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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

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Sehr Gut

4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
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68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Wolfgang
01.05.2019
Top
Alles bestens.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Thilo L.
01.05.2019
Alles Bestens.
Sehr Zufrieden mit Service und bestellter Ware.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
T. Euricht
30.04.2019
Sehr zufrieden
Wir sind wirklich sehr zufrieden. Es ist ein schöner Teppich von guter Qualität! Gerne wieder!
Eine Versandbestätigung wäre nur schön gewesen. Ansonsten topp!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rosa Victoria Linde
30.04.2019
Bodenschutzmatte
Die bestellte Bodenschutzmatte wurde schnell geliefert, ist von einwandfreier Qualität in einem guten Preis-/ Leistungsverhältnis.
Bei Bedarf werden wir auch zukünftig entsprechenes Material dort bestellen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Markus Scheurer
30.04.2019
Ware erfüllt die Erwartungen - Lieferung war zuverlässig und schnell
Die Bestellung war problemlos und die Ware war nach wenigen Tagen da. Die Fußmatte war / ist geruchsneutral, scheint gut verarbeitet worden zu sein und entspricht weitgehend den Vorstellungen, so dass sie den Zweck, eine abgewetzte Stelle am Teppich zu überdecken bzw. die weitere Abnutzung dessen zu verhindern, voll erfüllt.
Auch die Reinigung klappt schnell und einfach.
Einzig die Farbe entspricht nicht nicht der Erwartung. Die lila Farbe ist etwas dunkler, als es aufgrund des Bilds im Online-Shop vermuten lässt. So dass dies eher braun wirkt statt dunkellila.
Einziges (kleines Manko): Bei der Übermittlung der Versanddaten an den Lieferer GLS gab es wohl einen Fehler. Denn die Ankündigung der Lieferung bzw. die Sendungsverfolgung enthielten leider weder Absender noch Angaben zur Ware. Da ich zu dem Zeitpunkt mehrere Waren bestellt hatte, konnte dies erst mit ein wenig Recherche nachvollzogen werden, zu was / wem die Lieferung durch GLS gehörte.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jürgen A.
30.04.2019
Stufenmatten Leipzig
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältniss , perfekt zum Verlegen
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Bernd R.
30.04.2019
Bodenbelag
hätte ich schon viel eher bestellen sollen. Top-Belag für den Balkon
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ich bin sehr zufrieden.
30.04.2019
Schnelle Lieferung, Ware im Topzustand
Ich habe meine Ware über das Internet bestellt. Es hat alles wunderbar geklappt mit schneller Lieferung.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Affra
30.04.2019
Zufrieden
Hat alles prima geklappt, jederzeit gerne wieder!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hermann Knier
30.04.2019
Benissimo
2 Kokosmatten - Qualität, Preis, Liefertempo: alles, wie man es sich nicht besser wünschen kann.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Gabi
30.04.2019
Alles super!
Ware wie beschrieben, Top Qualität, sehr schnelle Lieferzeit - auf jeden Fall eine Weiterempfehlung!
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
I.H.
30.04.2019
Kundenservice nicht erreichbar, Ware kam nie an
Die Kommunikation mit floordirekt.de war eigentlich noch schlechter als mangelhaft. Der telefonische Kundenservice ist praktisch nicht erreichbar, ich bezweifle, dass dort überhaupt Menschen am anderen Ende der Leitung sitzen. Nachdem man einige Minuten gewartet hat, wird das Gespräch mit dem Hinweis, dass gerade alle Leitungen belegt sind, automatisch beendet, und zwar, wie ich selbst getestet habe, unabhängig von Tag und Uhrzeit.
Die von mir bestellte Ware kam nie an. Warum das so ist und was nun zu tun ist, wurde mir nicht kommuniziert, geschweige denn erfolgte eine Entschuldigung oder ein Entgegenkommen. Ich habe floordirekt aufgrund der guten Bewertungen gewählt und ärgere mich nun sehr über diese Entscheidung. Ich bestelle viel online und hatte noch nie bei irgendeinem anderen Anbieter so ein Problem. Meine Probleme und Wünsche als Kunde interessieren nicht, ich fühle mich absolut nicht gehört und werde Freunden und Bekannten abraten, bei floordirekt zu bestellen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
rb84
30.04.2019
Stufenbelag eckig
Lieferung ist gut gelaufen...
Verlegung ohne Probleme...
ca. 3 Wochen in Gebrauch >
soweit alles gut...
die Qualität des Belagsmaterials scheint mittelprächtig zu sein - die Zeit im Gebrauch muss es weisen,
vorallem an der Tkabte selbst

Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Atze
30.04.2019
Zaunblende Marius
super Qualität, schnelle Lieferung, einfache Montage - sieht toll aus
MfG. Atze
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
H.-G.
30.04.2019
Klickfliesen
Gute klickfliesen,gute Verarbeitung,immer gerne wieder.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
M.Schitti
30.04.2019
Immer wieder
Top abwicklung,Super Produkt
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Waldema
29.04.2019
immer wieder
Die Bettumrandung ist einfach toll, in der Qualität einfach super, auch das Preis Leistung Verhältnis ganz
besonders. Bestellt und sehr schnell geliefert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Stefan
29.04.2019
Vollkommen zufrieden!
Super Qualität, super Aussehen, super Gesamtpaket! Jederzeit wieder.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ulrike
29.04.2019
Bewertung
Alles gut. Schnelle Lieferung und top Ware😃
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Petra
29.04.2019
Perfekt!
Schnelle Lieferung und super Qualität!
Immer wieder gern!
Velvet Trading GmbH antwortet:

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