profileLogo
clubschiff.de
4.97 / 5.00
clubschiff.de
Bewerten

clubschiff.de

clubschiff.de

logo

Sehr Gut

4.97
299 Bewertungen
  • 5
    99.00%
  • 4
    0.33%
  • 3
    0.00%
  • 2
    0.00%
  • 1
    0.67%

Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.97 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.97 / 5.00 von 299 Bewertungen) ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter Kundenservice
  • Schnelle und reaktionsschnelle Unterstützung
  • Freundliches und kompetentes Personal

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 33
Neutral: 0
Negativ: 0
clubschiff.de
Logo

Sehr Gut

4.97 / 5.00
299 Bewertungen
clubschiff.de

Steinbacherstr. 70-72a
76534 Baden-Baden

Bewerten

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
H.+G.Werdin
28.12.2018
Reisebuchung
Bin sehr zufrieden Frau Kurz ist eine sehr nette und hilfreiche Dame.
Danke Gruß G.Werdin
clubschiff.de antwortet:

1.00/5.00
.....
24.12.2018
...
asdfgh
clubschiff.de antwortet:

Lieber Kunde,
leider haben wir keinen Einfluss auf den Versand von Reiseunterlagen.Wir koennen nur Tickets an unsere Kunden weiterleiten, die wir auch von der Reederei erhalten. Wenn uns AIDA nichts zukommen lässt,kann dies verschiedene Gründe haben, die wir aktuell noch nicht kennen.Wenn Ihnen am 24.12 , ca. 1 Woche vor Abreise auffällt, dass Sie Ihre Reiseunterlagen noch nicht erhalten haben, müssen Sie bei einer eingeschränkten Erreichbarkeit der Call Center am 24.12 damit rechnen, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Unsere Mitarbeiter haben versucht Sie zu erreichen, was aber aufgrund nicht eindeutig identifizierbarer Telefonnmummer auf unserem AB fehl schlug.Unsere Mitarbeiter in unserer Filiale konnten Ihnen nicht weiterhelfen, da Sie keinen Einblick in Ihre Buchungsakten haben.Unsere Buchhaltung/Verwaltung war ( wie bei 99 % aller Unternehmen bundesweit und auch bei AIDA Cruises selbst ) am Heiligen Abend nicht im Hause.Wir waren somit leider nur bedingt handlungsfähig, zahlreiche Telefoneingänge belegten zudem permanent die Leitungen.Dennoch haben unsere Mitarbeiter bis weit nach der eigentlichen Öffnungszeit versucht Ihnen zu helfen, indem man die fehlenden Tickets online über die Reederei ( im übrigen nach 2,5 h Warteschleife) anstossen ließ. Die online Reiseunterlagen müssten dann auch noch bis 14 Uhr bei Ihnen eingegangen sein.Heute haben wir zudem die Reederei informiert, ihr Ticketbooklet noch einmal anzustossen und zu versenden, Wir hoffen, diese kommen noch auf dem Postwege bei Ihnen an.Rückblickend haben wir alles versucht Ihnen zu helfen, auch wenn der Ablauf zugegeben letztlich sicherlich unglücklich war. Uns Dilettantismus vorzuwerfen, als Fake Reisebüro zu titulieren etc.müssen wir innerhaIb Ihrer Bewertung so hinnehmen, ....aber mit dem Wissen, dass tausende andere zufriedene Kunden Ihre Meinung nicht teilen. Beste Grüße und einen guten Rutsch.Ihr Team von clubschiff.de

5.00/5.00
Klaus.
12.12.2018
Einmal Aida Immer Aida.
Super Beratung.Man geht auf die Wünsche des Kunden ein.Jeder Zeit wieder.Vielen Dank.
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Stritzky
29.11.2018
Aida-Reise im Dezember 2018 PM-PM
Sehr gute Beratung......freundliche Nachfragen.......persönliches Interesse.......wir sind sehr zufrieden
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Fam. Fink
15.11.2018
Super nette Mitarbeiter
Habe jetzt schon zum 2.mal bei clubschiff.de eine Kreuzfahrt gebucht! Jedesmal waren die Bemühungen der Mitarbeiter super! Wahnsinnig nett und engagiert! Vielen Dank!
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Heinz, Berlin
23.10.2018
Alles bestens
Immer sofortige Erledigung unserer Wünsche und sehr freundliche Mitarbeiter.
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Kay
14.10.2018
Top Service Sehr zufrieden
Wir haben schon einige Reisen über clubschiff.de gebucht. Der Service ist einfach Top und die Preise unschlagbar. Die nächste Reiseanfrage ist schon unterwegs.
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Friedrich G Hess
09.10.2018
Beratung etc.
Sehr gute und schnelle Beratung und vor allem das Suchen nach dem besten Preis-Leistungsverhältnis auf mich persönlich zu geschnitten !
TOP so muss es sein !!!

Ein großes Dankeschön an Frau Weik
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Maria
24.09.2018
Top, wie immer
Schnell und unkompliziert
Anfragen werden zeitnah beantwortet

Immer wieder gern
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Robert
11.09.2018
Super Service
Toller Einsatz, Bester Preis, immer wieder gerne.
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Familie Rass (Norden / Ostfriesland)
06.09.2018
Bewertung: Buchung AIDAMar (02.03. - 09.03.2019)
Unsere Buchung der Reise wurde von Frau Jasmin Kunz und Frau Arianne Skoko schnell und zu unserer vollen Zufriedenheit abgewickelt.
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Kuhn Udo Martin
27.08.2018
Aidanova Buchung
Buchung und Abwicklung. seht kompetent und Freundlich.Man fühlt sich gut aufgehoben.
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Pitz
20.08.2018
Super Service
Per Mail alles wichtige geklärt. Sogar an einem Sonntag wurde uns geantwortet. Alles einwandfrei!
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Erika Comanns
10.08.2018
Bewertung clubschiff.de

Wir waren mit der bearbeitung des Angebotes sehr zufrieden,alles sehr schnell und in Ortnung .
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
mw2876
19.07.2018
Schnell und gut
Die Buchung war schnell erledigt obwohl Barrierefreiheit zusätzlich gewünscht wurde.
Das Telefonat sehr freundlich und auch kompetent.
Werden immer wieder gerne über clubschiff de buchen
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Xenia
16.07.2018
Reise
Super Team ,Perfekt
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
DWG
09.07.2018
Immer wieder
Nun haben wir bereits unser 4 oder sogar 5 AIDA Reise über Jens Becker gebucht.
Wie immer spitze. Alles sehr unkompliziert. Gerne immer wieder.
Bitte macht weiter so
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Christine
27.06.2018
Sehr nette und kompetente Beratung
Wir haben ein tolles Angebot bekommen. Die Beratung war sehr gut und der Email Kontakt war sehr schnell und zuverlässig.

clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Helga
05.06.2018
Sehr freundlich
Sehr nettes und erfahrenes Personal. Antwortet immer sofort.
Wir haben schon mehrfach über Clubschiff gebucht.
clubschiff.de antwortet:

5.00/5.00
Biene
29.05.2018
Absolut Spitze!!!
Innerhalb von nur 24 Std. war die Buchung perfekt, Betreuung 1 A, mehr geht nicht!!!
Ich bin begeistert und kann Frau Kunz und ihr Team nur wärmstens weiterempfehlen.
clubschiff.de antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

(clubschiff.de - Durchschnitt: 4.97 / 5.00, 299 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed
4 Auszeichnungen