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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Anke
01.12.2022
Toll
Für mich der beste Onlineversandhändler für Wolle und Zubehör.
Sehr gute Markenwolle. Ich bestellte am Mittag und am frühen Abend bekomme ich die Info, dass die Wolle schon auf dem Weg zu mir ist. Am nächsten Tag ist das Paket bei mir. Unfassbar schnell.
Ich bestelle nur dort. Tausend Dank an das ganze Team von Handarbeitswaren.de.
Was will ich mehr... 👍👏😍
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Handarbeits-Fan
29.11.2022
Es macht Spass
Hier zu stöbern und einzukaufen macht jedesmal Spass!

Sehr grosses Angebot, übersichtliche webside und prompte Lieferung.
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Meret53
25.11.2022
Top!
Sehr schnelle Lieferung, Wolle von hervorragender Qualität. Farbe und Kontur entspricht der Beschreibung. Ich kann den Verkäufer nur empfehlen!
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

1.00/5.00
Ilonda
24.11.2022
Never make orders in this yarn store
I had ordered 4 various yarns. Still my order isn’t fulfilled due one of them I haven’t received and the paid money is lost.

When I wrote to them that if they do not have this yarn ( it’s already almost month since I have paid the order) then they shall reimburse me the paid money for this missing yarn - 119,80 euros, after few hours they answered that they had sent me the yarn (earlier today) out but without tracking number.
So it’s clear, I will never receive this yarn. Nowadays nobody sends parcels without tracking numbers.

So, my advice despite they had good choices of yarn, better spend your money in another yarn store, here you will get just negative emotion like me.

First silence and no answers when the ordered yarn will be shipped.
They only responded after I have asked when I can expect that the paid yarn is shipped. And then I got just half of my order.

Afterwards I asked again couple times when I can expect to receive the missing yarn.

Today I got the answer - Shipped without tracking number.

Simply impossible, due when I made order they charged me also shipping costs by DHL and DHL always has tracking number. Why then they charging the shipment costs for DHL if they not sending with them?

So it says a lot. Thanks for such negative experience and also lost money.

Dear future customer, please do not repeat my mistake by ordering here something.
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

Liebe Ilonda
Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihr Garn warten mussten.

Aufgrund Lieferschwierigkeiten des Herstellers kam es zu dieser ungewöhnlich starken Verzögerung. Um Ihnen entgegen zu kommen, haben wir Ihnen daraufhin die restliche Bestellung bereits vorab geschickt und auch das fehlende Garn wurde Ihnen ohne zusätzliche Versandkosten zugeschickt sobald es bei uns eintraf.

Leider erschien durch einen technischen Fehler bei DHL keine Versandverfolgungsnummer in ihrer E-Mail. Diese haben wir Ihnen, nachdem Sie uns darauf hingewiesen haben, sofort mitgeteilt.

Wir hoffen Ihre bestellte Wolle ist mitlerweile bei Ihnen eingetroffen und entspricht Ihren Vorstellungen. Wir bitten um Entschuldigung für diese Unanehmlichkeiten
------
Dear Ilonda
We are sorry that you had to wait so long for your yarn.

Due to delivery problems of the manufacturer it came to this unusually strong delay. To accommodate you, we then sent you the rest of your order in advance and the missing yarn was also sent to you as soon as it arrived without any additional shipping charges.

Unfortunately, due to a technical error at DHL, no shipping tracking number appeared in their email. We provided this to you immediately after you pointed it out to us.

We hope your ordered wool has arrived in the meantime and meets your expectations. We apologize for this inconvenience.

5.00/5.00
WOLLUSTIG
24.11.2022
toll
ihr seid der fiteste laden weit und breit!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
r.f.
22.11.2022
Bestellung
Habe schon bei vielen shops bestellt, aber keiner war so schnell. Vielen lieben dank für die schnelle bearbeitung und lieferung. Auch den kauf auf rechnung bei der ersten bestellung findet man heute sehr selten bis gar nicht mehr.
Liebe grüsse r. f.
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Aggi
19.11.2022
Lieferung
Ich bin ganz begeistert wie schnell meine Bestellung bearbeitet und ausgeliefert wird.die Wolle ist schon da,da habe ich die Stricknadeln noch nicht ausgepackt. Herzlichen Dank sobald der Pullover für meinen Urenkel geschickt ist, habe ich schon den nächsten Auftrag und werde mich wieder melden. Ganz liebe Grüße Agnes
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Lorenz Waltraud
18.11.2022
Perlgarn für Hardangersticketei
Super Leistung, gestern Abend bestellt und schon ist alles auf dem Postweg. Jetzt muss die Post genau so schnell sein. Danke
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Walli
18.11.2022
Wollebestellung
Ich habe mit mehreren Monaten Abstand immer wieder Wolle bestellt und war mit dem Ablauf immer sehr zufrieden.
Mittwoch bestellt, Freitag erhalten.
Schade, dass die kostenlose Lieferung erst ab 75 € möglich ist.
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Hobby12
15.11.2022
5 sterne
Bestelle immer hier. Schneller Versand, alles super.
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Lorenz
09.11.2022
Hardanger Perlgarn
Die Bestellung ist gewöhnungsbedürftig, komme aber jetzt ganz gut zurecht. Lieferung sehr zeitnah zur Bestellung. Freue mich sehr darüber und danke den fleißigen MItarbeiter/innen.

MfG
W. Lorenz

Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Karin Zimmermann
09.11.2022
Filethäkelgarn
1A, super schnelle Lieferung bin sehr zufrieden,
Gerne wieder.
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Annette
09.11.2022
Perfekt🧶🧶🧶🧶
Die Wolle,die ich hier gekauft habe,war schon überall vergriffen“Allora von Lana Grossa“.
Die Ware war aus einer Partie,werde jetzt öfters,auf die Seite schauen.Klare Empfehlung🧶
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5.00/5.00
Daria Lisovenko
01.11.2022
Paket verloren
Der DHL-Service meldete, dass das Paket an den Briefkasten geliefert wurde. Das war nicht da. Es ist sehr unangenehm, dass der Shop Handarbeitswaren.de nicht auf E-Mails reagiert und mir in dieser Situation nicht helfen konnte

__________________________

Handarbeitswaren.de schickte mir 3 Werktage später eine E-Mail zurück. und freundlicherweise angeboten, das gleiche Ware erneut zu senden.
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Regina
30.10.2022
Bravo big wolle
Ware sehr gut,sehr schnelle Lieferung(Donnerstag bestellt Samstag geliefert)
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
IrisR.
29.10.2022
Bestellung von Rundstricknadeln
Schnelle Bearbeitung/Zusendung der Stricknadeln in guter Qualität..mehr geht nicht !Bestelle in Zukunft wieder bei Handarbeitswaren.de OHG .
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
zwergelstern
27.10.2022
Großes Lob
Meine Lieferung kam sehr schnell und war super verpackt. Die Qualität entspricht meinen Vorstellungen. Ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen und auch weiterempfehlen.
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Kasslerin
12.10.2022
Tolles Garn
Ich habe das Garn Setasuri big von Lana grossa bestellt! Die Lieferung ging schnell, und ich bin mit der Farbe sehr zufrieden! Nur ist das Strickbild sehr durchsichtig, egal welche Ne adelstärke ich nehme!
Kann mir jemand einen Rat geben, welches Garn ich dazu nehmen kann, das es nicht so durchsichtig wirkt?
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5.00/5.00
R.Riedel
30.09.2022
Einkauf mit eindruck
Sage danke für die tolle ware (Wolle) hat genau mein richtig getroffen, Lieferung schnell und der service sehr gut, nächste bestellung ist sicher..
LG
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5.00/5.00
Gutzufuss63
30.09.2022
Sehr zufrieden
Sehr gute Qualität der Wolle, immer super zufrieden. Sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank, werde bestimmt noch öfter bestellen.
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