ökoloco

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ökoloco

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Sehr Gut

4,58

718 Bewertungen

von hier, google.de

5

86.67%
4

5.44%
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0.88%
2

1.75%
1

5.26%

Die prozentuale Verteilung basiert auf den AUSGEZEICHNET.org Bewertungen.

Qualität:

4,69

Preis-Leistung:

4,56

Termintreue:

4,57

Service:

4,58

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4,58 / 5,00) setzt sich zusammen aus

AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,60 / 5,00) von 570 Bewertungen ansehen
Google: Sehr Gut (4,50 / 5,00) von 148 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen

Professionalität der Arbeiter
Pünktlichkeit und Organisation
Qualität des Service

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen

Positiv: 56

Neutral: 10

Negativ: 7

ökoloco

Sehr Gut

4,60 / 5,00

570 Bewertungen

ökoloco

Im Teelbruch 130
45219 Essen

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Alle (570) 5 (494) 4 (31) 3 (5) 2 (10) 1 (30)

Zeitraum

4,75/5,00

Herbert Pinnecke

10.04.2025

Siehe genaue Bewertung

Herr Ibish Bardhecai und Florian Sabeiczuck waren meine Ansprechpartner vor Ort.Sie haben mit Fleiss und Kreativität die Anlage sauber aufgebaut.Am geplanten Übergabetag konnte die Anlage nicht in Betrieb genommen werden weil beim Tower die Plantine defekt war und bei der Wärmepumpe eine weitere Pumpe auch defekt war.Die Fehlersuche gestaltete sich Zeitaufwendig.Ihr Meister Herr Pickert lokalisierte u.meldete den Schaden am Freitag 15 Uhr an Vaillant.Der Kundendienst offeriert mir die Rep.zum Dienstag der kommenden Woche.Also eine Woche Aufbau und weitere 4 Tage ohne Heizung.Ich schrieb einen Brief an Vaillant.Durch eine Tele...Aktion meinerseits kam der Vallanttechniker Montagabend..Herrn Pickert war es an diesem Tag vordringlich zu verdanken das die Heizung an diesem Abend halbwegs ins Laufen gebracht wurde.Er verließ uns an diesem Abend um ca 21 Uhr!!!!.Heute am 9.03.25 läuft die Heizung gut und das ist dem Fleiss und der Kompetenz des Aufbauteams ,des Herrn Pickert und des Herrn Schäfer mitkriegen zu verdanken,der in einer tollen Performance den Finisch zur Inbetriebnahme zu meiner Absoluten Zufriedenheit beigetragen hat.Vaillant als Lieferant.hat sich nicht mit Rum bekleckert....man hatte sich per Mail bei mir entschuldigt.begründet das das ja mal passiert.....

1,00/5,00

Steff

07.04.2025

KATASTROPE

Katrastrophale Erfahrungen mit dieser Firma. Unsere Viessmann Anlage wurde im März 24 eingebaut. Seit der Heizperiode Oktober haben wir Probleme mit dieser Anlage, weil sie nicht richtig läuft/heizt. Wenn das Wasser aufheizt, wird die Heizung kalt und umgekehrt. Im Januar war zum 4ten mal der 4te. Wartungstechniker da, der dann die komplette Anlage innen und den Heizungskeller unter Wasser gesetzt hat. Mein Mann hat bei Terminvereinbarungen datailierte Angaben zum Fehler gemacht. Aber man hat das Gefühl, das die Techniker die Hergeschickt werden, noch nicht mal wissen was sie zu tun haben und immer erstmal den Innendienst anrufen müssen. KATASTROPHAL. Erst ein Technniker von Viessmann konnte dann bei 5ten Besuch den Fehler einigermaßen beheben. Aber davon, dass die Anlage richtig läuft sind wir trotzdem noch weit einfernt. Dann hat mein Mann noch enddeckt, dass beim Einbau der Anlage die Sperrhähne komplett vergessen wurden. Heißt es musste ein 5ter Wartungsteckniker her.....und wer kam, der Gleiche, der uns den Keller unter Wasser gesetzt hat. SUPER ! So...was soll ich sagen. Wasser aus der kompletten Anlage raus, wir bei 5 Grad Aussentemperatug am Morgen 5Stunden im kalten Haus gesessen. Mein Mann war wärend der ganzen Zeit vor Ort, nur weil ER den Techniker darauf aufmerkmsam gemacht hat, doch bitte nochmal alle Hähne etc zu prüfen, sind wir vor einem Wasserschaden davon gekommen. Danach kam am gleichen Tag ein weiterer Techniker und hat die Anlager wegen der jährlich fälligen Wartung geprüft. Heute eine Woche später entdecken wir im Keller, dass das Rohr undicht ist. Unterhalb einer der NEUEN Sperrhähne, tropft fröhlich Wasser raus.........ICH PLATZE! Nächster Termin fällig!!! dann habe wir den sechsten Termin mit dieser Firma. Wartungsvertrag ist überigens schon gekündigt! ICH KANN NUR DAVON ABRATEN DORT EINE HEIZUNG ZU KAUFEN GESCHWEIGESDENN EINEN WARTUNGSVERTRAG ZU MACHEN!!!!

4,75/5,00

A.Dehner

03.04.2025

Perfekter Service von Beratung bis Installation

Von A-Z alles perfekt gelaufen und toll betreut worden. Zeitpläne wurden eingehalten und das Installationsteam (Abbas) hat sehr freundlich und sauber gearbeitet.

Absolute TOP-Empfehlung

5,00/5,00

Wärme, Luft und Sonne

31.03.2025

Unser Beitrag zur Wärmewende

Top Ergebnis, handwerklich sehr sauber und ordentlich 👍🏻 unsere alte wassergeführte Solarthermie (Baujahr 2013) funktioniert weiterhin und unterstützt die Wärmepumpe und uns bei der zusätzlichen Nutzung der Sonnenenergie 🌞

5,00/5,00

M.S

29.03.2025

Gute Arbeit

Soweit alles gut

5,00/5,00

Familie S.

28.03.2025

Herzlichen Dank für diesen großartigen Service!

Wir sind eine Familie mit zwei kleinen Kindern und hatten ganze drei Wochen lang weder Heizung noch warmes Wasser – die Situation war wirklich belastend. Nachdem uns sechs regionale Monteure entweder absagten oder völlig überteuerte Angebote gemacht haben (teilweise mehrere tausend Euro teurer!), waren wir umso glücklicher, dass wir über Ökoloco so kurzfristig Hilfe bekommen haben.

Innerhalb einer Woche stand der Einbautermin fest. Herr Halilovic und sein Kollege waren pünktlich, sehr freundlich und haben unglaublich professionell und sauber gearbeitet – und das trotz unserer nicht ganz einfachen baulichen Situation. Alles wurde ruhig und verständlich erklärt, und wir hatten das Gefühl, dass hier Menschen mit Herz und Verstand am Werk sind.

Wir sind wirklich dankbar und können Ökoloco uneingeschränkt weiterempfehlen – gerade auch für Familien, die auf Zuverlässigkeit und ehrliche Preise angewiesen sind. Danke für alles!

4,75/5,00

Mike Echo

12.03.2025

Sehr zuverlässige, ordentlich und sauber arbeitende Handwerker.

Alles aus einer Hand. In gut einer Woche war die alte Ölheizung abgebaut und entsorgt. Für die kältere Übergangszeit wurden Ekektroradiatoren mitgebracht. Der Aufbau der Wärmepumpe ging zügig voran. Die Vorarbeiten (Elektro und Erdarbeiten) wurden rechtzeitig vorher abgeschlossen und alle Gewerke gingen ineinander über. Klare Empfehlung.

5,00/5,00

Sehr gut

07.03.2025

Gute Leute

Alles reibungslos geklappt

5,00/5,00

Rand

25.02.2025

Sehr gut

Sehr nette Mitarbeiter und wir sind zufrieden

4,67/5,00

JTe

20.02.2025

Sehr serviceorientierte Monteure

Die Monteure waren sehr serviceorientiert und freundlich. Sie arbeiten sauber und Gewissenhaft. Man konnte sie alles fragen und bekam immer eine ausführliche Antwort.

5,00/5,00

Wärmepumpe in Schildgen

19.02.2025

Kompetent, zuverlässig und freundlich

Wir haben uns nach ausführlicher und verständlicher Beratung in unserem älteren Haus für den Kauf einer Bosch Wärmepumpe entschieden. Das war eine gute Entscheidung, denn der gesamte Ablauf war sehr gut. Termine wurden abgesprochen und eingehalten. Der Einbau von perfekter handwerklicher Qualität und die Freundlichkeit alle Mitarbeiter prima.
Besonders hervorheben möchten wir das "Team Kürten". Die Beiden haben nicht nur Klasse Arbeit geleistet, sondern sind auf jede -auch noch so "dumme" Frage eingegangen und hatten die freundliche und kompetente Antwort.
Wir können Ökoloco uneingeschränkt weiter empfehlen.
PS: Die Wärmepumoe macht seit ein paar Tagen genau das, was geplant war. Trotzt grimmiger Kälte draußen ist es innen angenehm warm.

5,00/5,00

Sonne

14.02.2025

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter , gingen auf Kundenwünsche ein und erklärten die notwendigen Arbeitsschritte.

Die Herren Gürlek, Maliko und Abbas haben die neue Wärmepumpe und die dazugehörigen Anlagen unter schwierigen räumlichen Bedingungen eingebaut und auch das gute Aussehen in Bezug auf die Leitungsführung und Platzierung der Anlagenteile berücksichtigt. Auch die Arbeit der beiden Elektriker war einwandfrei.

5,00/5,00

Andreas

13.02.2025

Hervorragende Performance bei der Wärmepumpe-Installation

Das gesamte ökoloco Team hat sehr professionell und zügig die Installation der Wärmepumpe und aller hydraulischen Anschluesse vorangetrieben.
Besonders hervorheben möchte ich die stete Hilfsbereitschaft und das Engagement von Herrn Orhan Duman und Herrn Hossein Yaghobi.
Dafür möchte ich mich auch im Namen meiner Familie herzlich bedanken.

Andreas Heinrich

5,00/5,00

Claudia H.

13.02.2025

Preis-Leistung kann erst nach Vorliegen der Abschlussrechnung bewertet werden.

Hr. Yaghobi und Hr. Duman sind ein tolles Team, dass sehr gewissenhaft die Arbeiten zum Anschluss unserer Wärmepumpe gemacht hat. Beide haben sehr sauber und fleißig gearbeitet und waren wirklich bemüht, unsere Heizung so schnell wie möglich bei dem kalten Winterwetter wieder zum Einsatz zu bringen. Herzlichen Dank dafür!
Auch alle unsere Fragen zur Installation und zur Technik wurden geduldig und immer freundlich beantwortet, kurzum: Danke für den wirklich tollen Service!!!!

4,50/5,00

Wolfgang Pilz

07.02.2025

Gute Leistung

Gute Arbeit, zwischendurch viel Dreck

5,00/5,00

Oliver L

31.01.2025

Pünktlich Sauber Zuverlässig

Vertrieb und Service sehr gut gearbeitet und organisiert. Techniker vor Ort sehr ordentlich und zuvorkommend. Anlage läuft.

1,00/5,00

Customers

27.01.2025

In case of emergency- very slow response to zero

We were left for many days with no hitting and warm water, with children, and no concrete timetable when the issue is closed. Very low accountability and compassion for customers being in cold house in January!!!!!

5,00/5,00

Udo Schmitz

24.01.2025

Installation erfolgreich

Ich bin absolut begeistert von der Arbeit, die die Monteure von Ökoloco geleistet haben! Sie haben bei uns innerhalb einer Woche eine neue Sole-Wärmepumpe installiert, und ich könnte nicht zufriedener sein. Die beiden Monteure waren nicht nur hochprofessionell, sondern auch äußerst freundlich und hilfsbereit.

Von der ersten Minute an hat man gemerkt, dass sie ihr Handwerk verstehen. Sie haben sehr sauber und effizient gearbeitet, jede Frage geduldig beantwortet und mir alles ausführlich erklärt. Besonders beeindruckt hat mich, wie viel Wert sie auf Präzision und Qualität gelegt haben – das hat man heutzutage wirklich nicht oft!

Auch die Kommunikation war hervorragend: Termine wurden pünktlich eingehalten, und ich wurde über jeden Schritt des Projekts auf dem Laufenden gehalten. Die Baustelle wurde am Ende blitzsauber hinterlassen, als wäre nie etwas gewesen.

Ich kann Ökoloco und ihr Team jedem, der eine Wärmepumpe installieren lassen möchte, uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank für die fantastische Arbeit!

5,00/5,00

Familie D.&B.N.

19.12.2024

Sehr kompetent, sehr zuverlässig, sehr hilfsbereit

Herr Arkan Gürlek und Herr George Maliko haben immer für uns als Kunden mitgedacht. Wir sind sehr zufrieden mit ihrer Arbeit. Immer freundlich und professionell.
Danke für die Unterstützung und gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00

Alex

17.12.2024

Sehr zufrieden!

Meine Frau und ich waren sehr zufrieden mit den Mitarbeitern die bei uns die Gasheizung installiert haben.

Wir bedanken uns bei Kasim und seinem Arbeitskollegen und ich muss sagen das wir beide sehr sehr zufrieden mit den beiden sind. Sie waren immer sehr hilfsbereit und ordentlich und haben jede Frage von uns sehr verständlich beantwortet.

Viele können sich eine Scheibe von den beiden abschneiden ;)

Vielen Dank

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