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Sehr Gut

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von hier, ebay.de, facebook.com, google.de
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.94 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.95 / 5.00 von 2885 Bewertungen) ansehen
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

1.00/5.00
Karl Goffart
21.09.2019
Rückholung abgelehnt
Ein bestellter Bi Pot 34von Fiamma wurde ordnungsgemäß geliefert.
Beim ersten Einsatz zeigt sich, dass eine Dichtung ( Gott sei Dank vom Frischwasser) nicht dicht war!
Dichtung war schief eingesetzt und deshalb gequescht ,sodass dieser Pfennigsartikel zur Sicherheit ersetzt werden sollte, was ich dem Geschäftsführer der Rangierhilfe anbot.
Zuerst wurden dann Bilder der Dichtung angefordert,was ich umgehend erledigte.
Nein, die Dichtung ersetzen ging nicht, FIamma möchte den Pot gesamt zurückhaben, war seine Antwort und Ersatzteile hätte er nicht.
Hierzu sollte die gesamte Toilette zurückgesandt werden.
So forderte ich den Lieferant auf, mir einen Rücksendeauftrag zu zusenden, wozu er nach dem Garantieanspruch verpflichtet ist.

Antwort :eine Rückholung wird nicht in Auftrag gegeben, da man ja nicht wüßte was ich damit gemacht hätte und mein Verhalten zeigt ,dass da irgendetwas nicht stimmt.

Zum Schutz des Herstellers:
FIamma Service schickte nach der gleichen Darstellung mir umgehend nicht nur die Dichtung sondern das ganze Pümpchen zu. Danke!!
Das hätte ich von der Rangierhilfen-Profi24 eigentlich erwartet.

DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

Sehr geehrter Herr Goffart,

wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren tut mir das leid.
wir haben kenne Ablauf durch den Großhändler und Hersteller das wir die Reklamation an Ihn senden müssen und dieser es weiterleitet.
wir haben den Hersteller bereits Kontaktiert warum dies nun doch so ging bei unsere Anfrage ging dies leider nicht.
wie gesagt tut uns dies sehr leid.
MFG
Support Team

5.00/5.00
Heinz
12.09.2019
So sieht Service aus!
Hier treffen Kompetenz und freundlicher Kundenservice - telefonisch und vor Ort - zu einem fairen Preis zusammen.
Der Anbau eines AL-KO Ranger wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit am Standort Göppingen durchgeführt. Diesen Betrieb kann ich ausnahmslos weiter empfehlen.
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
Stemplinger
12.09.2019
Rangierhilfe Montage
Hallo ,

Also was soll ich sagen! Der Monteur kam ich hab ihn gesehen und im erstenaugenblick okay das passt . War überragend zufrieden, ein sehr ruhiger sachlicher, geduldiger Monteur. Würde sofort wieder mit ihnen zusammen arbeiten. Bin rundum begeistert war eine Montage bei uns zuhause. Also kann nur schwärmen vorbildlich der Monteur, die Erklärung nur weiter so .

Lg stemplinger
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

das ist aber mal sehr, sehr nett.
Vielen Dank für die Bewertung.
einen Schönen Kroatien Urlaub wünscht Ihnen das Team.

5.00/5.00
Dani
09.09.2019
Alles tip top!
Herr Daub und sein Team sind spitze. Sehr sympathisch und professionell. Super Beratung und schneller Einbau. Wir wurden herzlich empfangen und fühlten uns sehr gut aufgehoben. Jederzeit wieder!
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Danke viel Spaß in Italien!

5.00/5.00
Frau Fruh / Kreis Heidelberg
05.09.2019
Reich Mover 1,8 / Einbau bei uns
Hallo,
hiermit möchte ich mich herzlich bei Frau Urban bedanken, sehr freundlich und kompetent. Der Monteur hat sauber und zügig den Mover eingebaut. Die Batterie an geeigneter Stelle montiert und uns den Umgang mit dem Mover verständlich erklärt.
Zum Preis:
Ich habe den Mover auch bei unserem Wohnwagenverkäufer angefragt und dort war das ganze gleich mal 600,00€ teuerer und ich hätte den Wohnwagen noch zu Ihm hin fahren müssen. Bei anderen Online-Anbietern habe ich dann exakt das gleiche Produkt nachgefragt. Nach vielem Hin und Her wie Bilder machen und Ausmessen, wurden die Mover immer größer und immer teuerer. Zum Schluß hätter der Monteuer das noch vor Ort entschieden was überhaupt auf den Wohnwagen passt, da waren wir bei einem Endpreis von 2.800,00€ bis 3.200,00€.
Frau Urban hat mir den Preis mit Lieferung und Montage vor Ort mit 2.098,00€ für den Mover genannt. Ist immer noch sehr viel Geld aber im Verhältnis zu den anderen Anbietern, direkt ein Schnäppchen.
Ich hoffe nun das der Mover unsere Erwartungen erfüllt und uns den Wohnwagen sicher aufstellt.
Grüße Frau Fruh

DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

Danke Frau Fuhr für Ihre Ehrlichen Worte.

5.00/5.00
Rup
02.09.2019
Rangierhilfe RANGER Rangiersystem Wohnwagen Rangierhilfe S21
Ausgezeichneter Support. Schnelle und klare Infos. Ebenso die Terminabstimmung. Absolut spitzenmäßige Lieferzeit. Am 27. war der Zahlungseingang, am 30. war die Ware im Haus.
Details kann ich erst direkt nach dem Einbau noch geben.
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

Vielen Dank für die Bewertung.

Viel Spaß beim Einbau.

5.00/5.00
H.+S. Goetz
22.08.2019
sehr freundlich und zuvorkommend
das einzige Problem war, dass die Batterie ziemlich leer war, so dass bei mir daheim nichts mehr funktioniert hat-laut Beschreibung des Herstellers wird die Batterie mit 60-80 % Ladung an die Fa. geliefert-
- waren wohl eher 6-8%- nachdem ich die Batterie aber ein paar Std. aufgeladen habe, hat alles
sehr gut funktioniert-
Herr Daub war sehr freundlich und zuvorkommend - vielen Dank nochmal-
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
Peter
20.08.2019
Super Service
Angerufen und durch eine sehr nette Dame einen schnellen Termin zum Einbau eines Movers in unseren Eriba Wohnwagen in Göppingen vereinbart. Obwohl wir am vereinbarten Tag schon eine Stunde früher kamen, hat sich Herr Daub sofort Zeit für uns genommen und uns genau erklärt, wie die Montage des Movers erfolgt und welche Wünsche unsererseits zu berücksichtigen wären. Nach 3 Stunden war die Montage erfolgt und wir bekamen von Herrn Daub eine ausführliche Einweisung und "Probefahrt". Alles ist super gelaufen und das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut, sehr freundlicher und kompetenter Service. 100%ige Weiterempfehlung.
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5.00/5.00
Hans Sendker
16.08.2019
Erstklassiger Service
Sehr kompetente Beratung, gleich ob telefonisch oder per Mail. Einbautermin wurde exakt eingehalten. Wir waren an dem Tag der erste am frühen Vormittag in Norddeutschland. Der Einbau des Movers incl. der Elektrik hat knapp zwei Stunden gedauert, danach noch eine Einweisung in den Gebrauch.
100% zufrieden!
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5.00/5.00
U.Hilleke, Herscheid
16.08.2019
Einbau Easydriver PRO 1.8 bei mir zu Hause.
Der Monteur kam pünktlich zur vereinbarten Zeit.

Der Ein/Anbau und der elektrische Anschuss wurden professionell und ordentlich in nur 2,75 Stunden

erledigt.

Anschließend auch noch eine ausführliche Einweisung.

Besser kann man es nicht machen.

Ich kann den Rangierhilfen-Profi24 nur weiterempfehlen.

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
Jürgen
15.08.2019
Einbau Easydriver vor Ort
Perfekter Einbau des Easydriver. Schnell und tadellos. Super freundlicher Service. Beratung und Einweisung während und nach dem Einbau. Sehr empfehlenswert.
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5.00/5.00
M.S.
13.08.2019
Rangierhilfe
Ich habe die Rangierhilfe Ranger von Alko mit Gel Batterie und Truma Ladegerät gekauft. Die Ware ist super und der Versand ging sehr schnell. Jederzeit wieder.
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5.00/5.00
Christian Schneider
11.08.2019
Fahrradträger
Produkt hervorragend. Lieferung auch. Alles perfekt. Zufriedener Kunde.
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5.00/5.00
Fischer Florian
11.08.2019
Perfekt
Habe mir eine Rangierhilfe für unseren Wohnwage Fendt 650 SKM bestellt. Bestellung Montag Abend aufgegeben am Donnerstag Mittag war das Teil schon da. Schneller gehts nicht. Hab mich dann gleich an die Montage gemacht. Ich war der Meinung dass der Mover nie an meinen Wohnwagen passt weil einfach zu wenig Platz war. Hab mich dann abends um 23Uhr noch an den Technischen Support gewendet und hatte am nächsten Morgen um 5.30Uhr bereits eine Antwort in der alle meine Bedenken ausgeräumt wurden. Hab den Mover nach Anweisung des Technikers montiert und siehe da - passt perfekt ohne zusätzliche Adapter usw. Ich kann Rangierhilfen-Profi nur empfehlen. Die haben wirklich Ahnung von den was sie verkaufen und auch fahrzeugspezifisch beste Kenntnisse. Wenn ich mal wieder einen Mover brauchen sollte dann bestell ich den auf jeden Fall bei Rangierhilfe-Profi24. Super Service, schnelle Lieferung und auch super Preis-Leistung. Besser gehts nicht. Vielen Dank!
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5.00/5.00
Hundefan
07.08.2019
Trittstufe
Sehr schnell geliefert.
Trittstufe so gut wie erwartet. Bin sehr zufrieden.
Wird als Einstieg fürs Wohnmobil für Irische Wolfshunde genutzt.
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5.00/5.00
Baar4man
05.08.2019
Top in Preis, Leistung, Zuverlässigkeit
Ich bin mit dem Einbau vor Ort und der gesamten Abwicklung hoch zufrieden. Hat alles geklappt, Preis, Termin, Qualität. Empfehlung.
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
TST.
02.08.2019
EASYDRIVER 1.8. +x30 Lithium Akku Rangierhilfe
Hallo !! Also ...was soll ich sagen /schreiben...? am 31.07 19 bestellt am 2.08 19 angekommen , ausgepackt , kontrolliert..alles Da. Wow !!Sowas nenn ich Service am Kunden . Am Bestelltag vorher noch mit einem netten Mitarbeiter telefonisch alles abgesprochen einige Fragen gestellt wurden sehr toll beantwortet gute Beratung ..alles Top ..wenn es 10 * gäbe ..;)würde ich sie geben Danke nochmals für den reibungslosen Ablauf ..diese Firma ist nur zu empfehlen.
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5.00/5.00
H.Jesche
29.07.2019
Absolut Empfehlenswert
Seit über 5 Jahren !!! sind wir Kunden bei Rangierhilfen-Profi24.com
Das Team ist immer Kundenfreundlich, es findet eine fachkundige Beratung statt und der Versand erfolgt sehr schnell.
Dafür ganz herzlichen Dank.
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
brischwinge52.2904
26.07.2019
Brigitte Schwinge 52.2904
super Anleitung schnelle Lieferung hat alles gut geklappt
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

5.00/5.00
Michael
25.07.2019
EasyDriver Pro inkl. Montage
Während des Messebesuch auf der CMT 2019 habe ich zu unterschiedlichen Montagefirmen Kontakt geknüpft. Die Firma Rangierhilfenprofi24 hat für mich den kompetentesten Eindruck hinterlassen.
Nach nochmaliger Besichtigung der unterschiedlichen Rangiersysteme vor Ort in Göppingen habe ich mich für einen Reich Easy Driver Pro 2.3 entschieden. Toll, dass hier vor Ort die gängigsten Mover ausgestellt sind und nicht nur die Dauerläufer! Die Beratung vor Ort in Göppingen war sehr gut. Es wurden Vor- und Nachteile besprochen, Platzierungsmöglichkeiten der Batterie, zusätzliche Steckdose… Auch die Beratung hinsichtlich der Batterieleistung für einen Autark-Betrieb war sehr gut.
Was ich ebenfalls sehr positiv bemerken muss ist, dass mir nie etwas aufgezwungen wurde. Es wurden lediglich die Möglichkeiten genannt. Das finde ich lobenswert!
Bestellung, Lieferung und Montage waren absolut unproblematisch. Vor der Montage wurde nochmals auf die Vor- und Nachteile der Montage vor und hinter der Achse hingewiesen. Ebenso die Batterieplatzierung und Auswirkungen auf die Gewichtsverteilung. Auch das Thema Platzierung des Trennschalters wurde detailliert besprochen, wo macht es Sinn, wo nicht.
Auftragsumfang war der Reich Mover, zusätzliche 30AH Akkupack und zusätzliche Steckdose inkl. Montage.
Als Vorschlag zur Steigerung Kundenzufriedenheit kann ich als Idee mitgeben, dass Rangierhilfeprofi24 auch den Anschluss/ Verkabelung der Batterie zur Nutzung als Autark System an den Wohnwagen anbieten sollte. Ich denke ein externer Elektriker könnte hier jederzeit vorbeikommen und dies als Dienstleistung umsetzen. Aus gewährleistungsgründen auch gerne gegen eine separate Rechnungstellung.
Abschließend kann ich nur sagen, dass das komplette Team, Service, Leistung, Kommunikation und Erreichbarkeit sehr gut waren. Auch das Preis Leistungsverhältnis passte hier sehr gut. Von mir daher 5 Sterne.
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de antwortet:

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