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Velvet Trading GmbH
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Sehr Gut

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Sehr Gut

4.62 / 5.00
19593 Bewertungen
Velvet Trading GmbH

Markircherstr. 12a
68229 Mannheim

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

1.00/5.00
Silvana
25.01.2021
Lieferzeit extrem lange
Leider ist es mir aktuell nicht möglich, eine positive Bewertung abzugeben, da ich meine Bestellung vom 03.01.2021 bis heute nicht erhalten habe. Trotz Kontaktaufnahme erhalte ich auch keine Rückmeldung.

Gerne bewerte ich die Ware, wenn sie denn Mal da ist.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Uwe A.
25.01.2021
Lieferung von Gummiplatten
Die bestellte Ware (2 Gummiplatten) wurden schnell geliefert und entsprechen in jeder Hinsicht meinen Erwartungen.
Im Bedarfsfall gerne wieder!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
H. Schmidt
25.01.2021
Rundum zufrieden
Das Produkt (Sisal-Teppich) entspricht genau der Beschreibung. Die Farben sind so wie online ersichtlich und die Lieferung erfolgte schnell und günstig. Ich bin daher rundum zufrieden.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Steffen
25.01.2021
Alles perfekt
2 lange Flur-Läufer bestellt (190,- Euro). Ausnahmsweise per Vorkasse bezahlt und DANACH (!) Bewertungen gelesen. Schock - viele schlechte. Hatte das Geld gedanklich schon abgeschrieben.
Überraschung: Eine knappe Woche nach der Bestellung wurde die Ware verschickt - Qualität entspricht den Erwartungen - maßgenau - Preis-Leistung ist Top. Von mir ein dickes Plus. Bin sehr zufrieden.
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
K.M.
25.01.2021
Antivibrationsmatte ist super
Die bestellte Antivibrationsmatte ist super. Ich habe lange etwas gesucht und vieles ausprobiert, damit die Waschmaschine nicht mehr hüpft und das ganze Haus vibriert. Das Haus hat alte Böden, die alles übertragen. Mit dieser Matte ist endlich Ruhe und die Waschmaschine bleibt an ihrem Platz. Einen Stern Abzug gibt es nur für die lange Wartezeit (lange Lieferzeit).
Velvet Trading GmbH antwortet:

4.00/5.00
Volker
25.01.2021
Shaggy-Teppich auf Maß | Barcelona | bestellt bei Floordirekt
Hallo

ich habe am 01.01.2021 bestellt, also nach den Feiertagen in Coronazeiten. Die Rechnung folgte am 02.01.2021 (wie auf der Internetseite angezeigt).
Entgegen allen schlechten Erfahrungen anderer Besteller, erfolgte die Lieferung am 21.01.2021 und die Zahlung per Rechnung war möglich.
Die etwas lange Phase zwischen Bestellung und Lieferung liegt bestimmt in den aktuellen Zeit (Corona und nach den Feiertagen. Die Lieferqualität des Produktes ist entsprechend Internetseite. Nur GLS hat am Tag der ersten Lieferankündigung (2-Stundenfenster) 10 Minuten vor Ablauf auf den nächsten Tag verschoben.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Christoph
25.01.2021
Schlechtester Service ever!
Ich konnte erst normal im Shop alles bestellen, auf Rechnung. Dann kam Tage später eine Mail, ich müsse Vorkasse leisten, was schon sehr dubios ist.

Habe ich dennoch gemacht. Seitdem? Nichts... Ein Teil der Ware kam ohne jeglichen Kommentar an. Auf den wertmäßig größeren Teil warte ich seit Wochen. Auf Nachfrage kommt nur eine vorgefertigte Standardmail.

Rechtlich ist das eine Diskussion wert, die ich bald eröffnen werde, wenn nicht endlich eine vernünftige Antwort zu meiner Lieferung kommt.

Die Krönung?? Ich solle doch nun bitte meine gesamte Bestellung und Lieferung bewerten. Gehts noch??

Schlimmstes Shoppingerlebnis jemals!

Melden Sie sich endlich.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hans-Georg
25.01.2021
Ein zufriedenstellendes Produkt
Die Ware ist von guter Qualität, wurde wie versprochen geliefert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Lisa
25.01.2021
Schöner, heller Teppich
Der Teppich wurde nach Maß angefertigt und es hat alles wunderbar funktioniert. Ein wirklich schöner Teppich und ich überlege mir diesen nochmal zu kaufen. Ein wirklich guter Online-Shop - immer wieder gerne!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Gela
25.01.2021
Vielseitiges Regal
Das Regal ist stabil und vielseitig einsetzbar. War leicht aufzubauen. Man sollte nur auf die Pfeile der Klemmen achten . Ich benutze es als Anzuchtregal für Pflanzen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Sabrina
25.01.2021
sehr schlechter Service, keine gute Qualität
Wirklich nicht zu empfehlen! Der Teppich sollte innerhalb von 3-5 Werktagen da sein, stattdessen brauchte er über 3 Wochen. Die Hotline ist meiner Meinung nach nicht echt, da erreicht man niemandem und wird nach 3 Minuten aus der Leitung geschmissen, ich habe es 20 mal versucht. Über Lieferfortschritte wird man nicht informiert.
Außerdem ist die Qualität des Teppichs wirklich schlecht. Alles in allem bin ich sehr unzufrieden!
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Carmen T.
25.01.2021
Für den Preis Ok
Alles hat super gut funktioniert. Ich benötige den Teppich für meinen Welpen in der Diele, da ich meinen teuren Gabbeh Teppich nicht ruinieren wollte. Der bestellte Teppich ist recht dünn, erfüllt aber voll und ganz seinen Zweck. Danke nochmal für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung meiner Bestellung.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
C.
25.01.2021
Kunstteppich grau nach Maß
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung nach Maß, sowie zügige Lieferung nach ca 1 Woche.
Der Kunstteppich outdoor gibt optisch etwas her und der Zuschnitt nach Maß hat ohne Abweichungen perfekt gepasst.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Renovierteam
25.01.2021
CV Boden
Beratung top. Gute Qualität. Schnelle Lieferung.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Margarete Saltuari
25.01.2021
Empfehlenswert
Der Teppich ist wunderschön von der Farbe ganz hervorragend und von der Verarbeitung super. Die Kommunikation war ganz hervorragend und die Sendung war blitzeschnelle kann ich also sehr gerne weiterempfehlen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
DrNo
25.01.2021
Gummimatte
Schnelle Lieferung, sehr gutes Produkt
Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Josefine
24.01.2021
Rundum zufrieden
Alles lief gut, Produkt hat perfekt gepasst. Qualität ist bisher sehr gut, aber ich nehme die Bewertung nach nur kurzer Testzeit vor (rund zwei Wochen).
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
Lilly
24.01.2021
Stufenmatten
Maßlos enttäuscht!!!Am 1.1.21 eine Bestellung aufgeben, bis heute ist diese nicht bei mir angekommen (Stand heute 24.01.21)Trotz mehrmaligem Nachfragen keine Reaktion oder Entschuldigung seitens floordirekt. Wie unseriös ist dies bitte?!
Velvet Trading GmbH antwortet:

1.00/5.00
M.R.
24.01.2021
Ihre Lieferung verlässt innerhalb der nächsten Stunden unser Lager - das ist jetzt 3 Wochen her
Leider bisher keine Lieferung. Auch keine weiteren Informationen. Telefonische Hotline: Sie sind der Nächste .... Sie sind der Nächste.... bitte legen Sie auf und probieren Sie es wieder. Also Fehlanzeige.
Und jetzt soll ich Floordirekt bewerten. Daher bezieht sich
diese Bewertung auf Floordirekt und nicht auf die Ware.
Im Ergebnis enttäuschend, also nur 1 Stern.

Velvet Trading GmbH antwortet:

5.00/5.00
Iris
24.01.2021
Alles bestens!
Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware alles gut gelaufen. Gerne wieder!
Velvet Trading GmbH antwortet:

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