstatt machen lassen und das Geld eingeklagt und gewonnen !Habe jetzt den Rest der Mängel eine Frist Gesetzt.wurde am Telefon wieder verarscht!Geht wieder über einen Rechsanwalt! Habe erfahren das ich nicht der einzige bin machen jetzt eine Sammel Klage
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

5.00/5.00
Frieder und Stefanie
09.01.2018
Alles Super !

Wir haben Weihnachten 2017 kurzfristig den Ahorn 660 ECO erworben und sind damit nach dem 1. Kurzurlaub in Paris hochzufrieden.
1. Verkauf und Beratung: Sehr freundlich, sympathisch und professionell. Auslieferung erfolgte termingerecht trotz zahlreicher Rückfragen unsererseits (auch telefonisch und per Mail) und umfangreicher auch kurzfristiger Bestellung von Sonderzubehör.
2. Qualität: Preis- Leistungsverhältnis ist hervorragend. Volle Funktionsfähigkeit - auch bei den Extras.
3. Auslieferung und Übergabe: Sehr detaillierte und ausführliche Erläuterungen des freundlichen Mitarbeiters. Vielleicht etwas zu kumpelhaft in Relation zu dem Anschaffungspreis.
4. After Sale Service und Werkstatt: Bei technischen Fragen ebenfalls gut telefonisch zu erreichen, hilfsbereit, kompetent und professionell.
Wir sind bislang sehr zufrieden mit unserem Kauf und können die Firma Ahorn Wohnmobile absolut weiterempfehlen.
F. Lux aus Karlsruhe
Ahorn Camp GmbH & Co KG antwortet:

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