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Zoobedarf Hitzegrad
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Zoobedarf Hitzegrad

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Sehr Gut

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von hier, facebook.com, yelp.de, google.de
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.81 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.83 / 5.00 von 3110 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Hohe Produktqualität
  • Schnelle und zuverlässige Lieferung
  • Ausgezeichneter Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 158
Neutral: 19
Negativ: 4
Zoobedarf Hitzegrad
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Sehr Gut

4.83 / 5.00
3110 Bewertungen
Zoobedarf Hitzegrad

Mevissenstraße 62b
47803 Krefeld

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
M. Wiegmann
31.12.2022
Barf für Katzen
Meine Katzen sind sehr zufrieden. Es wir immer alles restlos weggefuttert. Ich bin mit Team von Zoobedarf super zufrieden. Viel Auswahl, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, fairer Preis. Verpackung ist super Bisher war die Ware immer einwandfrei tiefgefroren. DANKE.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5.00/5.00
Jean D
30.12.2022
Leckeres Gemüse
Das gut riechende Bio Gemüse mische ich unter etwas weniger Futter und lasse dieses 20 min einweichen.
Meine Hunde mögen es.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5.00/5.00
Kerstin
25.12.2022
Super
Habe nun schon das vierte mal hier bestellt und bin sehr zufrieden.
Das einzige was etwas länger dauert ist der Versand
Ansonsten super
Qualität
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5.00/5.00
Minky und Pepper
22.12.2022
Super Qualität, sehr hohe Akzeptanz
Nachdem unsere Katzen das Futter von zwei anderen Firmen nur sehr mäkelig, zum Teil mit spitzen Zähnen gefressen oder es zugescharrt haben, sind wir auf die Firma Hitzegrad gestoßen. Unsere Katzen lieben dieses Futter. Aussehen, Geruch und die hohe Akzeptanz bei den Katzen haben uns überzeugt. Es wurde noch kein Futter stehen gelassen. Wir sind absolut zufrieden.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

3.00/5.00
Monsieur Boone
22.12.2022
Qualität gut, Lieferzeit und Kundenservice ungenügend
Wir warten jetzt schon 10 Tagen darauf, dass unsere Bestellung verschickt wird (alles Produkte die als 'Sofort lieferbar' angegeben waren). Wir haben mehrfach erfolglos versucht anzurufen, keinen Rückruf erhalten, unsere E-Mail von vor einer Woche blieb unbeantwortet, es gibt keine hilfreichen Informationen zum Bestellstatus auf der Webseite. Ich kann verstehen, dass vorrübergehend aufgrund von Personalmangel der Versand länger dauern kann - das darf aber kein Dauerzustand werden, und wenn, dann muss zumindest besser kommuniziert werden, damit man sich als Kunde darauf einstellen kann.

Uns ist es aber wichtig, dass wir ungefähr wissen, wann wir eine Bestellung erhalten werden und dementsprechend planen können. Leider sind wir mittlerweile so unzufrieden, dass wir jetzt erstmal woanders bestellen. Es ist schade, denn die Produkte sind wirklich sehr gut. Ich hoffe das Hitzegrad Team bekommt das bald wieder in den Griff. Wir versuchen es in ein paar Monaten nochmal.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5.00/5.00
Andi
22.12.2022
Sehr zufrieden
Wir sind alle zufrieden sogar die wählerischen Katzen :-) und bestellen garantiert wieder
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5.00/5.00
Carmen Sch.
20.12.2022
Super Fleisch Menü
Deklaration prima, meinen Mädels schmeckt es gut.
Lieferung pünktlich. Auswahl klasse .
Wir sind zufrieden.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5.00/5.00
Muck
18.12.2022
100 Prozent zufrieden
Sehr gutes hundefutter
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5.00/5.00
Marcel
18.12.2022
Unser Welpe liebt es…..
Super Auswahl, schnelle Lieferung, unser Welpe liebt es, jederzeit wieder. Wurde zu unserem Standard Lieferant. Kann ich gerne empfehlen.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5.00/5.00
Monty
17.12.2022
Schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung und Ware ist auch in Ordnung, die Leckerchen kommen bei meiner Schäferhündin gut an und da sie Eiweiß arm sind,kann ich sie ohne Bedenken füttern.
Werde auf alle Fälle wieder bestellen.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

2.00/5.00
Judith
17.12.2022
FehlendeWare, keine Reaktion
Habe sehr gerne bei Hitzegrad bestellt. Leider fehlten mir in der Bestellung die Blütenpollen, habe Hitzegrad 2x deswegen angeschrieben, leider null Reaktion . Dies geht gar nicht. Andere Barfshops haben da besseren Service.
Die Fleischqualität ist sehr gut. Hatte deswegen dort gerne bestellt. So aber nun nicht mehr .
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

Hallo, wir haben uns doch mehrfach bei Ihnen gemeldet und zugesagt uns zu melden.
Hier unsere Antwort:
"Hallo Frau H.,

wie sicherlich bemerkt sind wir im Verzug. Bei Versendung ihrer Ware und bei Beantwortung von Fragen dazu.

Ebenso bei Anfragen per E-Mail in jeder Art, z.B. Klimaprämie oder Beratung oder Produktfragen.

Über unsere Startseite informieren wir genau über diesen Sachverhalt.

Wir haben einen historisch hohen Krankenstand. Wir haben in jeder Abteilung hohen Ausfall und müssen nun mit dem Team das verblieben ist unser Bestes geben. Dies tun wir.

Es sind einfach zu viele Mitarbeiter krank so dass wir zwar mit Hochdruck arbeiten, jedoch nicht die von Stammkunden gewöhnte reibungslose Versorgung bieten können. Neukunden sind, zu Recht, verwundert wie lange die Bearbeitung braucht.

Wir hoffen sehr das unsere Mitarbeiter nun nach und nach wieder genesen, auch die die schwer erkrankt sind.

Ich lasse Donnerstag prüfen ob das Produkt einfach nur vergessen wurde oder ob es nicht verfügbar war. Ich melde mich bis Freitag bei Ihnen!

Wir bitten um ihr Verständnis, freuen uns über ihre Geduld und wünschen trotz Allem eine besinnliche Vorweihnachtszeit im Kreise ihrer, hoffentlich, gesunden Familien."

Das ist aber jetzt nicht sehr nett. Viele Grüße aus Krefeld.

5.00/5.00
NBB
17.12.2022
Top!
Bin sehr zufrieden, habe das erste Mal hier bestellt, und kann nichts negatives sagen. Werde, sofern mein Hund das Fleisch gut verträgt, Kundin bleiben. Das Paket kam super verpackt und noch tiefgefroren an, obwohl es 3h an der Haustüre im Flur stand und nicht gleich verräumt werden konnte.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5.00/5.00
Sabine
15.12.2022
Gerne wieder
Schnelle Lieferung, top Ware. Bestelle gerne wieder. Von meinen 6 Katzen sind 5 ganz begeistert, den sechsten überzeuge ich auch noch von den tollen Produkten
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5.00/5.00
Chippy
04.12.2022
Super Qualität
Meine Katzen lieben das Futter. Ausgezeichneter Service. Hier bin ich nun Stammkunde.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5.00/5.00
Sandy
04.12.2022
Sehr gut
Alles kommt super an, tolle Qualität und die Miezen fressen es gern. Wenn man Mal eine Frage hat, bekommt man auch eine herzliche Beratung.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5.00/5.00
Cooni
01.12.2022
Nur zum empfehlen
Schnelle Lieferung und sehr gute Ware. Meine 5 Samtpfoten lieben es :)
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

1.00/5.00
Carmen
27.11.2022
Gemüsemix Hund Bauchschmerzen, Übelkeit, nichts gefressen
Wir mussten mit unserem Hund zum Tierarzt, weil er vom mix starke Bauschmerzen mit Übelkeit bekommen hat und das 2 1/2 Tage! Er hat Fressen verweigert und es ging ihm fürchterlich schlecht. Wir haben das erste Mal ihm das Gemüse unter das Futter gemischt. Wir haben noch nie Probleme mit dem Hund gehabt und nächsten Tag frass er plötzlich nicht mehr, hat sich übergeben und starke Bauchgeräusche. Tierarzt hat ihm Spriten gegeben und Medi etc. ! Nie wieder in meinem Leben würde ich hier nochmals kaufen und rate jedem davon ab!!
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5.00/5.00
Sarah Ma
27.11.2022
Preis Leistung
Schneller Versand, super Qualität und faire Preise. Meine Katzen fressen nichts anders mehr, als die Barf Rollen von Hitzegard
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

4.00/5.00
Gertrud
26.11.2022
Super
Hervorragend Qualität und Preis. Sehr schnelle Lieferung
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5.00/5.00
Brigit
24.11.2022
Storchfutter
Rasche Lieferung
Gute Qualität
Dankeschön!
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