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  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.29 / 5.00 von 383 Bewertungen) ansehen
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24145 Kiel

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

1.00/5.00
Cornelia
03.01.2025
Über diesem Unternehmen kreist völlig zu Recht der Pleitegeier ...
Ich habe von Studioline noch zwei Gutscheine, gültig bis 25.01.2025 (Laufzeit war ein Jahr). Die Rechtslage in Deutschland ist klar - Studioline darf zwar die Gültigkeit des Gutscheins befristen und muss danach das Shooting nicht mehr durchführen, jedoch dann den Wert des Gutscheins erstatten, da die gesetzliche Verjährungsfrist (ja, die gilt auch für Arroganzia-Studioline) drei Jahre beträgt.

Aus gesundheitlichen Gründen kann ich die beiden Gutscheine bis zum Fristablauf nicht mehr einlösen. Na ja, was heisst können - die Fotos werden halt unbrauchbar sein, da ich einen Bauchgurt tragen muss, welcher jedes Shooting als sinnlos erscheinen lässt.

Also habe ich Studioline angeschrieben und auf die geltende Rechtslage hingewiesen und um bis Jahresende 2025 verlängerte Gutscheine gebeten. Reaktion? - NULL! Mr. Ungrun und seine Arroganz-Belegschaft haben die Email - und auch eine weitere erfolgte Nachfrage - schlicht ignoriert. Die wollen wohl einfach das Geld einsacken und kümmern sich nicht mal ansatzweise um die geltende Rechtslage. Sorry, aber über einem Unternehmen, welches Kunden derart respektlos als Melkkuh behandelt, kreist völlig zu Recht der Pleitegeier. Und es bleibt zu hoffen, dass Herr Ungrun sich bald einen neuen Job suchen muss und dieses unsympathische Arroganz-Unternehmen das Insolvenzverfahren nicht überlebt.

Überhaupt dieses ganze Geduze - unerträglich. Ich lasse mich nicht von jedem Hinz und Kunz duzen, ich bestimme schon noch selbst, mit wem ich auf diese persönliche Ebene gehen will. Mit den Herrschaften von Studioline bin ich ganz sicher nicht "per du".

Anscheinend glauben die Herrschaften dort auch, sie könnten dem Kunden ihre Konditionen diktieren. "Freunde", ich bestimme selbst, ob ich bar zahle oder mit Karte. Wenn Studioline glaubt, dem Kunden Kartenzahlung vorschreiben zu können, dann bleibt doch wo der Pfeffer wächst. Wer mein Bargeld nicht will, der bekommt auch mein Buchgeld nicht. Punkt. Studioline ist viel zu unwichtig und zu unbedeutend auf dieser Welt, als dass man bei dort Kunde sein müsste. Und wenn man die Kununu-Bewertungen liest, dann sollte man ohnehin von Studioline einen gehörigen Abstand nehmen - das muss ja echt ein grausiges Unternehmen sein.

Wie auch immer, ich werde jetzt die beiden Gutscheine einlösen, ggf. halt kein Foto nehmen, mir doch egal, aber jedenfalls GANZ SICHER kein weiteres kaufen. Aber SCHENKEN werde ich diesem respektlosen, arroganten, unsympathischen Unternehmen das Geld sicher nicht.

Nie wieder Studioline - und ich hoffe, dass es Studioline einfach Ende 2025 nicht mehr gibt ... solch ein Arroganz-Unternehmen braucht kein Mensch.

Nachtrag 1 vom 01.01.2025
Nun - ich habe den Kundenservice nochmals angeschrieben, mal schauen was passiert. Jedenfalls ist es eine absolute Unverschämtheit und völlige Respektlosigkeit von diesem Unternehmen, mich in der Antwort wieder zu duzen, obwohl ich ausdrücklich darauf hingewiesen habe, dass ich nicht mit jedem Hinz und Kunz per du bin! Diese Überheblichkeit alleine ist unerträglich! Dieses ungefragte duzen ist unverschämt und übergriffig. Anstand und Respekt gegenüber dem Kunden sind bei diesem Unternehmen nicht vorhanden. SIEZEN SIE MICH GEFÄLLIGST !!!

Nachtrag 2 vom 03.01.2025
Inzwischen habe ich von diesem Unternehmen zwar Antwort erhalten, aber man verweigert sowohl die Verlängerung der Gutscheine als auch deren Rückerstattung - pfeift also gelinde gesagt auf geltendes Recht und die Verjährungsfristen gem. BGB.
Und der absolute Oberhammer - die gute Dame sollte wohl nochmal die Grundschule besuchen, beherrscht sie noch nicht einmal die Grundrechenarten! Will mich das Unternehmen doch tatsächlich ein weiteres mal abzocken !!!
Man hätte für mich ein "Geschenk" - einen Gutscheincode gültig bis Ende Juni 2025 mit den gleichen Leistungen - ähm, offensichtlich beherrscht die Dame nicht das kleine Einmaleins ... denn 3 ist 3 x 1 ... bei meinem Gutschein sind drei Fotos dabei, bei diesem ach so tollen "Geschenk" nur eines ... also das ist ja wohl an Dreistigkeit nicht mehr zu überbieten. Für blöd verkaufen lass ich mich von diesem Unternehmen nicht!

Ich werde die Gutscheine jetzt einlösen - aber GANZ SICHER und unter GAR KEINEN UMSTÄNDEN ein weiteres Foto dazunehmen. Und ich wünsche mir für 2025, dass es Studioline am Jahresende nicht mehr geben möge ... ein derart agierendes Unternehmen ist überflüssig wie ein Kropf.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Cornelia, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Du bei Deiner Anfrage an uns keine Antwort erhalten hattest, dafür möchten wir uns entschuldigen.
Um Dein Anliegen zu klären und ggf. zu einer vergangenen Anfrage zuordnen zu können, melde Dich gerne unter kundenservice@studioline.com an unseren Kundenservice. Viele Grüße von Deinem studioline-Team

2.00/5.00
Itsme
27.11.2024
Fotos top - hohe versteckte Kosten flop!
Die Bilder und der Ablauf von Studioline sind wirklich toll. Wir waren bereits in Erfurt, Chemnitz und Leipzig.

Allerdings sollte man die zusätzlichen Kosten nicht unterschätzen!

Coupon für 4 Bilder, inkl. Ausdruck bei Groupon gekauft.
Bei der Terminreservierung für einen Samstag kamen noch 20€ dazu, welche nicht erstattet werden und was bei Groupon nirgends stand. Das finde ich ziemlich dreist. Reservierungsgebühr okay, aber dann gehört sie zumindest verrechnet.

Für 10 weitere Fotos mit Ausdruck habe ich weitere 170€ bezahlt.

Also insgesamt ein ziemlich teures Vergnügen, welches am Anfang so günstig und verlockend klang.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

1.00/5.00
UNzufrieden
24.11.2024
Vorsicht Abzocke - verteckte Kosten durch "Reservierungspauschale"
Nach dem Kauf eines Groupon Gutscheins, wird man bei der Terminbuchung nochmals um zusätzliche 10-20 Euro erleichtert, was ca 50 % Aufschlag bedeutet.

Sie nennen es "Reservierungspauschale" und "Sie dient der verbindlichen Reservierung des Fotostudios und der Technik sowie der Bereitstellung einer Fotografin/eines Fotografen."

Wozu bezahlt man denn das Shooting wenn nicht um diese Kosten zu decken? Für mich reiner B****g. Versteckte Kosten hinter AGB zu verstecken, welche nicht beim Kauf des Gutschein ersichtlich wurden.

Hier nur vorsichtig sein, sonst kostet das Atmen im Studio noch was...
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Unsere Reservierungspauschale wird in den Konditionen der Gutscheine von Groupon durchaus erwähnt, sodass die potentielle Zahlung dieser von Anfang an kommuniziert wird. Zudem bieten wir in jedem unserer Studios Termine an, bei denen die Pauschale vergünstigt oder sogar kostenlos ist. Viele Grüße von Deinem studioline Team

1.00/5.00
Katja
16.11.2024
Frechheit sonder Gleichen
Ich habe einen Gutschein über Groupon gekauft. Jetzt wollte ich ihn einlösen und soll alleine für eine Terminreservierung 10 Euro zahlen. Diese wird nicht erstattet. Warum? Damit sie terminlich besser planen können auf meine Kosten? Sorry. Ich war das letzte Mal dort. Dreiste Abzocke.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Katja,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Ein erhöhter Preis zu begehrten Zeiten ist ein gängiges Mittel, welches bei anderen Anbietern, wie Fluggesellschaften und Freizeitanbietern, schon lange genutzt wird.
Wir bieten zudem in jedem unserer Studios Termine an, bei denen keine Pauschale gezahlt werden muss, sodass jeder die Chance hat, hierbei sparen zu können. Beste Grüße von Deinem studioline Team

1.00/5.00
Bia
17.09.2024
Die schlechteste Erfahrung überhaupt
Der Preis ist schon mal eine Wucht! Die Qualität (Lichtverhältnisse und Positionierung) nicht zu empfehlen. Unter Profi würde ich was anderes verstehen. Die Fotos waren nicht zu gebrauchen und ich bin nach 0 Auswahl wieder gegangen. Nicht wieder zu empfehlen.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Bia Dankeschön für Deine offenen Worte. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu senden. Wir arbeiten ständig daran, besser zu werden und nur so erhalten wir auch die Möglichkeit dazu. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir werden auf jeden Fall Deine Anmerkungen weiterleiten und würden uns freuen, Dich bald wiederzusehen.
Liebe Grüße Dein studioline Team

1.00/5.00
nix
29.08.2024
Abzocke ohne Gleichen
Habe unterbelichtete Bilder erhalten dafür 270€ bezahlen müssen. Der Fotograf hat sich als solcher ausgegeben. Im Nachhinein denke ich, war es gar kein Fotograf. Und dann gab es noch ein Schufa Eintrag weil ich die Zahlung zurückgeholt habe.....
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

1.00/5.00
Fanny Schoen
24.08.2024
Kostenpflichtige reservierung 10€-20€
Seit diesem Jahr ist eine Reservierung einen kostenpflichtige ZUSCHLAG.
Entweder beim Groupon oder beim Studioline selbst.
Ohne Reservierung geht es nicht. Ist ja immer ´Voll´.
Wie anderen sagen. Pures abzocken.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Fanny Schoen ,
vielen Dank für Deine offenen Worte.
Unsere Reservierungspauschale dient der Sicherstellung, dass Dein gewünschter Termin exklusiv für Dich gebucht wird.
Da in Deinem Wunschstudio manche Termine sogar mit einem Rabatt versehen sind, kannst Du bei der Terminbuchung sogar sparen!
Solltest Du Deinen gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, kannst Du Dich jederzeit telefonisch in unserem Studio melden, oder Deinen Termin online verschieben.
Dabei wird Dir die bereits gezahlte Reservierungspauschale für den neuen Termin selbstverständlich angerechnet.
Dein studioline Team

1.00/5.00
Norbert
24.08.2024
Amateurhaft
Ich habe Passfotos für über 20 € machen lassen. Die Qualität war so schlecht, dass die Behörde die Fotos abgelehnt hat ( Augenpartie verschattet und unscharf ). Das Ganze habe ich bei Studioline moniert und um einen Gutschein für neue Fotos gebeten. Keine Reaktion. Nie wieder!!!
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Norbert,
vielen Dank für Deine offenen Worte.
Wir bedauern, dass Deine Fotos aufgrund unseres Fehlers abgelehnt wurden. Gerne bieten wir Dir die Möglichkeit eines Wiederholungsshooting an, falls neue Passbilder benötigt werden.
Wenn dies nicht der Fall ist, können wir die Erstattung des Betrages für Dein Passbild veranlassen. Bitte fülle hierzu das Kontaktformular (https://www.studioline.de/kontakt/) auf unserer Webseite aus und wir melden uns umgehend bei Dir zurück.
Dein studioline Team

1.00/5.00
Ayse
07.07.2024
Wahnsinnig unzufrieden (Studio München Perlach, Pep)
Nach dem Kauf eines Groupon Gutscheins in Wert von 299,98€ zu einem Preis von 59,90€ hab ich mir gedacht ich hätte einen guten Einkauf gemacht und werde dementsprechend gut bedient. Von wegen. Es wurden Bilder gemacht und im Preis waren nur 5 Bilder digital als auch in Druckform enthalten. Die Bilder haben eine wahnsinnig miserable Qualität. Wir haben uns für 10 weitere Bilder entschieden und musste dafür zusätzlich 140€ zahlen. Diese haben wir dann auch nur digital bekommen. In Summe haben wir also für 15 Bilder 200€ gezahlt. Für diesen Preis erhält man bei privaten Fotografen alle geschossenen Bilder egal zu welcher Anzahl auch wenn diese unbearbeitet sind. Auf den wenigen ausgesuchten Bildern sind Räder der Lichter und auch die Hintergrund Gardinen sowie Ketten zusehen. Ich würde keinem anderen Menschen empfehlen bei Studioline sich ein Shooting zu buchen. Dagegen würde ich die privaten Kleinfotografen bevorzugen. Preis Leistung stimmt überhaupt nicht.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Ayse, Dankeschön für Deine offenen Worte. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu senden. Wir arbeiten ständig daran, besser zu werden und nur so erhalten wir auch die Möglichkeit dazu. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir werden auf jeden Fall Deine Anmerkungen weiterleiten und würden uns freuen, Dich bald wiederzusehen.
Liebe Grüße Dein studioline Team

1.00/5.00
S.N.
10.05.2024
Katastrophale Bildqualität, knapp ca 180 Euro Pfutsch / Braunschweig Arkaden
Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Ein Fotoshooting gebucht. Die Dateien eignen sich nicht mal zur Vergrößerung.

Da ich nach den 30 Tagen der Speicherung mich an Studioline gewendet habe, gibt es keine Verbesserten Dateien. Diese 30 Tages Frist ist nirgendwo erwähnt. Obwohl es die Dateien noch in der Online Galerie gibt. Auf Nachfrage per Email nur mit Datenschutz begründet :-(

Vor Ort wird man von den Hochleistungsmonitoren geblendet und die Fotos sind einfach nur schlecht und unscharf.

Bilder wurden in den Braunschweig Arkaden gemacht. Einfach nur schlecht und traurig...

STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo, Dankeschön für Deine offenen Worte. Wir arbeiten ständig daran, besser zu werden und nur so erhalten wir auch die Möglichkeit dazu. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir werden auf jeden Fall Deine Anmerkungen weiterleiten und würden uns freuen, Dich bald wiederzusehen.
Liebe Grüße Dein studioline Team

1.00/5.00
Nutzer
08.05.2024
Abzocke
Nach Kauf eines Gutscheins bei Groupon sollen bei studioline 20€ Reservierungsgebühr fällig werden, pure abzocke und im Vorfeld nicht ersichtlich. Ich werde dieses Unternehmen in Zukunft meiden.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Ein erhöhter Preis zu begehrten Zeiten ist ein gängiges Mittel, welches bei anderen Anbietern, wie Fluggesellschaften und Freizeitanbietern, schon lange genutzt wird.
Wir bieten zudem in jedem unserer Studios Termine an, bei denen keine Pauschale gezahlt werden muss, sodass jeder die Chance hat, hierbei sparen zu können. Beste Grüße von Deinem studioline Team

1.00/5.00
G.P.
10.04.2024
Studioline Köln-Kalk
Vor ca 10 Jahren hatte ich dort tolle Fotosession mit meinen kids. Klasse Bilder.
Nun 4 Passfotos für 22€ mega unprofessionelle Katastrophe! Ich war sofort geschockt. Sie wurden mir ohne Korrektur vorgelegt. Ich musste drum bitten, den verwischten Lippenstift, auf den ich nicht aufmerksam gemacht worden war, zu korrigieren. Die zusätzlich gemachten, nicht angeforderten Bilder (damit man mehr kauft), waren noch furchtbarer! Davon kaufte ich nicht eines! So schlimm kann niemand selfies machen! Ich fragte erstmal Freunde nach Ihrer Meinung. Die rief gleich: du warst doch nicht etwas bei .... . Doch da war ich. Sie hatte gleiche, schlechte Erfahrung gemacht und meinte zu meinem Passfoto: "das bist du gar nicht." So schlecht getroffen, dass es mich nicht so darstellt wie ich bin. Den erhaltenes Gutschein werden wir beide nicht nutzen. Meine Passfotos machen ich im Drogeriemarkt. Kann nur besser werden. Ich übertreibe nicht.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo, Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.
Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!
Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.

Dein studioline Team

1.00/5.00
E. K.
07.04.2024
Katastrophe² - Amateurehaft wäre noch untertrieben und eine Beleidigung jedes Amateurfotografen
Wir waren wegen Bewerbungsfotos im Studio in Recklinghausen in der Annahme das ein Profifotograf den Unterschied machen würde.
Leider wurden wir von einer Dame fotografiert die höchst wahrscheinlich nicht einmal eine Youtube Video zum Thema Fotografie sich angesehen hat. Die Tatsache das die "Fotografien" nicht mal den Ausdruck RAW kennt sagt schon alles.
Fotografiert wird man mit einer Nikon D300s, welches an sich eine gute Kamera ist, wenn man im Jahre 2010 ein Foto machen würde.
Die out of Camera JPG! Bilder werden dann amateurhaft am Lightroom Classic bearbeitet, so das am Ende ein Foto heraus kommt was mit eher ein Pixelmatsch ist als ein Foto. Jedes iPhone Foto ist um Längen besser, da nützt auch das Studioblitz nichts.

Auch der Ablauf ist ein einziges Supermarktkassen Erlebnis, schnell knipsen, schnell auswählen und Tschüß.
Spart euch das Geld und macht lieber selber Fotos mit dem Smartphone. Diese Fotoketten sind anscheinend darauf hin optimiert mit unwissenden schnelles Geld zu machen. Das günstigste Bewerbungsfoto kostet 39 € und ist höchsten 0,39 € Wert. Man muß schon Blind und D.mm sein um Kunden mit solchen Fotos aus dem Laden zu schicken.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo, Dankeschön für Deine offenen Worte. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu senden. Wir arbeiten ständig daran, besser zu werden und nur so erhalten wir auch die Möglichkeit dazu. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir werden auf jeden Fall Deine Anmerkungen weiterleiten und würden uns freuen, Dich bald wiederzusehen. Liebe Grüße Dein studioline Team

1.00/5.00
Sunny
22.03.2024
Achtung Abzocke
Ich war persönlich im Fotostudio um einen Termin zu vereinbaren. Mir wurden 10 € dafür in Rechnung gestellt, die ich angeblich verrechnet bekomme. Da träume ich heute noch von. Verwirrende Aussagen, angeblich AGB geändert. Die AGB auf der Webseite sagen klar aus, dass man die 10 € verrechnet bekommt. Danach habe ich mir das Onlinebuchungstool angesehen. Es gibt Termine, die kann man kostenlos buchen, beliebtere Uhrzeiten sind mit 10 € dabei. Darauf wurde ich nicht hingewiesen. Ich hatte den Termin um 13 Uhr. Laut Webseite hätte ich keine 10 € zahlen müssen. Für mich ist das Abzocke. Ich kann ja verstehen, dass man bei Absage die 10 € behält, ich habe den Termin aber wahrgenommen. Ich bin stinkesauer.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Sunny, Dankeschön für Deine offenen Worte.
Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!
Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.

Dein studioline Team

1.00/5.00
Anonyme
20.02.2024
Nicht weiter Empfehlungswert
Sehr inkompetentes Personal
Wir haben Passbilder machen lassen, die Dame hat die Fotos mit sehr schlechter Qualität gemacht, wir haben 55€ dafür ausgegeben, wir sind überhaupt nicht zufrieden damit!!!!!
(NICHT weiter Empfehlungswert )
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo, Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.
Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!
Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.

Dein studioline Team

5.00/5.00
Erich & Mechthild Jügel aus der - Schloss-Stadt-Brühl
11.01.2024
Bewertung "studioline" Köln, Breite Straße 42
Bewertung: „studioline“ Köln, Breite Straße 42

In dem gut ausgestatteten Fotostudio dem „studioline“ Köln, Breite Straße 42, erwartete uns ein professioneller Fotograf. Mit Einfühlungsvermögen wurden wir durch das komplette Fotoshooting geleitet. Alle Wünsche wurden umgesetzt, darüber hinaus wurden wir von den Ideen des Fotografen inspiriert. Ein Dankeschön an Herrn Lorenz. Nach dem Fotoshooting konnten wir sehen, wie fotogen wir doch sein können, wenn man professionell fotografiert wird. Unsere stärksten Seiten kamen zum Strahlen. Alle Fotos waren ausdrucksstark und authentisch. Wir werden uns auch weiterhin von studioline professionell fotografieren lassen. Erich & Mechthild Jügel aus der – Schloss-Stadt-Brühl –
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback. Wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut und hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße, Dein studioline Team

1.00/5.00
Guido
06.01.2024
Achtung Abzocke
Hallo,obwohl wir eine tolle Foto Session hatten,möchte ich alle vor der neuesten Abzocke von studioline warnen.Anstatt die Reservierungsgebühr wie üblich bei der Rechnung am Schluss anzurechnen, bezahlt man 20 Euro nur um einen Termin zu bekommen,dies wird noch verrückter,wenn man bedenkt,die Session dauerte nur 30 min….Also,Augen auf bei Fotoatelier Suchen…..
Ich werde da nicht mehr hingehen….
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

5.00/5.00
Larissa
30.12.2023
Shooting bei Ines im Studio Saarbrücken
Ich hatte sehr viel Spaß beim Shooting mit der lieben Ines! Sie hat sich sehr viel Mühe gemacht und auch Zeit genommen, sodass im Endeffekt viel mehr unfassbar schöne Bilder entstanden sind, als ich erwartet hätte :) Das war sicherlich nicht mein letzter Besuch!!!
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Larissa, vielen Dank für Deine schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du bei Deinem Shooting eine tolle Zeit hattest und wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch bei uns! Liebe Grüße von Deinem studioline Team

5.00/5.00
Barbara
22.12.2023
Fototermin mit Désirée Studio Hamburg Ottensen
Désirée hat das Beste aus mir heraus geholt. Sie hat es mir durch Ihre sympathische Art ermöglicht mich frei zu fühlen. Désirée hat mir durch zahlreiche unterschiedliche Licht und Haltungsversionen gezeigt, wie vielseitig ich wirken kann und ich bin ihr liebend gerne gefolgt. Ich habe als Schauspielerin schon viele Fotografen erlebt, aber Désirée ist ein echter Profi! Danke, Désirée!
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Vielen Dank für Deine schöne Bewertung, Barbara! Es freut uns sehr, dass Du bei Deinem Shooting mit Désirée eine schöne Zeit hattest und mit tollen Erinnerungen nach Hause gehen konntest! Beste Grüße und bis zum nächsten Mal! Dein studioline Team

1.00/5.00
Sasch
14.12.2023
Enttäuschend, teure Anzahlung gibt`s nicht mehr zurück
Ich habe einen Termin online einfach buchen können, neuerdings ist das aber eine Servicepauschale, die man nicht wie vorher zurückerstattet bekommt. Also 10 Euro on top. Beim Shooting wurde mir wenig gesagt, was ich machen soll. Die Bilder waren durchtbar. Von 40 Bildern hatte ich am Ende 1, was einigermaßer ok war, aber nicht gut. Schwarz/Weiß war der einzige Filter, den der Fotograf konnte. Die Fotos waren nicht gut, nicht kreativ, nicht bearbeitet.
Wäre das Bild OK, wären auch 10 Euro nicht schlimm, aber so habe ich ein teurers hässliches Bild. Das tut weh.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Sasch,
vielen Dank für Deine Nachricht. Es tut uns leid, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, kundenservice@studioline.com, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit der neu eingeführten Reservierungspauschale sichert sich unsere Kundschaft einen Termin an besonders beliebten Tagen und Zeiten.

Wir hoffen, dich bald wieder in einem unserer Studios begrüßen zu dürfen.
Dein studioline Team

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(STUDIOLINE PHOTOGRAPHY - Durchschnitt: 4.29 / 5.00, 383 Bewertungen)
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