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Gute Erfahrungen (AI)

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Pünktlichkeit der Fahrer
Komfortable und saubere Fahrzeuge
Freundliches und hilfsbereites Personal

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I.Wendt

30.12.2019

Transfer Antalya-Side

Guten Tag ,
es gab Schwierigkeiten beim Transfer nach Side , der Mitarbeiter von Novanta-Tours hatte mich auf seiner
Liste gestrichen da er der Meinung war ich lande schon um 10.00 Uhr in Antalya , der Flug ging aber erst
ab 10.00 Uhr TXL , also 14.00 Landung in Antalya. Es wurde ein Bus gesucht der mich zum Ziel brachte.
Der Rücktranfer klappte super, der Flug von Corendon wurde auf 06.00 Uhr vorgezogen ,
im System von Novata wurden die Daten aktuallisiert und der Fahrer war sehr pünktlich.

Gruß Ingo Wendt

4.00/5.00

Marcel

29.12.2019

Shuttletransfer

Hallo,

Der Shutteltransfer vom Flughafen JFK zum Hotel war problemlos.
Beim Shutteltransfer vom Hotel zum JFK Flughafen wurde es problematisch da ständig nach einer Voucher (Gutscheinnummer) gefragt wurde.
Die Einzige nummer die ich hatte war die ID/Buchungsnummer aber hierfür Nutzlos.

Nach einigen Gesprächsminuten wurde uns dann doch ein Shuttlebustransfer bestätigt.
Was ebenfalls nicht erkenntlich war, dass man eine Kopie der Rechnung dem "Busfahrer" abgeben muss. Ohne eine Kopie wäre eine weiterfahrt Problematisch geworden.

5.00/5.00

Nicole

29.12.2019

TOP TRANSFER

Pünktlich-Schnell-Sicher

5.00/5.00

Irina

29.12.2019

Urlaub

Alles Perfect

5.00/5.00

Martina

29.12.2019

Transfer in New York vom/zum Flughafen

Hat alles super funktioniert.
Waren sehr zufrieden.

Viele Grüße
Martina Pech

5.00/5.00

Markus H.

29.12.2019

Perfekt

Für den Urlaub 3 Transfers gebucht.
3.Transfer vom Hotel in Punta Cana zum Flughafen Punta Cana. Die beiden anderen Transfers werden separat bewertet.
Der Fahrer war auf die Minute pünktlich. So mussten wir nicht lange im Hotel rumsitzen.
Fahrzeug war absolut OK. Fahrer sehr freundlich und fuhr sicher.
Jederzeit wieder über Urlaubstransfers.de.

5.00/5.00

Markus H.

29.12.2019

Perfekt

Für den Urlaub 3 Transfers gebucht.
2.Transfer vom Hotel in Bayahibe zum Hafen von La Romana. Die beiden anderen Transfers werden separat bewertet.
Super war, dass der Fahrer überpünktlich war. So mussten wir nicht lange im Hotel rumsitzen.
Fahrzeug war absolut OK. Fahrer sehr freundlich und fuhr sicher.
Jederzeit wieder über Urlaubstransfers.de.

5.00/5.00

Markus H.

29.12.2019

Prima.

Für den Urlaub 3 Transfers gebucht.
1.Transfer vom Flughafen Punta Cana ins Hotel in Bayahibe. Die beiden anderen Transfers werden separat bewertet.
Hat bestens geklappt. Fahrzeug war absolut OK. Fahrer fuhr sicher.
Jederzeit wieder über Urlaubstransfers.de.

5.00/5.00

Jens&Anke

28.12.2019

Super Service

Hallo, wir sind sehr zu frieden mit dem Service. Der Fahrer war bei beiden Transfers vor uns da und sehr freundlich ( beide Fahrer) Perfekt...
danke noch mal für alles und gerne buchen wir wieder bei euch
Mit freundlichen Grüßen
Jens & Anke

5.00/5.00

Michael

28.12.2019

Super Organisation

Ich habe den Transfer-Service von urlaubstransfers schon mehrfach in Anspruch genommen und die Organisation war immer sehr gut. Alles lief sehr pünktlich nach Plan ab, so dass ich jeweils recht schnell im Hotel war. Die Mitarbeiter und Fahrer waren stets sehr hilfsbereit.

5.00/5.00

Adam

27.12.2019

Punta Cana

Alles top!

5.00/5.00

Sabina Richter

27.12.2019

Sehr empfehlenswert

Wir haben den Transfer vom Flughafen zum Hafen bzw. zurück bereits vorher im Internet gebucht. Es hat alles großartig geklappt. Wir wurden auf dem Hintransfer mit der schwarzen Mercedes-Limousine direkt an das Schiff gebracht und der Fahrer hat sich sogar unseres Gepäcks angenommen. Besser geht nicht!
Auf der Rückfahrt wurden wir zwar etwas nervös, weil kein Auto kam, aber wir haben dann in einem Telefonat klären können, dass wir auf Kosten von Urlaubstransfer notfalls auch ein Taxi nehmen können. Der Fahrer kam dann aber noch, wenn auch mit einer halben Stunde Verspätung. Es war trotzdem noch rechtzeitig.
Alles in allem wirklich sehr empfehlenswert!

1.00/5.00

nie wieder

27.12.2019

Urlaubstransfer

Leider muss ich sagen, dass niemand am Flughafen mich abgeholt hat.
Weder hat in der Ankunftshalle jemand mit meinem Namensschild auf mich gewartet noch gab es irgendeine Information am Flughafen von wo der Transfer hätte losgehen sollen.

Ich habe mir dann ein Taxi genommen, da diese nicht sehr teuer sind und ich keine Lust auf Endlosdiskussionen am Telefon hatte..

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Urlaubstransfers-Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit dem Transfer nicht zufrieden waren.
Auf Ihrer Rechnung, haben wir in den Transfer-Informationen mittgeteilt, dass Gäste sich zu einem Schalter von der zuständigen Transferagentur begeben sollen um weitere Informationen über die Abfahrt zu erfahren. Eine Notfallnummer ist ebenfalls erwähnt.

Viele Grüße,
Ihr urlaubstransfers-Team

1.00/5.00

E.Franzmann

27.12.2019

E.Franzmann

Sind am 06.12.2019 um 10:30 vom Hotel in Bayahibe nicht abgeholt worden.
mußten ein Taxi nehmen und 35 Dollar bezahlen.

5.00/5.00

sommerdag

27.12.2019

Super geklappt

Vom Airport Faro bis Albufeira, Portugal.
Hat super geklappt, pünktlich abgeholt worden, nettes Personal am Airport Faro,

4.00/5.00

Türkeiforever

26.12.2019

Antalya-Side

Hat alles super geklappt, leider mussten auf Passagiere fast 30 min warten, aber das nimmt man irgendwie im Kauf. Also von mir eine 1*

1.00/5.00

Elena Krankus

26.12.2019

Fuerteventura

Nachdem ich am MTS Globe Schalter Nummer 6 in der Ankunftshalle des Flughafens in Fuerteventura meinen Transfer-Voucher - Speedy Shuttle im Preis von 30,00 € vorlegte wurde ich geschickt zu einer Bushaltestelle wo bereits eine große Menge von Reisenden gewartet hatte. Erst nach einer Stunde Wartezeit ist es mir gelungen einen Platz in einem der großen Busse zu ergattern. Speedy Shuttle? Keineswegs.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Frau Elena Krankus,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten.
Die Transferagentur ist für die Abfahrtzeiten, der Organisation der Route sowie für die Zuordnung der Gäste zuständig. Ein Speedy-Shuttle hält maximal 5 Mal und im Schnitt beträgt die Wartezeit nach Ankunft am Transferschalter 30-45 min. Da aktuell im Zielgebiet ein höheres Aufkommen herrscht, kann es leider zu längeren Wartezeiten kommen. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen und hoffen Sie hatten dennoch einen schönen Urlaub.

Viele Grüße,

Ihr vtours-Team

1.00/5.00

Susanne

26.12.2019

nicht erschienen

Leider war der Abholort so schlecht beschrieben, dass uns niemand sagen konnte wo wir hin mussten! Leider konnten wir telefonisch niemanden erreichen. Also mussten wir uns ein Taxi nehmen, um zu Flughafen zu kommen. Es war sehr entäuschend, da die Abholung von Flughafen sehr gut geklappt hat.

4.00/5.00

Urlauber

25.12.2019

Alles gut geklappt!

Eigentlich sind wir sehr zufrieden. Alles hat gut geklappt und die Transfers waren einwandfrei.
Einzig das Herausfinden des Rücktransfer (Privat-Transfer!) war unnötig kompliziert. Statt der Übermittlung der Uhrzeit und des Abholortes per E-Mail, SMS oder per Internet waren hier widersprückliche Angaben zur Internetadresse mit den Infos angegeben. Nur auf dem Voucher war die korrekte Internet-Adresse zu finden, was auf den Buchungsunterlagen und in der E-Mail nicht zu finden war. Nur durch mehrere Telfonate haben wir herausbekommen, wie es geht. Das geht wirklich einfacher!
Bitte informiert die Kunden hier besser und am bestern automatsch.Danke!

5.00/5.00

Klaus-Dieter

24.12.2019

Pünktlicher und zuverlaesslicher Services

Pünktlich abgeholt und sicher zum Flughafen gebracht.

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