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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

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Sehr Gut

4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
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68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
arwa47
24.01.2021
Läufer+Teppiche
Wir können das Unternehmen sehr empfehlen. Der Preis und die Qualität der Teppiche ist Top.
Da wir schon mehrere Artikel bezogen haben, passt alles perfekt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Hasemann
24.01.2021
Ware wurde nie geliefert, Ersatz nicht angeboten
Wir haben einen Flurteppich in Maßgröße geordert, der laut Mail auch verschickt wurde. Dieser ist nie angekommen. Nach zwei Wochen kam eine kurze Nachricht, dass der Teppich beim Versand kaputt gegangen sei und alles andere ausverkauft sei. Es kam kein erneutes Angebot o.ä. Daher finde ich die Aufforderung zur Bewertung nun äußerst frech und unsinnig.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Kate
24.01.2021
Tolles Produkt
Wir sind begeistert von der Matte. Haben uns für die Schmutzfangmatte "Monochrom" entschieden. Größe ist optimal. Verrutscht nicht, leicht zu reinigen.Alles bestens.
Velvet Trading GmbH antwortet:

2.00/5.00
Andreas L.
24.01.2021
Ware mir gutem Preis- Leistungs-Verhältnis
Ich habe schon mehrfach Bestellungen getätigt. Die Ware ist fair bepreist, die Qualität auch rückblickend gut. Das Bezahlen auf Rechnung schein nur ab der 2. Bestellung zu gehen. Und genau da muss man wissen, dass die Zahlung per Banküberweisung eine Verzögerung bringt. Paypal wäre besser und schneller, wohl aber für den Verkäufer mit Kosten verbunden, was sich wieder auf den Preis auswirken würde. Meine dritte Bestellung ging dann auch komischer Weise nicht per Rechnung, also wieder eine Überweisung machen und Zeit verlieren. Bei meiner dritte Bestellung ist die Ware nicht ein einem Rutsch gekommen. Damit fing das Desaster an. Wer glaubt, eine einfache Information zur fehlenden Ware zu bekommen, muss ich enttäuschen. Es waren diverse Mails nötig. Telefonisch braucht man gar nicht erst probieren. Es hat dann abschließend nach knapp drei Wochen geklappt. Die Ware war keine Sonderware! Mein Fazit: Läuft bei der Bestellung alles nach Plan, gibt es gute Ware für den Preis. Gibt es ein Problem, muss man starke Nerven haben.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Monika
24.01.2021
Küchenläufer
Ware ist ok, sehr schön auch zu saugen. Der Läufer sieht gut aus und wurde auch ziemlich schnell geliefert. Bin sehr zufrieden.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
STL
24.01.2021
Pvc Teppich
Gänseblümchen pvc für den Keller. Teppich sieht genauso aus wie auf dem Bild.
Ist gut zugeschnitten und auch die Lieferung hat einwandfrei geklappt.
Hat bislang immer so gut funktioniert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

2.00/5.00
Nie wieder
24.01.2021
Nie wieder
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich hatte Jeden hier ab was du kaufen Artikel weißt erheblich ab das was ich bestellt habe wollte ich zurückschicken haben es nicht angenommen Kundenservice totaler Schrott in 3-4 Tagen E-Mail antworten ich schreibe jeden ab hast du kaufen
60 € in Müll geworfen
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
aus dem NRW
24.01.2021
Flurmatten
Wir haben Flurmatten günstig gesucht, bei euch bestellt zum Test, noch mal Bestellt für den Rest.
Tolle Matten
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Bean
24.01.2021
Lange Lieferzeit dank Paketdienst
Bitte wechseln Sie den Paketdienst, solche Verzögerungen sind nicht akzeptabel
Produkt ist in Ordnung
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Irina S.
24.01.2021
Qualität zu günstigen Preis
Habe mir ne Schmutzmatte und Stufen Abdeckung für die Eingangstür bestellt. Im ganzen bin ich zufrieden, nur die Lieferung hat auf sich über eine Woche warten lassen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

2.00/5.00
Bianca y.
23.01.2021
Ist in Ordnung
Wir haben 3 Teppiche bestellt. Die Lieferung erfolgte leider erst ca 14 Tage nach Bestellung und nach Kontakt per email. Telefonisch erreicht man hier leider nie jemanden. Die Qualität der Teppiche ist ok/ gut - meiner Meinung nach, nicht anders als andere. Dafür fand ich den Preis fast etwas teuer. Die Teppiche haben wir aus dem Grund behalten, da wir aufgrund des Lockdowns nicht viele andere Möglichkeiten haben und dringend welche gebraucht haben. Einer war bereits beschädigt. Hier wurde uns der Betrag zurück erstattet und die Ware „durften“ wir behalten. Lieferung erfolgt über GLS - das Paket wurde einfach beim Nachbarn in die Einfahrt geworfen und als „zugestellt“ deklariert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Petra St.
23.01.2021
Fussabstreifer schwarz
Top Qualität mit festen schwarzen Borsten und edlem schwarzem Rahmen, schwer, verrutscht auf Granit und Steinfliesen nicht. Bin super glücklich damit.
Rasant schnelle Lieferung.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Rosi
23.01.2021
Meine letzte Bestellung
Ich bin mit der Firma sehr zufrieden. Würde ich immer wieder kaufen. Alles was ich benötige habe ich bisher dort erworben.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Katzenkratzteppich
23.01.2021
Katzenkratzteppich
Habe das Produkt für eine gute Bekannte bestellt. Sie und auch ihre Katze sind mit dem Produkt sehr zufrieden.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Falk
23.01.2021
Teppich
Passt. Alles ok. Gute Qualität.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Randy W
23.01.2021
Alles gut gelaufen
Die Qualität des gelieferten Produktes war gut und die Lieferzeit und der Preis in Ordnung.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Cornelia L.
23.01.2021
Top Preis-Leistungsverhältnis
Gut verarbeiteter, optisch ansprechender, robuster Teppich aus Naturmaterialien. Liegt glatt und ohne zu verrutschen unterm Esstisch. Tierhaare meiner beiden großen Hunde lassen sich mühelos absaugen. Isoliert gegen kälteren gefliesten Untergrund. Ein leichter Geruch nach "neuer Ware" war nach zwei Woche verflogen.
Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage und ohne überflüssiges Verpackungsmaterial. Für mich ein gutes Produkt, das ich gerne weiterempfehle.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Thorsten S.
23.01.2021
Bodenschutzmatte entspricht meinen Vorstellungen
Mit der Matte selbst bin ich zufrieden, die Breite stimmt genau, bei der Länge fehlen etwa 3 cm, was für mich o. k. ist. Der Bestellvorgang verlief leider schleppend. Bestellung am 1.Januar(Feiertag), Rechnung kam schnell, aber keine Matte. Nach meiner Erinerung freundliche Antwort, man werde sofort mit den Nachforschungen beginnen. Tage später eine weitere freundliche Nachricht von einer anderen Mitarbeiterin, die baldige Auslieferung in Aussicht stellte. Weitere 5 Tage später am 15.Januar traf die Matte gut verpackt und unbeschädigt per GLS ein, keinerlei Plastikgeruch, wertiger Eindruck. Mein Nervenkostüm fühlte sich schon etwas auf die Probe gestellt.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
S&K
23.01.2021
Alles super
Alles in Ordnung - Lieferzeit wohl coronabedingt etwas lange ...
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Michael
23.01.2021
Keine Ware erhalten
Laut Internetseite schnelle Lieferung innerhalb 2-3 Werktage. Seit 4 Wochen keine Rückmeldung erhalten. Dann eine E-Mail mit Aufforderung das Produkt zu bewerten. Kein Verständnis dafür.
Velvet Trading GmbH antwortet:

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