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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.30 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.30 / 5.00 von 11541 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlichkeit der Fahrer
  • Komfortable und saubere Fahrzeuge
  • Freundliches und hilfsbereites Personal

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 275
Neutral: 178
Negativ: 50
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Sehr Gut

4.30 / 5.00
11541 Bewertungen
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Weißenburgerstraße 30
63739 Aschaffenburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
LAM
31.10.2021
Tip Top
Ich bin wirklich sehr zufrieden.
Vielen Dank für Alles

urlaubstransfers antwortet:

Hallo LAM,

wir möchten uns für Ihre Bewertung mit 5 Sternen bedanken! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und alles reibungslos geklappt hat. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Wir stehen Ihnen gerne auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung zur Seite.

Viele Grüße, Caro vom vtours-Team aus Aschaffenburg

1.00/5.00
Martina
30.10.2021
Nie wieder urlaubstransfers!
Die Fahrzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt 30 Minuten, der Transfer mit urlaubtransfers hat 2:45 Stunden gedauert. 45 Minuten Wartezeit im Bus, dann 2 Stunden bis zum Hotel. Damit hat der Transfers länger gedauert als der Flug nach Mallorca. Das gebuchte Hotel war das letzte der Tour, der Bus ist drei Mal wirklich genau an dem Hotel vorbei gefahren, hat aber nicht halt gemacht. Letztlich war ich die letzte im Bus. Es wurden mehrmals Hotels angefahren, wo niemand ausgestiegen ist. Eine völlig unnötige Verzögerung und eine unzumutbare Leistung. Es war klar, dass das kein Direkttransfer war. Aber aus einer halben Stunde Transferzeit fast drei Stunden zu machen, ist eine Frechheit.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Martina,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und es zu solchen Komplikationen gekommen ist. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und geben es an die zuständige Stelle weiter. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen mit Buchungsnummer nochmals an [email protected] senden. Wir werden es dann prüfen.

Viele Grüße, Caro vom vtours-Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Salie
29.10.2021
Super
Wir haben Verspätung
Uns gewartet
Mercedes-Benz, war überrascht
Für die Preis
Danke
Immer wieder
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Salie,

wir möchten uns für Ihre Bewertung mit 5 Sternen bedanken! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und alles reibungslos geklappt hat. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Wir stehen Ihnen gerne auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung zur Seite.

Viele Grüße, Caro vom vtours-Team aus Aschaffenburg

5.00/5.00
Irene
31.10.2021
Rhodos
Alles hat super geklappt. Vielen Dank
Herzliche Grüsse
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Irene,

wir möchten uns für Ihre Bewertung mit 5 Sternen bedanken! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und alles reibungslos geklappt hat. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Wir stehen Ihnen gerne auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung zur Seite.

Viele Grüße, Caro vom vtours-Team aus Aschaffenburg

5.00/5.00
Kathrin Rottmann
29.10.2021
Alles hat prima geklappt 👍🏻!
Es hat alles prima geklappt👍🏻.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Kathrin Rottmann,

wir möchten uns für Ihre Bewertung mit 5 Sternen bedanken! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und alles reibungslos geklappt hat. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Wir stehen Ihnen gerne auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung zur Seite.

Viele Grüße, Caro vom vtours-Team aus Aschaffenburg

5.00/5.00
Carmen
28.10.2021
Transfer
Sehr pünktlich und sehr gute Fahrer. Alles hat wunderbar geklappt.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Carmen,

wir möchten uns für Ihre Bewertung mit 5 Sternen bedanken! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und alles reibungslos geklappt hat. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Wir stehen Ihnen gerne auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung zur Seite.

Viele Grüße, Caro vom vtours-Team aus Aschaffenburg

5.00/5.00
Juergen
28.10.2021
alles super - nur....
Ich möchte recht herzlich bei Euch für Euren Service bedanken.

Es gibt nur einen sehr kleinen Punkt zu "bemängel" - denkt doch an Reisende wie mich, du GRUNDSÄTZLICH nur fett gedrucktes - rotes lesen. Ich habe den dick gedruckten Hinweis: ... bitte zum Avra
Tours Empfangsschalter Nr. 2-3.... natürlich überlesen. Er war einfach zu klein.

Die hotline hat mir aber prompt geholten und so war ALLES wunderbar

Ich kann Euren Service nur 100% weiterempfehlen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Juergen,

wir möchten uns für Ihre Bewertung mit 5 Sternen bedanken! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und alles reibungslos geklappt hat. Gerne geben wir Ihr Feedback, auch bzgl. der Hinweise, an die zuständigen Kollegen weiter. Wir stehen Ihnen gerne auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung zur Seite.

Viele Grüße, Caro vom vtours-Team aus Aschaffenburg

5.00/5.00
Ornage
28.10.2021
Perfekt
Transfer von Teneriffa Süd nach Puerto de la Cruz
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Ornage,

wir möchten uns für Ihre Bewertung mit 5 Sternen bedanken! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und alles reibungslos geklappt hat. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Wir stehen Ihnen gerne auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung zur Seite.

Viele Grüße, Caro vom vtours-Team aus Aschaffenburg

4.00/5.00
Heinz
28.10.2021
Urlaub in der Türkei
Guter Service. Wichtig:Zeit der Abholung bitte am Vortag bis Mittag zur Hotelrezeption geben. Gut finde ich, dass das Terminal vermerkt ist.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Heinz,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gerne nehmen wir Ihr Feedback bzgl. der Bekanntgabe der Abholzeit auf und geben es entsprechend weiter.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise betreuen zu dürfen.

Viele Grüße, Caro vom vtours-Team aus Aschaffenburg

5.00/5.00
Birgit
28.10.2021
Pünktlicher und zuverlässiger Transfer
Alles hat perfekt geklappt und die Fahrer waren sehr freundlich
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Birgit,

wir möchten uns für Ihre Bewertung mit 5 Sternen bedanken! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und alles reibungslos geklappt hat. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Wir stehen Ihnen gerne auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung zur Seite.

Viele Grüße, Caro vom vtours-Team aus Aschaffenburg

2.00/5.00
Elina Dalkilic
28.10.2021
Zu lange Wartezeiten
Wir waren die ersten beim Bis und mussten fast eine Stunde warten, bis die anderen Gäste auch da waren und wir los fahren konnten zum Hotel, da die Gäste aus unterschiedlichen Flugzeugen und unterschiedlichen Landezeiten waren. Mit Kindern ist das keine gute Option.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Elina Dalkilic,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und es zu solchen Komplikationen gekommen ist. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und geben es an die zuständige Stelle weiter.

Viele Grüße, Caro vom vtours-Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Peter
28.10.2021
Fahrten vom Flughafen und zurück
Abholung vom Flughafen und dann Abholung vom Home zum Flughafen waren erstklassig und sehr pünktlich!! Mit besten Grüßen Helfried Behr
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Helfried Behr,

wir möchten uns für Ihre Bewertung mit 5 Sternen bedanken! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und alles reibungslos geklappt hat. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Wir stehen Ihnen gerne auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung zur Seite.

Viele Grüße, Caro vom vtours-Team aus Aschaffenburg

5.00/5.00
Horst Kammerer
27.10.2021
Bus-Transfär
Alles hat perfekt geklappt. Ihre Adresse ist bei uns vorgemerkt. Danke
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Horst Kammerer,
vielen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewerten haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Veranstalter nur positive Erfahrungen gemacht haben und würden Sie auch bei Ihrem nächsten Urlaub gerne begleiten.
Viele Grüße, Christina vom vtours-Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Andy
27.10.2021
Tadellos
Wir sind pünktlich und schnell zum Hotel und anschließend wieder zurück zum Flughafen gebracht worden. Es ist alles so gelaufen, wie es vorher per Mail angekündigt wurde.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Andy,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass der Hin- und Rücktransfer Sie sicher und schnell an Ihr Ziel gebracht hat.
Viele Grüße, Christina vom vtours-Team Aschaffenburg

4.00/5.00
Jürgen +Evelyn Okt 2021
26.10.2021
Transfer vom Flughafen Alicante nach Calpe
Alles prima geklappt. Sowohl bei der Hinfahrt, als auch der reibungslose Rücktransfer zum Flughafen.
Auch die Benachrichtigung der Abholziet usw. war super einfach und gut geregelt.
Super gepflegtes Fahrzeug, schnell und bequeme Fahrt gewesen! Habe den Shutteltransfer dirket am Urlaubsort schon weiterempfohlen :-)

Eine Sache ar allerdings war nicht so toll. Denn als wir in Alicante gelandet waren und uns bei dem Shuttel gemedelt hatten, mussten wir noch eine gute Stunde auf die nächsten Mitfahrgäste warten :-(
Das war natürlich nicht optimal. Denn wenn man schon den ganzen Tag unterwegs ist und endlich angekommen ist, möchte man natürlich so schnell als möglich zu seinem Urlaubszielort gebracht werden. Das Warten, bis es dann endlich los gehen konnte, war leider nervig gewesen.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Jürgen +Evelyn,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Zunächst freut es uns zu hören, dass der Transport reibungslos funktioniert hat und Sie einen schönen Urlaub genießen konnten.
Dass Sie über eine Stunde auf die Abfahrt des Shuttles warten mussten, ist von uns nicht vorgesehen. In Ausnahmefällen kann es aufgrund von verspäteten Flügen der anderen Gäste zu längeren Wartezeiten kommen. Dies bitten wir zu entschuldigen. Wir geben das Feedback gerne an die zuständige Agentur weiter.
Viele Grüße, Christina vom vtours-Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Lili
25.10.2021
Transfer in Tunesien
Bin sehr zufrieden mit dem Transfer in Tunesien. Immer wieder gerne 😊
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Lili,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Transferleistung in Tunesien zufrieden waren und begleiten Sie gerne auf Ihrer nächsten Reise wieder.
Viele Grüße, Christina vom vtours-Team Aschaffenburg

5.00/5.00
AnDo
25.10.2021
Top Service
Wir haben einen Transfer vom Flughafen und zurück gebucht. Es hat alles
reibungslos geklappt. Am Flughafen ging es ohne Wartezeit zum Hotel. Am
Tag vor der Rückreise lag wie angekündigt der Infoschein an der Rezeption, der uns darüber informierte, wann wir am Folgetag abgeholt werden würden. Am Abreisetag kam der Abholservice genau wie angekündigt. Wir kamen am Flughafen an, hatten genug (nicht zu viel) Zeit bis zum Flug. Das war das zweite Mal mit Urlaubstransfer, beide Male die gleichen Erfahrungen. Danke - immer wieder gerne.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag AnDo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Gerne hören wir, dass der Transfer Sie sicher und pünktlich zum Hotel bzw. Flughafen gebraucht hat und die Kommunikation reibungslos ablief.
Auch bei Ihrem nächsten Urlaub transportieren wie Sie gerne wieder zuverlässig an Ihr Ziel.
Viele Grüße, Christina vom vtours-Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Volha
24.10.2021
Tip top
Tip top
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Volha,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Viele Grüße, Christina vom vtours-Team Aschaffenburg

5.00/5.00
geroe
24.10.2021
Jederzeit wieder
Bei vtours hat wie schon in 2019 der Transfer vom Flughafen Palma zum Hotel bestens geklappt. Und alles zu einem günstigen Preis.
Jederzeit wieder.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Geroe,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat.
Gerne begleiten wir Sie auch auf Ihrer nächsten Reise.
Viele Grüße, Christina vom vtours-Team Aschaffenburg

5.00/5.00
Vivian
24.10.2021
Toller Service
Die Internetseite ist sehr klar und übersichtlich konzipiert. Man befindet sich in keinem Dschungel, in dem man nicht weiter kommt. Und am Empfangsflughafen findet man genau das vor, was man gebucht hat. Man findet den Schalter schnell und wird korrekt aufgeklärt wie es sich mit dem Transfer verhält. Der Rücktransfer verlief genauso reibungslos. Im Hotel ging ein Fax ein, auf dem darüber informiert wurde, wann wir am darauffolgenden Tag abgeholt wurden. Und so war es dann auch. Ich kann diesen Service nur empfehlen.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Vivian,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Auch für das positive Feedback zur Internetseite möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Gerne begrüßen wir Sie ein weiteres Mal als Gast bei uns.
Viele Grüße, Christina vom vtours-Team Aschaffenburg

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