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Sehr Gut

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von hier, heise.de, deltra.com, google.com
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.53 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.72 / 5.00 von 1938 Bewertungen) ansehen
  • Heise, Deltra, Google : Sehr Gut (4.32 / 5.00 von 1645 Bewertungen) ansehen

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
aruna GmbH
05.11.2019
Neuinstallation nach Crash der virtuellen Maschine
Binnen einer Stunde nach der Meldung wurde das Problem bei uns über die Hotline gelöst.
Wir fanden das sehr prima!
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
zufriedener Kunde
04.11.2019
super Support
bei Problemen nach dem Update Fehler gelöst und Ursache erklärt >> sehr gut weitergeholfen!
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Petra
02.11.2019
"1st Level Support"
Hallo Ihr Lieben,
vielen Dank mal wieder für Eure Hilfe! Denn egal mit wem ich es bisher bei
Euch zu tun hatte, mir wurde immer schnellstmöglich geholfen.

Vielen Dank und liebe Grüße aus München
Petra Eckert
orgaMAX antwortet:

4.00/5.00
esug
01.11.2019
sehr zufrieden seit 7 jahren
sehr zufrieden seit 7 Jahren Preis Leistung echt ok
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Schlitzer-Holzkunst
31.10.2019
Update Probleme
Die Probleme bei der Installation des 2020 er Update gabs erhebliche Probleme, diese wurden durch den Support perfekt gelöst.
Danke für die Hilfe
orgaMAX antwortet:

4.00/5.00
Dave
31.10.2019
Der Techniker bekommt 10* für die Kompetenz und Hilfsbereitschaft, aber bis es zu dem Termin ohje
Musste leider 2x anrufen (2 Tage) und nachfragen eh ein Ticket eröffnet wurde und 1 Tag später kam dann der Anruf des Technikers.
Also bei richtig dringenden Sachen, sollte man sich auf mehrere Tage Ausfall vorbereiten.
Der Techniker wiederrum war kompetent & zügig und konnte alles (er)klären. Danke hierfür.

orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Polar
29.10.2019
Anmeldung nicht möglich
rasche kompetente Lösung
orgaMAX antwortet:

4.00/5.00
HW Peier
28.10.2019
ORGAMAX
Individuell
kann noch gebrauch ergänzt werden.
guten kontakt
einfache Bedingung.

orgaMAX antwortet:

4.00/5.00
W & A GmbH
28.10.2019
Handwerk 4.0
Ich benutze Orgamax schon länger und bin sehr zufrieden. Der Support ist gut.
Einen Wunsch hat man ja immer, schön wäre es wenn in der Schnittstelle zum Steuerberater, sprich Datev der Beleg als PDF dran wäre. Andere Programme wie Lexoffice können das.
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Bemango
28.10.2019
Hervorragender Service
Sehr kompetenter Support von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin!
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
LoBau
25.10.2019
schnelle Hilfe
Hilfe kommt schnell und unkompliziert, weiter so
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Susanne
25.10.2019
Zusammenfassung der Aufwandseinträge
Ich wollte mehrere Aufwandseinträge zu einer Summe in der Rechnung zusammenfassen, was leider nicht funktioniert. Wäre sehr praktisch für uns. Allerdings hat mir der Support eine andere Möglichkeit gezeigt, mit der wir auch gut leben können. Vielen Dank
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Michael
24.10.2019
vieles verschiedenes
Mein eigentliches Problem wurde gelöst und mir wurden weitere Anliegen direkt mit geklärt.

Vielen Dank dafür !
orgaMAX antwortet:

2.00/5.00
M.L.
23.10.2019
Telefonsupport bringt leider keine Lösung
Programm importiert nicht alle Kunden Datensätze aus Excel, sondern hört nach exakt 15000 Sätzen auf, Problem nicht gelöst sondern als Suche nach der Nadel im Heuhaufen bezeichnet. Könne viele Ursachen haben. Hilft mir auch nicht weiter, muß jetzt die mir gelieferten Daten splitten und kann nie sicher sein ob alle Daten aktualisiert werden. War mir keine große Hilfe dieser Support.
orgaMAX antwortet:

Hallo M.L.,
danke für Ihr Feedback. Natürlich hätten wir Ihnen gerne eine für Sie zufriedenstellendere Lösung präsentiert. Wie wir Ihnen jedoch bereits am Telefon gesagt haben, kann es bei Importen mit sehr großen bzw. sehr vielen Datensätzen – wie ihn Ihrem Fall – leider aus unterschiedlichen Gründen zu einem Fehler kommen. Durch das Aufsplitten der Daten vor dem Import kann diese Situation vermieden werden.

4.00/5.00
C. Cieslok
21.10.2019
Gut und schnell wie fast immer
Schnelle Hilfe über Telefon und Remoteverbindung.
Leider konnte das Problem des Netzwerk Arbeitsplatzes nur durch entfernen und neu installieren von OrgaMax behoben werden, deshalb auch "nur" 4 Sterne.
Der Fehler ist allerdings nach einem Windows 10 Update aufgetreten deshalb liegt die Vermutung nahe das der Fehler bei Microsoft liegt.
Das Problem war das OrgaMax nach der Eingabe von Benutzername und Passwort die Fehlermeldung "Auf dem Server ist kein OrgaMax installiert oder keine Verbindung möglich" (nicht der genaue Wortlaut) gebracht hat. Wurde OrgaMax als Administrator gestartet hat alles funktioniert.
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Hajo Offenberg
21.10.2019
erste Hilfe
bin für die Hilfe heute sehr zufrieden, da die junge Dame von Ihnen Ihre Ruhe behielt, bei soviel Unsachverstand von meiner Seite.
orgaMAX antwortet:

4.00/5.00
Kaffeerösterei
21.10.2019
Prima Software für Büro, Kasse und Lager
prima Software für kleine und mittlere Unternehmen!
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Schreinerartikel
21.10.2019
Anpassung Orga Max
Meine Anpassung wurde in vollem Umfang wie von mir gewünscht erledigt. Es gab zuvor einen telefonischen Kontakt zur Besprechung der Anpassung. Diese wurde dann umgehnd und kostengünstig von OrgaMax umgesetzt.
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
RK Metalltechnik GmbH (Österreich)
21.10.2019
1st Support Level
Die Mitarbeiter sind stets freundlich und sehr hilfsbereit! Auch sind sie äußerst geduldig und haben immer ein freundliches Wort! Die Lösungen werden sehr schnell gefunden, alles in allem ein Top-Kundenservice!
orgaMAX antwortet:

5.00/5.00
Freistätter Adolf
18.10.2019
An ein Tolles kompetentes Team !
Bin jetzt seit 13 Jahren ein sehr zufriedener Kunde von deltra Business Software !
Zu jedem Problem wenn es eines meinerseits gegeben hat , hat man immer sehr rasch eine Fachkundige Beratung und Betreuung . Kann jedem Jungunternehmer und generell diese Software Spezialisten empfehlen.

Liebe Grüße
Freistätter GmbH
orgaMAX antwortet:

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