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471 Bewertungen
von hier, google.com, erfahrungen24.eu
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    71.52%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den AUSGEZEICHNET.org Bewertungen.

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4,48 / 5,00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,38 / 5,00) von 330 Bewertungen ansehen
  • Google: Sehr Gut (4,70 / 5,00) von 137 Bewertungen ansehen
  • Erfahrungen24: Sehr Gut (4,87 / 5,00) von 4 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Vielfalt der Kulturveranstaltungen
  • Leichtigkeit, neue Erfahrungen zu entdecken
  • Ausgezeichneter Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 9
Neutral: 1
Negativ: 3
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Milastraße 2
10437 Berlin

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Über: twotickets

twotickets stellt sich vor

twotickets ist ein deutschlandweiter Club für Stadtentdecker:innen. Unsere Mitglieder erleben jeden Monat neue Veranstaltungen von Kultur über Entertainment bis hin zu Sport – immer zu zweit und per Freikarte!

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

3,00/5,00
Shrek2
07.06.2019
Innovatives Konzept - schlechter Kundenservice
Hier wird ein gutes Konzept durch einen schlechten Kundenservice immer wieder in
Misskredit gebracht. Schade, die Webseite
konnte längst mehr Kunden haben und über ein breiteres Angebot an Veranstaltungen verfügen !


twotickets antwortet:

Hallo Shrek22,

vielen Dank für dein generell positives Feedback zum Produkt selbst.

Leider nährt sich deine Bewertung zum "schlechten Service" aus Botschaften, die es uns schwer machen, zu lernen. Deine Hinweise möchten wir aber gern ernst nehmen. Kannst du uns bitte sagen, um welche Probleme es sich handelt, bei denen der Kundenservice sich miserabel dir gegenüber verhält? Und woher nimmst du dein Wissen bzw. den Kontext zwischen Kundenservice und Kundenanzahl bzw. gar mehr Veranstaltungen? Du erreichst unseren Kundenservice einfach auf unserer Seite oder unter service (at) twotickets . de !

Viele Grüße,
dein TwoTickets.de Team

4,00/5,00
Ramona Murtezani
24.05.2019
Für jeden Geschmack was dabei
Große Auswahl an Veranstaltungen,schnelle Lieferung der Tickets,gute Preise,vollkommen zufrieden.
twotickets antwortet:

Großen Dank für dein Lob und weiterhin viel Freude beim Entdecken deiner Stadt mit uns! Dein TwoTickets.de Service

5,00/5,00
Mik
27.04.2019
Runter vom Sofa und lebendig bleiben
Herrlich, immer wieder gute Lokation und neue Leute kennen zu lernen.
twotickets antwortet:

Danke, danke, genieße auch den bevorstehenden Sommer und viele Draußen-Veranstaltungen mit uns - in deiner Stadt und deutschlandweit. Und empfiehl uns weiter bitte! Dein TwoTickets.de Team

5,00/5,00
BrigitteMG
22.03.2019
Danke für diese Möglichkeit!
Normalerweise sind Karten für Events in München sehr teuer, durch TwoTickets haben auch weniger Bemittelte, die Möglichkeit, am Kulturleben Münchens teilzuhaben. Vielen Dank dafür!
twotickets antwortet:

Liebe Brigitte, Danke, für dein Lob und ja, wir machen weiter so! Viele Grüße, dein TwoTickets.de Team

5,00/5,00
SUFU
17.03.2019
Begeistert
Ich bin seit Januar 2019 Mitglied bei Two Tickets und bin total begeistert.Wir hatten schon so manchen unterhaltsamen Abend.
Der Monatsbetrag ist nicht hoch und es ist immer spannend, welche Karten man in der nächsten Woche gewinnt.
Sofortklicks kann man selber anklicken und hat 2 Karten sicher.
Wenn man Fragen hat ist die Hotline sehr nett und hilfsbereit.
Es lohnt sich auf jeden Fall Mitglied zu werden
twotickets antwortet:

Vielen Dank für dein Lob, das und weiter anspornt! Viele Grüße, dein TwoTickets.de Team!

4,00/5,00
Manni3110
09.03.2019
Gute Idee
Ich bin sehr zufrieden mit TT. Bin noch neu dabei und immer ganz neugierig auf die aktuellen sofortklicks. Bis jetzt hat uns alles, was wir uns ausgesucht haben, sehr gefallen. Nur die Auslosungen scheinen nicht zu klappen, habe bisher nicht eine einzige Veranstaltung meiner Merkliste, bei der steht "Du nimmst an der Auslosung teil" bekommen. Das ist sehr schade. LG
twotickets antwortet:

Hallo Manni3110,

Vielen Dank für dein sehr motivierendes Lob.

Zu deiner Frage: In der Tat bieten wir neben den Sofort- Klicks auch viele coole Auslosungen zu tollen Veranstaltungen an, für die sich dann auch viele Menschen interessieren. Deshalb ist es natürlich, dass du relativ selten bei bestimmten Auslosungen Glück haben wirst. Wenn du deinem Interessen-Filter eine Chance gibst, wirst du aber viele interessante Überraschungen per Auslosung erleben. Probiere es gern aus!

Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und tolle Erlebnisse mit TwoTickets.de.

Dein TwoTickets.de Team

5,00/5,00
Maschu
06.03.2019
Schade......
dass die SMS Benachrichtigung eingestellt wurde.
Es gibt leider für uns (Essen und Umgebung) relativ wenig wohnortnahe Veranstaltungen. Jetzt hatte ich das Glück, samstags per Auslosung ein Angebot für die Essener Lichtburg (Trautmann) zu bekommen. Da ich aber bis Sonntag bei meinem Sohn außerhalb von Essen war und mich dort nicht einlogge, sind die tollen Karten leider verfallen :-(
Mit SMS Nachricht konnte ich mich sonst bei solchen Gelegenheiten - egal, wo ich war - einloggen und die Angebote sichten. Für die App ist mein Handy zu alt.

Dennoch werde ich weiter treue Two Tickets Nutzerin bleiben - es rechnet sich allemal und man nimmt an Veranstaltungen teil, die man bisher nie zur Kenntnis genommen hat. So haben wir gestern beim "Rudelsingen" richtig Spaß gehabt und werden künftig auch nach dieser Veranstaltung Ausschau halten.

Dem Two Tickets Team danke und "Daumen hoch" :-)
twotickets antwortet:

Liebe Maschu,

wir sind an mehr Veranstaltungen in Essen und im Ruhegebiet dran, versprochen!

Die gute alte SMS haben wir aus technischen Gründen abgeschafft, das stimmt. Die Allermeisten haben über ihr Handy Zugang zu den E-Mails oder können die Push’s unserer App verwenden. Da du immer 24 Stunden Zeit ab E-Mail Versand zur Annahme der Freikarten hast, kannst du vielleicht beim nächsten Mal einen Weg finden, die Chance nicht zu verpassen? Wir wünschen uns das sehr für dich!

Viel Freude weiterhin mit TwoTickets.de, dein TwoTickets.de Team

1,00/5,00
Martina
05.03.2019
Von Allem zu wenig
Die App reagiert unglaublich langsam im Vergleich zu anderen Apps.
Das Veranstaltungsangebot ist dürftig.
Ausgeloste Karten 2 Tage vorher bekannt zu geben ist viel zu knapp, da ich immer ein bis 2 Wochen im Voraus plane.
Mein Beitritt im Neuen Jahr war ein absoluter Fehlentschluss!
twotickets antwortet:

Liebe Martina,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Dir TwoTickets.de gar nicht zu gefallen scheint. Wende Dich in Sachen App und Angeboten bitte einmal an unseren Kundenservice unter Service@twotickets.de, der Dir bestimmt helfen kann, sicher stimmen da Einstellungen deines Handys bzw. Deines Interessenfilters nicht.

Zur zeitlichen Vergabe der Freikarten: 2 Tage vor der Veranstaltung bieten wir grundsätzlich keine Auslosungen an, da hast du wohl etwas mißverstanden. Lies dir bitte genau deine Freikarten-Benachrichtigungen immer zu, die Gewinne gehen Dir in der Regel zw. 7-4 Tagen vor Gästelistenversand zu.

Wie gesagt, unser Kundenservice hilft dir gern und macht auch dich gern in deinen verbleibenden 10 Monaten der Mitgliedschaft noch zu einer begeisterten Stadtentdeckerin.

Dein TwoTickets.de Team

5,00/5,00
Marita
03.03.2019
Super zufrieden
Ich bin mit Two Tickets super zufrieden.
twotickets antwortet:

Großen Dank, das Lob inspiriert uns! Dein TwoTickets.de Team

5,00/5,00
Handballfreund
03.03.2019
Interessante Veranstaltungen ohne Streß
Bei TT bekomme ich immer wieder Veranstaltungen und kann selbst entscheiden, ob ich hingehe. Wenn ich Zeit habe, kann ich mir Veranstaltungen aus den Freikarten auswählen, ohne daß ich gewonnen habe. Das ist guter Service und es klappt immer, d.h. ich komme immer rein, wenn ich eine Veranstaltung bestätigt habe. Da gibt es nichts zu meckern, also fünf Sterne.
twotickets antwortet:

Danke, Danke für dein Lob! Wir bleiben für dich dran. Dein TwoTickets.de Team

5,00/5,00
Hendrik S.
02.03.2019
Häuser für Künstler füllen
Die Idee, zurückgegebene oder nicht verkaufte Karten auf diese Weise zu veräußern, finde ich toll.
Ich mache selbst Musik und nichts ist schlimmer, als vor wenig vprhandenem Publikum zu spielen!
twotickets antwortet:

Vielen Dank, Henrik, dass du als Musiker unser Angebot schätzt. Wir „füllen gern auch einmal auf Wunsch Säle“, sind aber vor allem ein Angebot zum Entdecken neuer Orte, zur Aktivierung für Kultur und Freizeit. Viel Vergnügen weiter mit TwoTickets.de! Das TwoTickets.de Team.

5,00/5,00
SabWal
24.02.2019
Bin 3 Wochen dabei!
Ich bin erst 3 Wochen dabei und habe schon 2 Auslosungen "gewonnen". Ich bin mit dem Angebot sehr zufrieden. Macht weiter so!
twotickets antwortet:

Hallo SabWal, und ja, versprochen, machen wir! Viele Grüße, dein TwoTickets.de Team!

5,00/5,00
Resilio
22.02.2019
JHE
Tolle Auswahl, durch Verlosung Mut zu neuen Themen gefunden. Das breite Spektrum der Veranstaltungen wird mehr als reichlich abgedeckt. Bin sehr zufrieden. Preis - Leistung ist TOP !
twotickets antwortet:

Vielen Dank für dein motivierendes Feedback! Dein Twotickets.de Team

5,00/5,00
meino
19.02.2019
Angebote
ich bin seit Jahren Mitglied, überlege aber jetzt, zu kündigen, da das Angebot so schlecht ist und extrem klein.
Ich hab meine Wünsche angegeben, und bekomme ich mal eine Auslosung, dann etwas was völlig daneben
ist. Ändert sich da was in nächster Zukunft? Ich bin in Berlin
twotickets antwortet:

Liebe Frau Reddy,

wir haben nachgeschaut: Sie erhalten durchaus viele Angebote, unter denen Sie allerdings nur wenige zu interessieren scheinen. Ihr besonderes Interesse scheint dabei auf Klassik zu liegen. Wenn dem so ist und Sie sich ausschließlich Klassik-Tickets wünschen, wählen Sie z.B. bitte die anderen Genres ab, dann erhalten Sie nur Klassik-Tickets. Und sicher automatisch vermehrt solche, die Ihnen gefallen. Oder Sie deaktivieren sogar den Interessenfilter und nehmen ausschließlich künftig nur noch an den Auslosungen teil, die Sie interessieren. Wir haben viele tolle Angebote, viele daraus landen per Auslosung bei unseren Mitgliedern. Tickets per Sofortklick sind eher kurzfristige Angebote aus Restkontingenten. Uns ist es wichtig, dass unsere Mitglieder den Charakter des Stadtentdecker Clubs mit vielen Überrraschungen und Empfehlungen auch tatsächlich wahrnehmen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele tolle Erlebnisse mit uns.
Viele Grüße,
Ihr TwoTickets.de Team

1,00/5,00
Hexe_Mailo
10.02.2019
Schlecht, sehr schlecht
Diese App installiert und es wird trotz Anmeldung permanent gefragt, schon Mitglieder? In jedem Text findet man den Playstore von Google, den Bewertungsbutton und den Apple Playsore. Es verdeckt das Wichtigste, nämlich jede Beschreibung!

Begleitanfragen werden nicht weitergeleitet, so darf ich nun allein ins Theater gehen, obwohl genug Interessenten da gewesen sind. Aber innert drei Tagen keine Antwort und auch kein Hinweise ob und an wen die Begleitanfrage geschickt wurde. Sowas gehört in den Postausgang.

Diese App taugt nichts. Ich werde sie wieder löschen, dann brauch ich mich nicht mehr drüber ärgern.
twotickets antwortet:

Liebe Frau Wiezorek,

vielen Dank für Ihre Bewertung der TwoTickets.de App. Wie wir bereits telefonisch mehrfach Ihnen gegenüber äußerten, können wir Ihre technischen Probleme nicht nachvollziehen. Unter Umständen verwenden Sie eine vollkommen veraltete Version eines mobilen Browsers. Denken Sie da bitte einmal über ein Update nach.

Viele Grüße und weiterhin viel Freude mit TwoTickets.de,
Ihr TwoTickets.de Service

5,00/5,00
Die zwei Eichlers
31.01.2019
Durch TT lernt man die Kultur im Umland von Dresden besser kennen
Wir nutzen seit 2014 das Angebot von TT. Haben viele Theater kennengelernt. Häufig wurden wir durch die Karten auch indirekt gezwungen die vier Wände zu verlassen, ob bei Hitze oder Kälte. Es hat uns immer gefallen. Leider müssen wir auch feststellen, dass das Angebot zum Besuch kleiner Theater geringen geworden ist. Trotzdem findet man immer wieder etwas zum Ausgehen darunter. Wir nutzen auch den Theaterbesuch um im Umfeld des Theaters einen kleinen Stadtbummel mit einem Gaststättenbesuch zu unternehmen. Wir freuen uns schon auf die nächsten Angebote.
twotickets antwortet:

Herzlichen Dank, wir sind weiter dran an tollen Angeboten in deiner Region, bitte empfiehl uns weiter! Dein TwoTickets.de Service

2,00/5,00
Ellis
27.01.2019
Wenig Angebote
Ich bin seit mehreren Jahren bei Two Tickets und bin sehr Enttäuscht ,weil für München die Angebote immer weniger werdenIch bekomme auch ständig Angebote für Clubs,obwohl ich die im Profil gar nicht angegeben habe.Für Klassische Konzerte kommen auch nur noch Angebote aus Schloss Elmau,was sicher sehr schön ist, wenn man dort wohnt.Also alles sehr schade!
Ellis
twotickets antwortet:

Hallo Ellis,

vielen Dank für dein Feedback. Kritik nehmen wir uns immer zu Herzen und wir wissen auch, dass wir in München besser werden müssen, da stecken wir auch viel Arbeit rein. Es ist nicht so, dass die Veranstalter unbedingt zu allen Jahreszeiten bei uns Schlange stehen, um ihre Tickets in unser System zu bringen.

Allerdings bitten wir auch um eine gewisse motivatorische Unterstützung seitens der Mitglieder. Du schreibst, dass du enttäuscht bist, weil du immer wieder dieselben Angebote bei uns findest und gibts uns ein "Ausreichend", kurz vor "Mangelhaft." Mal Hand aufs Herz: In 2018 hattest du für einen Jahres-Preis von 143,88€ über 70 Freikarten-Angebote mit immer 2 Tickets. Davon hast du über die Hälfte angenommen. Wieviel Geld hättest du an der Kasse dafür ausgeben müssen? Dabei waren Veranstaltungen im GOP, Prinzregententheater, im Herkulessaal der Residenz, im Deutschen Theater, Schlachthof, der Münchner LACH+SCHIESS gesellschaft, Circus Krone, im Münchener Lustspielhaus, oder auch Gasteig.

Wir wollen besser werden und freuen uns auch dabei über eure Unterstützung, gern auch durch Bewertungen. Diese werden übrigens auch von teilnehmenden Veranstaltern gelesen. Überlege, ob dein Feedback hier hilfreich ist.

Bitte überlege im übrigen, ob du unter Umständen deinen Interessenfilter enger einstellst. Dann erhältst du weniger Freikarten, aber eben eher solche, für die du dich interessierst.

Viele Grüße,
Dein TwoTickets.de Service

3,00/5,00
babs und klaus
23.01.2019
2017 war super
Woran liegt es? Im Jahr 2017 gab es bedeutend bessere Angebote?
twotickets antwortet:

Hallo und vielen Dank für dein Feedback, es hilft uns, besser zu werden. TwoTickets.de hat dich persönlich auch 2018, wie wir an deiner persönliche Gewinnhistorie entnehmen können, gut ins Stadtleben deiner Stadt Berlin geführt, so ins Tempodrom, BKA Theater, in den Zoopalast, Pfefferberg, ins Konzerthaus am Gendarmenmarkt, die Philharmonie, die Bar jeder Vernunft, den Heimathafen Neukölln, die Mercedes Benz Arena, den Admiralspalast und und und. Immer mit 2 Freikarten, bei einem Preis von 143,88€ im gesamten Jahr 2018! Allein diese eben genannten 11 (!) hochwertige Veranstaltungen in deiner Gewinnliste kosteten fast 1.000 Euro an der Kasse. Viele andere Veranstaltungsangebote - es waren insgesamt fast 100 Freikarten-Angebote im Jahr 2018 für dich persönlich! - entsprachen offensichtlich nicht deinem Geschmack. Wir empfehlen, dass du deinen Interessenfilter schärfer einstellst. So wirst du weniger Angebote erhalten, die dir nicht gefallen. Probiere es gern aus. Viel Freude mit TwoTickets.de wünschen wir dir weiterhin! Dein TwoTickets.de Team

5,00/5,00
Maj Britt
18.01.2019
Sehr empfehlenswert
Two Tickets hat unser kulturelles Leben um einiges bereichert. Zum Einen ist man besser informiert und zum Anderem lernt man neue Veranstaltungsort kennen.
twotickets antwortet:

Danke sehr, wir bleiben weiter dran, auch im neuen Jahr!

5,00/5,00
Tomwolfe
11.01.2019
Seit 15 Jahren dabei
Twotickets ist wirklich ein sehr schönes Angebot um Kultur zu geniessen.Manchmal bin ich erstaunt wieviel Leistung ich für diesen geringen Monatspreis bekomme.
twotickets antwortet:

Hallo, vielen Dank für deine Treue. Bleib gern dabei, wir werden auch weiter bemühen, dich ins Staunen zu bringen, denn Kultur ist vielfältig und wandelbar! wir bleiben dran. Dein TwoTickets.de Service

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