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Neptunmaster GmbH
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Sehr Gut

4.85
13448 Bewertungen
von hier, amazon.de, ebay.de, facebook.com
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Die Gesamtbewertung: Sehr Gut (4.85 / 5.00) setzt sich zusammen aus

  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4.92 / 5.00 von 2511 Bewertungen) ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

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Sehr Gut

4.92 / 5.00
2511 Bewertungen

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
wolfram
01.05.2023
alles bestens
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
André
27.04.2023
Schnelle Lieferung, super Service. An der bestellten Rute war ein Defekt. Sehr schnelle Lieferung einer neuen Rute. Hier war alles super. Mit einer bestellten Rolle gab es auch keine Probleme.
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
Bernd
26.04.2023
Alles korrekt und schnelle Lieferung.
Hier bestelle ich bestimmt wieder.
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
H-jSchmitz
26.04.2023
Verpackung tadelos
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
Dietrich
24.04.2023
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
Thomas W.
20.04.2023
Superschnelle Abwicklung einer Reklamation.

Nach Klärung der Sachlage wurde von Neptunmaster eine äußerst kulante Abwicklung durchgeführt!

So etwas kenne ich sonst nur vom lokalen Angelladen.

Hier kaufe ich sehr gerne wieder ein!

Danke liebes Neptunmaster-Team
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
Michael Taistra
19.04.2023
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, ohne Probleme
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
PS
16.04.2023
Super schnelle zuverlässige Lieferung!
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
harry
13.04.2023
Alles prima,gerne wieder!
Neptunmaster GmbH antwortet:

1.00/5.00
Riker Nolen
11.04.2023
Warte seit über 2 Monaten auf meine Artikel.
Es fehlen noch immer Artikel, der inkompetente Support meinte ich hab alles bekommen, ja so werden Kunden abgezogen, werde hier nie wieder was kaufen!
Das aller schlechteste was mir je untergekommen ist.
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
Nene
06.04.2023
Seit Jahren auf einem absoluten TOP-Niveau! Gehört meiner Meinung nach zu den besten Shops in Deutschland!
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
Ichgehangeln
06.04.2023
Preiswerte Versandkosten von 3,50 Euro für Kleinzeug.
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
Haris
06.04.2023
tip top
Neptunmaster GmbH antwortet:

4.00/5.00
Floteck
02.04.2023
Artikel wie gewohnt sehr gut
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
Hans-Jörg Dörr
31.03.2023
Gute Beschreibung schnell Lieferung Gene wieder
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
Christian
31.03.2023
Preisleistung sind Top !!!
Gerne wieder.
Neptunmaster GmbH antwortet:

4.00/5.00
Jleh
29.03.2023
Sehr schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kann man nur weiter empfehlen.
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
Feederfreund
28.03.2023
Immer gerne wieder.
Nur zu empfehlen
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
Uli
24.03.2023
Die Ware wurde schnell gesendet und vollständig.
Neptunmaster GmbH antwortet:

5.00/5.00
Roger Feederer
20.03.2023
Neptunmaster kann ich uneingeschränkt empfehlen. Breites und tiefes Produktsortiment, gute Preise, schneller Versand.
Leider waren die von mir bestellten Produkte (Balzer Allegra BR 6400 & 6500) von extrem schlechter Verarbeitung, so dass die erste Rolle bereits nach nur einer Stunde am Wasser den Geist aufgegeben hat. (Ich würde diese Rollen niemandem empfehlen! )
Hierfür kann Neptunmaster natürlich nichts!
Die Reklamationen wurden schnell, kurz und bündig und ohne unnötiges Blabla abgewickelt. Da die Reklamationen natürlich über den Hersteller laufen, musste ich hier ein wenig Wartezeit mitbringen und - vom Hersteller gefordert - ein Video über den Fehler erstellen. Da die Fehler offensichtlich waren wurden die Rollen anstandslos ersetzt.

Da sich vor allem erst bei Reklamationen zeigt, wie gut ein Unternehmen arbeitet und die zweite Rolle "erst" nach ca. 5 Monaten reklamiert wurde, möchte ich Neptunmaster ein großes Lob aussprechen!

Verbesserungsvorschlag: In dem Mailverkehr sollte immer ein Name des bearbeitenden Innendienstmitarbeiters stehen.
Neptunmaster GmbH antwortet:

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