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Sehr Gut

4.51
713 Bewertungen
von hier, google.de
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    5.07%
Qualität:
4.68
Preis-Leistung:
4.56
Termintreue:
4.57
Service:
4.58

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.51 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.61 / 5.00 von 552 Bewertungen) ansehen
  • Google : Gut (4.20 / 5.00 von 161 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Professionelle Installation
  • Freundliches und kompetentes Personal
  • Effektive Kommunikation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 68
Neutral: 10
Negativ: 6
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Sehr Gut

4.61 / 5.00
552 Bewertungen
ökoloco

Im Teelbruch 130
45219 Essen

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Friedhelm König
16.03.2021
Ich bin mit Ihrer Firma sehr zufrieden und auch mit den Monteuren war es sehr angenehm.Also insgesamt gesehen ist alles in Ordnung. Nochmals Danke Friedhelm König !
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
Simone
15.03.2021
Wir würden immer wieder bei ökoloco bestellen. Super Organisation, sehr gute Planung, Wünsche alle umgesetzt. Ganz tolles Team.
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
H. Kammann
15.03.2021
Das erste Telefonat war schon sehr aufschlussreich, informativ und dynamisch. Kurzfristige Terminabsprachen und zügig ein Angebot zur weiteren Planung und vergleichen. Preislisch günstigeres Angebot, als von meiner vorherigen Wartungsvertragsfirma. Fleißig, zügig und ordentlich beim Einbau.
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
Volker Vohl
12.03.2021
Vielen Dank für einen sehr schnelle Angebotsabgabe und nach Beauftragung eine sehr gute Durchführung und Planung.
Absolute Termintreue .
Die Monteure haben einen hervorragenden Eindruck hinterlassen.
Sie haben sehr sauber gearbeitet und hatten ein sehr nettes Auftreten.
Vielen Dank an das gesamte Team.
Ich werde Sie gerne weiterempfehlen.

ökoloco antwortet:

1.25/5.00
Andrej Ermolenko
11.03.2021
Leider äußerst schlechte und unangenehme Erfahrungen gemacht.
Nach anfangs sehr gutem und angenehmen Kontakt wurde ein Termin mit dem technischen Leiter Herrn Rexer ausgemacht, welcher auch sehr pünklich wahrgenommen wurde, dabei hat Herr Rexer einen kompetenten Eindruck gemacht. Was weiter folgte kann ich leider nur als sehr traurig und verachtend nennen: Nach unserer Zusicherung, dass wir den Auftrag erteilen musste innerhalb von 2 Tagen ein Angebot kommen. Dieser kam nach mehreren Erinnerungen erst nach 2 Wochen und war völlig falsch. Nach Bitte um korrekte Angebotserstellung ist Herr Rexer abgetaucht, ging nicht ans Telefon dran und ignorierte alle unsere Kontaktaufnahmeversuche. Nun sind 2 Monate vergangen, wir werden stets von der Zentrale vertröstet, dass der technische Leiter "viel zu tun" hat und sich meldet. Nun müssen wir wohl leider eine andere Firma suchen. Schade.
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
P. Benner
11.03.2021
Nach guter Beratung wurde die neue Heizung in unsere Mietwohnung eingebaut.
Wir sind sehr zufrieden mit der zuverlässigen Abwicklung und der Freundlichkeit der Mitarbeiter.
ökoloco antwortet:

4.75/5.00
BKM
08.03.2021
Planung sehr gut. Arbeiten sehr sorgfältig und gut ausgeführt!
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
Sinila
08.03.2021
Aless gut gelaufen immer vider
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
hgk
05.03.2021
Von der Beratung bis zur Ausführung hat alles wunderbar geklappt. Sehr gute Kommunikation – alle Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und auskunftsbereit. Die Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt und ich kann das Team von 'ökoloco Online Heizungsbauer' gerne weiter empfehlen. Vielen Dank.
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
E. Williams
05.03.2021
Von vorne bis hinten super gelaufen. Professionelle Vorinfos , Pünktlichkeit, schnelles Arbeiten, sympathische Monteure, bester Preis.
ökoloco antwortet:

1.75/5.00
Göhl
02.03.2021
der Heitzungstausch war ok - wengleich es andere Mitbewerber schneller schaffen. Es sollten im Anschluss noch 2 Ventile bei Heizkörpern getauscht werden. Der erste Termin Niemand erschien - angebl. wurde versucht anzurufen. War den ganzen Tag erreichbar - Schicht extra verschoben. Es hat sich niemand gemeldet. Ein weiterer Termin wurde dann vereinbart - Ventile getauscht. Und schwubs fand sich da ein Posten - eine Kartusche - auf der Rechnung, der vorher nicht genannt und erklärt wurde und den Austausch erheblich auf fast das 3fache, verteuerte. Auf eine Klärung warte ich bis heute - auf Mailnachfragen keine Reaktion - also Kundenservice geht definitiv anders. Daher am liebsten 0 Sterne - was leider nicht möglich ist.
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
Michael Fischer
01.03.2021
Von der Angebotserstellung bis zur Installation eine hervorragende Leistung die ich nur in höchsten Tönen loben kann. Auch nach Inbetriebnahme immer ein offenes Ohr für den Betreiber.
Kann und werde ich jedem weiterempfehlen.
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
W.Z.
28.02.2021
Ökoloco - eine uns bisher unbekannte Firma - können wir nur jedem empfehlen, der einen Heizungstausch beabsichtigt!
Von der Terminvereinbarung zur Besichtigung mit Angebot bis zur Montage war alles perfekt organisiert. Fragen wurden kompetent beantwortet. Auch der Berater war nach der Auftragserteilung stets erreichbar bzw. hat umgehend zurückgerufen. Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, waren sehr hilfsbereit und freundlich. Ein rundherum gelungener Heizungstausch und nichts zu beanstanden!
ökoloco antwortet:

4.75/5.00
Michael Hofmann
24.02.2021
Sehr transparent und ein sehr guter Service. Monteure waren sehr nett und kompetent. Die vom Vertrieb ursprünglich angebotene Variante (wandhängende Heizung) konnte am Ende zwar nicht verbaut werden, das Problem wurde aber zügig gelöst
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
Martin
24.02.2021
Die Mitarbeiter von Ökoloco waren pünktlich, schnell und kompetent, kann ich nur empfehlen.
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
S.Schmidt
22.02.2021
Angefangen von der einfachen Notfall-Meldung auf der Homepage, über die schnelle Kontaktaufnahme und dem folgendem Monteurbesuch weiter über die schnelle Angebotserstellung mit klasse Preis, bis hin zur Demontage und Neuinstallation der Heizung alles bestens und vor allem schnell, sauber und unkompliziert, wie angeboten gelaufen. 100% empfehlenswert. Wir sind begeistert.
ökoloco antwortet:

4.75/5.00
Rouven
19.02.2021
Die Abwicklung von der Angebotsanfrage, über den Besichtigungstermin bis zur Montage und Inbetriebnahme, war super Organisiert.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Ich bin rundum zufrieden.
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
A.L
19.02.2021
Ist alles super gelaufen
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
Michael
17.02.2021
Ich habe am Anfang etwas Bedenken gehabt, da es im Internet zu nett und zu aufgesetzt aussah, "ABER" die von Ökoloco sind wirklich alle so "nett" und "freundlich"!!! Ich habe mich auch erschrocken, was die proaktive Kommunikation und Organisation anging. Die rufen immer sofort an und wenn auch nur eine Frage im Raum stand haben die es geahnt und mich angerufen. Ich habe eine Brennstoffzelle von Viessmann installieren lassen und dachte mir, das Gerät ist ja Top, aber mal sehen was die Monteure so leisten; Hammer! Sie waren super nett und haben alles tadellos eingebaut. Sie waren auch super freundlich, was man von einem Handwerker heutzutage leider nicht immer behaupten kann. Und Leute ihr werdet es kaum glauben, aber das ist das erste Handwerksunternehmen, dass immer 10 Minuten vor dem Termin da war... Ich kann es immer noch nicht glauben!

Also 5 Sterne gebe ich selten, aber ich habe echt nix zu beanstanden!

Danke Ökoloco!
ökoloco antwortet:

5.00/5.00
BrandiausEssen
05.01.2021
Unsere Viessmann Heizung wurde vor zwei Jahren eingebaut. Unsere vorherige Heizung ist leider mitten im Winter kaputt gegangen. Beratung war top und der Einbau wurde sogar noch vorgezogen da wir uns den Ar... abgefroren haben.
Der Einbau war absolut sauber und top. Mein Vater war selbst 40 Jahre Installsteur und war mit dem Ergebnis absolut zufrieden. Seit 2 Jahren keine Probleme und zur Wartung haben wir immer einen freundlichen Kontakt zu ökoloco. Absolut empfehlenswert.
ökoloco antwortet:

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