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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

1.00/5.00
Sylke Maaß
22.07.2023
Verunreinigte LANA GROSSA Baumwolle/Farbe 010 - weiß
Partie Lot. 186

Sehr unzufrieden waren wir mit der zuletzt gelieferten weißen Baumwolle. Bei der Verarbeitung stellten wir einige Verunreinigungen (braune klebrige Stellen) auf dem Lauffaden fest, was sehr ärgerlich ist.
Was können Sie mir dazu sagen?
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

Sehr geehrte Frau Maaß,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zu einer Beanstandung haben und bitten um Entschuldigung.
Leider ist es uns nicht immer möglich, vor dem Versand Fehler / Verunreinigungen im Inneren der Knäuel zu entdecken.
Wir haben Ihnen bereits ein Rücksendeetikett für die kostenfreie Rücksendung der fehlerhaften Ware zugesendet und zeitgleich eine Ersatzlieferung (aus einer abweichenden Partie) an Sie versendet.
Wir hoffen sehr, dass Sie mit dem gelieferten Ersatz zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Handarbeitswaren.de

5.00/5.00
Beate
13.07.2023
Schachenmayr Merino
Die Lieferung der Wolle hat schnell und zuverlässig geklappt.
Die Wolle selbst (Schachenmayr Merino extrafine 120) fühlt sich angenehm an und lässt sich gut stricken.
Ich bin sehr zufrieden mit Ware und Kaufabwicklung.
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5.00/5.00
Christa
30.06.2023
Alles super
Die Ware ist wie beschrieben. Guter Preis und pfeilschnelle Lieferung.
Immer wieder gerne.
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Frieda Schüttler
19.06.2023
Bewertung
Super Ware und sehr schnelle Lieferung. Auf gleiche Partienummern wird geachtet, falls es eine Nachlieferung. Ich kann Handarbeitswaren, Bremen immer weiterempfehlen.
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Gerlind
15.06.2023
Super
So eine schnelle Lieferung, top ,auch die Wolle prima immer wieder gerne kann ich nur weiter empfehlen
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Jette
14.06.2023
allerbestens
wie immer: beste Qualität, superschnell geliefert,1a Shop, jederzeit gerne wieder
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
JaKl
13.06.2023
Blitz- Lieferung
Besser geht nicht, gestern bestellt und heute um 11 Uhr Ware schon erhalten.
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
S. G. Neuötting
30.05.2023
Bewertung
Immer schnelle und unkomplizierte Lieferung. Ware ist immer super verpackt. Die große Auswahl an Qualität und Farben der Wolle ist einfach super. Man kann alles was man für sein Projekt braucht kaufen. Ich empfehle gerne weiter!
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5.00/5.00
Diane
29.05.2023
Anchor Frecchia
Super Ware, schnell geliefert. Was will man mehr? Danke
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5.00/5.00
Tina
17.05.2023
Schnelle Bearbeitung und Super Wolle
Ich habe jetzt zum 2 ten mal bestellt und zwar Schachenmayr Bravo. Meine Bestellungen wurden umgehend bearbeitet und derVersand wurde schnell veranlasst so dass ich von der Bestellung bis zur Lieferung nur 2 Tage warten musste.
Auch finde ich den 5% Stammkunden Bonus echt klasse.

Auf jeden Fall werde ich wieder bestellen wenn ich mit meinem Häkelprojekt fertig bin. Sehr empfehlenswert!

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1.00/5.00
Franka Elea
08.05.2023
Schlechte Qualität
Ich kaufe die Jmra Record Häkelnadeln schon seit Jahren immer in den kleinsten Größen um meine Dreads zu machen. Dies weil sie immer total stabil sind und sich nicht wie andere Häkelnadeln in der Größe verbiegen. Nun habe ich 2 neue bestellt (0.60mm und 0.75mm) und sie direkt für meine Dreads ausprobiert. Ich musste festgestellten, dass die 0.60mm Nadel total schlechte Qualität hat und sich direkt verbogen hat. Sowas hab ich noch nie erlebt
Schade!
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

Liebe Franka,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zu einer Beanstandung haben und bitten um Entschuldigung. Selbstverständlich tauschen wir Ihnen defekte Artikel kostenfrei um.
Einen Retourenschein haben wir Ihnen bereits per Email zugesendet. Bitte senden Sie uns die defekte Nadel zurück, damit wir sie Ihnen schnellstmöglich durch ein einwandfreies Produkt ersetzten können.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, melden Sie sich gerne wieder bei uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße,
Ihr Team von Handarbeitswaren.de

5.00/5.00
Sandra S.
06.05.2023
Gerne wieder!
Meine Bestellung wurde umgehend bearbeitet und sofort versandt. Die Ware war ordentlich und sauber verpackt. Die bestellte Wolle hat eine ausgezeichnete Qualität. Ich bin super zufrieden und werde demnächst wieder bestellen.
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Uli Harsefeld
28.04.2023
Sehr hilfsbereit!
Ich musste Wolle nachkaufen und fragte per Email nach, ob sie die passende Partie vorrätig haben: Antwort kam prompt, dann wurde mir auch beim Bestellvorgang geholfen, und genauso schnell das Päckchen versandt! Und es ist genau die richtige Wolle: nochmals vielen Dank!!
Handarbeitswaren.de OHG antwortet:

5.00/5.00
Christa
24.04.2023
Garn bewerung
Sehr gute Qualität relativ schnell.kann ich nur weiterempfehlen
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5.00/5.00
Stickerin
24.04.2023
Einfach Super, Zuverlässig und schnell
Ich kann nur positives melden. Ich bekam schnell eine Rückantwort auf meine Fragen und die Ware innerhalb von 3 Tage zugeschickt. Das ist ein super Service, den man inzwischen nur noch sehr sehr selten findet.
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5.00/5.00
Freizeitkünstler
22.04.2023
sehr gut
mit der Ausführung bin ich immer sehr zufrieden
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5.00/5.00
Elke
21.04.2023
Bewrtung
Sehr gute und sofortige Auslieferung. Ich bestelle sehr gern hier. Ein dickes Lob und 5 Sterne. Danke
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5.00/5.00
Relu
15.04.2023
Wolle
Die bestellte Wolle wurde komplett und sehr schnell geliefert. Farben sind wie auf der Abbildung.
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5.00/5.00
Beate Krug
14.04.2023
Sockenstricknadeln
Super schnelle Lieferung, super Preis, tolle Qualität
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5.00/5.00
Heidrun Aurisch
12.04.2023
Toller Service
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und schneller Versand. Super Qualität der Wolle. Ich kaufe sehr gerne die Wolle hier.
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