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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Ludwig
29.09.2022
Klare und freundliche Ansage zum Thema "Outlook Exchange Konto" und dessen Einrichtung.
Hatte über Jahre das Problem Synchronisation Kalender von iPhone zu PC - Outlook. Ansatz wurde gelöst. Danke
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
H.S.
27.09.2022
Kaspersky und damit verknüpftes Skype-Problem
Herr Erhardt hat da ein sehr kompliziertes Problem gelöst, weshalb Skype nicht mehr ausführbar war. Nach langer Suche gelang es schließlich, den Übeltäter des Problems, den man normalerweise wohl nicht ins Auge fasst, zu finden. Es war tatsächlich Kaspersky, das in der Endphase des Problems sogar die Anmeldung bei Skype rigoros unterband. Kaspersky hatte - nach einer ersten erfolgreichen Beseitigung des Skype-Problems - dann im Laufe der Zeit wieder mehr und mehr in die Programmöffnung von Skype hineingepfuscht, so dass immer weniger funktionierte. Aus den Programmeinstellungen bei Kaspersky war das alles nicht zu ersehen, denn die waren alle korrekt. Erst die Deinstallation von Kaspersky hat das Problem nun dauerhaft beseitigt. Ich verwendete diese Virensoftware zwar schon einige Jahre zu meiner vollen Zufriedenheit - aber nun habe ich sie aussortiert, denn ich möchte schließlich alle Programme, die ich in Gebrauch habe, benutzen können. Das sollte eigentlich jegliche Virensoftware zulassen - gerade, wenn sie korrekt eingestellt worden ist.
Herr Erhardt hat da ausgezeichnete Arbeit geleistet und nach allen potentiellen Fehlerquellen gründlichst, sehr zielgerichtet und geduldig geforscht - bis sich dann eben zum Schluss Kaspersky als die Fehlerquelle herauskristallisierte. Ich kann da nur ein sehr großes Lob für seine Arbeit aussprechen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Mozarlecchino
26.09.2022
schnell erledigt...
Wenn ich den Herrn Erhardt nicht hätte...!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Georg
25.09.2022
Sehr kompetent, hat die Lösung schnell gefunden
Sehr kompetenter Berater!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Manfred Fischer
24.09.2022
Pc Support
Support war Super!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
L. K.
23.09.2022
Reparatur und Konfiguration von Outlook
Herr Großmann hat einen Super Job gemacht.
Vielen Dank!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
H.S.
23.09.2022
Hervorragende Hilfe
Herr Frank Erhardt hat das Problem, das mit dem nicht mehr funktionierenden Skype bestand, per Fernzugriff unglaublich schnell und sicher analysiert und beseitigt. Auch meine anderen Anliegen mit dem E-Mail-Programm sowie der Telefonie, hat er mit bewundernswerter Kompetenz und Schnelligkeit behoben. Ich kann Herrn Erhardt nur bestens weiterempfehlen - ein Fachmann, wie man ihn sich nicht besser wünschen kann. Alle zusätzlichen Fragen, die ich rund um den Computer und die Telefonie noch stellte, konnte er mir ohne Zögern sofort sehr hilfreich beantworten. Sollte irgendwann einmal ein neues Computerproblem auftauchen, bzw. auch wenn ich einen neuen Router und Telefone anschließe, werde ich sofort ihn kontaktieren, dass er die Sache übernehmen kann.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Renate M.
23.09.2022
Super schnell
Problem schnell und sauber gelöst
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Indeed
22.09.2022
Alles top
Wie immer.
Kompetent.
Hilfsbereit.
Freundlich
Bis zum nächsten Mal.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
JuK
22.09.2022
Sofort Unterstützung bei Thunderbird usw
Das Wissen und die Unterstützung sind immer wieder großartig
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Frieda
22.09.2022
Problem mit E-Mail ProgrammThunderbird nach Update
Herr Parchmann ist sehr kompetent und hat meine Probleme schnell gelöst. Ebenso hat er mich bei der Optimierung und Beratung zu neuer Hard- und Software sehr gut beraten. Ich wüde auf seinen Suport ungern verzichten und kann ihn jedem nur weiterempfehlen.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Elisa
22.09.2022
Alles prima!
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden alles hat wunderbar funktioniert der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
R.Stepp
02.03.2023
Vorgang vom 20.09.2020
Sehr kompetent mein Problem wurde gelöst.Leider wurde zu schnell von Herrn "XXX" das Gesräch beendet hatte noch ein paar Fragen.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Nilpferd
02.03.2023
Expertiger/Herr "XXX" ist für mich die Hilfe meines Lebens
Ich bin schon ein älteres Semester - bin also nicht so der Freak, der alles kann und weiß - da habe ich vor ca. 3 Jahren den Kontakt mit Expertiger/Herrn "XXX" gesucht - und seitdem die Angst vor allen Problemen mit dem Computer und allem "drumherum" verloren - bin soo happy daß es diese Hilfe gibt - die ich jederzeit gerne in Anspruch nehme - und muß dazu noch hervorheben, daß Herr "XXX" wirklich immer freundlich bleibt - auch wenn ich eine "blöde" Frage stelle - oder mal nicht gleich alles verstehe - ich freue mich wirklich sehr darüber !!!!!!!!!!!!!!

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Lösungen sind immer parat!
21.09.2022
Lösung wird immer gefunden!
Trotz nicht ganz einfacher Probleme auch mit ausgefallenen Office Programmen, findet Expertiger immer die Lösung und einer angebrachten Zeit.
Danke!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Omus
25.02.2023
Kompetent
Herr "XXX" hat bisher noch jedes Problem lösen können, das ich mit meinem PC hatte. Er arbeitet schnell und konzentriert und hat mein volles Vertrauen. Danke.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
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5.00/5.00
BVH
19.09.2022
Drucker
Auch Fehlinterpretationen haben Herrn Heiß nicht irritiert, mit Fachkenntnis und sehr schnell hat er meinen Drucker installiert. Bravo!!!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Klaus Wittkowski
19.09.2022
Automatisierte Datensicherung eingerichtet
Herr Großmann hat eine automatisierte Datensicherung eingerichtet mit 2 ext. Festplatten etc.
Alles top!
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Madeleine B
18.09.2022
Windows 10-Probleme, Drucker kaputt-Empfehlung neuer Drucker, Office-Probleme, Thunderbird empfohlen
Sicher könnte ich mir selbst einen Drucker, PC oder USB-Hub besorgen, aber die Empfehlungen von Herrn Parchmann sind von so guter Qualtät, wie ich sie nicht gefunden hätte. Vielen Dank
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Andrea Westhoff
17.09.2022
Drucker in Gang gesetzt und diverse andere Programme auf Laptop und Smartphone repariert
Der Service mit Anmeldung, Rückruf und Behebung der Probleme durch Herrn Danilo Großmann klappte vorzüglich. Ich kann ihn als IT Techniker Fachmann nur empfehlen und werde mit Sicherheit auf ihn bei Expertiger GmbH bei neuen Problemen oder Fragen zurückkommen.
Expertiger GmbH antwortet:

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