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    11.79%
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    0.72%
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.78 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.78 / 5.00 von 1942 Bewertungen) ansehen
  • Ebay : Sehr Gut (4.70 / 5.00 von 1515 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Produktqualität
  • Freundlicher und zuverlässiger Lieferservice
  • Effiziente Kommunikation

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Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Sehr Gut

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64839 Münster

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Yogi
11.11.2021
Brennholzbestellung und -lieferung
Einfache Bestellmöglichkeit, sehr gute Zwischeninformation wegen Lieferschwierigkeiten, schnelle unkomplizierte Lieferung durch telefonischen Kontakt
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Walter
11.11.2021
Walter
Lieferung wie bestellt erhalten.
Wie immer gute Qualität. Gerne wieder.
Danke
ÖkoBrix antwortet:

1.00/5.00
Cowesett
08.11.2021
Ich fühle mich betrogen
Am 05.07.2021 bestellt - per PayPal sofort bezahlt, Eingangsbestätigung erhalten
Bis heute, 08.11.2021 KEINE Lieferung - trotz x Telefonaten und mehrfacher schriftlicher Zusicherung der umgehenden Lieferung mit Sprüchen ("es ist ja noch nicht kalt, ... geht nächste Woche raus").
Auf die Mahnung mit schliesslich gesetzter Frist (Lieferung oder Erstattung) wurde nicht mehr geantwortet.

Am Tage des Fristablaufs in Warteschleife gelandet. Als der Anruf dann angenommen wurde ( von einer Dame) wurde einfach aufgelegt.

Das entspricht dem Verhalten von Chinashops - also Vorsicht!
ÖkoBrix antwortet:

4.00/5.00
J. Jutzi
04.11.2021
Lieferung von Holzbrieketts
Eigentlich war ich mit der Lieferung der Ware sehr zufrieden. Die Briketts sind wirklich eine gute Alternative zum Buchenholz. Allerdings einen Wehrmutstropfen hatte das. Die Lieferzeit zwischen 12 und 14 Uhr wurde um fast 2 Stunden überschritten. Mag seine
Gründe haben, aber die Kommunikation mit dem Fahrer war äußerst schwierig, da er kaum Deutsch sprach. Aber nichts gegen der Fahrer, der mir die Palette dorthin gestellt hatte, wo ich sie haben wollte.
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Christine S.
02.11.2021
Sehr zufrieden!
Bestellung und Lieferung unkompliziert und schnell. Holz von guter Qualität. Alles bestens!
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
H Benno
29.10.2021
Bestellung,Lieferung alles.k.
Gute Qualität
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Anja
28.10.2021
Super Holz
Prima Firma, da mein bestellter Artikel nicht lieferbar war bekam ich ein anderes Produkt empfohlen. Das wurde alles persönlich mit dem Chef der Firma Öko Brix besprochen. Er hat sogar den kurzfristigen Liefertermin möglich gemacht. Vielen Dank nochmal für die tolle Arbeit. Wir werden nächstes Jahr wieder unser Holz bei Ihnen bestellen.
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Last Minute Holz Käufer
28.10.2021
Super Service, sehr gutes Produkt
Sind sehr zufrieden mit allem
ÖkoBrix antwortet:

1.00/5.00
Stefan
27.10.2021
Bei PayPal abgebucht und dann nicht geliefert
Am 21.09.21 bei einer genannten Lieferzeit von 10 Tagen bestellt, dann 2 Mal nachgefragt und nie mehr wieder etwas gehört. Jetzt, nach 35 Tagen, immer noch nicht gemeldet, geschweige denn geliefert.
ÖkoBrix antwortet:

Wir bedauern die außergewöhnlich schwierige Situation, haben aber schriftlich darüber informiert, das es extreme Lieferprobleme seitens unserer Produzenten gibt.

5.00/5.00
So Flow
23.10.2021
Schnell, nachhaltig und zuverlässig
Ökobrix hat als einer der wenigen Brennstoffanbieter in meiner Region auch Pellets in Papierverpackung im Angebot, was die Umwelt schont. Sehr nice! Und kaum hatte ich bestellt wurde auch schon geliefert - zuverlässig zum vereinbarten Zeitpunkt. Cool!
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Pin
21.10.2021
3srm Buchenholz 25cm
Anlieferung auf der Palette mit Hubwagen auch 10m hinter Bordstein ohne Probleme. Feuchtigkeit gemäß eigenen Standard Gerät (3% Fehler) ok. Brennverhalten in einem Ofen neuestem techn. Stand ist gut.
ÖkoBrix antwortet:

2.00/5.00
Musick
28.10.2021
Brennholz
Ja ich weiß, es gibt Verzögerungen beim Brennholz. Habe vor 5 Wochen bestellt, zusage das Inhalt von 3 Wochen geliefert wird. Man in der 4 Woche nicht eine Rückmeldung via Telefon oder Email erhält was los ist. Erst als eine negative Bewertung erfolgt, hat man sich um Klärung bemüht. ( nur noch die halbe Menge Holz, da sie Vorort ist). Aber alles nur leeres Geschwätz, neu angesetzter Termin 25.10.21 wurde wieder nicht eingehalten und informiert wurde ich auch nich. Ich werde hier nicht mehr bestellen, Rate Neukunden, wo anders zukaufen. Es gibt Kundenfreundlichere Unternehmen.

Nachtrag: Holz wurde heute geliefert 27.10.21, sieht alles gut aus
ÖkoBrix antwortet:

Wohl dem, der in diesen schwierigen Zeiten alles ohne Einschränkungen sofort liefern kann. Mit feurigen Grüßen Ihr ÖkoBrix Team

5.00/5.00
Dieter Hüllmandel
12.10.2021
Holzbriketts
Wir, dh. 4 Nachbarn, beziehen seit Jahren Holzbriketts PinKey von Ökobrix.
Die Bestellung ist immer unproblematisch. Genau so wie die Lieferung direkt in die Garage.
Diese Briketts-Art ist sehr heizintensiv und hinterlässt wenig Rest.
Kann ich nur empfehlen. Jedoch bitte bereits in den Sommerferien bestellen. Warum?
Gute Sommerpreise! Es rentiert sich!!!!
ÖkoBrix antwortet:

4.00/5.00
Liefertermin eingehalten, Holzpaletten richtig platziert.
05.10.2021
Lieferung Holzpaletten
Unkomplizierte Organisation
ÖkoBrix antwortet:

4.00/5.00
Thomas
03.10.2021
Bestellung wie Lieferung
Ich bestelle jetzt seit vielen Jahren Holz und Briketts bei Ökobrix und bis jetzt hat alles gut funktioniert
ÖkoBrix antwortet:

Danke für die Bewertung, aber was müssen wir für 5* machen? Mit feurigen Grüßen Ihr ÖkoBrix Team

5.00/5.00
Andreas S.
03.10.2021
Top Holz, top Anlieferung
Holz wie beschrieben, Anlieferung schnell und problemlos
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Fischer
01.10.2021
Top Händler
Wir bestellen jetzt seit 3 Jahren bei ökobrix.
Immer alles top.
Leider sind sie bei Google nicht so gut bewertet was ich absolut nicht nachvollziehen kann.
5 Sterne!
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Klaus
01.10.2021
Holzlieferung
Pünktlich freundlich und zuverlässig
ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Hilly
28.09.2021
Bestens !!
Sehr nette Kundenberatung, schnelle Lieferung, gute Qualität!

ÖkoBrix antwortet:

5.00/5.00
Friedrich
02.09.2021
Scheitholz Buche
25 lg 1000 kg auf Palette gestapelt
ÖkoBrix antwortet:

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