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SOS Flugverspätung
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SOS Flugverspätung

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Sehr Gut

4.94
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.94 / 5.00) setzt sich zusammen aus

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Effizienter Service
  • Ausgezeichnete Kommunikation
  • Erfolgreiche Schadensersatzansprüche

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Neutral: 14
Negativ: 0
SOS Flugverspätung
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Sehr Gut

4.94 / 5.00
767 Bewertungen
SOS Flugverspätung

Mauerstr. 66
10117 Berlin

030 213003291

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
ANONYM
30.01.2019
Sehr zuverlässig
Nach Schildern des Problems hat SOS Flugverspätung die komplette Korrespondenz übernommen. In beiden Fällen wurde eine Entschädigung durch die Airline gezahlt. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und werde mich sicher in Zukunft wieder an sie wenden. Danke!
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Philipp S.
30.01.2019
Super Service
Hat alles super funktioniert. Würde ich auf jedenfall wieder verwenden
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Thomas Schröter
28.01.2019
Zwei Eurowingsflüge, zweimal verspätet
Hallo liebe Leute,

Das Team der SOS Flugverspätung GmbH hat um die Bewertung ihrer Dienstleistung gebeten.
Das mache ich gerne. Vorallem weil es hier nichts zu ärgern gibt.
Zur ganzen Vorgeschichte möchte ich mich zurück halten und lediglich auf die Bewertung der Flüge auf Tripadvisor verweisen. War das ein Spaß (nicht!)
https://www.tripadvisor.de/ShowUserReviews-g1-d8729075-r642899629-Eurowings-World.html

Die Abwicklung des Prozesses zur Entschädigung ist in diesem Fall für den Hinflug nach Kuba (siehe Tripadvisor) sehr professionell, kurzum ausgezeichnet verlaufen.
Die Kontakaufnahme war professionell,die Kommunikation lies nichts zu wünschen übrig, im Gegenteil proaktive Mitteilungen über den aktuellen Stand.
Mehr kann man eigentlich nicht verlangen.
Inzwischen kam die Mitteilung, dass die Entschädigung (abzuglich Provision) auf mein Konto angewiesen wurde.
Alles top umd wie im Voraus angekündigt.


VG und Vielen Dank an der Stelle nochmal.

VG
Thomas Schröter
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Rolf
28.01.2019
Perfekt
Absolut perfekt. Sehr gute Info über den jeweiligen Sachstand. Preis Leistung sehr ausgewogen.
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Viktor
28.01.2019
Stansted - Cologne
Mein Eurowings Flug am 29.06.2018 vom London/Stansted nach Köln/Bonn ist aus unerklärlichen Gründen ausgefallen. Ich war schon durch die Sicherheitskontrolle am Stansted Aufport und habe, nachdem ich meine Dutyfree Einkäufe zurückgeben habe, wieder zum Eurowingsschalter gehen müssen. Dort stand ich zwei Stunden in einer Warteschlange mit anderen verzweifelten Reisenden und Kunden von Eurowings. Nach allen den Strapazen und einer Übernachtung in Heathrow konnte ich erst am nächsten Tag über Hamburg nach Kölle zurückfliegen. Gut, das es den kostengünstigen SOS Flugverspätung Dienstleiser gibt. Mit dessen super Hilfe, wurde mir eine Entschädigung von €250 nach wenigen Monatdn von der Airline ausgezahlt. Super Service und ausgezeichnete Hilfe bei der Wahrnehmung der Kundenrechte gegenüber der Airlines. Alleine hätte ich bestimmt keine Zeit und Chance gehabt, die Entschädigung für meinen ausgefallenen Rückflug zeitgemäß zu bekommen. Vielen Dank :-)
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Ulrike Heyer
28.01.2019
Mehr als zufrieden
Zunächst von einer anderen Plattform nach 3 Monaten Wartezeit abgelehnt. Von SOS innerhalb von 8 Tagen vollen Preis erstattet bekommen!!!
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Joachim
25.01.2019
Nur Lob
Nach dem wir uns erfolglosen bei der Fluggesellschaft selbst bemüht haben und dort auf unbestimmte Zeit vertröstet wurden und eine geistlose Ablehnung durch einen anderen Anbieter erhielten, hat die SOS Flugverspätung GmbH unsere Ansprüche schnell und kompetent durchgesetzt! Wir sind sehr zufrieden und können den Service nur weiterempfehlen.




SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
K.Hönicke
24.01.2019
Condor Flugausfall aus Hurghada
Condor hat den Flug von Hurghada nach Hannover ausfallen lassen und uns Umgebucht auf einen TUI Flug der mehr als 6 Stunden Verspätung hatte und uns nicht nach Hannover sondern Frankfurt gebracht hat.
Condor reagierte nicht auf meine privaten Schreiben für die Erstattung über ein halbes Jahr. Nachdem wir das an SOS Flugverspätung übergeben hatten reagierte Condor innerhalb von 6 Tagen und zahlte den Entschädigungsbetrag. Vielen Dank für die Hilfe.
SOS Flugverspätung antwortet:

3.00/5.00
C...
23.01.2019
Flugverspätung über 3 Stunden
100% zufrieden bin ich leider nicht!
Ich habe meinen Fall an SOS Flugverspätung GmbH übergeben, weil ich wenig Zeit habe und mich nicht selbst darum kümmern konnte.
Leider hat SOS Flugverspätung nur eine E-Mail an meine Fluggesellschaft geschrieben, worauf SOS Flugverspätung keine Rückmeldung bekommen hat.
Ich habe dann auch nochmal eine E-Mail an meine Fluggesellschaft verfassen müssen. Worauf ich eine Antwort bekommen habe.
Am Ende blieb mir die Möglichkeit mein Geld über SOS Fluggesellschaft einzufordern und somit mehrere Monate darauf zu warten (Weg übers Gericht) oder die Sache selbst in die Hand zu nehmen.
Meine Fluggesellschaft war da sehr nett und stellte mir ein Formular zur Verfügung.

Mein TIP an Euch: Versucht erstmal selbst Kontakt mit der Fluggesellschaft aufzunehmen bevor ihr den Fall an SOS Flugverspätung übergibt.
Die Forderung von SOS Flugverspätung GmbH fand ich in meinem Fall nämlich zu viel, dafür das ich die ganze Arbeit machen musste.

Aber wenn Garnichts mehr geht kann euch SOS Flugverspätung GmbH bestimmt helfen.
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Stefan K. - Bochum
20.01.2019
100%ig zufrieden!
Nach erfolglosen Eigenbemühungen und Ablehnung durch einen anderen Anbieter,
hat die SOS Flugverspätung GmbH unsere Ansprüche schnell und kompetent durchgesetzt!
Wir sind sehr zufrieden und können den Service nur weiterempfehlen.
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Chris
18.01.2019
Super
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung. Werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen 👍🏻
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Oleg
16.01.2019
Sehr zufrieden
Beste Service, ausgezeichnete Arbeit und zufriedenes Ergebnis.
Danke.
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Ogi
16.01.2019
TOP
Hat sein sinn und zweck erfüllt. Was will man mehr :)
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Sandra H.
15.01.2019
Hat super geklappt
Leichte Handhabung
Schnelle Antwort
Man wurde immer auf dem Laufenden gehalten.
Sehr zufriedenstellender Abschluss
Sehr zu empfehlen
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Sicily
15.01.2019
Sehr Empfehlens wert
hat alles super geklappt tolle kommunikation sehr zu empfehlen.
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Thomas
15.01.2019
Perfekte Abwicklung
Es ging alles völlig unkompliziert und zügig, ich kann SOS nur weiterempfehlen
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Guido
07.01.2019
Alles hat hervorragend funktioniert
Alles unkompliziert und mit guter Kommunikation. Ohne Bedenken weiterzuempfehlen.
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Katrin
23.12.2018
Ausgezeichnet
Ich bin der Überzeugung, dass wir unsere Ansprüche ohne die SOS Flugverspätung GmbH nicht durchgesetzt hätten. Leider hat es Tui Fly auf eine Klage ankommen lassen. SOS Flugverspätung hat sich um alles gekümmert. Unsere Mitarbeit dabei, beschränkte sich nur auf ein Minimum. Für diesen exzellenten Service bin ich gern bereit zu zahlen. Es hat alles problemlos und reibungslos geklappt. Ich würde die SOS Flugverspätung jederzeit wieder beauftragen und auch weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre tolle Arbeit.
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
JGW
18.12.2018
Danke SOS
Da Eurowings seinen job nicht mehr macht ist es gut das es SOS Flugverspätung gibt! Sehr guter Service und flotte Rückerstattung - Danke
SOS Flugverspätung antwortet:

5.00/5.00
Madi
17.12.2018
Super funktioniert
Hat alles super geklappt, super Betreuung, bei Fragen direkt beantwortet, super Service,würde ich beim nächsten Mal wieder machen!
SOS Flugverspätung antwortet:

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