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von hier, expertiger.de, facebook.com, google.com
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.87 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.84 / 5.00 von 4504 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und kompetenter Service
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Klare und verständliche Erklärungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Neutral: 16
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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

1.00/5.00
G.D.
14.08.2018
T-Online Vesand
Mein Problem mit dem t-online account wurde nicht gelöst. Statt per Fernwartung das Passwort zu ändern, wäre es sinnvoll gewesen, mir zuzuhören, statt in Aktivitäten zu verfallen, denn letztlich wäre die Erkenntnis, dass - aus welchen Gründen auch immer - der account gesperrt ist, schon zu Beginn des Kontaktes bevor irgendwelche Aktivitäten beginnen, herausgefunden worden. Daher : keine Problemlösung.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ilona B.
13.08.2018
Top Service, Bester Berater
Mit freundlicher Kompetenz, klarheit und sachlicher Erklärung, wurde zügig alles Wesentliche, Technische und Fachliche geändert, entfernt, und informiert. Im weiteren auch beraten und Neues angelegt.
Darüber hinaus gute Hinweise für Anwendungen. Das macht Kunden glücklich, Ich werde Herrn P. definitiv wieder anfragen. Dankeschön von I.B.
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
Seibel
13.08.2018
Virenbeseitigung / Problemerkennung
Sehr netter Kontakt, sehr informativ, sehr zufrieden, auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
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5.00/5.00
Gesi
12.08.2018
Sehr kompetente Hilfe
Wichtige Fragen zur Computersicherheit insbesondere hinsichtlich Emails sehr kompetent beantwortet. Herzlichen Dank!
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5.00/5.00
D. Seidel
10.08.2018
wlan
sehr schnelle hilfe,beim nächsten mal ruf ich gleich an und probiere nicht erst selber
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5.00/5.00
A Ciriaco-Sussdorff
10.08.2018
kompetent
Ausführliche Sitzung, kompetent und mit - für nicht-EDV-Spezialisten - verständlicher Diktion.
Es scheint nun alles wieder zu funktionieren. Man wird das noch eine Weile beobachten müssen. Das Update von Outlook ist für mich als Benutzerin etwas gewöhnungsbedürftig, aber wichtiger ist mir, dass alle Funktionen wieder in Ordnung zu sein scheinen. Danke!
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5.00/5.00
Wolfgang Bollack
09.08.2018
Kommentarproblem in Word
Wurde wie immer kompetent und schnell gelöst
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5.00/5.00
Jürgen Beuth
15.03.2023
Klärrung Unstimmigkeiten mit einem Expertiger Mitarbeiter
Eine Fernwartung des Herrn "XXX" am 17.07.2018 entsprach nicht meinen Erwartungen.
1)Laptop lief danach langsamer 2)Haushaltsbuch war nicht mehr da.3) Nach 4Std.Wartung konnte ich erst der abgeschlossenen Wartung des Herrn "XXX" musste ich nochmal 1Std.30Min.Zeit vergehen lassen,bis ich den Laptop bediehnen konnte.Der Versuch dies mit Herrn "XXX" zu Klären Scheiterte Kläglich!
Ich setzte mich wieder mit Expertiger in Verbindung,ein Herr Großmann bot sich an,mit mir meine Probleme zu lösen und er tat dieses mit Erfolg!Laptop zu langsam liegt an F-Seture SAFE,Problem gelöst!! Haushaltsbuch wieder installiert ,Prima!Alles in Ruhe erklärt (Breitband)usw..Das ist ein Mitarbeiter bei Expertiger den sich jedes Unternehmen wünschen kann!! Besten Dank Herr Großmann ,zu 90% werde ich mich ,wenn ich wieder Hilfe brauche an Sie wenden,Ansonsten würde ich mich von Expertiger trennen!
M.f.G Jürgen Beuth
Expertiger GmbH antwortet:

5.00/5.00
SilviaRK
09.08.2018
Froh, dankbar & begeistert!!!
Herr Parchmann hat mir nicht nur geholfen, ein Outlook-Problem zu lösen, sondern mich auf meinen Wunsch hin auch noch bei einer Reihe weiterer IT-Aufgaben unterstützt, zu denen ich Fragen hatte, z.B. Archivierung und Datensicherung. Und das nicht nur sehr kompetent, sondern auch sehr ruhig und geduldig und freundlich. Als ich bei Expertiger anrief, hätte ich nicht gedacht, dass ich für all meine Themen Unterstützung bekommen kann, noch dazu eine so kompetente. Ich bin total begeistert und werde mich ganz sicher wieder an Herrn Parchmann wenden, wenn ich weitere IT-Aufgaben zu lösen habe, mit denen ich mich schwer tue.
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5.00/5.00
körchow
08.08.2018
Alles bestens!
Mein Problem wurde schnell und kompetent gelöst. Es war die richtige Wahl, gerade diese Hilfe in Anspruch zu nehmen!
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5.00/5.00
Lemann
08.08.2018
Bewertung
Herr Bartusch,
hat schnell ,kompetent und freundlich geholfen . TOP.
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5.00/5.00
heia
08.08.2018
meine meinung
meine bewertung mit 5 sternen ist angemessen!
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5.00/5.00
Rolf B.
07.08.2018
Outlook Datei (pst) war verschwunden/defekt
...sehr schnelle und kompetente erledigung meines Anliegens durch Herrn Beer.
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5.00/5.00
***
06.08.2018
Drucker
Herr Adamietz war mir in seiner ruhigen, souveränen Art ein willkommener Helfer. 1.000Dank auch dafür, daß ich mich nicht für dumm hielt.
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5.00/5.00
O. Wirth
06.08.2018
Winows 7, Virenscanner
Es gab ein Problem mit dem Windows 7 Virenscanner..
Herr Parchmann hat das Problem sofort erkannt und innerhalb von 10! Minuten fachgerecht gelöst. Jetzt gibt es keine Probleme mehr.
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5.00/5.00
Peter
05.08.2018
Super Beratung
Dirk Parchmann war absolut kompetent, schnell und effektiv. Jederzeit wieder.
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5.00/5.00
sam
15.03.2023
"XXX"
Heutiger Fall hat Er wie immer Freundlich, Schnell und Kompetent gelöst.

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
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5.00/5.00
Joachim Stahlkopf
04.08.2018
Experten Hilfe !!
Wie immer gute Unterstützung !
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5.00/5.00
P.Rossmann
15.03.2023
1&1 Hardware und Umstellung
...wenn nix mehr geht - gibts Herrn "XXX", Der Mann für alle Fälle! Perfekter Service, freundlich und geduldig! (Ist bei älteren Herrschaften oftmals nötig!!) - jedoch für Herrn "XXX" kein Problem.

Deshalb - wie immer: besten Dank und eine schöne Zeit --ich/wir brauchen sie immer wieder!

"Anmerkung von AUSGEZEICHNET.org: Aus datenschutzrechtlichen Gründen wurden personenbezogene Daten anonymisiert."
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5.00/5.00
Jürgen
02.08.2018
Spyware Entfernung
Bin mit dem Service der Expertiger GmbH
sehr zufrieden, schnelle und professionelle Hilfe.
Danke werde mich gerne an sie erinnern
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