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von hier, groupon.de, google.de, studioline.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den AUSGEZEICHNET.org Bewertungen.

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4,77 / 5,00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,29 / 5,00) von 383 Bewertungen ansehen
  • Groupon: Sehr Gut (4,50 / 5,00) von 1.205 Bewertungen ansehen
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Maria-Merian-Straße 7
24145 Kiel

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

2,00/5,00
Christine
22.04.2023
Hund im Verkaufsraum beisst Kind
Die Fotos die wir dort mit unserem Kleinen machten waren super. Der Mitarbeiter top. Allerdings glaube ich das der Filialleiter schlecht gelaunt war. Pampt seinen Mitarbeiter an,obwohl nix passiert ist. Da haben schon die anderen Kunden komisch geschaut,als dann noch sein Hund meinen Sohn Angriff wars echt nur noch kacke dort. Alle waren geschockt. Mein Sohn hat nur eine Schrammen am Kopf. Wäre ich nicht dazwischen gegangen ,wäre sonst was passiert. Den 2. Stern gibt es nur da der Mitarbeiter TOP und super net war und die Fotos auch. Leider wollen wir da nun wirklich nicht mehr hin. Ich frage mich wirklich was ein Hund im Vetkaufsraum zu suchen hat ?!
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

1,00/5,00
Julian
26.02.2023
Enttäuschend
Wir sind mit einem Gutschein im Wert von 49.99Euro gekommen inklusive 1Foto als Ausdruck und Datei. Da wir noch nie in einem Studio waren haben wir einen Termin gebucht(Achtung,10Euro Anzahlung ) und zuvor die Bewertungen gelesen und für das Studio in Köln auf der Breitenstraße entschieden. Die Fotografin die wir wollten arbeitet da nicht mehr was uns der einzige! möchtegern Fotograf ausführlich erklärt hat in dem er kein gutes Haar an ihr gelassen hat. Uns wurde versichert alle Fotografen wären genau so gut,welche anderen? Wir könnten nur Max nehmen es gab keinen sonst.Wir wurden sehr gedrängt da er ja noch mehr Termine machen müsste und nur 30min Zeit. Wir wurden darauf mehrfach hingewiesen,dass uns jede Minute abgezogen wird. Letztendlich wurden wir unpersönlich und maschinell durch das Shooting gejagt. Die Fotos am Ende waren langweilig und schlecht.Wir wurden einfach abgefertigt. Hier geht es um Profit und nicht Fotografie. Unser" Fotograf"leitet das Studio.Ich fragte ihn wie lange er schon fotografiert. Lächerliche 6Monate,er war Elektronik vorher. Das ist Kundenbetrug. Er hat versucht uns unfassbar teure Packete aufzuschwatzen. Man wird von einem Laien fotografiert,sozial inkompetent und soll dafür viel Geld hinlegen? Nein danke. Fotografie ist teuer aber bitte dann auch von einem Profi mit guten Ergebnissen. Finger weg von dieser Fotokette in der es gar keine Fotografen gibt. Wir empfehlen den Laden und den Fotografen nicht.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Julian, Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.
Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Bitte sende uns anbei Deinen Kassenbeleg zu. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!
Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.

Dein studioline Team

1,00/5,00
Caja
09.02.2023
Übertrieben teuer
Gestern war es endlich soweit, ein Highlight das Fotoshooting. Wir hatten uns sehr drauf gefreut zumal wir den Gutschein von den Passbildern von euch bekommen haben. Aber die Euphorie wurde schnell getrübt. Das shootings selbst war super, jedoch als man uns bei der Auswahl ein Preis von über 200€ sagte blieb mir kurz der Atem stehen. Ich meinte ich hatte ein Gratis shooting gebucht! Die Dame meinte das wäre nur für ein Bild und schlug uns vor weniger Bilder zu nehmen für 130€ ( also + 49,99 + 10 € Anzahlung kosteten 11 Bilder 189,99 ) was nicht viel besser war, wir fühlten uns etwas unter Druck zahlten und warteten auf die Fotos und da wurden wir wieder enttäuscht den wir haben nur eins bekomm den Rest sollte es per Mail kommen! Was soll ich sagen sie lahmen nicht! Erst nach dem ich dort kurz anrufen musste! Es ist zum kotzen nun kann ich diese nicht mal runter laden da wir auf dem Land keine gute Anbindung haben
Auf ihre Internetseite steht
- du wählst nur Fotos aus die dich 100 Prozent Begeistern
… das trifft nicht zu einige Bilder sind beim genaueren nicht gut platziert, der ein oder andere Blick nicht ganz gut getroffen ( erschwert durch ein sehr aktives Kind)
-sie geben die Bilder sofort mit nach Hause
… Nö wir haben nur eins mit bekommen derest sollte online sein ein Tag später, nicht runter ladbar
-Puls der Zeit … ja es sind gute Fotos aber nicht sonderlich kreativ oder modern, fehlen vielleicht auch Materialien wer weiß
-wir haben immer wieder für dich eine Überraschung für dich
Ja … den Preis!
Wir werden definitiv nicht nochmal Fotos von euch machen lassen und werden euch nicht weiter empfehlen
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Caja, Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.
Unsere Preise sind der Qualität und dem Aufwand für jedes Bild angepasst. Da uns Transparenz sehr wichtig ist, sind all unsere Preise sowohl im Studio als auch auf unserer Website für jeden gut ersichtlich. Jeder Kunde wird von Anfang an über alle Preise und Pakete informiert und welche Leistungen damit verbunden sind. Wir möchten damit keinesfalls jemanden etwas aufdrängen, sondern lediglich ausreichend informieren. Die Entscheidung liegt letztendlich bei dem Kunden selbst. Es ist schade, wenn Du einen anderen Eindruck bekommen hast.
Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!
Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.

Dein studioline Team

1,00/5,00
Noureddin DAHBOUR
25.01.2023
Billstedt Center
Der Fotograf war nicht nett und die Bilder sind sehr schlecht
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Noureddin, Dankeschön für Deine offenen Worte. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu senden. Nach Absprache mit unserem Fotografen, hat er Dein Wunsch-Setting mit Deiner persönlichen Dekoration realisiert und ist Dir kulanterweise damit entgegengekommen, die Zeit des Shootings zu überziehen. Es ist schade, wenn der Service nicht Deiner Vorstellung entsprach.
Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.
Dein studioline Team

1,00/5,00
Michael Schmidt
17.01.2023
Unseriös. Anzahlung trotz voll abdeckendem Gutschein.
Ich habe einen Gutschein geschenkt bekommen im Wert von 49,99. Inklusive ist auch nur 1 Foto als Abzug & Datei. Weitere Fotos kosten im 4er Paket 200 EUR.
Ich wollte mich mit dem 1 Foto zufrieden geben und online einen Termin buchen. Das funktionierte nicht, weil ich am Ende der Buchung 10 EUR Anzahlung leisten muss. Anzahlung worauf? Ich habe doch einen Gutschein, der erst einmal alles abgilt?
Die Buchung war nicht abschließbar, da Kreditkarte, Paypal oder SEPA Lastschrift-Einzug zwingend einzupflegen sind.
Ein Anruf in der STUDIOLINE Filiale Berlin-Steglitz (Im Schloss) beantwortete die Standortleiterin (bio-weiblich), die mir erwiderte, dass die Anzahlung bei Wahrnehmung des Termins zurückerstattet würde, aber man Gutschein-Kunden nicht traue, Termine wahrzunehmen und diese dann das (beiderseitige) Ausfallrisiko tragen müssten.
Na Danke! Welch ein Misstrauen. So will man als Kunde geschätzt werden! Absolut erniedrigend.
Aufgrund meiner Erfahrungen nicht zu empfehlen. Sehr unseriös und latent betrügerisch. Wer weiß wie lange man seinen 10 EUR hinterherrennen müsste. Mir schaudert's.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

1,00/5,00
Daria
16.01.2023
Kundenservice leider nicht zu erreichen
Habe meiner Mutter zum Geburtstag einen Gutschein für ein Shooting mit der ganzen Familie geschenkt. Waren zum Fotoshooting und wollten den Gutschein einlösen, dieser funktionierte leider nicht. Konnten die Fotos dann auch nicht ansehen oder mitnehmen, da wir nicht bereit waren noch einmal extra zu bezahlen. Ich sollte mich selber mit dem Kundenservice in Verbindung setzen und habe auch viele Mails geschrieben. Leider habe ich nach fast 2 Wochen noch niemanden erreicht, weder telefonisch, noch über das Kontaktformular oder per Mail. Sehr ärgerlich bei einem Geschenk.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

1,00/5,00
Patrick
14.12.2022
Sehr unprofessionell zu hohen Preisen!
Wir waren gestern in Hamburg/Mundsburg zum Familien Shooting (Papa, Mama, 8 Monate altes Kind).

Fotograf kam rein, macht zwei Tests und legt los.
Er suchte zwei Hintergründe aus und machte drei Motive mit uns.
Das kleine Kind mal zum Lachen bringen oder seine Aufmerksamkeit auf sich ziehen war für den Fotografen offenbar absolut unmöglich. Mehr als ein Fingeschnipsen fiel ihm nicht ein...ich dachte ehrlich gesagt, ich bezahle dafür, dass jemand sich professionell darum kümmert, dass die Fotos gut werden. Hier musste ich selber versuchen den Kleinen zu bespaßen. Und wenn er dann mal gelacht hat, hat der Fotograf grad lieber ÜBER, als durch die Kamera geschaut und es natürlich nicht eingefangen.
Mal einen Hinweis, was wir vielleicht anders machen können...Abwechslung oder einfach mal ein wenig Kommunikation mit uns...Fehlanzeige...
15 Minuten später....fertig...
Auf meine Frage, dass ich den Hintergrund nicht so toll finde dann die Antwort, kein Problem, dass können wir am Computer alles ändern.

Dann knapp 20 Minuten gewartet, bis er die Fotos vorbereitet hat.
Nun zum Aussuchen. Knapp 130 Fotos stehen zur Verfügung... Immer drei bis fünf Bilder in Miniaturansicht nebeneinander gestellt (auf einem ca. 24 Zoll Bildschirm) und wir sollten entscheiden welche Bilder wir nehmen und welche nicht. Auf die Frage immer mal ein Bild groß zu machen oder zu vergleichen ein genervtes: ja, ok, hier.
Dann der Versuch mit Ausschnitten des Kopfes des Kleinen aus einem anderen Bild dann zwei Fotos zu verkaufen. Auf meinen Hinweis, dass wenn ich das eine Foto nehme, ich mir ja seinen Kopf auch selber ausschneiden kann und dann nur 1 Foto bezahlen muss kam nur ein leises peinliches, ja, stimmt...
Auch der Versuch mir Fotos in schwarz/weiß als JPEG zu verkaufen (wo ich aus Farbe selber schwarz/weiß machen kann, ab nicht andersrum) fand ich mehr als bescheiden...
Danke für den Versuch mich zu bescheißen!

Irgendwann dann mal seine Frage, wie viele Bilder wir den wollen. Darauf unsere Frage, wie viele Bilder denn überhaupt wie viel kosten?
Nach der Durchsicht der Preisliste entschieden wir uns für 30 Fotos in digitaler Form für 270€!
Sind dann auch auf 30 Fotos gekommen, wobei sie so durcheinander auf seinem Bildschirm waren, dass ich jetzt im Nachhinein leider erst bemerke, wie viele Fotos fast identisch sind...herzlichen Dank auch hier für die professionelle Beratung und die tolle Aufbereitung, damit ich die Fotos in der kürze der Zeit auch vernünftig aussuchen kann.

Er wollte uns schon weg schicken, als ich grad noch fragen konnte, was denn das "Panorama" in dem 270€ Paket bedeutet.
Daraufhin ein: Oh, stimmt, sie bekommen ein Panorama Bild ausgedruckt mit Rahmen.
Ah, denke ich, nochmal vielen Dank für die professionelle Beratung und Bearbeitung hier!

Dann die Frage, wie sie uns die Bilder zukommen lassen. Seine Antwort als JPEG per Mail...
Okay, ich bekomme also für 270€ ein ausgedrucktes Bild, 15 Minuten wildes Geknipse ohne Ideen und Kommunikation und 30 Fotos als JPEG geschickt...
Na wenn das mal nicht ein Top Angebot ist.

Achja...die Bilder haben jetzt alle diesen hässlichen roten Hintergrund, den ich schon beim Shooting nicht haben wollte. Leider wurde bei seinem: "Ich überarbeite die Fotos noch bevor ich sie euch schicke" das mit den anderen Hintergründen dann wohl auch vergessen.
Naja, ich schiebe das mal auf die allgemein sehr professionelle Bearbeitung hier...
Und darauf, dass er bitte die Spiegelungen auf der Brille von den Fotos entfernen möge, musste ich dann auch nochmal hinweisen.

Alles in Allem...
Zu Studioline werde ICH nie wieder gehen!
270€ für 15 Minuten Shooting mit einem garantiert NICHT ausgebildeten Fotografen und anschließend 30 Fotos im JPEG Format mit einem hässlichen Hintergrund.
Vielen Dank, aber mein iPhone macht bessere Fotos und wenn ich eh selber die Ideen für Motive brauche und meinen Sohn selber zum Lachen bringen soll, während ich auch noch auf dem Foto sein möchte, dann schaffe ich das auch ohne diesen netten NICHT ausgebildeten Fotografen.

Ich kann nur allen raten, sucht euch einen kleinen Fotografen außerhalb der Stadt, und geht dort hin! Es wird sicher bessere Qualität angeboten, garantiert mehr auf die Bedürfnisse eingegangen und teurer wird es für diese Leistung garantiert auch nicht werden!

In diesem Sinne: Auf nimmer wieder sehen liebes Studioline!
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Patrick, Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung! Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen. Dein studioline Team

2,00/5,00
Jeanette Gerndt
29.11.2022
Wir waren enttäuscht
Wir hatten ein kids shooting gebucht. Mit 4 Kindern auch nicht so einfach, dessen sind wir uns bewusst. Es war dieses Mal aber wirklich nichts anderes als Massenabfertigung. Schema F, keine Ideen zur Umsetzung. Die Fotografin, Nicole, zum Ende hin schon etwas genervt, als ihre auswendig vorgetragene Pakete Anpreisungen nicht gut ankamen. Aber es waren einfach auch nicht genug schöne Bilder für ein Paket dabei. Alle Bilder überbelichtet und die Dateien nicht bearbeitet. Dazu kam noch ein 'Serverproblem', also hatten wir die Fotos erst knappe 24 Stunden nach dem Shooting. Wir werden nach diesem Erlebnis nicht wieder kommen und können es mit Kindern auch nicht weiterempfehlen, dafür ist das Personal einfach nicht geschult genug. Und die Preise zu hoch, für so eine 'Leistung'.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Jeanette, Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.
Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!
Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.

Dein studioline Team

1,00/5,00
Evelin
29.11.2022
Keine verwertbaren Fotos vor der Betonwand
Wir waren in Rostock im studioline auf der Kröpeliner Straße, um unserer Familie mit Fotos von uns (2 Erwachsene, 1Kind) ein Weihnachtsgeschenk zu machen. Was uns dort passierte, war unprofessionell und in jeder Hinsicht nur auf schnell verdientes Geld ausgerichtet. Die Fotos sind nicht geeignet, verschenkt zu werden. Die Farben fahl, kein Kinderspielzeug vorhanden. Ein Arrangement der Personen fand nicht statt. Selbstgemachte Amateur-Fotos mit dem Smartphone und im Drogeriemarkt ausgedruckt, sind preiswerter und qualitativ hochwertiger, als die Bilder aus diesem sogenannten "Studio".
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Evelin, Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.
Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!
Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.

Dein studioline Team

5,00/5,00
Nina
25.11.2022
Geduldige Fotografen
Hi,

ich hatte Fotoshootings bei Andreas und Fushi. Super geduldige Fotografen, haben sich sehr viel Zeit genommen und tolle Ergebnisse erzielt.

Kann beide nur wärmstens empfehlen.

Kundenservice wie Getränke all inclusive.

Ganz toll.

Gerne wieder
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Nina, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback. Es freut uns zu hören, dass der Service Deinen Wünschen entsprach und wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße Dein studioline Team

1,00/5,00
hubelmugel
21.11.2022
studioline Konstanz
Habe Passbilder machen lassen. Der digitale download der Bilder funktioniert nicht. Über eine Stunde damit verbraten. Bilder können auch nicht direkt per Mail gesendet werden.

Das Ganze ist nur ein großer Mist. Nie, nie wieder. Geld werde ich zurück verlangen !!! Notfalls mit Rechtsanwalt.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

1,00/5,00
Greta
22.04.2022
Coupon catfish
I came with the coupon and mentioned it when I was booking. When I came and showed coupon, then after pictures were done only then they said that coupon is total bullshit and that is just a marketing trick. They said I should pay for 300 eur and then we ended up with 130 eur. I feel being tricked and forced. Agressive selling. Never used those pictures.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

2,00/5,00
RKL
26.03.2022
Leider dieses Mal keine guten Passfotos :-(
Ich habe bei Studioline in Hamburg Eimsbüttel (Osterstraße ) Passbilder machen lassen.

Ich bin eigentlich ein großer Fan von Studioline und habe schon sehr häufig super Fotos dort machen lassen. Ich habe allerdings selten so schlechte Fotos von mir wie diese gesehen.

Ich habe die Fotografin gebeten, noch einmal neue Fotos zu machen, was die wirklich sehr freundliche (!!) Mitarbeiterin auch gemacht hat. Aber leider war die Qualität wieder grausam. Die Ausleuchtung etc. war so schlecht, dass ich aussehe als wäre ich total fertig und/oder krank.

Da sind die Fotos aus einer Fotokabine ja fast besser. Schade ums Geld - aber die kann ich leider nicht einmal für den Reisepass verwenden :-(

Aber ich möchte noch einmal erwähnen, dass die Mitarbeiterin wirklich sehr freundlich war - aber das hätte sie meines Erachtens sehen müssen.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Liebe/r RKL. Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.
Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!
Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen. Dein studioline Team

5,00/5,00
Dennis
07.03.2022
Fotoshooting Lovestory
Sehr professionell gestaltet, auch gut für Personen ohne Vorerfahrung geeignet. Julian hat sich sehr viel Zeit genommen und viele kreative und gute Ideen für die Fotos gehabt. Gerne wieder :)
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo Dennis, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback. Es ist schön zu hören, dass Ihr Euch bei uns wohlgefühlt habt und eine tolle Zeit bei Eurem Shooting hattet. Wir haben uns sehr über Euren Besuch gefreut und hoffen, Euch bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße Dein studioline Team

1,00/5,00
K. aus L.
29.09.2021
Studioline Photography Geschäft am Burgplatz
Vor dem Fotoshooting wurde ich nicht über die Fotopaketpreise informiert. Nach dem Shooting wurden mir nur die teuren Pakete zum Kauf angeboten. Später konnte ich nicht, wie sonst üblich, innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurücktreten. Die eingereichte Kundenbeschwerde wurde zentral, ohne Rücksprache mit dem betreffenden Kunden oder Studio abgelehnt.

Unbedingt meiden!!!! Unseriöses Fotogeschäft!!!!
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Hallo K. aus L., Dankeschön für Deine offenen Worte. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu senden. Wir arbeiten ständig daran, besser zu werden und nur so erhalten wir auch die Möglichkeit dazu. Da uns Transparenz sehr wichtig ist, sind alle unsere Preise sowohl im Studio, als auch auf unserer Website für jeden gut ersichtlich. Es besteht auch unsererseits kein Kaufzwang: Die Kunden können nach dem Shooting einfach selbst entscheiden, welche und wie viele Bilder sie schlussendlich nehmen möchten. Es ist schade, dass Du einen anderen Eindruck von uns erhalten hast. Gerne würden wir Dir weiterhelfen. Melde Dich dazu bitte bei unserem Kundenservice unter kundenservice@studioline.com - gemeinsam finden wir bestimmt eine gute Lösung. Wir würden uns auf jeden Fall freuen, wenn Du uns noch eine Chance geben würdest und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.

Liebe Grüße Dein studioline Team

5,00/5,00
moni w.
27.09.2021
Studioline im Phönix Center
Wir waren zum wiederholten Mal im im Studio. Portrait-, Ausweisbilder und nun zu einem Paar Shooting „Love Story“.
Wir waren jedes Mal von dem freundlichen Personal, Ablauf sowie Qualität der Fotos begeistert.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Liebe Moni, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback. Wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut und hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße Dein studioline Team

1,00/5,00
Verärgertundwie
11.09.2021
Unorganisiert und shen den Fehler nicht mal als solchen
Falls jemand vor hatte hier einen Termin Online zu machen würde ich lieber zu einem anderen Fotografen gehen da hier nicht sicher ist dass der Termin den Sie auch vorab anzahlen auch tatsächlich fei ist wenn sie hier ankommen.
Mit der Antwotwort da kann ich jetzt auch nicht ändern können sie dann wieder nach Hause fahren und sich doch einen seriösen Laden suchen!

Riem Arcaden
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Dankeschön für Deine offenen Worte. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu senden. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Leider hatten wir an Deinem Shootingtag einen krankheitsbedingten Personalausfall, weswegen wir Deine wirklich sehr kurzfristige Buchung nicht umsetzen konnten. Wir können natürlich verstehen, dass das sehr ärgerlich für Dich ist und möchten uns dafür bei Dir entschuldigen. Leider kam der von uns angebotene spätere Termin für Dich nicht in Frage. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Du uns die Chance geben würdest, diesen Vorfall wieder gut zu machen und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.

Liebe Grüße
Dein studioline Team

3,00/5,00
Gaby
03.09.2021
Nicht professionell genug!
Wir hatten einen Gutschein, für ein Fotoshooting geschenkt bekommen und lösten diesen ein. Netter, witziger Mitarbeiter, leider nicht professionell genug, um die kleinen, aber wichtigen Dinge zu erkennen, die, wenn sie nicht korrigiert werden, das Foto durchfallen lassen, wie zum Beispiel, das Haar sitzt nicht, die Bluse ist verrutscht, der Knopf zu weit auf, die Halsfalte kommt bei der Position zu markant raus. Schade. Und bei den Hintergründen, Positionen und Gegenständen leider nichts außergewöhnliches. Trotzdem haben wir zwei Fotos gekauft. Gut fand ich, die Transparenz der Preise.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Liebe Gaby, Dankeschön für Deine offenen Worte. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu senden. Wir arbeiten ständig daran, besser zu werden und nur so erhalten wir auch die Möglichkeit dazu. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Du mit der Professionalität unseres Mitarbeiters nicht zufrieden warst. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Gerne würden wir Dir weiterhelfen. Melde Dich dazu bitte bei unserem Studio und gemeinsam finden wir bestimmt eine gute Lösung. Wir würden uns auf jeden Fall freuen, wenn Du uns noch eine Chance geben würdest und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.

Liebe Grüße Dein studioline Team

5,00/5,00
Mutti-Kind Shooting in Paunsdorf
13.07.2021
Total überrascht...
Unser Mutti-Kind Shooting am 12.7.21war total entspannt, locker mit "Patrick' in Paunsdorf.

Er setzte unsere Wünsche mit Spass um und letztendlich kamen super originelle Bilder dabei heraus.

Vielen lieben Dank dafür an Patrick.

STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super liebes Feedback. Wir freuen uns so sehr zu hören, dass Ihr Euch bei uns wohl gefühlt habt und eine richtig schöne Zeit bei Eurem Shooting mit Patrick hattet.

Wir haben uns sehr über Euren Besuch gefreut und hoffen, Euch bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße Euer studioline Team

5,00/5,00
Mike
03.06.2021
Dear Studioline,
I was very pleased with the services I received at PEP, München. The entire process form setting up an appointment to receiving the photos went smoothly, was customer friendly and quick, plus the end product was better than I had originally expected. The lady doing the photos was professional, took her time and
was very competent. I sincerely recommend this photo studio.
STUDIOLINE PHOTOGRAPHY antwortet:

Dear Mike,

thank you so much for this super lovely review.
We are so pleased to hear that you enjoyed our service and the quality of our photos.
We look forward to your next visit to create beautiful shooting moments with you again.

With best wishes
Your studioline Team

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