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Sehr Gut

4.53
3583 Bewertungen
von hier, heise.de, deltra.com, google.com
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    83.08%
  • 4
    12.13%
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    1.14%
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    0.77%
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    2.89%

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.53 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.72 / 5.00 von 1938 Bewertungen) ansehen
  • Heise, Deltra, Google : Sehr Gut (4.32 / 5.00 von 1645 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
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Sentiment-Analyse (AI)

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
RABMER
23.08.2019
Fernwartung - Einstellung neuer Mwst. satz
ging rasch und unkompliziert - gutes Service
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Lutze
22.08.2019
Erste Klasse Support
Nach einem verheerenden Serverabsturz wurden wir heute mit Geduld und fachlicher Kompetenz wieder arbeitsfähig gemacht. Ohne diese Hilfe würden wir ziemlich in der Tinte sitzen. Vielen Dank für Ihre Hilfe!
orgaMAX antwortet:

2.00/5.00
Marcus van Leeuwen (GF der NvL-Service GmbH)
22.08.2019
Auswahl von Alternativpositionen wie in Angeboten
Hallo Orgamax-Team,

Im Handwerk, ist es zwingend erforderlich Alternativpositionen aus dem Angebot in Auftragsbestätigungen 1:1 übernehmen zu können.

In Angeboten ist ein umschalten auf Alternativpositionen möglich.
Bei der Erstellung einer AB ist diese Funktion nicht mehr vorhanden.
Das ist absolut unprofessionell und ist im Vertragswesen nicht korrekt.

Dieser Bug sollte unverzüglich behoben werden.

Bei Bedarf sende ich Ihnen gerne weitere Informationen,
bzw. stehe Ihnen für Detailsfragen gerne zur Verfügung.

Viel Grüße Marcus van Leeuwen
orgaMAX antwortet:

Hallo Herr van Leeuwen,
besten Dank für Ihr Feedback. Den von Ihnen beschriebenen Funktionswunsch haben wir bereits aufgenommen. Jedoch ist es so, dass sich aktuell kein weiterer Kunde diese Funktion wünscht, sodass wir Ihnen leider nicht sagen können, wann sie umgesetzt wird.

1.00/5.00
M.Neumann
21.08.2019
4 x Unzufrieden, Technische Unterstützung zwecks Einbau einer Speicher-abfrage in die Datenbank
Meine einfache Frage zwecks Technischer Verbesserung wurde vier mal an die Orgamax Technik gesendet.
Zwei Fragen per Email wurden ungenügend beantwortet und bei einer eine Frage per Chat hat sich der Techniker währen des Chattens einfach abgemeldet was ich unhöflich finde. Auch die gleiche telefonische Frage und Beschwerde an die Teamleiterin wurde patzig beantwortet und nicht für ernst genommen.
Das Problem wurde nicht gelöst.

PS: Wenn es aber um den Verkauf neuer Orgamax Versionen geht, sind alle im Team sehr höflich und interessiert !
orgaMAX antwortet:

Hallo M. Neumann,
natürlich nehmen wir jeden Kundenwunsch und Verbesserungsvorschlag ernst. Sollten Sie einen anderen Eindruck gewonnen haben, möchten wir uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Bezüglich Ihres Funktionswunsches haben Sie bereits eine E-Mail von unserem Teamleiter Support erhalten.

4.00/5.00
Spannbrucker
21.08.2019
Problem erfogreich gelöst - aber 2 Tage gewartet
Supportleistung inhaltlich perfekt - aber aufgrund der langen Wartezeit(2Tage) ziehe ich einen Stern ab
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
J. Looks
19.08.2019
In Orgamax eingescannte Dokumente mit Outlook per Mail versenden.
Die Dame vom Hotlineservice hat per Fernwartung die entscheidenden Hinweise sofort in die Praxis umgesetzt. Es hat auf Anhieb tadellos funktioniert. Herzlichen Dank für die rasche Reaktionszeit.
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
mahei
15.08.2019
Probleme bei Stornobuchungen
Super gelöst .... vielen Dank liebes Support-Team !
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
DBU
15.08.2019
Support
Service ist schnell und kompetent, leider fehlen der ansonsten guten Software ein paar kleine Funktionen.
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Mel
15.08.2019
Einstellung Sortierung Angebote - Kategorien
Sehr schnelle und kompetente Hilfe.

Keine Warteschleife.
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Polar
14.08.2019
Anmeldung nicht möglich
schnell und kompetent
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
IT-Systeme
14.08.2019
TOP Service
Wie immer, ein freundlicher kompetenter Service.
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Casty Offroad Trin
14.08.2019
CASTY OFFROAD TRIN
Sehr gutes Programm, unterstützt uns bei der täglichen Arbeit sehr.
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Shop R.G.
13.08.2019
Software für Online-Shop
Das Programm wurde von Deltra Software installiert und funktioniert perfekt.
Es handelt sich bei uns um einen Online-Shop.
Kompliment an das Team von Deltra Software.
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
consulting-b2b aus Bröckel
13.08.2019
Kompetente Auskunft und Lösung
Das Problem wurde schnelle gelöst bzw. die Lösung schnell und verständlich erklärt. Für weitere Fragen bzgl. anderer Themen wurde sich selbstverständlich Zeit genommen. Guter Service!!!
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Yarba Automobile
09.08.2019
Yarba
Wir sind als Team sehr zufrieden
orgaMAX antwortet:

4.00/5.00
Wagner Maschinenbau GmbH
08.08.2019
Support war gut, aber ein bisschen spät
Support war gut, aber ein bisschen spät
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Christian Merchel
08.08.2019
Sehr geduldig - Am Ende lief alles wie gewünscht
Aufgrund eines Intallationsfehlers ließ sich bei uns die neue Version nicht installieren.
Grund dafür war der zu große Versionssprung. Der Support hat über eine Stunde über Fernwartung das Update eingespielt und alles so wiederhergestellt wie es gesichert war.
Wir hätten das niemals hinbekommen.
Er hat sich die Zeit genommen - alles ausführlich erklärt und dabei auch eine großes Sicherheitsgefühl vermittelt.
Es musste alles deinstalliert und neu installiert werden - dann die Sicherung einspielen und alles ist gut.
Da hat man ja erst mal Respekt und Angst vor - aber es war genau so wie vorhergesagt.
Nun läuft es auf allen 3 Rechnern ohne Probleme und sogar noch ein bischen besser nach ein paar Optimierungen von Herrn Mann.

5 Sterne Deluxe an Herrn Mann
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Susanne Lanski
08.08.2019
Zuordnungsliste löschen
wie immer sehr gut, auch wenn das Problem nicht zu lösen war!
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
M_H
07.08.2019
Exzellenter Service
Eine sehr kompetente und freundliche Dame konnte mir umgehend bei meinem Problem helfen.
So wünscht man sich einen Kundensupport!
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Goran
06.08.2019
Sehr zufrieden
Sehr professionelle Business Software,
orgaMAX antwortet:

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