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Sehr Gut

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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.84 / 5.00 von 4505 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und kompetenter Service
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Klare und verständliche Erklärungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
vdD
01.09.2022
Probleme mit der Audioausgabe
Wie man es von Expertiger kennt, fast blitzartige Problemlösung via teamviewer hat keine 10 min. gedauert!
Expertiger GmbH antwortet:

3.00/5.00
Lamberz
31.08.2022
Sie wollten eine Bewertung haben leider ist er nicht mehr so wie sie vorher war
Natürlich hat er mir heute wieder geholfen, aber es kann nicht sein was wir jede Woche das selbe Problem haben und wieder neu machen. Ist das nur Geldmacherei? Sollte das noch mal vorkommen werde ich mit Sicherheit nicht mehr erkunde sein
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Uwe Hartmann, Lauingen
31.08.2022
Druckerprobleme
Mal wieder schnelle Hilfe bekommen. Ganz besonders lobenswert ist auch die Kommunikation. Ich bekam eine sehr schnelle Rückantwort per Mail, wann ein Expertiger mit mir Kontakt aufnehmen wird. Dies waren nur ganz wenige Minuten und am selben Tag.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hans Hansen
30.08.2022
Fachlich kompetent, kundenorientiert, hochgradig transparent, kommunikativ kompetent
Herr Ehrhard hörte sich a) genau an, was mein Problem ist und b), was ich als Wunschziel hatte. Er zeigte mir verschiedene Lösungswege, die an meinen konkreten Bedürfnissen orientiert sind.
Da mein Problem ein komplizierter Hardwarefehler ist, war eine zeitnahe Lösung zwar nicht möglich, Herr Ehrhard half mir aber dabei, die verschiedenen Lösungswege so zu hierarchisieren, dass zunächst ein eher weniger komplizierter und relativ preiswerter Lösungsweg sichtbar wurde und bei einem Nicht-Funktionieren auch andere zielführende Alternativen.
Auch weil ich in Hinsicht auf technische Fragen eher wenig kompetent bin, war das genau die Hilfe, die ich in meiner Situation benötigte.
Aufgrund meines aufgrund einiger Erfahrungen leider stark gesunkenen Vertrauens in Beratungs- und Hilfeangebote für PC-Probleme war das eine ausgesprochen ermutigende Erfahrung.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hildegard
29.08.2022
Unklarheiten auf dem Laptop
Ich bin sehr froh über die Hilfe, wenn mir etwas unklar ist und vertraue auf Ihre Hilfe.
Bis zum nächsten mal!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Informationagespräch
25.02.2023
Nachfrage nach Updates
Herr "XXX" hat, wie immer, in kompetenten Worten für mich alles verständlich erklärt.
Danke dafür

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
rugger
29.08.2022
Acronis
Fehler wird schnell erkannt und wird auch gleich behoben.
Stellt kein Problem dar.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Olivia
28.08.2022
Schriftbild
Mein Schriftbild ist zu meiner vollsten Zufriedenheit wieder hergestellt. Ich kann mein Laptop wieder uneingeschränkt benutzen. Vielen Dank für die zeitnahe Hilfe. Ich werde Sie weiterempfehlen und bei erneuten Problemen bestimmt wieder anrufen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
L.Mohr
27.08.2022
Echt toll und schnell.
Sehr sehr nett und freundlich. Tolle soforthilfe! Aufjedenfall sehr zu empfehlen vorallem für Menschen die allein überfordert gewesen wären. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Wellenreiter
27.08.2022
Perfekt , eigene Probleme , lösen sich in nichts auf !
Vielen Dank , wie gewohnt , einfach perfekt in Betreuung & Ausführung .
Probleme, ob groß oder klein werden in einer sehr freundlichen ,
fachlichen Weise erklärt und behoben !!!!!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
J.A
26.08.2022
Danke
Super gemacht, Danke sie haben mir sehr geholfen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Monika H.
25.02.2023
3 Monats Nachsorge
Herr "XXX" war in gewohnter Weise äußerst schnell, problemorientiert und arbeitete die nötigen Updates auf beiden Notebooks systematisch ab. In freundlichster Weise wurden meine bis dahin aufgelaufenen Fragen/Probleme beantwortet und gelöst. Freue mich auf die nächste Wartung!

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Margot
02.03.2023
Danke
Ich habe echt wochenlang mit einem Problem gekämpft, meine Festplatte war unerklärlicherweise voll. "XXX" hat das innerhalb on 15 Minuten gelöst. Super!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Jason
24.08.2022
Effiziente Beratung
Herr Parchmann hat mich sehr schnell, kompetent und freundlich geholfen. Er hat nicht nur das Outlook Problem behoben, sondern hat Outlook so aufgestellt, um das Setup zu optimieren. Vielen Dank!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Dieter Middendorf
24.08.2022
Empfehlenswert
Herr Dominik R a s c h ist ein sehr guter und.. äußerst kompetenter und sympathischer Mitarbeiter. Er hat mir sehr gut und erfolgreich geholfen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Heinz Küster
23.08.2022
Erfahrung - Ruhe - Gelassenheit = die Summe gemeinsamen Erfolgs !
so lässt sich mit wenigen Worten soziale Kompetenz, nicht nur die der IT, umschreiben, die man im Umgang mit der Älteren Generation benötigt. Für eine Gesellschaft die zusehends einem unaufhaltsamen Überalterungsprozess ausgeliefert ist, werden die heute noch Jungen gegenüber den bereits Alten noch viel mehr Verständnis für den Faktor Zeit & Lernen aufbringen müssen.
Expertiger GmbH antwortet:

4.00/5.00
Dr. Peter Ebeling
25.02.2023
PC Startprobleme Peter Ebeling 81925 München
Lieber Herr "XXX",
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bemühungen, scheint bis jetzt, dass die Startprobleme behoben sind.
Danke und Gruß
Dr. Peter Ebeling

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
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5.00/5.00
Margit G.
19.08.2022
Super Service
Sehr zu empfehlen, kompetente Beratung und schnelle Hilfe.
Nutze Expertiger ca. 2,5 Jahre und bin rundum zufrieden.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Bernd
18.08.2022
Computersupport windows 11
von Expertiger wurde mein 10 Jahre alter PC con Windows 10 auf Windows 11 umgestellt. Leider merkte ich erst am Folgetag, dass der PC zu langsam arbeitete und der HP Drucker nicht funktionierte. HP Support setzte den Drucker wieder in Gang. Nach einigen Tagen habe ich den PC wegen Langsamkeit selbst zurückgesetzt und dachte dadurch wieder Windows 10 zu bekommen. Dem war nicht so. Nun half mir Herr G. Zervos von Expertiger den PC wieder in Gang zu setzen und auch den Drucker wieder in den Arbeitsmodus zu versetzen. Ich bin ihm sehr dankbar.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Achim Schall
18.08.2022
Sehr zufrieden
Alles wird erklärt und geklärt kann ich nur weiter empfehlen
Expertiger GmbH antwortet:

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